Goede afspraken met het personeel. Attent geholpen. Tussendoor gebeld door het personeel over de mogelijke kosten van de reparatie en APK. Alles is netjes gemaakt en de auto rijd weer prima
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localizaciónKraaivenstraat 30, 5048 AB Tilburg, NL
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ongeveer een jaar geleden een auto gekocht bij deze garage. En volkswagen T-roc. Helaas bleek er een lekkage in de kofferbak te zijn. Wij wonen op de Veluwe, dus een aardige afstand van de garage... Ver más
La empresa ha respondido
Prima behandeling. Snelle vriendelijke en accurate bediening door Dennis. Zoals we al vele jaren gewend zijn. Goed onderhoud uitgevoerd aan de auto.
La empresa ha respondido
Wij zijn tevreden over al het personeel en ook over de communicatie die ze leveren Daarnaast hadden wij een vraag of ze optijd klaar konden zijn ivm een afspraak die wij hadden op het ziekenhuis en d... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Concesionario de autos
- también en la categoría
- Servicio de automóvil
- Tienda de reparación de automóviles
Sobre Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Escrito por la empresa
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Información de contacto
Kraaivenstraat 30, 5048 AB, Tilburg, Holanda
4,7
Excelente
118 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
La gente también ha visto
Afgesproken werkzaamheden zijn correct…
Afgesproken werkzaamheden zijn correct uitgevoerd.
17 de abril de 2025
Respuesta de Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de uitgevoerde werkzaamheden.
Alles prima geregeld
Alles prima geregeld. Bij vragen zeer vriendelijk te woord gestaan.
19 de abril de 2025
Respuesta de Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en de vriendelijkheid van onze medewerkers.
Jaarlijkse beurt en APK keurig uitgevoerd
Jaarlijkse onderhoudsbeurt en APK werden keurig uitgevoerd. Vriendelijke en volledige informatie, zoals ik van mijn garage gewend ben.
4 de abril de 2025
Respuesta de Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service die u heeft ontvangen tijdens uw jaarlijkse onderhoudsbeurt en APK. We streven ernaar om onze klanten een vriendelijke en complete service te bieden.
Echt goed en begripvol geholpen
Echt goed en begripvol geholpen. De baliemedewerker doet moeite om te begrijpen wat e probleem is.
14 de marzo de 2025
Respuesta de Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Het is fijn om te horen dat je positieve ervaringen hebt gehad met onze baliemedewerkers. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en waarderen je feedback.
Vriendelijk en behulpzaam,maar moet nog…
Vriendelijk en behulpzaam,maar moet nog wel even wachten of dat het probleem is opgelost.
26 de febrero de 2025
Vriendelijk en vakkundig personeel
Vriendelijk en vakkundig personeel. Duidelijke uitleg op mijn vragen na servicebeurt en goede koffie.
11 de febrero de 2025
Respuesta de Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de vriendelijkheid en vakkundigheid van ons personeel. We stonden graag voor u klaar! En voor wat betreft de koffie zijn we het helemaal met u eens ;-)
Snelle afspraak maken
Snelle afspraak maken, koffie bij het wachten. Goede service.
3 de febrero de 2025
Respuesta de Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Beste heer De Visser,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de snelle afspraak en de goede service.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.
Geweldige Service
Geweldige Service
Alle afspraken tot volle tevredenheid nagekomen.
Ondanks dat garantie tijd net was afgelopen is de
reparatie onder garantie uitgevoerd
waarvoor mijn dank
25 de enero de 2025
Respuesta de Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service. Het is fijn om te horen dat we u hebben kunnen helpen We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden.
Respuesta de Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat de werkzaamheden volgens afspraak zijn verlopen.
Had het idee om over een paa.r jaar een…
Had het idee om over een paar jaar een hybride te pakken maar dat ga ik niet meer doe.Ik zou een kleine beurt nodig hebben omdat vorig jaar een grote heb gehad en dan zeggen ze meteen bij van hou hier rekening mee dat gaat er aankomen.Nu dacht ik voor 392 euro klaar te zijn zoals ze dat ook gezegd hadden en tot mijn verbazing moesten er ineen nuwwe blokken en remschijven op dus nu bijna 800 euro kwijt.Ik hen nog niet 1 keer het idee gehad dat die niet goed waren want het werkte gewoon perfect en heb zeker niks gemerkt met het remmen.Ik al meerdere merken auto's gereden en al mijn auto nieuw gekocht en daar merkte je meteen met het remmen dat het niet goed was als ze begonnen te slijten.Dus heel jammer allemaal.
22 de enero de 2025
Respuesta de Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Wat vervelend om te lezen dat uw ervaring niet zo positief was deze keer. Vervanging van remblokken wordt geadviseerd rond de 4 jaar of 60.000 km. Gezien we omtrent veiligheid geen risico's nemen was ons advies, na controle, dan ook om te vervangen. We begrijpen dat de kosten hiervan wat hoger uitvielen dan verwacht.
Afspraak voor APK 20-12-24
Afspraak voor APK 20-12-24
Bevestigd per mail 14 oktober jl.
Na1,5 uur wachten.
Bericht dat er geen bijzonderheden waren vanuit de “wintercheck”…?!
27-12-24 terug voor , alsnog, APK.
23 de diciembre de 2024
Respuesta de Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Beste heer Rosmulder,
Ook bij ons gaat helaas soms iets mis. Onze excuses dat u alsnog terug moest komen voor het uitvoeren van de APK.
We danken voor uw feedback, we zullen dit intern bespreken om hier alert op te zijn in de toekomst.
Hartelijke groeten,
Team Tilburg
meteen behulpzaam bij melden van…
meteen behulpzaam bij melden van probleem,
goed geholpen
5 de diciembre de 2024
Respuesta de Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Beste mevrouw Beerens,
We zijn blij te horen dat u zo tevreden bent met de hulp die u heeft ontvangen. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden. wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.
Respuesta de Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Dank u wel, fijn te lezen dat alles naar wens is verlopen.
Kwam alleen voor een lakstift van 15€…
Kwam alleen voor een lakstift van 15€ die was niet op voorraad en nu 3 weken later nog geen reactie.
28 de noviembre de 2024
Respuesta de Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Beste heer Hoofs,
Het spijt ons te horen dat je teleurgesteld bent. We begrijpen dat het frustrerend is om een product te willen kopen dat niet op voorraad is. We zullen intern onderzoeken waarom je nog geen reactie hebt ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.
Een goed advies is goud waard!
Prima uitvoering onderhoudsbeurt en goede adviezen!
14 de noviembre de 2024
Respuesta de Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Beste heer Michiels,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de uitvoering van de onderhoudsbeurt en de adviezen die u heeft ontvangen. Graag gedaan. Wij wensen u veel rijplezier.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.
Transparant
Vriendelijke ontvangst, meteen indicatie van de kosten. Duidelijke uitleg over de werkzaamheden.
16 de noviembre de 2024
Respuesta de Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
We zijn blij te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad. Het is fijn om te weten dat u de ontvangst, kostenindicatie en uitleg over de werkzaamheden duidelijk en prettig vond. Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.
Voor een eerste beurt was ik weinig…
Voor een eerste beurt was ik weinig kwijt.
daar ben ik erg blij mee.
Maar met bijna 2 maanden wachttijd ben ik weer helemaal niet blij.
Schijnt een personeelstekort te zijn.
14 de noviembre de 2024
Respuesta de Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Beste heer Driessen,
We begrijpen dat de lange wachttijd voor een afspraak teleurstellend is. We streven ernaar om onze klanten zo snel mogelijk te helpen, maar helaas hebben we momenteel te maken met een personeelstekort. We werken hard om dit probleem op te lossen.
wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.
Zijn zonder afspraak langs gegaan voor…
Zijn zonder afspraak langs gegaan voor het vervangen van het lampje van het 3de remlicht. Dit hebben ze gelijk gedaan.
23 de octubre de 2024
Respuesta de Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Beste heer Jansen
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en toelichting, Fijn dat we u konden helpen tijdens onze vrije inrijtijd. Graag gedaan. Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.
Ongeveer een jaar geleden een auto…
Ongeveer een jaar geleden een auto gekocht bij deze garage. En volkswagen T-roc. Helaas bleek er een lekkage in de kofferbak te zijn.
Wij wonen op de Veluwe, dus een aardige afstand van de garage.
Onze auto is keurig opgehaald en een leenauto is achtergelaten. Het probleem is opgelost onder garantie.
Dit noemen wij nog eens top service.
Hedin team bedankt!
14 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Beste mevrouw Boom,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en toelichting. Fijn te lezen dat u zo tevreden bent met onze service,
Graag gedaan.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.
Goede ontvangst prettig geholpen door…
Goede ontvangst prettig geholpen door de medewerkers van de garage.
5 de octubre de 2024
Respuesta de Dacia-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Beste mevrouw Naaijkens,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en toelichting. Fijn te lezen dat e.e.a. op een prettige manier is verlopen.
Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.