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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compré un grifo extraible cocina Serie Samoa negro y oro rosa el 4 de Mayo de 2021, marca Imex me ha dado un problema con el difusor en Enero de 2023, y me han atendido sin ningún problema y han resu... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Siempre tuve griferia de roca y hace 2 años reforme el baño y la cocina y me pusieron toda la griferia de imex y estoy encantado , funcionan perfectamente y ademas contacte con el servicio tecnico... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Primera vez que compro en esta web y super buena experiencia. Muy recomendable. Hubo un problema en el envío (me enviaron un rociador redondo en vez de cuadrado como solicitado) y me resolvieron el pr... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En principio parece todo perfecto, viene muy bien embalado. Todavía no los he podido instalar, pero espero no tener ningún problema. El diseño es muy elegante, la entrega rápida y la atención al clie... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de artículos para el hogar

Escrito por la empresa

Grifos y mucho más directamente de fábrica al mejor precio.


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

783 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Rápido y eficaz

Rápido y eficaz . Pero debería indicar que es necesaria una pieza extra para el montaje en algunos pack.
Atención telefónica buena.

28 de junio de 2021
Logotipo de Grifosdefabrica

Respuesta de Grifosdefabrica

Buenas Mayte, gracias por su reseña.
Podría indicarnos cual pieza ha necesitado? No hay que comprar piezas extra para los packs y como no tenemos constancia que le falta alguna pieza no sabemos exactamente que es. Un saludo

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Muy satisfecha

No doy cinco estrellas porque todavía estoy de obras y no he podido probar el producto. Pero le doy cuatro porque se ciñe perfectamente a la descripción, a simple vista parece de buena calidad, me llegó rapidísimo, y el trato recibido por el repartidor fue estupendo. Espero no hacer más obras, pero si vuelvo a necesitarlo recurriré a grifosdefabrica sin duda.

28 de junio de 2021
Logotipo de Grifosdefabrica

Respuesta de Grifosdefabrica

Hola! Mucha gracias por tu compra y tu comentario. Estaremos encantados de servirte siempre que lo necesites. Un saludo

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La grifería de esta web es bonita

La grifería de esta web es bonita, variada y los precios están bien. Lo único que podría mejorar es el enviar una notificación con el código de seguimiento del pedido o fecha estimativa de recepción, aunque cuando lo consulté Alejandro me respondió muy amablemente y el repartidor también tuvo buen trato. Recomendable.

18 de junio de 2021
Logotipo de Grifosdefabrica

Respuesta de Grifosdefabrica

Hola! Mucha gracias por tu compra y tu comentario. Estaremos encantados de servirte siempre que lo necesites. Un saludo

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Desde el primer momento se han puesto…

Desde el primer momento se han puesto en contacto conmigo telefónicamente y me han explicado el motivo del retraso en la entrega del pedido.
El día antes de la entrega también contactaron conmigo para explicarme fecha de entrega y que ya contaban con el pedido.

17 de junio de 2021
Logotipo de Grifosdefabrica

Respuesta de Grifosdefabrica

Hola! Mucha gracias por tu compra y tu comentario. Estaremos encantados de servirte siempre que lo necesites. Un saludo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto

Los grifos perfectos, la entrega puntual. Muy contentos con grifos de fábrica, resolvieron perfectamente todas nuestras dudas

16 de junio de 2021
Valorada con 2 estrellas sobre 5

A la espera de recogida de mercancía por error del vendedor/fábrica

Hice el pedido sin problemas. Hasta ahí, correcto y muy atentos. Tenían que cambiarme un rociador de un modelo por otro, pero se equivocaron y aun sigo esperando la recogida de la mercancía. He llamado y escrito varios WhatsApp, pero “hay que insistir“. El pedido llegó pasado más de 72 horas, sin factura aun, aunque se ha solicitado.

He recibido la factura de inmediato. Me han comunicado que me envían el rociador erróneo. Quedo a la espera

14 de junio de 2021
Logotipo de Grifosdefabrica

Respuesta de Grifosdefabrica

Buenas Gema, perdonar la tardanza, le han llamado de atención al cliente y ya hemos identificado el error de fábrica en el cambio de mango oro rosa, mañana le tendría que llegar. Debido al gran volume de consultas estas últimas semanas han estado saturados y por eso han tardado en contestarnos fábrica, lamentamos mucho por esto.
Reciba un cordial saludo.

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