Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mycket besviken på kvaliteten. Efter bara cirka två år har 4 av 8 gardiner ( Gardin Lina, gråmelerad 44605) blivit tydligt solblekta i mitten trots normal användning inomhus. Färgskillnaden är myck... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dyra gardiner levereras från Kina. Företaget har ingen koll vad som skickas till kunden. Beställde matttillverkade gardiner, betalade drtgt 3300 Sek, väntade 3 veckor och fick ren skräp: fel tyg, fel... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Inget att anmärka på egentligen! Gardinskenorna var väldigt bra emballerade, vilket uppskattas, då jag tidigare beställt skenor från annat företag där skenorna var böjda när jag hämtade ut dom. Det va... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Väldigt nöjd med gardinerna och skenorna. Däremot behöver jag fler glid till skenan för att det ska bli som jag önskar, men dessa är slut både hos Hasta och hos återförsäljare vilket gör att det ser... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de tratamiento de ventanas

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Expert online. Vi tillverkar efter måtten på ditt fönster. Gardiner, mörkläggande rullgardiner, gardinskenor, hissgardiner, lamellgardiner, plisségardiner, gardinstänger och gardintillbehör. Ring eller chatta med oss, vi hjälper dig hitta rätt produkt....


Información de contacto

2,9

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,9

Todas las opiniones

(2215)

2 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Gick sönder...

Köpte knoppar till omtag men en av dom var böjd när den kom och försökte man böja tillbaka gick den sönder. När jag skruvade ur knoppen från väggen va skruven som ska sitta i knoppan kvar i väggen. Annars var det bra och snabb frakt.

31 de mayo de 2022
Logotipo de Hastahome

Respuesta de Hastahome

Hej!

Vad tråkigt att höra att du har haft problem med din order!

Du är mer än välkommen att kontakta oss angående detta eller registrera en reklamation via vår hemsida så ska vi självklart se till att du får en fungerande och oskadad produkt!

/Alice

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Inget att anmärka på egentligen

Inget att anmärka på egentligen! Gardinskenorna var väldigt bra emballerade, vilket uppskattas, då jag tidigare beställt skenor från annat företag där skenorna var böjda när jag hämtade ut dom. Det var lite olika färg på takfästena. Endel var vita, andra lite mer transparenta. Det saknades 4st skruvar, men jag hade skruv hemma.

30 de mayo de 2022
Logotipo de Hastahome

Respuesta de Hastahome

Hej Tobias!

Tack för ditt omdöme!

Vi beklagar att det saknades skruvar i din order och att det förekom färgskillnader på takfästena. Vi tar till oss denna information och kommer att se över detta för att undvika att det händer igen.

Vi är glada att höra att du är nöjd med dina gardinskenor och förpackningen på dessa!

/Alice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Högklassig personal

Högklassig personal
Jättebra support! Efter att jag hade lagt min beställning reagerade en i personalen på ett par detaljer i den och ringde upp mig för att dubbelkolla att den stämde.
Produkten i sig, en dubbelskenad gardinskena, var lätt att sätta upp och fungerar utmärkt.

30 de mayo de 2022
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Jättesynd att man inte kan se större…

Jättesynd att man inte kan se större prover någonstans.
Vi tänkte beställa 2-3 större rullgardiner men vågar inte när man inte kan se helheten utan bara en lite provlopp eller i katalogen.

24 de mayo de 2022
Logotipo de Hastahome

Respuesta de Hastahome

Hej Gunilla!

Tack för ditt omdöme!

Hasta Home har ingen egen butik eller showroom, utan vi är främst en onlineshop. Vi kan tillhandahålla mindre tygprov som du skriver, för att våra kunder ska kunna se och känna på tyget/väven i verkligheten innan beställning, då vi har ett mycket stort urval av tyger och vävar i vårt sortiment på webben.

Däremot har Hasta många återförsäljare runt om i landet, både mindre butiker och större kedjor såsom Bauhaus och Hornbach. Beroende på vilken återförsäljare du besöker, kan du hitta ett urval av våra vävar och de flesta av dessa har även demoexemplar av våra produkter i sina butiker.

Du kan söka efter din närmaste återförsäljare via vår hemsida, alternativt kontakta oss om det var någon speciell väv du var intresserad av, så ska vi göra vårt bästa för att hjälpa dig vidare.

/Alice

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Jag beställde måttanpassade…

Jag beställde måttanpassade gardinlängder men fick då veta att längder över 265 cm måste skarvas. Det kallar inte jag måttanpassat.

24 de mayo de 2022
Logotipo de Hastahome

Respuesta de Hastahome

Hej!

Tack för din recension!

De flesta av våra gardiner kan levereras med en höjd på upp till 5 meter, det finns dock några undantag där tygets utformning innebär att tyget måste skarvas för höjder över ett visst mått. Självklart ska denna information framgå klart och tydligt på dessa produkter.

Tyvärr har ett byte av leverantör resulterat att denna information inte framgick på det specifika tyg som du hade beställt, och vi kan endast beklaga detta. Detta upptäcktes i samband med att din order redan var lagd, och av denna anledning meddelade vi dig detta och avbröt därefter din order enligt ditt önskemål.

Vi ber åter om om ursäkt för det inträffade!

/Alice



Valorada con 2 estrellas sobre 5

Fel längd på måttbeställd rullgardin

Kan inte ge högre betyg trots att jag hört mycket bra om Hasta. Beställde en måttbeställd rullgardin som efter lång väntan visade sig vara 1 meter för kort. Enligt kundtjänst skulle min nya order prioriteras men även den dröjde flera veckor så när den väl kom hade vi fått köpa rullgardiner på annat ställe. Totalt tog det nästan 8 veckor innan jag fick det jag beställde vilket inte är rimligt. Jag beställde bara 1 st rullgardin för att testa och hade det gått bra hade jag beställt ytterligare 5 rullgardiner samt även 20 st måttbeställda gardinlängder. Det kommer jag inte göra nu.

19 de mayo de 2022
Logotipo de Hastahome

Respuesta de Hastahome

Hej Anna!

Vad tråkigt att höra att det har krånglat med din leverans! Vi arbetar löpande med kvalitetskontroller men ibland blir det tyvärr fel trots detta. I dessa fall är det såklart även extra olyckligt att du råkade ut för en så pass försenad leverans av din nya produkt.
Vi har tyvärr drabbats av en hel del förseningar från leveransbolagen, delvis beroende på den rådande situationen i världen, och vi kan bara beklaga detta.

Du är välkommen att höra av dig till oss via mail om du önskar, vi skulle gärna vilja få chansen att kompensera dig för detta!

Vi beklagar åter din negativa upplevelse i samband med din order.

/Alice

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Är jättenöjd med gardinerna och hjälpen…

Är jättenöjd med gardinerna och hjälpen vi fick av medarbetarna. Dock tog leveransen nästan nästan fyra månader från konsultation till leverans och det gör att jag inte kan ge fullt betyg. Utöver det är vi väldigt nöjda och vi kan verkligen rekommendera deras produkter om du vill ha hjälp med att hitta bra gardiner.

14 de mayo de 2022

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más