Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 2.903 reseñas, los críticos tuvieron una excelente experiencia con esta empresa. Los clientes están muy satisfechos con el servicio recibido, destacando la amabilidad y profesionalidad del personal. Las personas valoran la eficiencia y la facilidad de uso de la plataforma, lo que contribuye a una experiencia de usuario muy positiva. Muchos usuarios también mencionan la calidad de los productos y servicios adquiridos, así como los buenos precios. No obstante, algunos clientes expresaron insatisfacción con ciertos productos o servicios, mencionando que en ocasiones no se correspondían con lo anunciado o que tuvieron problemas con la validación de cupones. También hubo casos aislados donde el servicio al cliente no fue resolutivo ante inconvenientes, y algunos usuarios reportaron experiencias negativas con tratamientos estéticos o masajes, resultando en experiencias insatisfactorias.

De lo que más se habla

Service

Los revisores mencionan retroalimentación positiva sobre el servicio, destacando el trato amable y... Ver más

Staff

Los revisores destacan aspectos positivos del personal. Muchos clientes elogiaron la amabilidad,... Ver más

Product

Los usuarios describen interacciones ambiguas con el producto. Algunos consumidores elogiaron la gran calidad... Ver más

Price

Las personas reportan experiencias ambiguas con los precios. Muchos consumidores encontraron productos a... Ver más

User experience

Los clientes notan consistentemente experiencias positivas con la experiencia de usuario. Muchos consumidores... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ofertas muy interesantes, aunque no así el proceso de búsqueda. Para encontrar buenas ofertas habría que entrar cada día y buscar. La suscripción debería enviar estas ofertas basado en tus intereses y... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Reservamos un circuito de spa y masajes en pareja. Nos atendió y ofreció los masajes Tatiana. El trato al cliente, los masajes y el rato del spa fueron muy agradables. El spa es chiquito, pero pa... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Las experiencias que he tenido siempre han sido positivas, sólo me molesta que tenga una fecha corta de uso de las ofertas

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Experiencias bastante buenas en las compras que he hecho. Si que es verdad que luego cuando llegas al sitio te dicen que tienes que abonar algo más por x cosa pero sale asequible igual


Información sobre la empresa

  1. 7 de las 9 mejores empresas en Tienda de artículos promocionales

Información de contacto

  • C/ ALFONSO XII, NUM 62, BAJO, 28014, MADRID, España

  • groupon.es

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

22 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 21% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Por el precio que se paga...

Entiendo que por el precio que se paga no se puede pedir más pero es la falta de información ANTES de comprar el curso a que valoro. El contenido es correcto, un copia-pega de varios manuales de Pilates, pero el problema es que NO podemos tener el material en PDF para mejor estudiar ya que el curso NO es online, es decir, no es interactivo, abres un pdf capado, tienes que estudiar en la pantalla sí o sí, retranscrever todo lo que te interesa en tu libreta y listo, diploma en manos. La excusa es que no podemos descarga el material por ser un curso online (más bien es teleformación ya que no hay ninguna interatividad, me recuerda los cursos en línea de finales de los 90) y que se se han visto uso fraudulento de su material (bueno, no es que se hayan inventado nada nuevo, es copia-pega de manuales oficiales).
Por tanto, no es por lo que he pagado ya que es MEGA barato, el material está bien pero, como siempre, te venden sin decir las entrelíneas.
He caído en la trampa, no volverá a pasar.

16 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Decepción

Decepción total, no se parece al video que esta publicado. El cupón era para un spa capilar en el centro Eternal Beauty en Valencia.
El tratamiento que venden es una experiencia holística que combina técnicas de masaje tradicionales japonesas con ingredientes naturales.
Lo que fue: un lavado de cabeza mientras estaba tumbada y tapada. El masaje como tal fue muy light,nada que ver con lo que me hacen en la peluquería a la que voy sí que me hacen un masaje.
Viaje sensorial único que incluye aromas y música suave, música si, aromas el del champú de botellón, nada excepcional. Te ponen un antifaz que era agradable.
En cuanto a aceites naturales para nutrir tu cabello y tecnología innovadora para potenciar los resultados, el masaje como he dicho muy superficial y de aceites nada.
En cuanto al masaje de hombros y manos fue poner la crema con pasadas suaves y el olor de la crema era como mentolado, nada agradable.
En el rostro limpieza, exfoliación, mascarilla y un poquito de masajito con una crema que olía bien, básico y correcto.
El trato de la profesional fue bueno. En la zona de peluquería, te desenredan y te secan el pelo (sin peinar) y te ponen una ampollita.
Conclusión. Iba con expectativas y salí decepcionada. No fue barato, costó 60€ para que me lavaran el pelo más en profundidad, me lavaran la cara, aplicación de mascarilla facial y con la crema un ligero masajito. Y poco más.
Ves el vídeo con los chorritos, el masajeador de metal, el pincelado con aceites... Y se queda a medias. igual deberían concretar que eso solo se hace con el tratamiento más largo...
El tratamiento no sé si sería distinto sin el descuento de Groupon, pero no lo voy a comprobar.

25 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Adquirí el producto y seguí las…

Adquirí el producto y seguí las indicaciones, pero el producto no ha llegado, He reclamado pero nadie me ha ofrecido una solución y sigo sin tener el producto que he pagado. He vuelto a introducir el cupón y el código de seguridad, pero la comunicación con Groupon es inexistente

27 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Groupon para circuito de Spa y Masaje Calma Spa

Comprado un Groupon para circuito de Spa y masaje. Calma Spa - Hotel Leonardo, Fuengirola - Valídez 4 meses.. Te tomas con calma el hecho de hacer uso del cupón (ya que se dispone de 4 meses para hacerlo efectivo).... Transcurrido casi mes y medio. Hago reserva; sorpresa: el cupón no incluye masaje (aún pudiendo leer en la descripción del bono que si, incluía masaje y cuidado facial).
No se puede hacer el reembolso porque han transcurrido 14 días desde que se adquirió el cupón.

12 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Colchones

Productos a precios muy competitivos facilidad a la hora de adquirirlos buena relación calidad precio

16 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Recomiendo 200x100.

Recomiendo 200x100.
He pedido varias veces y su servicio es espectacular.
Los precios están genial y la entrega super rápida y con la comodidad de punto de entrega si no estás. No puedo estar más contenta.

6 de mayo de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Totalmente recomendable

Totalmente recomendable, iba con pocas expectativas al ver las valoraciones tan bajas que tiene y comprobé que son totalmente falsas. La comida espectacular, puedo decir que soy bastante usuaria de Groupon y es el sitio que más comida ha ofrecido. Los entrantes super surtidos (aros de cebolla, nuggets, finger de queso y patatas con bacon y cheddar), las hamburguesas deliciosas (probamos la VIP, la PULLPORK y la completa), y el postre de tortitas con una gran variedad de toppings. El chico que nos atendió es encantador y nos dio todo tipo de información y opciones. Seguro vuelvo a repetir

14 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Publicidad engañosa

Chicas no esperéis todos los pasos que indican en la descripción de lo que incluye la limpieza facial ya que ni te hacen el ritual, ni masaje facial Tornasol,ni la máscara LED, por tanto, efectivamente el valor del servicio es el que pagas (19 € aprox) desconozco el porqué lo venden como oferta ya que esté servicio no cuesta ni mucho menos 50€.

22 de abril de 2026
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más