Wij werden superfijn geholpen omdat wij onze vorige Dacia ook hier hadden gekocht en het tijd werd voor een nieuwe, maar er werd niks opgedrongen of gepushed omdat we eerst nog het een en ander moeste... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Hoewel het probleem niet direct verholpen kon worden, ben ik toch zeer tevreden. Er werd gelijk een vervolg afspraak gemaakt, nadat er precies en eerlijk werd uitgelegd wat er aan de hand is. Omdat de... Ver más
La empresa ha respondido
Voor het eerst een auto via internet gekocht zonder proefrijden. In contact gekomen met Maarten Goossens van Hedin in Veghel voor een Dacia Jogger voor mijn vrouw die op website werd aangeboden. Auto... Ver más
La empresa ha respondido
Na een bezoek op 2e paasdag hadden we na een hartelijk welkom de keuze laten vallen op 1 van de 3 dezelfde auto's in de showroom in Veghel. Alle benodigde gegevens uitgewisseld met Mehmet Simsir... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre Dacia-dealer Hedin Automotive
Escrito por la empresa
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Información de contacto
Eindhoven, Den Bosch, Oss, Tilburg, Valkenswaard, Veghel, Holanda
- 088 292 89 89
- info.dacia@hedinautomotive.nl
- hedinautomotive.nl/dacia
4,6
Excelente
604 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Snelle afspraak maken
Snelle afspraak maken, koffie bij het wachten. Goede service.
3 de febrero de 2025
Respuesta de Dacia-dealer Hedin Automotive
Beste heer De Visser,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de snelle afspraak en de goede service.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.
Geweldige Service
Geweldige Service
Alle afspraken tot volle tevredenheid nagekomen.
Ondanks dat garantie tijd net was afgelopen is de
reparatie onder garantie uitgevoerd
waarvoor mijn dank
25 de enero de 2025
Respuesta de Dacia-dealer Hedin Automotive
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service. Het is fijn om te horen dat we u hebben kunnen helpen We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden.
Respuesta de Dacia-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat de werkzaamheden volgens afspraak zijn verlopen.
Secuur en meedenken in oplossingen
25 de enero de 2025
Respuesta de Dacia-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u onze nauwkeurigheid en onze bereidheid om mee te denken in oplossingen waardeert.
Goed en snel geholpen alleen erg duur…
Goed en snel geholpen alleen erg duur lampje vervangen voor €40, is eigenlijk niet normaal
25 de enero de 2025
Respuesta de Dacia-dealer Hedin Automotive
Het spijt ons te horen dat u de prijs van de lampvervanging te hoog vond. We streven ernaar om onze diensten zo betaalbaar mogelijk te houden en nemen uw feedback intern mee.
Respuesta de Dacia-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u onze service flexibel, accuraat en vriendelijk vindt.
Had het idee om over een paa.r jaar een…
Had het idee om over een paar jaar een hybride te pakken maar dat ga ik niet meer doe.Ik zou een kleine beurt nodig hebben omdat vorig jaar een grote heb gehad en dan zeggen ze meteen bij van hou hier rekening mee dat gaat er aankomen.Nu dacht ik voor 392 euro klaar te zijn zoals ze dat ook gezegd hadden en tot mijn verbazing moesten er ineen nuwwe blokken en remschijven op dus nu bijna 800 euro kwijt.Ik hen nog niet 1 keer het idee gehad dat die niet goed waren want het werkte gewoon perfect en heb zeker niks gemerkt met het remmen.Ik al meerdere merken auto's gereden en al mijn auto nieuw gekocht en daar merkte je meteen met het remmen dat het niet goed was als ze begonnen te slijten.Dus heel jammer allemaal.
22 de enero de 2025
Respuesta de Dacia-dealer Hedin Automotive
Wat vervelend om te lezen dat uw ervaring niet zo positief was deze keer. Vervanging van remblokken wordt geadviseerd rond de 4 jaar of 60.000 km. Gezien we omtrent veiligheid geen risico's nemen was ons advies, na controle, dan ook om te vervangen. We begrijpen dat de kosten hiervan wat hoger uitvielen dan verwacht.
Uitstekende service
Goede afspraak gemaakt, juiste tijdstip en plaats.
Uitstekende service verleend
26 de diciembre de 2024
Respuesta de Dacia-dealer Hedin Automotive
We zijn blij te horen dat je tevreden was met je afspraak. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en we waarderen je positieve feedback.
Afspraak voor APK 20-12-24
Afspraak voor APK 20-12-24
Bevestigd per mail 14 oktober jl.
Na1,5 uur wachten.
Bericht dat er geen bijzonderheden waren vanuit de “wintercheck”…?!
27-12-24 terug voor , alsnog, APK.
23 de diciembre de 2024
Respuesta de Dacia-dealer Hedin Automotive
Beste heer Rosmulder,
Ook bij ons gaat helaas soms iets mis. Onze excuses dat u alsnog terug moest komen voor het uitvoeren van de APK.
We danken voor uw feedback, we zullen dit intern bespreken om hier alert op te zijn in de toekomst.
Hartelijke groeten,
Team Tilburg
goed gecommuniceerd
goed gecommuniceerd, maar er werd mijn geen leenauto aangeboden, ik had daar m.i. wel recht op aangezien ik bij Dacia zon verzekering heb voor pech, in Nederland heb je dan recht op 3 dagen vervangend vervoer. auto 3 dagen moeten missen! wel goed voor het milieu, maar niet voor de oppasdag in Breda!
20 de diciembre de 2024
Respuesta de Dacia-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor uw feedback. We zullen deze intern bespreken om te zien of we hierin verbeterpunten kunnen toepassen voor de toekomst.
Na bijna 8 maanden werkt mijn radio…
Na bijna 8 maanden werkt mijn radio weer zoals hij bedoelt is!
14 de diciembre de 2024
Respuesta de Dacia-dealer Hedin Automotive
Beste heer Van der Wielen,
We zijn blij te horen dat uw radio weer naar behoren werkt. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden. Graag gedaan. Wij wensen u veel rij- en luisterplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.
Duidelijke communicatie
Duidelijke communicatie, prima geholpen
Reparatie binnen garantie redelijk snel opgelost ondanks de drukte daar.
10 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Dacia-dealer Hedin Automotive
Beste John,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de communicatie en de snelle reparatie binnen de garantie. Graag gedaan. wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.
Afspraken nagekomen en had de auto snel…
Afspraken nagekomen en had de auto snel weer terug na APK en check up
10 de diciembre de 2024
Respuesta de Dacia-dealer Hedin Automotive
Beste mevrouw Rekmans,
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service die u heeft ontvangen. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden. Graag gedaan. wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.
Fantastisch
Fantastisch geholpen. Nieuwe Dacia Duster gekocht. Bedankt Rob Grens /Helmond, voor de goede verkoop van onze nieuwe auto!!!
7 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Dacia-dealer Hedin Automotive
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw nieuwe Dacia Duster en de service die u heeft ontvangen. We wensen u veel fijne en veilige kilometers toe.
meteen behulpzaam bij melden van…
meteen behulpzaam bij melden van probleem,
goed geholpen
5 de diciembre de 2024
Respuesta de Dacia-dealer Hedin Automotive
Beste mevrouw Beerens,
We zijn blij te horen dat u zo tevreden bent met de hulp die u heeft ontvangen. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden. wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.
Respuesta de Dacia-dealer Hedin Automotive
Dank u wel voor de mooie beoordeling. fijn om te lezen dat alles snel en naar tevredenheid is verlopen.
Respuesta de Dacia-dealer Hedin Automotive
Dank u wel, fijn te lezen dat alles naar wens is verlopen.
Fijne en goede service voor herhaling…
Fijne en goede service voor herhaling vatbaar!
Goede prijsafspraken komen hun belofte na!
28 de noviembre de 2024
Respuesta de Dacia-dealer Hedin Automotive
Afspraken zijn er om na te komen. Fijn om te lezen dat alles naar tevredenheid is verlopen. Dank voor uw afspraak en heel graag weer tot ziens.
Goede communicatie
Goede communicatie,
Auto gewassen bij aflevering. ( zou ik wel vragen van te voren, ivm beschadigingen)
11 de noviembre de 2024
Respuesta de Dacia-dealer Hedin Automotive
Beste heer Nieuwenhuizen,
Bedankt voor uw review. We zijn blij te horen dat u tevreden was met de communicatie. We zullen uw opmerking over het wassen van de auto ter harte nemen. Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.
Goede afspraken gemaakt.
Goede afspraken gemaakt.
Een belletje dat er nog iets vervangen moest worden.
Bij ophalen kreeg ik een foto te zien van het probleem
25 de noviembre de 2024
Respuesta de Dacia-dealer Hedin Automotive
Beste mevrouw Van Doremalen,
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij te horen dat u tevreden was met de gemaakte afspraken. We begrijpen dat het vervelend is om een extra telefoontje te ontvangen, maar fijn dat wij u met hulp van een foto het probleem hebben kunnen laten zien. Wij zullen uw feedback gebruiken om onze service te verbeteren. Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.