Compré un grifo extraible cocina Serie Samoa negro y oro rosa el 4 de Mayo de 2021, marca Imex me ha dado un problema con el difusor en Enero de 2023, y me han atendido sin ningún problema y han resu... Ver más
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Siempre tuve griferia de roca y hace 2 años reforme el baño y la cocina y me pusieron toda la griferia de imex y estoy encantado , funcionan perfectamente y ademas contacte con el servicio tecnico... Ver más
Primera vez que compro en esta web y super buena experiencia. Muy recomendable. Hubo un problema en el envío (me enviaron un rociador redondo en vez de cuadrado como solicitado) y me resolvieron el pr... Ver más
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En principio parece todo perfecto, viene muy bien embalado. Todavía no los he podido instalar, pero espero no tener ningún problema. El diseño es muy elegante, la entrega rápida y la atención al clie... Ver más
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Grifos y mucho más directamente de fábrica al mejor precio.
Calle Concejo 13 Salamanca, España, 37002, Salamanca, España
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Fatal. No me ha gustado nada. Antes de hacer el pedido me comunicaron un plazo de entrega de 3 días y una vez hecho, llevo 15 días esperando y sigo sin noticias de mi pedido. Cada día llamo, me dicen que lo consultan y me vuelven a llamar y no me llama nadie. Así llevo 2 semanas y sigo sin recibir ni el producto, ni plazo de entrega, ni una respuesta por parte de la empresa.

Respuesta de Grifosdefabrica
Todo fue bien menos la dirección de entrega, pues lo enviaron en la dirección errónea
Todo llegó en perfecto estado y súper rápido.
Que bonito es mi producto (grifería de ducha imex serie Vigo) 🥰
Perfecto, tanto el envío como el empaquetado
Los grifos son de alta calidad y tal cual se ven en la foto
Parte del pedido ha tardado mucho más que el plazo de entrega establecido y cuando ha llegado no era el producto que yo había pedido y vuelta a esperar. He tenido que paralizar mi obra.

Respuesta de Grifosdefabrica
Envio rápido y los grifos se ven de calidad y muy bien acabados
Hemos comprado ya varios productos en enta tienda y todo hay ido bien y rápido. Productos que hemos comprado de calidad a buen precio
No he recibido uno de los grifos que pedí. Les he contactado por correo para intentar solucionar el problema pero no he obtenido respuesta alguna.

Respuesta de Grifosdefabrica
El pedido llegó rápido con todo correcto, muy contentos con el servicio
Tuvo un pequeño retraso de tres dias en el envío del producto con respecto al plazo que se indicaba en el momento de la compra motivo por que que no pongo 5 de valoración. Si bien en cuanto les llame para avisar de que no me había llegado reaccionaron rápidamente y de forma muy educada y eficiente. No dudaria en repetir compra en esta web.

Respuesta de Grifosdefabrica
Me dijeron por tfno que tenian el producto escogido en stock pero luego tardo
una semana en llegar, despues de reclamarlo, echando la culpa al servicio de
transporte

Respuesta de Grifosdefabrica
Primera vez que compro en esta web y super buena experiencia. Muy recomendable. Hubo un problema en el envío (me enviaron un rociador redondo en vez de cuadrado como solicitado) y me resolvieron el problema fenomenal. En seguida me volvieron a mandar el rociador cuadrado, y se encargaron también de mandar a un repartidor para retirar el redondo. Muy buena atención telefónica. Muchas gracias!

Respuesta de Grifosdefabrica
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