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Resumen de las opiniones
Creado con IA, basado en reseñas recientes
De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Información sobre la empresa
- 7 de las 9 mejores empresas en Tienda de artículos promocionales
Información de contacto
C/ ALFONSO XII, NUM 62, BAJO, 28014, MADRID, España
- groupon.es
Ha contestado el 21% de las opiniones negativas
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Excelente y fácil de instalar
Excelente y fácil de instalar. Lo recomiendo
He tenido Decepcionante y Frustrante Experiencia
He tenido una experiencia extremadamente decepcionante con Groupon. Compré un tratamiento de higiene facial y, desde entonces, he estado lidiando con un verdadero desastre. No puedo acceder a mi cupón y la atención al cliente ha sido un completo fiasco.
Recibí un enlace para solucionar mi problema, pero este no lleva a ninguna parte. He intentado comunicarme a través del chat de atención al cliente, pero es como hablar con una pared. No hay salida ni solución en este fondo sin fin.
Es inaceptable que una empresa como Groupon ofrezca un servicio tan deficiente. Me siento completamente desatendida y frustrada. No recomendaría esta plataforma a nadie, ya que parece que no tienen ningún interés en ayudar a sus clientes.
Espero que alguien, en algún momento, escuche mis quejas y tome medidas para mejorar este servicio.
servicio muy bueno
servicio muy bueno
precio razonable
muy recomendable
Es publicidad engañosa
Es publicidad engañosa. Con ese vale de groupon no es para una férula que sirva para el bruxismo, las cuales deben ser rígidas no semirrígidas como oferta en el cupón. Una vez comprado, en la clínica dental te informan que esa férula para la cual tú has comprado el cupón, no sirve para el bruxismo y te ofrecen por 100 euros más la rígida q si sirve. Asi q ahí está el señuelo.
La clínica en sí también deja mucho q desear.
Fiables
Funciona perfectamente el producto comprado, un software. Lo he instalado y por ahora sin problemas. Muy fiables y buena atención.
It works perfectly. I've installed a software and so far, no problems. Very reliable and good customer service.
factura
Desde diciembre de 2025 que compré unas entradas esperando una factura y trasladando la responsabilidad de unos a otros y aún en marzo de 2026 reclamándolo sin éxito. Cero facilidades asique si necesitáis factura no es nada recomendable. Una pena porque entidades grandes pueden hacer compras significativas y acaban perdiendo por esta mala gestión de los recursos y falta de coordinación con las empresas y los servicios que ofrecen.
Tanto Irene como Lali son muy…
Tanto Irene como Lali son muy simpáticas y atentas. Las sesiones mejoraron mi problema de piernas. Repetiré! 🤗 Gracias!!
Muy mala gestión al ofertar servicios…
Muy mala gestión al ofertar servicios que no están disponibles por el comerciante en meses vista.
Tampoco en ofertas de productos pues te ofrecen los de peor calidad con diferencia.
Sin posibilidad de contactar, todavía estoy a la espera de respuesta y ya he tenido que usar el cupón perdiendo dinero por no poder disfrutar de parte de lo ofertado.
Groupon ya no es lo que era.
Programa informático erróneo
He comprado en Groupon la aplicación Adobe Acrobat 2019 por importe de 25,29 €. Me enviaron a mi email la versión Adobe Acrobat 2020 con un nº de serie para la instalación del programa, no válido porque después de varios intentos daba siempre error antes del final de la instalación.
Mi reclamación fue denegada.
Para mí esta empresa no es fiable, sobre todo, en la venta de materiales de software
Me atendi con Paola y me gustó mucho…
Me atendi con Paola y me gustó mucho como quedé, se ve que le pone dedicación y te escucha y en todo momento
Recomendable 100%
Estafa…
Ya es la segunda estafa que me pasa en esta página. La primera, no existía la tienda y ahora he comprado unas entradas para ver el monólogo de los 80-90 a 25 euros la entrada y en la pagina oficial las tienes hasta por 10 euros y no más de 15 euros. Considero una estafa en toda regla
Mi experiencia fue a través de Groupon , muy buena.
Mi experiencia fue a través de Groupon, adquirí unas sesiones para depilación laser y la verdad es que genial.
Cita muy bien, precio perfecto , y el trato muy profesional , sin problemas , gracias.
Me parece una auténtica estafa
Me regalaron un cupón de Groupon. Desde que lo adquirí he intentado canjearlo con el establecimiento indicándome en todo momento que no tenía citas disponibles para atenderme.
El servicio está pagado y no prestado.
¿Como puedes ofrecer un servicio del que luego no tienes tiempo para prestarlo?
Me parece una auténtica estafa.
Nunca solucionan los problemas
Nunca solucionan los problemas. Así que asegúrate de leer hasta el último punto de la oferta.
Precios competitivos
Precios competitivos, mi compra funciona perfectamente.
No dudaría en volver a comprar en Groupon
servicio de atención mal
Compré un cupón para dos masajes. Después de que el dueño no respondiera a mis mensajes para programar la segunda visita, contacté al servicio de atención al cliente de Groupon para solicitar un reembolso parcial, pero no hicieron nada para ayudarme. Afirman que debo volver a contactar al dueño para agendar, aunque ya lo hice tres veces.
Buena experiencia desde la compra hasta…
Buena experiencia desde la compra hasta el canje
Una experiencia de lo más recomendable
Una experiencia de lo más recomendable, personal muy amable y ambiente acogedor
Muy mala gestión de incidencias
La atención al cliente es una malísima. Tuve un problema con un Groupon porque el proveedor no me dio bien el servicio y no me reembolsan el importe pese a tener varias reclamaciones abiertas.
La experiencia Trustpilot
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