Fiat-dealer Hedin Automotive Opiniones 

513
•
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,4

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Reparatie (terugroepactie) is uiteindelijk goed uitgevoerd. Ik moest alleen wel terug omdat ik vermoedde dat er iets niet in orde was en dat bleek juist. Daarna hersteld en kon ik op weg. Eindcontrole... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ideaal digitaal plansysteem en bij binnenkomst wordt er even keurig gevraagd of er mankementen of bijzonderheden zijn. De vermoedelijke prijs mits er geen rare dingen tevoorschijn komen wordt geme... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Altijd vriendelijk personeel. Geven van te voren duidelijk aan wat een onderhoudsbeurt gaat kosten. Mooie wachtruimte met lectuur en koffie/thee hoek.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik was daar op maandag de 17e augustus om te vragen of er nu ruimte was in de planning om een Marterverjager in te bouwen in de motorruimte van mijn Fiat 500X en dat kon de volgende ochtend, de 18e a... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Concesionario Fiat
  2. también en la categoría
  3. Concesionario de autos
  4. Servicio de automóvil
  5. Tienda de reparación de automóviles

Sobre Fiat-dealer Hedin Automotive

Escrito por la empresa

Stern: jouw partner in mobiliteit

Stern is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je terecht voor de merken: Abarth, Alfa Romeo, Citroen, Dacia, DS, Fiat, Ford, Jaguar, Jeep, Kia, Land Rover, LEVC, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, Renault, smart, Subaru en Volvo. Met ruim 60 vestigingen in Nederland zijn we altijd dichtbij. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Stern is een allround autobedrijf.

Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.


Información de contacto


4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

513 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,4

Todas las opiniones

(513)

143 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfect

Duidelijke uitleg en informatie gegeven.

19 de enero de 2026
Logotipo de Fiat-dealer Hedin Automotive

Respuesta de Fiat-dealer Hedin Automotive

Beste Rinze,

Fijn dat we duidelijke uitleg konden geven. We waarderen jouw positieve feedback enorm.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Klantvriendelijk

Klantvriendelijk, goede service. Verder dat de vooraf ongeveer weet wat de kosten zijn.

6 de enero de 2026
Logotipo de Fiat-dealer Hedin Automotive

Respuesta de Fiat-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Wertien,

Wat fijn dat je onze klantvriendelijkheid en service waardeert. We zijn blij te horen dat je de duidelijke kostenraming prettig vond. Dank voor de feedback.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Duidelijke communicatie.

Er werd goed gecommuniceerd en de tussenstand werd ook meegedeeld.
Ik bleef nl wachten en had de pech dat de steekproef van de APK op mijn auto viel.
Ik had alleen niet moeten gaan vanwege het slechte weer maar dat was mijn eigen, stomme, keuze.

10 de enero de 2026
Logotipo de Fiat-dealer Hedin Automotive

Respuesta de Fiat-dealer Hedin Automotive

Hi Ellen,

Fijn dat je de communicatie en updates waardeerde. Wel vervelend dat je wat langer moest wachten vanwege de steekproef, maar dan weet je wel zeker dat alles goed is.
Dank voor de positieve feedback.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ze geven duidelijk uitleg.

22 de diciembre de 2025
Logotipo de Fiat-dealer Hedin Automotive

Respuesta de Fiat-dealer Hedin Automotive

Beste Kathy,

Fijn dat onze uitleg duidelijk was. We waarderen jouw positieve feedback enorm.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Geen Fiat dealer meer in Emmen,... waardeloos

Echt waardeloos geen Fiat dealer meer in Emmen.
Ga echt niet voor onderhoud kilometers rijden,naar Hoogeveen of Assen.Snap uw reactie dan ook niet.Mijn volgende auto wordt vast geen Fiat weer dit is de 3e en de laatste..Kortom 1 ster nog te veel.

21 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Fiat-dealer Hedin Automotive

Respuesta de Fiat-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw,

Dank voor het delen van jouw review. We begrijpen dat het vervelend is dat je niet meer in Emmen terecht kunt voor onderhoud en dat je nu verder moet rijden dan wenselijk. Je kunt voor onderhoud terecht in Assen of Hoogeveen mocht je ons toch willen bezoeken.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Omdat ik om een grote beurt voor de…

Omdat ik om een grote beurt voor de auto had gevraagd maar dit was niet nodig en dat vond ik hartstikke goed 👌 Het is een kleine beurt geworden.Dat heeft me vertrouwen gegeven in het bedrijf !
Daarnaast kwam de monteur langs voor persoonlijke uitleg en advies over de toestand van mijn auto en dat was ook heel fijn🙏

13 de diciembre de 2025
Logotipo de Fiat-dealer Hedin Automotive

Respuesta de Fiat-dealer Hedin Automotive

Beste Helena,

Fijn te horen dat je tevreden bent met onze service. We waarderen het vertrouwen dat je in ons stelt en zijn blij dat de monteur je goed heeft kunnen adviseren over de staat van de auto. Bedankt voor de feedback.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Valorada con 2 estrellas sobre 5

De prijs voor een kleine beurt van een…

De prijs voor een kleine beurt van een fiat 500 is niet meer in verhouding. We gaan op zoek naar een andere garage

10 de diciembre de 2025
Logotipo de Fiat-dealer Hedin Automotive

Respuesta de Fiat-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw,

Het spijt ons te horen dat de prijs van de kleine beurt voor de Fiat 500 niet aan jouw verwachtingen voldeed. Wij hanteren de prijzen voor onderhoud en onderdelen die voorgeschreven worden door de fabrikant. Wij vinden het spijtig te horen dat je op zoek zal gaan naar een andere garage. We bedanken je voor het delen van de feedback en hopen je toch nog eens te zien.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Valorada con 5 estrellas sobre 5

snel,zonder problemen,rekening per…

snel,zonder problemen,rekening per e-mail en uit printer.

25 de noviembre de 2025
Logotipo de Fiat-dealer Hedin Automotive

Respuesta de Fiat-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Beernink,

Fijn te horen dat alles snel en zonder problemen is verlopen. Dank voor je feedback.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik kwam tussendoor omdat mijn Fiat…

Ik kwam tussendoor omdat mijn Fiat melding gaf. Ik kon wachten en hielpen mij direct.
Ze hebben me na 2 weken nog opgebeld om te vragen of de klacht verholpen was.

22 de noviembre de 2025
Logotipo de Fiat-dealer Hedin Automotive

Respuesta de Fiat-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Slagt,

Wat fijn dat we je direct konden helpen toen de Fiat een melding gaf. We zijn blij te horen dat je de nazorg als prettig hebt ervaren en waarderen de feedback enorm. Bedankt!

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Valorada con 5 estrellas sobre 5

alles goed uitgevoerd met zelfs iets…

alles goed uitgevoerd met zelfs iets extra
geweldig!!

18 de noviembre de 2025
Logotipo de Fiat-dealer Hedin Automotive

Respuesta de Fiat-dealer Hedin Automotive

Beste Familie B,

Wat fijn dat alles goed is verlopen en dat we iets extra's konden doen! We zijn blij met de geweldige feedback.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Meer service verlenen!

De service beter afhandelen compleet! En de gevraagde extra service serieus opnemen en afhandelen en terug koppelen naar de klant!

15 de noviembre de 2025
Logotipo de Fiat-dealer Hedin Automotive

Respuesta de Fiat-dealer Hedin Automotive

Beste Yvonne,

Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat de serviceafhandeling en opvolging van extra services niet aan je verwachtingen voldeden. We zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Altijd hulpvaardig

Altijd hulpvaardig
Ik kan snel terecht als er problemen zijn

15 de noviembre de 2025
Logotipo de Fiat-dealer Hedin Automotive

Respuesta de Fiat-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw De Vries,

Wat fijn dat we je altijd snel van dienst kunnen zijn bij problemen. Dank voor je positieve feedback!

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen

Afspraak kon op korte termijn worden gemaakt. Zeer correcte bejegening, gastvrije ontvangst. Vlotte voortgang van de reparatie. Heldere uitleg gekregen.

28 de octubre de 2025
Logotipo de Fiat-dealer Hedin Automotive

Respuesta de Fiat-dealer Hedin Automotive

Beste meneer M,

Bedankt voor je positieve review. Wat goed om te lezen dat je zo tevreden bent over de service, communicatie en gastvrijheid. Daar doen we het voor!

Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alle werkzaamheden aan de auto worden…

Alle werkzaamheden aan de auto worden in goed overleg met de klant gedaan.

20 de octubre de 2025
Logotipo de Fiat-dealer Hedin Automotive

Respuesta de Fiat-dealer Hedin Automotive

Beste mevrouw K,

Bedankt voor je positieve review. Fijn om te lezen dat je onze transparante werkwijze waardeert en dat alles in goed overleg verloopt.

Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Keurig nette werkplaats

Keurig, snel, behulpzaam

18 de octubre de 2025
Logotipo de Fiat-dealer Hedin Automotive

Respuesta de Fiat-dealer Hedin Automotive

Beste mevrouw Mulstege,

Bedankt voor je positieve review. Fijn om te lezen dat je de service als snel en behulpzaam hebt ervaren.

Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Duidelijke informatie en uitstekende…

Duidelijke informatie en uitstekende afhandeling van de Apk keuring en onderhoud beurt.

18 de octubre de 2025
Logotipo de Fiat-dealer Hedin Automotive

Respuesta de Fiat-dealer Hedin Automotive

Beste meneer Henk,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Goed om te horen dat alles rondom de APK en onderhoudsbeurt duidelijk en soepel is verlopen.

Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Conform afspraak was de auto gereed

Conform afspraak was de auto gereed, tijdig geïnformeerd en onderhoud. Goedeplanning en uitvoering

9 de octubre de 2025
Logotipo de Fiat-dealer Hedin Automotive

Respuesta de Fiat-dealer Hedin Automotive

Beste meneer Van der Wal,

Bedankt voor je positieve beoordeling. Fijn om te horen dat alles volgens afspraak is verlopen en je tevreden bent over de planning en uitvoering van het onderhoud.

Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive

Valorada con 5 estrellas sobre 5

keurig op tijd.

6 de octubre de 2025
Logotipo de Fiat-dealer Hedin Automotive

Respuesta de Fiat-dealer Hedin Automotive

Beste meneer Reus,

Bedankt voor je review. Goed om te horen dat je afspraak keurig op tijd is verlopen. Graag tot ziens bij je volgende bezoek.

Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede planning en tussentijdse…

Goede planning en tussentijdse communicatie. Voorafgaand duidelijkheid over geplande kosten.

29 de septiembre de 2025
Logotipo de Fiat-dealer Hedin Automotive

Respuesta de Fiat-dealer Hedin Automotive

Beste meneer Vlas,

Bedankt voor je positieve review. Fijn dat je de planning en communicatie als prettig hebt ervaren en dat alles vooraf duidelijk was. Graag tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más