Gootickets.com Opiniones 3240

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Hola. El proceso de compra ha funcionado correctamente. Simplemente mejoraría que se indicase antes de proceder al pago, explícitamente, que las entradas no se emitirán hasta dentro de meses, cuand... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En enero compré una entrada para el gran premio de Brasil, a pagar, hubo un problema con el pago, y tardó más de lo debido en realizarse. Además, tuve que pagar la última cuota por transferencia, e... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

compré entradas F1 BIEN, aún no las recibí porque no habilita la Fia pero espero recibir en mi correo sin problemas. gracias, si es así, seguiré comprando con uds.

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La verdad la página rápido pero incertidumbre por qué lleguen las entradas para el GP de Brasil, este año fui al GP de Francia y Hungría y compre mis entradas por la página oficial de la f1 y me llega... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Vendedor de entradas para eventos

Escrito por la empresa

Gootickets is a leading ticketing provider for major sporting events around the world, including Formula 1, MotoGP, Motocross, Golf and Tennis. We provide our sports fans with a user-friendly, secure and fast online booking experience followed by a seamless delivery and an amazing event experience. We strive to offer very competitive prices alongside the best customer service through our international and multilingual team. Gootickets.com is a part of the Monaco-based company Platinium Group SAM, founded in 1985. At our webpage, we offer a diverse range of services consisting of everything from individual ticket purchases to exclusive hospitality offerings for large groups and businesses. Our multi-language international team cater to a global audience and we offer tickets to sports events all over the world.


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

3 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
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2 estrellas
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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Las entradas no llegan

Tengo las entradas compradas para el Gran premio de Monza del 2 de septiembre desde el 27 de junio y aún no llegaron ni es posible ponerse en contacto con ellos. No contestan a los correos ni a las llamadas. El supuesto plazo de entrega era entre el 12 de julio y el 16 de agosto. A este paso voy a tener que coger el avión antes de tener las entradas.

17 de agosto de 2018
Opinión espontánea
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Respuesta de Gootickets.com

Estimado Dani, puedes enviarnos tus datos de pedido a marketing@gootickets.com para poder ayudarte? Muchas Gracias!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Yo también compré las entradas el 31 de…

Yo también compré las entradas el 31 de ENERO y a fecha de 16 de agosto que estamos no tengo noticia de ellos le mando correos y me contestan a los que quieren y ahora me dicen que si las quiero recoger en el circuito. Es que están locos. Después de todo. Espero que me las manden ya por que si no van a tener un problema. Y yo otro.

16 de agosto de 2018
Opinión espontánea
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Respuesta de Gootickets.com

Estimado Jose, puedes enviarnos tus datos de pedido a marketing@gootickets.com para poder ayudarte?

Muchas Gracias

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Compré 1 entrada para la carrera F1 de…

Compré 1 entrada para la carrera F1 de Monza a fin de julio, y éstas tenían fecha límite de llegada a Chile 15 de agosto, sin embargo, aún no tengo información de que fue enviada, no existe información alguna en mi cuenta, no responden correos, y tampoco el teléfono. Muy mala experiencia pensando que cobran por realizar la gestión.

16 de agosto de 2018
Opinión espontánea
Logotipo de Gootickets.com

Respuesta de Gootickets.com

Estimado Aldo - sentimos mucho que la expereincia que has tenido con nosotros no haya sido satisfactoria. Tenemos retrasos en los envios de las entradas y esto impacta eventos como Monza F1. Puedes enviarnos tus datos a marketing@gootickets.com para poder darte mas informacion especifica a tu pedido?

Muchas Gracias

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Peor imposible!!!

Peor imposible!!!
el día 18 de junio compré 2 entradas para el GP Monza (a celebrar del 31 de agosto al 2 de septiembre).
De momento (10 de agosto), sin noticias de las entradas, ni tampoco de Gootickets y esto después de pagar 20 € por la gestión (qué gestión? si no atienden al teléfono, ni contestan los e-mails) y 20 € más por el trasnporte y entrega de las entradas... la pregunta es: cuándo piensan entregarlas???
Un precio abusivo por un servicio inexistente.Una situación incomprensible en la era de internet

A 21 de agosto (cuando el compromiso escrito era tener las entradas para el día 17) la única solución (solución???) que ofrecen es la recogida de las entradas en el circuito el día del evento (colas al sol, retrasos, etc...). Aunque esto no es lo peor. Lo peor es que para recoger las entradas en el circuito debo IMPRIMIR el justificante de recogida que me mandarán por correo electrónico UNA SEMANA ANTES (bueno... eso es lo que dicen, yo lo dudo...). Y Yo me pregunto:
1-No pueden mandarme el correo ya? (estaré de viaje y sin posibilidad de imprimir)
2-Hasta el momento, y después de optar a mi pesar por la recogida de entradas en circuito, no tengo ninguna información de dónde, como y cuando recoger las entradas, y no la tendré hasta una semana antes del evento (bueno... eso si todo va bien, claro!). ¿Es que no disponen de ella?¿O es que les encanta molestar al cliente?
3-En pleno siglo 21, tendré que imprimir OBLIGATORIAMENTE el justificante de recogida, en caso contrario no podré recoger MIS entradas (pagadas hace más de 2 meses desde el ordenador de mi casa). En fin... parece ser que la tecnología no es su fuerte!
Reitero mi opinión: PEOR IMPOSIBLE!!! (nunca me había pasado nada igual... y, sinceramente, empiezo a dudar de que, finalmente -molestias aparte-, pueda acceder al circuito. Aunque... si esto pasa, yo tendré un problema, y ellos también!)

10 de agosto de 2018
Opinión espontánea
Logotipo de Gootickets.com

Respuesta de Gootickets.com

Estimada Lourdes, Las entradas normalmente se envian entre 3 y 2 semanas antes del evento dependeinedo de la carrera. Puedes escribirnos a marketing@gootickets.com con tus datos de tu pedido para poder confirmar el estado de tus entradas?

Muchas gracias

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gracias gootickets

Excelente todo y con puntualidad. Muy agradecido de mi parte porque gootickets cumplió con todo y mis entradas llegaron en el tiempo ofrecido. Felicitaciones y sigan adelante

15 de mayo de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente el servicio

Excelente el servicio, sólo que la liquidación final difiere del costo inicial y precio que me debitaron, estoy viendo de como canalizar el reclamo.

2 de mayo de 2018
Opinión espontánea

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