Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mycket besviken på kvaliteten. Efter bara cirka två år har 4 av 8 gardiner ( Gardin Lina, gråmelerad 44605) blivit tydligt solblekta i mitten trots normal användning inomhus. Färgskillnaden är myck... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dyra gardiner levereras från Kina. Företaget har ingen koll vad som skickas till kunden. Beställde matttillverkade gardiner, betalade drtgt 3300 Sek, väntade 3 veckor och fick ren skräp: fel tyg, fel... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Inget att anmärka på egentligen! Gardinskenorna var väldigt bra emballerade, vilket uppskattas, då jag tidigare beställt skenor från annat företag där skenorna var böjda när jag hämtade ut dom. Det va... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Väldigt nöjd med gardinerna och skenorna. Däremot behöver jag fler glid till skenan för att det ska bli som jag önskar, men dessa är slut både hos Hasta och hos återförsäljare vilket gör att det ser... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de tratamiento de ventanas

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Expert online. Vi tillverkar efter måtten på ditt fönster. Gardiner, mörkläggande rullgardiner, gardinskenor, hissgardiner, lamellgardiner, plisségardiner, gardinstänger och gardintillbehör. Ring eller chatta med oss, vi hjälper dig hitta rätt produkt....


Información de contacto

2,9

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,9

Todas las opiniones

(2215)

2 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bästa någonsin!!

Super bra tjänst! Otroligt snabb leverans och fina varor. Har beställt flera panelgardiner till mitt hus och alla mina gäster undrar var jag köpte dem. Mycket nöjd med allting! 5 stjärnor⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

5 de julio de 2022
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Godkände inte reklamation trots felaktig information.

Måttbeställde skruvfria rullgardiner och kontaktade kundtjänst för att få hjälp, ville verkligen att allt skulle bli rätt. Tyvärr fick vi ändå för korta och de godkände inte reklamationen. Så dåligt.

5 de julio de 2022
Logotipo de Hastahome

Respuesta de Hastahome

Hej Lotta!

Vi beklagar att du känner dig missnöjd med din upplevelse hos oss!

Jag har gått igenom den korrespondens du har haft med vår kundservice och kan se att ditt ärende har blivit hanterat korrekt och enligt våra riktlinjer gällande reklamationer.

Du skriver att du pratat med någon i telefon, men eftersom du inte kan hänvisa till den medarbetare det gäller, så har vi tyvärr svårt att följa upp ärendet mer än det som kommunicerats i skrift.

Våra medarbetare hänvisar alltid till våra guider på hemsidan för information om hur man går till väga för att mäta för varje enskild produkt. Detta för att säkerställa att det inte sker några missförstånd muntligt. På denna sida, som du även hänvisar till i ditt mail, så står det tydligt hur man mäter för respektive produkt. Som ett ytterligare komplement till detta, erbjuder vi även konsultationer där man som kund kan få mer utförlig hjälp om man trots guiderna på hemsidan fortfarande känner sig osäker på hur man går till väga för att få rätt mått på sina produkter.

Det är självklart tråkigt att det trots detta har blivit ett missförstånd med mätningen, och då vi i ovan anledningar inte kan godkänna ärendet som en reklamation, så erbjöds du istället 25% rabatt på en ny vara. Detta är dessvärre det vi kan erbjuda, när reklamationen inte grundar sig i felaktig information från vår sida.

/Alice



Valorada con 1 estrellas sobre 5
Logotipo de Hastahome

Respuesta de Hastahome

Hej Thomas!

Din order skickades till dig på utsatt tid, men på grund av felaktigt angivet telefonnummer så gick din vara i retur till oss. Jag kan se att min kollega kontaktade dig angående detta och när vi mottog ditt rätta telefonnummer så skickade vi ut din vara på nytt.

Jag kan nu se att din vara befinner sig på utlämningsställe, vilket min kollega har mailat dig om.

/Alice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kunnig samt dessutom trevligt bemötande…

Kunnig samt dessutom trevligt bemötande av personal som besvarade mina funderingar inför min beställning av Hissgardiner.
Leverans inom utlovad tid och gardinen blev så bra som jag hade hoppats på…..

17 de junio de 2022

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más