Ordered a part for my 90 year old mother in law's boiler (condensing pipe) which was leaking badly and had to shut down the boiler. Received an email from DHL to say they had the part to be delivered... Ver más
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Absolute Shambles of a company! Very poor communication no response to emails or phone calls. Paid for next day delivery still waiting five days later! Finally managed to get hold of a very helpful m... Ver más
Possibly the worst supplier I have ever dealt with! Order placed online, acknowledgement received stating would be dispatched as soon as possible - and then nothing! One week later still nothing - ema... Ver más
Was wary after reading the reviews about poor service / delayed delivery - but the (refurbished) boiler manifold was less than half the cost of anywhere else so I took a chance. Ordered Friday, a... Ver más
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Información de contacto
2,4
Malo
63 opiniones
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Tumbleweed
My part was supposed to be delivered 8 days ago.
No reply to 3 contact attempts
It seems the only thing they excel at is taking peoples money.
19 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
Part not arrived
Ordered a thermocouple on Saturday as no heating or hot water. Supposed next day one hour delivery at a cost of £6.99. Now Tuesday, still no part and no update from company. Saw the part on another website at half the cost. Asked for refund- no response as yet. Will update with response from the company when I get one.
10 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
Good value but poor service & delayed delivery
Website is helpful for finding the right part, and prices are competitive. I ordered a part 2pm Friday, including payment for "Shipping (Next day with one hour predict)". Received an email receipt but no tracking info or delivery date/time. The website prominently shows "Track your delivery", so on Monday I sent a message on the website asking for tracking info; no reply. The correct item was delivered at 2pm on Tuesday without warning, sent to the right address but wrong surname.
13 de octubre de 2020
Opinión espontánea
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