Tardaron en traerlo más de lo que esperaba, pero a partir de estar el pedido listo la comunicación ha sido efectiva y nos han tenido al tanto de todo el porte. El cabecero tiene un estilo precioso, me... Ver más
La empresa ha respondido
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Resumen de las opiniones
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De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Mi experiencia fue muy buena, el producto tiene una calidad increíble además de ser precioso. Siempre que he comprado en Hannun todo me ha maravillado. Sin duda repetiré la experiencia. Comparto sus v... Ver más
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Compré la cómoda Kerlin, y es realmente preciosa, además de tener bastante capacidad de almacenaje. La trajeron montada en una semana, sólo a falta de colocar las patas. Muy satisfecha con esta compra... Ver más
La empresa ha respondido
Me encantó lo que pedi, exactamente igual que en la web y justo lo que necesitaba. Tenía un pequeño desperfecto, supongo que del transporte, y me dieron varias opciones para subsanar la incidencia.... Ver más
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Información sobre la empresa
- Tienda de muebles
- también en la categoría
- Tienda de decoración e interiorismo
- Tienda de mobiliario para jardín
- Tienda de mobiliario para salones
- Tienda de muebles de exterior
- Tienda de muebles para dormitorio
Escrito por la empresa
Somos la primera empresa española B Corp® del sector del mueble. Buscamos transformar la industria, creando una comunidad con propósito basada en el diseño honesto y coherente.
Información de contacto
3,7
Medio
2 mil opiniones
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Ha contestado el 98% de las opiniones negativas
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El envío fue rápido y sin problemas.
El envío fue rápido y sin problemas.
El artículo llegó en perfectas condiciones y es de buena calidad. Se ajusta clmpletamente a la imagen y al color indicado.
29 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de HANNUN
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu valoración. Trabajamos con mucha dedicación para cuidar cada detalle del proceso y asegurarnos de que el resultado supere tus expectativas. ¡Será un placer volver a acompañarte en tu próximo proyecto para el hogar!
Equipo Hannun
Todo genial
Todo genial! Tuve un problema con la agencia de trasnporte y elllos lo solucionaron rapidamente, muy atentos en todo.100% recomendable
6 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de HANNUN
Muchas gracias por dedicar unos minutos a dejarnos tu valoración. Nos alegra enormemente saber que nuestro compromiso con la atención al detalle se ha reflejado tan bien en tu experiencia. Trabajamos día a día para estar a la altura en cada etapa del proceso y nos encanta saber que el resultado ha sido de tu agrado. ¡Esperamos volver a verte muy pronto por Hannun!
Equipo Hannun
Increíble !!
Increíble la mesa, el servicio, la calidad, el color, e diseño, la madera, TODO !! Estamos enamorados de nuestra mesa
3 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de HANNUN
¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu valoración con nosotros! Nos emociona enormemente saber que nuestra dedicación por cuidar cada detalle, desde el primer contacto hasta el resultado final, ha superado por completo tus expectativas. Saber que disfrutas tanto de esta pieza en tu día a día es nuestra mayor satisfacción y lo que da sentido a nuestro trabajo. Esperamos seguir formando parte de tu hogar.
Equipo Hannun
Materiales nobles con muy buenos…
Materiales nobles con muy buenos acabados.
1 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de HANNUN
¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu valoración con nosotros! Trabajamos día a día para crear piezas únicas y duraderas que aporten un valor especial a cada espacio. Esperamos seguir acompañándote en la decoración de tu hogar y estamos a tu entera disposición para lo que necesites.
Equipo Hannun
Material precioso
Material precioso, acorde a las fotografías, y envio rápido y fiable con gls. Todo de 10!
7 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de HANNUN
¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros!Trabajar para ofrecerte un servicio impecable y la máxima transparencia desde el primer momento es siempre nuestra prioridad. Esperamos seguir acompañándote y decorando tu hogar en el futuro.
Equipo Hannun
El servicio de postventa y venta de…
El servicio de postventa y venta de janun extraordinario y los muebles son una belleza todos los días los veo y no puedo creer el tener un mueble tan perfecto y exacto
6 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de HANNUN
¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu valoración! Nos llena de alegría saber que tu experiencia con nuestro equipo y la dedicación que ponemos en cada detalle han superado tus expectativas. Esperamos seguir acompañándote en tu hogar durante mucho tiempo; estamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites en el futuro.
Equipo Hannun
Tras 3 meses de espera para recibir un…
Tras 3 meses de espera para recibir un sofá, me contactan para agendar entrega el viernes 31 de julio, nadie viene. Vuelven a agendar el 3 de agosto, nadie viene, vuelven a agendar el 4 de agosto y lo mismo. Desde entonces no hay noticias y la persona que me llamó para agendar entrega me ha bloqueado. No recomiendo en absoluto comprar con esta empresa. Somo 5 en casa y no tenemos donde sentarnos. Increíble
6 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de HANNUN
Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña y compartir tu caso. Lamentamos sinceramente la frustración que esta situación y la falta de información te han generado, ya que dista mucho del servicio que queremos ofrecerte. Nos consta que el envío consta como entregado en el sistema, pero estamos revisando inmediatamente la gestión con la agencia de transportes para aclarar lo sucedido y resolver esta incidencia con máxima prioridad.
Equipo Hannun
Buen producto
El producto es lo esperado, como aparece en la web, y los tiempos de envío que se indicaban
Al incluir tacos y tornillos también facilita el montaje
28 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de HANNUN
¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu valoración! Nos alegra saber que nuestro compromiso con los detalles y con ofrecerte una experiencia fácil y sin complicaciones haya estado a la altura. Será un verdadero placer volverte a ver muy pronto por aquí para seguir dándole vida a tus espacios.
Equipo Hannun
empresa fiable
Los muebles eran tal y como se ven en la pagina web y fue más rápido que lo que me indicaban. Se ha adelantado unas semanas.
28 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de HANNUN
¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu valoración! Nos alegra muchísimo saber que nuestro compromiso con el trabajo bien hecho y con ofrecerte la mejor experiencia posible ha cumplido todas tus expectativas. Será un gustazo volver a acompañarte muy pronto para darle ese toque especial a nuevos rincones de tu casa.
Equipo Hannun
Demoras extraordinarias y cambio de color del producto
Demoras extraordinarias. Falta de visibilidad del estado de la demora durante el proceso. Cambios de color del producto a última hora. Incluso tratándose de un sector artesanal, esta empresa dista mucho de ofrecer un servicio profesional y competitivo. Lo lamento por los meses que me han hecho perder y por el daño que esta mala imagen le hace al sector del mueble artesanal.
5 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de HANNUN
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña y compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente que el proceso no haya cumplido con tus expectativas y que el tiempo transcurrido te haya generado este malestar. Asumimos la responsabilidad por los inconvenientes surgidos durante la producción y por la falta de una comunicación más clara sobre el estado de tu pedido. Aunque procedimos a la cancelación y al reembolso íntegro de tu compra, sabemos que el tiempo es valioso y seguimos trabajando de forma continua para optimizar nuestros procesos.
Equipo Hannun
Todo fue perfecto
Todo fue perfecto. Tuve un problema con las medidas del producto y me puse en contacto con ellos y fue muy fluido. El personal de atención muy majo y muy atento a las necesidades. Nunca había comprado en esta empresa y sin duda lo volveré a hacer. 100% recomendable!!!
4 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de HANNUN
¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu valoración y por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que nuestro equipo supo estar a la altura para ayudarte y que todo salió tan bien en tu primera compra. Será un verdadero placer volverte a ver muy pronto por aquí para acompañarte en tus próximos proyectos para casa.
Equipo Hannun
Me encantan todos los productos de esta…
Me encantan todos los productos de esta marca
4 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de HANNUN
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu valoración y por tus amables palabras. Nos llena de alegría saber que nuestra pasión por la artesanía, la sostenibilidad y el diseño conecta tanto contigo.
Equipo Hannun
Todo perfecto
Todo perfecto. El producto es muy bonito y de gran calidad. La entrega estupenda.
4 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de HANNUN
Muchas gracias! Nos satisface saber que tanto la dedicación depositada en nuestros procesos de elaboración como la eficiencia en el servicio de envío te hayan brindado una experiencia impecable. Esperamos volver a darte la bienvenida muy pronto.
Equipo Hannun
Buen producto y bonito
Buen producto y bonito. La entrega se retrasó
3 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de HANNUN
Gracias! Nos alegra mucho saber que nuestro compromiso con la calidad y el diseño artesanal se refleja en tu hogar. Lamentamos sinceramente la demora en la entrega y asumimos la responsabilidad de no haber cumplido con el plazo esperado, por lo que seguimos trabajando de forma proactiva para optimizar nuestros tiempos de envío. Esperamos volver a verte muy pronto por nuestra web para acompañarte en futuros proyectos.
Equipo Hannun
Precioso y de muy buena calidad!
Muy contenta con la compra. El cabecero tiene muy buena calidad, es bonito, fácil de combinar y queda elegante en la habitación. Ha superado mis expectativas. ¡Lo recomiendo sin duda!
22 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de HANNUN
Te agradecemos que hayas dedicado un momento a valorar tu experiencia. Nos llena de orgullo saber que nuestra pasión por el diseño consciente y el cuidado en cada acabado han superado tus expectativas al vestir tu espacio. Será un placer volver a recibirte pronto por nuestra web.
Equipo Hannun
Fantástico
Me encantó lo que pedi, exactamente igual que en la web y justo lo que necesitaba.
Tenía un pequeño desperfecto, supongo que del transporte, y me dieron varias opciones para subsanar la incidencia. Fue todo muy rápido y con una gestión impecable.
No me cabe duda que haré más compras en Hannun.
31 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de HANNUN
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos reconforta saber que la transparencia en nuestros productos y la capacidad de resolución de nuestro equipo de atención al cliente hayan superado tus expectativas ante cualquier imprevisto. Saber que mantenemos tu confianza es nuestra mayor recompensa y nos anima a seguir cuidando cada paso del proceso. Será un auténtico placer volver a acompañarte en tus próximas compras.
Equipo Hannun
No cumplen plazos de entrega
El plazo de entrega no tiene nada que ver con lo que indican en la web. Los 10-12 días se van a convertir (como mínimo) en 1,5 meses para un cabezal de cama sencillo. Y todavía sin tener fecha real de entrega. Había leído opiniones sobre lo poco serios en los plazos pero siempre piensas que a ti no te pasará. Pues sí.
No volveré a comprar.
3 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de HANNUN
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña y compartir tu experiencia.
Lamentamos sinceramente que el proceso de entrega no haya cumplido con tus expectativas y entendemos perfectamente tu malestar respecto a los plazos iniciales. Te confirmamos que tu pedido ya ha sido gestionado y nos consta que la entrega se hace efectiva hoy mismo, habiéndote enviado previamente la información de seguimiento. Quedamos a tu entera disposición a través de nuestros canales de atención si necesitas cualquier gestión adicional.
Equipo Hannun
Respuesta de HANNUN
¡Hola! Te agradecemos enormemente que hayas dedicado un momento a dejarnos tu valoración. Nos complace saber que la eficiencia y la puntualidad en nuestra gestión han estado a la altura de tus expectativas. Esperamos volver a verte muy pronto por Hannun.
Equipo Hannun
Tuvimos un problema y nos dieron…
Tuvimos un problema y nos dieron solución muy rápido. Los muebles están súper bien y lindos
1 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de HANNUN
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos reconforta saber que nuestro enfoque orientado a ofrecer soluciones ágiles y cuidar la atención al cliente cumplió con tus expectativas.Estaremos encantados de volver a recibirte pronto.
Equipo Hannun
Respuesta de HANNUN
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu valoración. Nos alegra enormemente saber que nuestro compromiso con la artesanía y la atención al detalle se haya visto reflejado en tu experiencia. Esperamos volver a acompañarte muy pronto en tus próximos proyectos de decoración.
Equipo Hannun
La experiencia Trustpilot
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