Gootickets.com Opiniones 3239

TrustScore: 4 sobre 5

4,2

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Hola. El proceso de compra ha funcionado correctamente. Simplemente mejoraría que se indicase antes de proceder al pago, explícitamente, que las entradas no se emitirán hasta dentro de meses, cuand... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En enero compré una entrada para el gran premio de Brasil, a pagar, hubo un problema con el pago, y tardó más de lo debido en realizarse. Además, tuve que pagar la última cuota por transferencia, e... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

compré entradas F1 BIEN, aún no las recibí porque no habilita la Fia pero espero recibir en mi correo sin problemas. gracias, si es así, seguiré comprando con uds.

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La verdad la página rápido pero incertidumbre por qué lleguen las entradas para el GP de Brasil, este año fui al GP de Francia y Hungría y compre mis entradas por la página oficial de la f1 y me llega... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Vendedor de entradas para eventos

Escrito por la empresa

Gootickets is a leading ticketing provider for major sporting events around the world, including Formula 1, MotoGP, Motocross, Golf and Tennis. We provide our sports fans with a user-friendly, secure and fast online booking experience followed by a seamless delivery and an amazing event experience. We strive to offer very competitive prices alongside the best customer service through our international and multilingual team. Gootickets.com is a part of the Monaco-based company Platinium Group SAM, founded in 1985. At our webpage, we offer a diverse range of services consisting of everything from individual ticket purchases to exclusive hospitality offerings for large groups and businesses. Our multi-language international team cater to a global audience and we offer tickets to sports events all over the world.


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

3 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

E X C E L E N T E

Excelente servicio, pedí los boletos del Grand Prix Mónaco a 2 semanas antes de viajar, les puse una nota para pedido rápido y me llego en 7 días a Cancún. Se comunicaron conmigo para darle seguimiento al envío sin costo extra.

Súper flexibles y confiables

14 de mayo de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente!!!

Todo perfecto en tiempo y forma. Me resolvieron todas las dudas que tuve inmediatamente. Excelente servicio.

10 de mayo de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio

Excelente servicio. Me enviaron las taquillas vía DHL enseguida y me dieron la opción de escoger día y hora de entrega para asegurar q las pudiera recibir.

19 de abril de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ningún control con el envio

Han tardado 5 meses en enviarme las entradas, y envié un correo para avisarles de mi nueva dirección porque me he mudado a otro país y me han enviado las entradas a la primera dirección que ya no estoy, ni siquiera me han avisado de cuando las iban a enviar para hacer el tracking.
La experiencia un desastre

14 de abril de 2019
Opinión espontánea
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Respuesta de Gootickets.com

Estimada Sara, gracias por informarnos al respecto a través de su comentario en Trustpilot. Lamentamos sinceramente lo sucedido. No tenemos ningún correo suyo registrado en el que solicita cambio de dirección alguno. Vamos a contactar con usted por teléfono para gestionar la situación. Atentamente,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Srta. Gaia

Especial mención de la Srta. Gaia. Nos ha atendido con eficiencia, cordialidad y respeto dignos de destacar.
Absolutamente recomendable!

8 de abril de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente

Muy buena experiencia. Fácil de comprar y fiable, las entradas me llegaron a casa 2 meses antes del evento y sin ningún problema.

30 de marzo de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cumplieron

Cumplieron con lo pactado

22 de marzo de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Gootickets.com

Respuesta de Gootickets.com

Estimado Rafael, muchísimas gracias por sus comentarios. Nos alegramos que el servicio brindado corresponda a sus expectativas. Disfrute de su próxima carrera! El equipo de Gootickets.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Son los mejores

Excelente la coordinación de la entrega del sobre desde el inicio de la compra de las entradas. Los felicitó por la seriedad y responsabilidad demostrada. Recomiendo 100% a Gootickets.com.

16 de febrero de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Gootickets.com

Respuesta de Gootickets.com

Estimado Gabriel, nos complace recibir sus comentarios y nos alegra saber que le ha convenido el desarrollo del proceso desde la compra hasta la entrega. Nuestro servicio de atención al cliente queda a su disposición para atenderle, para más información o en caso de dudas. Atentamente, su equipo de Gootickets.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Informacion muy detallada de todos los…

Informacion muy detallada de todos los detalles, tanto del articulo comprar como sobre la entrega, forma de pago y l contestacion a las dudas mas frecuentes. Volvere a utilizarlo sin duda. Me gustria que en algun sitio de la pagina web se indicaran los telefonos de las disrintas delegaciones que tiene Gooticket. Con ese detalle adicional sdria perfecto todo.

13 de febrero de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Gootickets.com

Respuesta de Gootickets.com

Estimado Angel, nos complace recibir sus comentarios, preguntas y sugerencias. Nuestro servicio de atención al cliente le atiende de lunes a viernes de 9 de la mañana a 6 de la tarde (hora local GMT+1) al número único +34 0931768535‬ - según la solicitud, la llamada será transferida al departamento concernido.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Magnífico servicio

Hace 2años quería ir a Brasil, no puede conseguir entradas, con gootickets lo logré, ahora lo recomiendo y utilizo, solo algo, podrán traducir en castellano. Gracias, Montecarlo nos espera

5 de febrero de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Gootickets.com

Respuesta de Gootickets.com

Estimado Carlos, gracias por la confianza depositada en nosostros año tras año. Nos complace saber que su experiencia estuvo a la altura de sus expectativas y será todo un placer volver a atenderle para su próximo Gran Premio. Para la gran mayoría de los eventos, el idioma se puede cambiar seleccionando el español (arriba a la derecha de la pantalla)

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