Beim Versand kam zu einer kleinen Verzögerung. Aufgrund dieser Tatsache wurde, ohne Aufpreis, ein iPhone 17e mit 512 anstatt 256GB geliefert —-> Top
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Die AirPods habe ich GESTERN ABEND bestellt. Heute um 13:30 Uhr wurden sie schon geliefert! Es gab sogar noch eine coole Einkaufstasche als Geschenk und ein Päckchen Haribo dazu. Die Kopfhöre... Ver más
Einfach nur miserabel! Habe im Mai meinen Vertrag abgeschlossen und bis heute keinerlei Rückmeldung erhalten! Weder per Mail noch per WhatsApp meldet sich jemand. Was für ein lächerlicher Laden! A... Ver más
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Ich habe Ende Juni 2023 einen um 50% reduzierten Vertrag abgeschlossen. Außer einer Bestätigungsmail habe ich nichts erhalten. Am Telefon konnte man mir auch absolut null helfen. Auf WhatsApp-Nachrich... Ver más
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Información sobre la empresa
Sobre Handy.de Digital GmbH
Escrito por la empresa
Zum Unternehmen: handy.de, DAS ORIGINAL, fair, transparent und unabhängig.
Erfahrung: handy.de gibt es seit dem 3. Dezember 1998 und ist damit die älteste, deutsche Website im Bereich Mobilfunk.
Vertrauen: handy.de ist offizieller Partner von Telefónica o2, Vodafone, Telekom, congstar, ay yildiz, 1&1 Drillisch und mobilcom-debitel.
Auswahl: handy.de bietet einen Überblick für die jeweils vier besten Angebote in den Bereichen: Handytarife mit und ohne Laufzeit, Handy mit Vertrag und Internet für Zuhause.
Service: Fester Service-Ansprechpartner per Telefon und WhatsApp.
Einrichtungsservice: Egal welches Produkt Du bei uns bestellst, wir helfen Dir es einzurichten bis es funktioniert, kostenlos.
Sicherheit: Sicheres Einkaufen per SSL-Verschlüsselung.
Vorteile für Dich: Die besten Preis-Leistungs-Angebote aus den Bereichen:Handytarife mit und ohne Laufzeit, Handy mit Vertrag und Internet für Zuhause, für Dich, auf einen Blick.
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Auswahl: handy.de bietet einen Überblick für die jeweils vier besten Angebote in den Bereichen: Handytarife mit und ohne Laufzeit, Handy mit Vertrag und Internet für Zuhause.
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Información de contacto
Rheinpromenade 13, 40789, Monheim am Rhein, Alemania
- 0211 - 54 26 500
- trustpilot@handy.de
- handy.de
4,0
Muy bueno
433 opiniones
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Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Top, sehr zufrieden
Ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, schnelle unkomplizierte und freundliche auftragsbearbeitung Danke und VG Sven
18 de junio de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Handy.de Digital GmbH
Hallo Jimmi,
es freut uns, dass Du mit dem Preisleistungsverhältnis, Deines bestellten Tarifes zufrieden bist. Vielen Dank für Dein positives Feedback.
Respuesta de Handy.de Digital GmbH
Hallo Goutam,
vielen lieben Dank für Deine nette Bewertung.
Danke sehr gut und weiter so.
4 de junio de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Handy.de Digital GmbH
Hallo Axel,
toll, dass bei Deiner Bestellung alles funktioniert hat. Danke für Deine Bewertung.
Es ist allles immer wie Beschrieben
4 de junio de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Handy.de Digital GmbH
Hallo Christian,
es freut uns sehr zu lesen, dass Du mit Deiner Bestellung zufrieden bist.
Respuesta de Handy.de Digital GmbH
Hallo Mohammed,
toll, dass wir Dir bei Deinem Problem mit der Rechnung so schnell helfen konnten. Solltest Du noch mal Probleme haben oder Dir etwas unklar sein, melde Dich einfach wieder bei uns.
Dein Team von handy.de
Respuesta de Handy.de Digital GmbH
Hallo Jan,
es freut uns sehr zu lesen, dass Du mit Deiner Bestellung zufrieden warst. Danke für Deine Bewertung.
Es wird schnell und freundlich…
Es wird schnell und freundlich geholfen. Super. Mal schauen wie es weitergeht ;)
28 de mayo de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Handy.de Digital GmbH
Hallo Marcel,
es freut uns, dass wir Dir schnell helfen konnten. Danke für Deine super Bewertung.
Kundenservice
Bin erst neuer Kunde, aber bin mit dem WhatsApp Service sehr zufrieden, es ging schnell und unkompliziert.
28 de mayo de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Handy.de Digital GmbH
Hallo Julius,
wir freuen uns, dass Du so eine positive Erfahrung mit unserem WhatsApp Service gemacht hast. Danke für Deine tolle Bewertung.
Sehr freundliche Mitarbeiterin
Sehr freundliche Mitarbeiterin, die voll und ganz auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen. Die Kundenzufriedenheit steht an oberste Stelle.
26 de mayo de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Handy.de Digital GmbH
Hallo Sandra,
es freut uns wirklich sehr, dass Du so zufrieden mit unserem Kundenservice bist. Vielen Dank für Deine nette Bewertung.
Alles hat geklappt super
25 de mayo de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Handy.de Digital GmbH
Hallo Emily Sofia,
es freut uns sehr zu lesen, dass Du mit Deiner Bestellung rundum zufrieden warst. Danke für Deine tolle Bewertung.
Respuesta de Handy.de Digital GmbH
Hallo Michael,
toll, dass bei Deiner Bestellung alles so gut funktioniert hat. Danke für Deine Bewertung.
Super geklappt schnelle Abwicklung top
19 de mayo de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Handy.de Digital GmbH
Hallo Patrick,
es freut uns, dass wir Dir Du schnell helfen konnten. Danke für Deine super Bewertung.
Respuesta de Handy.de Digital GmbH
Hallo Ibrahim,
wir freuen uns, dass Du so eine positive Erfahrung gemacht hast. Danke für Deine Bewertung.
Die Dame ist einfach Freundlich gewesen…
Die Dame ist einfach Freundlich gewesen und hat mir sehr geholfen. Weiter so
18 de mayo de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Handy.de Digital GmbH
Hallo Andreas,
es freut uns sehr zu lesen, dass Du mit unserem Kundenservice Team rundum zufrieden warst. Danke für Deine tolle Bewertung.
Nach der telefonischen Beratung finde…
Nach der telefonischen Beratung finde ich das Angebot angenehm und angemessen und nun warte ich auf die Zusendung der SIM-KARTE und weiteren Unterlagen zugeschickt, zu bekommen
Wenn es alles stimmt, wie es im Angebot beschrieben ist, würde ich es sehr gern weiter empfehlen. Gruß Duy
13 de mayo de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Handy.de Digital GmbH
Hallo Nutzer,
dass freut uns wirklich sehr zu lesen. Wir geben stets unser Bestes, damit unsere Kunden eine optimale Beratung erhalten und einfach zu ihrem Wunschtarif kommen. Vielen Dank für Deine wirklich tolle Bewertung.
Respuesta de Handy.de Digital GmbH
Hallo Jan,
wir freuen uns, dass Du so eine positive Erfahrung gemacht hast. Danke für Deine tolle Bewertung.
Super nett
Super nett, unkompliziert und kompetent. So wünscht man es sich. Zumal auch einfach zu kontaktieren.
8 de mayo de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Handy.de Digital GmbH
Hallo Sabina,
es freut uns sehr zu lesen, dass Du mit unserem Kundenservice rundum zufrieden warst. Danke für Deine nette Bewertung.
Ein wirklich sehr bemühtes Team
Ein wirklich sehr bemühtes Team. Der Einsatz für die Kunden bei Problemen ist hervorragend und sehr freundlich. Vielen Dank.
8 de mayo de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Handy.de Digital GmbH
Hallo Lea,
wir geben stets unser Bestes, um unseren Kunden schnellstmöglich bei Problemen helfen zu können. Toll, dass es bei Dir funktioniert hat.
Warte immer noch auf meine Karte.
Die Karte wurde nicht an meiner Lieferadresse geschickt. Sondern nach Steinhammerstr 44 in Dortmund. Ich wünsche mir das es jetzt klappt.
Viele Grüße und bleiben Sie gesund.
PS. Lieferanschrieft lautet
Martin Hedtkamp
Am Steinbrink 44
32105 Bad Salzuflen
5 de mayo de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Handy.de Digital GmbH
Hallo Martin,
laut unserem System wurde die SIM-Karte beeits an Dich versand. Gerne lassen wir Dir eine neue SIM-Karte zusenden. Bestätige uns dafür bitte per E-Mail Deine korrekte Lieferadresse.
Wenn Du weitere Fragen zu Deiner Bestellung hast, kannst Dich auch direkt bei unserem telefonischen Kundenservice unter: 0211 - 54 26 500 oder per WhatsApp unter: 0151 - 287 988 55 melden.
Dein Team von handy.de
Schnell unkompliziert und gut
5 de mayo de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Handy.de Digital GmbH
Hallo Christian,
das freut uns wirklich sehr zu lesen. Wir geben stets unser Bestes, damit unsere Kunden schnellstmöglich und einfach zu ihrem Wunschtarif kommen. Vielen Dank für Deine nette Bewertung.
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