Geweldige service bij vervanging van kapot toestel. Heel snel en uitermate vriendelijk geholpen. Zelfs later toen bleek e.e.a. nog steeds niet te werken, zijn er opnieuw handsets gestuurd. Dit heb... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
eerst heel prettig contact met Brian en telefoon gekocht. Later met vrouwelijke collega gebeld om info op 1 punt. Zij kon me niet helpen (behalve algemene regels toepassen (die dus ook in de han... Ver más
2 verschillende artikelen gekocht, waarbij ik bij de eerste hulp nodig had. Mailtje gestuurd en werd snel door hen gebeld. Het probleem samen doorgenomen en heel rap een nieuw toestel gekregen. Het... Ver más
La empresa ha respondido
Zeer correct en behulpzaam aan de telefoon. Diverse keren hen gebeld en geen moeite was teveel voor hen, Ze bleven altijd vriendelijk en nemen ook echt de tijd om het uit te zoeken voor hun klanten. E... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
HearPlanet.nl is een gespecialiseerde webshop die zich met name richt op elektronica voor senioren, mensen met een verminderd gehoor en zicht en mensen met dementie. Ons uitgebreide assortiment omvat diverse soorten telefoons, wekkers, hoofdtelefoons, kinbeugels en soundbars, die speciaal zijn ontworpen om het dagelijks leven gemakkelijker en aangenamer te maken. Of het nu gaat om het verbeteren van de communicatie, het verhogen van de veiligheid of het bieden van entertainment, bij HearPlanet.nl vind je altijd de juiste oplossing. Daarnaast bieden wij een breed scala aan gehoorbescherming, onderhoudsproducten voor hoortoestellen en batterijen, zodat je hoortoestellen in optimale conditie blijven. Bij HearPlanet.nl streven we ernaar om elektronica niet alleen eenvoudiger, maar ook aantrekkelijker te maken door innovatieve en toegankelijke producten aan te bieden. Naast het gemak van online shoppen, kun je bij HearPlanet altijd terecht voor advies en productinformatie. Ons team staat altijd klaar om je te helpen bij het vinden van de perfecte producten die aansluiten bij jouw specifieke behoeften. HearPlanet.nl, jouw partner in gebruiksvriendelijke elektronica.
Información de contacto
Nijverheidsweg 23E, 3641 RP, Mijdrecht, Holanda
- +31 (0)88 5306099
- info@hearplanet.nl
- hearplanet.nl
4,5
Excelente
861 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
zeer behulpzaam wanneer je ze belt doen…
zeer behulpzaam wanneer je ze belt doen wat ze beloven
5 de enero de 2024
Opinión espontánea
Snel geleverd en goede ondersteuning
De handleiding van het product was in gebrekkig Engels en nog gebrekkiger Nederlands, maar met de snelle hulp van de klantenservice is het toch gelukt de bestelde telefoons goed in te stellen.
29 de diciembre de 2023
Snelle levering
29 de diciembre de 2023
Vlotte levering en na installatie…
Vlotte levering en na installatie problemen via chat erg goed geholpen
29 de diciembre de 2023
Product is precies zoals vermeld
Product is precies zoals in de omschrijving. Levering was snel en netjes verpakt.
27 de diciembre de 2023
Senioren telefoon
Levering zeer snel✅ Senioren Telefoon BIG 1583 is ✅
Tegenvaller de gebruiksaanwijzing!! Voor ons, senioren alleen te lezen met vergrootglas!!
Ook alle mogelijkheden niet duidelijk “begrijpbaar” omschreven.
28 de diciembre de 2023
Een tien voor klantenservice
Met de door mij bestelde telefoon had ik in eerste instantie technische problemen. Daarom per telefoon contact gezocht voor overleg. Probleem was snel gededecteerd.
20 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
De oude koptelefoon ging kapot
De oude koptelefoon ging kapot, dus op zoek naar een nieuwe. Zoeken op de site was eenvoudig evenals het bestellen. Afleveren duurde wel erg lang. Een andere vervoerder misschien?
26 de noviembre de 2023
Ik denk versturen met postnl is beter
Ik denk versturen met postnl is beter
Navraag voor hulp niet altijd geweldig
27 de noviembre de 2023
Wij hadden de bestelling gedaan toen…
Wij hadden de bestelling gedaan toen wij er achter kwamen dat er ook een verse van 1 telefoon was.
Volgende dag gebeld veranderd en prima gekregeld top.
26 de noviembre de 2023
Snelle correcte levering
26 de noviembre de 2023
Alles keurig op tijd geleverd en je kon…
Alles keurig op tijd geleverd en je kon het volgen.
27 de octubre de 2023
Het gaat om de ZVOX Soundbar AccuVoice…
Het gaat om de ZVOX Soundbar AccuVoice AV157
Gisteren 24/11 gekocht, met forse korting..
Werkt perfect op mijn pas gekochte Philips TV, wat een verschil! De spraak komt helder naar voren en is nog in verschillende stappen instelbaar op de afstandsbediening. Een eenvoudig in te stellen! Met bijgeleverde optische kabel..plug in en klaar!
Heel tevreden ook over de service van dit bedrijf, had ik al eerder goede ervaringen mee. Ze denken met je mee!
23 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Ik heb een seniorentelefoon besteld…
Ik heb een seniorentelefoon besteld voor mijn oude vader en die is keurig op tijd geleverd, werkt goed en voor een prima prijs.
27 de octubre de 2023
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.