Gustini - Passione italiana. Opiniones 1391

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

site Français de produits italiens expédiés d'Allemagne. Bref, tout ca n'a aucun sens, et il faudra être très patient pour recevoir la commande. Une semaine après mon achat (de la farine qui j'esp... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

* Farine pour pizza (manitoba oro) moins chère que sur amazon. * Livré depuis l'allemagne en 3 jours. * service client pas loin d'être parfait * excellente grappa ;) 2e commande, je referai san... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

comme déjà signalé super site mais délai trop long dans les produits frais. Je ne commande donc que des produits secs ou en conserve et peut être qu' a l'avenir comme vous me l'avez signalé au phone... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bonjour je suis vraiment satisfait des produits commandé alors les pâtes ont un plus difficile à définir par rapport à celles du commerce comme il est de bon ton maintenant à répéter la Mâche est un p... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Servicio de pedidos de comida online
  2. Carnicería

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Excelente

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1 mil opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tres bon service

Malgré un petit soucis de delais de livraison du aux greves
j'ai eu des interlocuteurs tres competents.
Quant aux produits :tout est tres bon.

21 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

BIEN

Satisfaite de l'envoi...Juste un petit bémol:je m'attendais à des olives un peu plus grosses.

19 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Très long délai de livraison......ou…

Très long délai de livraison......ou alors il fait le signaler avant.
Sinon commande respectee et bon emballage de transport.

17 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
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Respuesta de Gustini - Passione italiana.

Cher Monsieur,

Nous sommes navrés de ce délai. Le transport se fait en temps normal en 3 jours ouvrables sans compter les blocages inhérents á l'actualité.
Nous vous souhaitons une bonne dégustation des spécialités !

Cordialement,
Votre équipe Gustini

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très efficace

Très efficace - Délai commande /réception correct ( mise en expédition de Leipzig(?) le lendemain de la commande-Conditionnement de qualité et produits incomparables

16 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Delai de livraison inadmissible

Produits conformes . Mais 3 semaines pour être livré (sans nouvelles) quand vous indiquez livraison sous 3 jours . C'est abusé, surtout mensongé.

15 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Gustini - Passione italiana.

Respuesta de Gustini - Passione italiana.

Cher M. Beron,

Nous sommes navrés de ce délai causé par les gréves sur lesquelles nous n'avons actuelllement aucune influence. D'autre part, nous vous avons fourni dès l'expédition toutes les informations nécessaires au suivi de votre colis.

Cordialement,
Votre équipe Gustini

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Site très sérieux

Site très sérieux, articles de qualité et prix raisonnables. Commandes reçues rapidement si l'on tient compte de la distance, très bon suivi.

10 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Site internet qui ne donne aucune…

Site internet aucune information sur :
Le paiement accepté qui enfaite n'est pas accepté !!! nous sommes obligé de téléphoner 8 jours après pour savoir que le paiement a été refusé !!!
Apres 4 tentatives de paiement par CB nous avons fini de payer par virement.

Deja produit lors de notre dernière commande en 2017 !!! raison pour laquelle nous n"étions pas revenu, 2 ans plus tard rien a changer
Je vous encourage a modifier votre site pour plus de clarté et de visibilité sur le suivi. Un site ne sert pas si on doit téléphoner en permanence pour avoir des nouvelles de notre commande

9 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Gustini - Passione italiana.

Respuesta de Gustini - Passione italiana.

Cher Pascal,

Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés lors du paiement par carte et que votre banque ne vous ait pas prévenu du problème. Nous vous invitons, si le problème se répète, à choisir un autre mode de paiement : paypal, chèque, virement.

D'autre part, nous sommes là en cas de problème. N'hésitez pas également à nous téléphoner pour passer votre commande de vive voix.

Bien à vous,
Votre équipe Gustini


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