Cellastor, groupe 'Dragon'. A fuir. Un portillon de freezer a été acheté sur internet a Cellastor suite charnières plastique cassées. Ma commande de mémoire, et elle est bonne, était celle de... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Mon épouse et moi avons passé une commande de balconnet pour frigo chez Groupe Dragon. Même après 25 jours, celui-ci n'a jamais été livré !!! Attention, malgré une réclamation via Amazon, Groupe Dr... Ver más
Première expérience sur cette boutique! Commande passée le 23/02/2023, reçue le 28/02/2023. Emballage soigné, articles conformes, rien à redire de ce côté. Si je devais emmètre une critique, les f... Ver más
Unsustainable company is drop shipping filters from france to other countries. Price is very high and super unsustainable business practice. There are local shops that sell it way cheaper online. Make... Ver más
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
VENDEUR MALHONNÊTE A FUIR ABSOLUMENT
VENDEUR MALHONNÊTE A FUIR ABSOLUMENT ! A livré un article défectueux après 1 mois et refuse de mettre en oeuvre la garantie légale de conformité sous prétexte que j'ai utilisé l'article, en totale contradiction avec la loi ! De plus, le vendeur me menace de poursuites par un huissier de justice si je laisse un avis négatif à son sujet, le comble ! Passez votre chemin !
Merci pour la livraison.
Très rapide merci
pièce commandée qui ne correspond pas…
pièce commandée qui ne correspond pas et facturée au prix fort c'est à dire qu'ils m'ont envoyé une pièce à 20 euros qui n'est pas la bonne(vraiment rien à voir en ressemblance!) au lieu de celle correspondante d'une valeur de 45 ,pour le retour :demandent un envoi en colissimo suivi avec signature alors que je l'ai reçue en lettre suivie simple ( bref 6.86 de frais d'envoi de départ ,ils ont payé 1.64 l'envoi! )
Suite et fin de l'affaire: paypal a procédé au remboursement non sans mal ,car beaucoup de preuves à fournir! ATTENTION à bien lire leur CONDITIONS GENERALES, disponibles sur leur site, au chapitre "rétractation". bref à l'avenir ,je ne ferais plus aucune affaire avec eux.
Commande N° 18051312087ASHA
Commande N° 18051312087ASHA
remboursement rapide de ma commande apprécié.
Un excellent site
Un excellent site, produits de qualités et arrivage dans les temps. Paiement sécurisé, je recommande vivement ce site !
Un excellent site
Un excellent site! Je recommande pour ceux qui veulent faire de bonnes affaires! Un site à la hauteur de mes attentes : livraison rapide, produit de qualité... bref, un super site!
Très bon site
Très bon site, de très bonne conseillères téléphoniques qui nous aident à nous renseigner.
Et pour finir la livraison est rapide !
Je recommande fortement !
Rien à redire!
Entreprise à l'écoute de ses clients. Produit reçu dans les temps et en très bon état.
Je recommande fortement!
Super !
Livraison dans les temps, bons produits de qualité à des prix parfois défiants toute concurrence ! Je recommande vivement !
Aucun problème a signaler
Aucun problème a signaler, produit de très bonne qualité et livraison dans les temps. Je recommande
Excellent site, je recommande !
Un site à la hauteur de mes attentes, livraison dans les temps, des prix intéressants. En résumé un excellent site !
Très bien!
Livraison dans les temps et produit conforme à la description, je recommande.
Bien
Bonne livraison dans les temps. Produit conforme à la description.
Excellents produits livrés à temps et …
Excellents produits livrés à temps et de plus de très grande qualité. Groupe extrêmement efficace qui répond aux attentes des clients et qui plus est très disponible. Je conseille vivement ce groupe pour la qualité de livraison et des produits. A noter que les choix sont très vastes il y a un peu de tout .
Vraiment tres satisfait. Ne pas hesiter à les contacter vous ne serez pas déçus.
TRÈS bonne livraison
TRÈS bonne livraison. Article reçu dans les temps.
Vraiment à fuir
J'ai commandé des pieds pour un congélateur. Sur de très nombreux sites la référence était épuisée. Pas chez groupe Dragon, j'aurai du me méfier.
Si la commande est arrivée assez vite, les pieds n'étaient pas adaptables, la référence du site était mauvaise. C'est là que mes ennuis ont commencé :
D'abord j'ai fait un mail au sav : pas de réponse. Je retourne la commande avec un courrier : pas de réponse. J'appelle le sav : je tombe sur une petite dame qui ne comprend pas pourquoi ils n'ont pas eu mon mail, et non ils n'ont pas reçus mon retour. Bizarrement, quand à leur demande je refais un mail, là ils le reçoivent de suite. Bizarrement, quand je leur dit qu'ils sont un peu légers, j'ai droit à un discours de suite agressif et qui semble appris par coeur (faut-il croire que ça leur arrive souvent ?).
J'ai eu la naïveté, vu le prix des pièces commandées, de ne pas les retourner en recommandé.
Si vous avez l'imprudence de contracter avec ce "groupe", assurez vous d'avoir les preuves pour faire valoir vos droits.
Pour le groupe Dragon : si vous me menacez d'une action en justice comme tous vos clients victimes sur ce site : 1. Essayez de ne pas faire une faute d'orthographe tous les deux mots. 2. Je vous attends quand vous voulez au tribunal.
Fuyez vite ce vendeur
Fuyez vite ce vendeur
Une chose positive, réception rapide
Mais pour le reste .… La carte ne se montait pas sur mon lave linge alors que le modèle était le bon, de gros problèmes pour le retour du produit, et ensuite accusation d’avoir détérioré cette carte alors que je n’ai jamais pu la brancher, donc refus de me rembourser et je dois payer pour que ce vendeur me renvoie l’article et dans le cas contraire me facturera 39 € par mois de frais de gardiennage
Voilà en bref, donc je vous déconseille vivement car si cet article a été détérioré c’est qu’ils me l’on expédiés dans cet état vu que je n’ai jamais pu le brancher donc en plus ils sont malhonnête

Respuesta de groupe-dragon.fr
Je recommande
Je recommande. Pièce de qualité et livré avant la date annoncée.
très contente de mon achat
très contente de mon achat. je recommande
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







