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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Helt fantastisk service - udover det man kan forvente!! Hjælpsom og forstående i forhold til Postnord manglende levering til tiden. Besvarede endda en mail fra mig kl. 21 👍👍👍

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk god og hurtig handel :) Kan kun anbefale det og køber helt sikkert hos jer igen🤩 1000 tak for god kundeservice🤘🏼

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Min søn havde fået en hue (helt tilbage fra jul) med et tryk der desværre gik af i vask. Headzup sendte en ny uden spørgsmål. Simpelthen fantastisk service 🫶

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fik ikke min pakke og kunne overhovedet ikke komme i kontakt med PostNord, men efter kontakt med Headzup skete der noget. Lige pludselig indenfor ca. 1 time var pakken fundet ved PostNord. Det kalde... Ver más

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  1. Tienda de sombreros
  2. Tienda de sombreros, gorras y tocados

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4,9

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

326 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kæmpe service

Min søn havde fået en hue (helt tilbage fra jul) med et tryk der desværre gik af i vask.
Headzup sendte en ny uden spørgsmål. Simpelthen fantastisk service 🫶

6 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk service

Helt fantastisk service - udover det man kan forvente!! Hjælpsom og forstående i forhold til Postnord manglende levering til tiden.
Besvarede endda en mail fra mig kl. 21
👍👍👍

7 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Manglede min pakke

Fik ikke min pakke og kunne overhovedet ikke komme i kontakt med PostNord, men efter kontakt med Headzup skete der noget.
Lige pludselig indenfor ca. 1 time var pakken fundet ved PostNord.
Det kalder jeg service.

17 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Headzup.dk

Respuesta de Headzup.dk

Hej Heidi, mange tak for din feedback. Jeg er glad for at høre at vi kunne hjælpe Postnord med at lokalisere pakken korrekt, så pakken kunne komme videre. Du kan altid række ud til os hvis der skulle være det mindste. Dbh Mads

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vanvittig god service

Havde bestilt en cap på nettet. Den var desværre udsolgt, men de både ringede og skrev - så jeg ikke skulle køre forgæves for at hente den ( Jeg bor 1 time fra butikken ) Jeg tog derind alligevel, hvor vi fandt en kanon løsning.
Vanvittig god service!

5 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det bedste kundeservice

Det bedste kundeservice, jeg nogensinde har oplevet. Jeg havde en kasket, hvor syningen var gået op. Jeg skrev en mail, og inden for 24 timer fik jeg svar og tilsendt en ny.

23 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

God service

God service!
Butikken havde ved en fejl sendt en forkert str.
fik super service og sendt en ny og returseddel til den forkerte.
Fejl er menneskelige, så ingen brok herfra

13 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

God service

Jeg havde i dag et problem med returlabel. Talte i telefonen med Mads,som ydede en fremragende service og hjælpsomhed,så mit problem blev løst hurtigt med hans hjælp 😄

2 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk oplevelse

Fantastisk oplevelse. Hurtig levering. Havde desværre bestilt forkert størrelse. Returnering og ombytning fungerede bare 100%, så vi nemt fik ombyttet til rigtig størrelse.

7 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hvis jeg kunne give 10 stjerner

Hvis jeg kunne give 10 stjerner, ville jeg gøre det.

Jeg bestilte en kasket. Grundet Black Friday og meget travlhed, blev den forsinket, grundet PostNord også havde rigtig travlt.

Jeg skrev mail om min bekymring, og der blev svaret med det sammme. Den unge mand ringede endda dagen efter for at forsikre mig, at den var undervejs, og forklarede det hele. Han forsikrede mig om , at den nok skulle komme frem.

Og pengene blev også først trukket fra kontoen da jeg havde kasketten.

Aldrig har jeg oplevet så god en kundeservice. Det er virkelig nogle unge mennesker der vil sine kunder det bedste.

Jeg kan stærkt anbefale at handle ved dem. Stor ros herfra. Bliv ved med det I gør.

3 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg havde bestilt en t-shirt i L

Jeg havde bestilt en t-shirt i L, har byttet den til
en M. Dette var nemt og kunne afvikles i 1 handling.
Returnering var oven i købet gratis, så flot service.
Afv dog pt at modtage den nye T-shirt i str M.
Når den kommer er der yderligere 5 stjerner på vej.

24 de noviembre de 2025

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