Goed geholpen en mooie reparatie. Het wachten bij Amac in Breda en mijn laptop bijna 2 weken kwijt zijn was niet ideaal. Maar ben super vriendelijk geholpen met duidelijke uitleg en wachttijd van t... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ik had helaas schade aan een product dat ik had gekocht. In eerste instantie was het even onduidelijk waar ik precies terechtkon: eerst werd aangegeven dat er niets gedaan kon worden, vervolgens bleek... Ver más
La empresa ha respondido
Wat ging er mis?? Je kan beter vragen wat er goed ging. Wat kunnen ze verbeteren? De communicatie , duidelijker omschrijvingen ivm status bij voorbeeld in behandeling of claim goedgekeurd verder ni... Ver más
La empresa ha respondido
The status took around a week and a half to change to “Received,” but just two days later, I already had my repaired phone back. I honestly didn’t expect it to look this good — it looks absolutely... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Harmony biedt de beste verzekering voor je mobiel, laptop of tablet. Af te sluiten via onze vele partners door heel Nederland. Eerlijk en klantvriendelijk.
Información de contacto
Holanda
- harmony.nl
4,2
Muy bueno
821 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 93% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Ik ben erg blij met jullie!
Ik ben erg blij met jullie. Niet alleen omdat ik een nieuwe apple watch heb gekregen. Wat natuurlijk erg fijn is. Maar ook voor de service die jullie van te voren. gegeven hebben. Mijn dank is groot. En natuurlijk hou ik mijn verzekering. Mvg Ellen
18 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Harmony verzekeringen
Beste Ellen,
Hartelijk dank voor uw review.
Wat fijn om te lezen dat u niet alleen blij bent met uw nieuwe Apple Watch, maar ook met de service en begeleiding die wij vooraf hebben geboden.
Uw tevredenheid betekent veel voor ons. We zijn u graag van dienst en natuurlijk vinden we het fijn dat u ervoor kiest om uw verzekering bij ons voort te zetten.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Door waterschade snel en zonder…
Door waterschade snel en zonder problemen een nieuwe telefoon retour gekregen.
13 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Harmony verzekeringen
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw positieve review.
Fijn om te horen dat we u na de waterschade snel en zonder problemen aan een nieuwe telefoon hebben kunnen helpen. We zijn blij dat u tevreden bent met onze service.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
top service
de kleur die ik origineel op mijn telefoon had was nergens beschikbaar dus netjes in overleg zonder extra kosten een ander kleurtje mogen kiezen
16 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Harmony verzekeringen
Beste Max,
Hartelijk dank voor uw mooie review.
Fijn om te horen dat we samen een passende oplossing hebben kunnen vinden en dat u tevreden bent met de gekozen kleur. We vinden het belangrijk om altijd met u mee te denken. Veel plezier met uw telefoon.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Snel
Snel, duidelijk en goed uitgelegd hoe het te werk gaat en wat ik moet doen.
5 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Harmony verzekeringen
Beste Mare,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om dit bericht te schrijven. Uw mening is enorm belangrijk voor ons.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Claim voor beschadigde applewatch snel…
Claim voor beschadigde applewatch snel en goed afgehandeld!
10 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Harmony verzekeringen
Beste Jan,
Hartelijk dank voor uw positieve review.
Fijn om te horen dat uw claim voor de beschadigde Apple Watch snel en naar tevredenheid is afgehandeld. We waarderen uw vertrouwen en zijn blij dat we u goed van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Respuesta de Harmony verzekeringen
Beste Yvette,
Hartelijk dank voor uw mooie review.
Fijn om te horen dat u onze service als helder en efficiënt heeft ervaren. We waarderen uw vertrouwen.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Vrij trage reparatie
Matige communicatie en duurt vooral erg lang. Voor een gebroken achterscherm, ben ik mijn telefoon ongeveer 2 weken kwijt geweest, terwijl dit gewoon een simpel, recht, glaasje is.
13 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Harmony verzekeringen
Beste Selma,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons dat u de communicatie en afhandeling van uw claim als onvoldoende heeft ervaren. We komen graag met u in contact om te bekijken wat er precies is misgegaan en hoe we dit beter hadden kunnen aanpakken. Zou u zo vriendelijk willen zijn u ons uw polisnummer door te geven of een e-mail te sturen naar customercare@harmony.nl. Wij zullen dan contact met u opnemen.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Top!
Telefonische communicatie gaat soms wat stroef, maar verder echt niks te klagen over de afhandeling van mijn MacBook. Na een val blijkbaar total loss en zonder gedoe een nieuw model gekregen.
10 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Harmony verzekeringen
Beste Rutger,
Hartelijk dank voor uw review en voor het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat de afhandeling van uw MacBook uiteindelijk naar tevredenheid is verlopen. We nemen uw opmerking over de telefonische communicatie zeker mee. Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Ik ben super blij met Harmony
Ik ben super blij met Harmony. Ik gebruik deze verzekering al een lange tijd bij mijn Macbook. Mijn laptop was kapot gegaan en binnen een week weer werkend, inleveren bij amac en klaar! Geen gezeur goeie website voor claims en kon hem meteen inleveren bij de Amac.
Thanks Harmony.
11 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Harmony verzekeringen
Beste klant,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met Harmony.
Een kapotte MacBook is natuurlijk vervelend, dus extra fijn dat u deze binnen een week weer werkend terug had.
Bedankt voor uw vertrouwen in ons en voor het delen van uw ervaring.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Alles is snel en netjes afgehandeld!
Alles is snel en netjes afgehandeld!
30 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Harmony verzekeringen
Beste Caro,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om dit bericht te schrijven. Uw mening is enorm belangrijk voor ons.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Tevreden, fijn bedrijf
Het aanmelden ging niet helemaal goed. Het kwam niet door en hierdoor duurde het langer voor reparatie kon plaatsvinden, uiteindelijk hebben ze het op een andere manier kunnen doorsturen. Vandaar de 4 sterren voor de rest ben ik erg tevreden. Het is betaalbaar, betrouwbaar en je hebt het pas nodig als je het nodig hebt en dan kun je alles telefonisch regelen. Dus ik ben tot nu toe erg tevreden.
31 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Harmony verzekeringen
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw mooie en uitgebreide review. Fijn om te horen dat u over het algemeen erg tevreden bent over onze service en dat u ons als betaalbaar en betrouwbaar ervaart.
Onze excuses dat het aanmelden in eerste instantie niet helemaal goed is verlopen en dat dit voor enige vertraging heeft gezorgd. Gelukkig hebben we het uiteindelijk op een andere manier kunnen doorsturen en de reparatie alsnog in gang kunnen zetten.
Bedankt voor uw feedback en het vertrouwen in ons.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Respuesta de Harmony verzekeringen
Beste Isa,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om dit bericht te schrijven. Uw mening is enorm belangrijk voor ons.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Harmony heeft echt geprobeerd om claim…
Harmony heeft echt geprobeerd om claim naar tevredenheid af te handelen en waren telefonisch ook altijd bereid om je te woord te staan
4 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Harmony verzekeringen
Beste Rudolf,
Hartelijk dank voor uw positieve review en mooie woorden. Fijn om te lezen dat u onze inzet en bereikbaarheid heeft gewaardeerd. Wij vinden het belangrijk om iedere claim zo goed mogelijk en naar uw tevredenheid af te handelen en staan u daarbij graag persoonlijk te woord.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Vakkundig
Vakkundig, snel en professioneel geholpen. Schade was makkelijk te melden, snel beoordeeld en goed afgehandeld.
4 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Harmony verzekeringen
Beste Frank,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Het is fijn om te vernemen dat u tevreden bent over het traject en de afhandeling.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Top bedrijf
Aardige medewerker die ervoor zorgde dat mijn telefoon snel gemaakt kon worden door direct mijn schade direct te te melden. Super blij dat mijn telefoon gemaakt is en door de goede en snelle service van Harmony. Top bedrijf en zeker een aanrader
31 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Harmony verzekeringen
Beste Maria,
Hartelijk dank voor deze mooie review. Het is heel fijn om te vernemen dat u te vernemen dat u tevreden bent over onze service en over ons proces, van schademelding tot afhandeling.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Na de reparatie van mijn mobiel
Na de reparatie van mijn mobiel, of omdat mijn mobiele telefoon was vervangen, kreeg ik constant berichten dat iemand probeerde in te loggen op mijn accounts. Gelukkig had ik tweestapsverificatie ingeschakeld.
20 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Harmony verzekeringen
Beste Jaroslaw,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Wat vervelend om te vernemen dat iemand probeerde in te loggen op uw accounts.
Neemt u alstublieft contact met ons op via e-mail customercare@harmony.nl onder vermelding van uw polisnummer zodat wij dit zo snel mogelijk voor u kunnen uitzoeken.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Zeer goede ervaring
Zeer goede ervaring, snel en duidelijk afgehandeld!
8 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Harmony verzekeringen
Beste Dennis,
Hartelijk dank voor deze mooie review! Het is fijn om te vernemen dat je tevreden bent over onze dienst.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Fijne ervaringen mee
Fijne ervaringen mee! Laptop weer tip top teruggekregen na een val.
27 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Harmony verzekeringen
Beste Martine,
Hartelijk dank voor deze mooie review. Het is fijn om te vernemen dat de laptop naar tevredenheid is hersteld.
Wij wensen u veel plezier met het product.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Op verzoek een reparatie aangevraagd…
Op verzoek een reparatie aangevraagd bij samsung en na goed contact met de jongeman van de klantenservice (sorry ben de naam vergeten) en het backoffice team te hebben gehad is het allemaal snel en professioneel afgehandeld.
30 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Harmony verzekeringen
Beste Dylan,
Hartelijk dank voor deze mooie review. Het is fijn om te vernemen dat je snel en naar tevredenheid bent geholpen door ons team.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Snelle afhandeling en gewenste…
Snelle afhandeling en gewenste oplossing.
29 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Harmony verzekeringen
Beste Rowan,
Hartelijk dank voor deze mooie review. Het is fijn om te vernemen dat je tevreden bent over de afhandeling en de geboden oplossing.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.