Ik wil graag mijn geweldige ervaring delen met autoverkoper Pim Gorter. Vanaf het eerste contactmoment voelde ik me gehoord, serieus genomen en volledig op mijn gemak. Pim straalt vertrouwen uit, is... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Geweldig ontvangen door Chris en hij verwees mij naar Dennis chef werkplaats we kregen gelijk een kopje koffie aangeboden en vervangend vervoer mee naar huis, einde dag was de auto klaar en toen w... Ver más
La empresa ha respondido
Bijna 3 maanden moeten wachten op nieuw onderdeel en in die tijd twee wissels gehad met vervangend vervoer via logixc. Bij ophalen van de auto was de bodem en de afdekplaat in de achterbak niet te... Ver más
Ik werd gastvrij ontvangen, had uitstekend contact met uw dealer Arthur Huis, was transparant en behulpzaam, en uiteindelijk heb ik een Discovery gekocht.👌🍾. Gigi P.perra. Da Gigi Pizza & Pasta
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Concesionario Land Rover
- Concesionario de autos
- Servicio de automóvil
- Tienda de reparación de automóviles
Sobre Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Escrito por la empresa
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Información de contacto
4,3
Excelente
206 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Extremt dålig service och totalt…
Extremt dålig service och totalt bristande förtroende
Min erfarenhet av Land Rover Malmö har varit allt annat än professionell. Jag har mötts av bristande service, oaktsam hantering och ett bemötande som jag upplevt som både respektlöst och ansvarslöst.
Det mest anmärkningsvärda är hanteringen av mitt ärende hos ARN. Jag upplevde att det lämnades uppgifter som inte stämmer överens med det jag själv kan dokumentera. När ansvariga Mickey kvist- Jonuzi dessutom uttalar sig på ett sätt som jag uppfattar som osanningar blir det svårt att ha något som helst förtroende för företaget.
När ett ärende går så långt som till ARN förväntar jag mig fakta, transparens och professionalism – inte bortförklaringar, motsägelsefulla uppgifter eller försök att förvränga vad som faktiskt har hänt.
Det här är, enligt min upplevelse, ett tydligt exempel på hur dålig kundservice och bristande ansvarstagande kan förstöra förtroendet för ett varumärke. Jag känner mig mycket illa behandlad och kommer inte att rekommendera Land Rover Malmö till andra.
Mitt råd till andra kunder: dokumentera precis allt, spara all kommunikation och kontrollera själva uppgifterna som lämnas om ert ärende.
4 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Respuesta de Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Doesburg,
Fijn om te horen dat de auto werd opgehaald en weer werd teruggebracht. dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Betrokkenheid van balie medewerkers
Betrokkenheid van balie medewerkers, uitgevoerde reparatie en nazorg.
13 de mayo de 2026
Respuesta de Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Pondman,
Bedankt voor het delen van jouw feedback. We zijn blij te horen dat de betrokkenheid en de nazorg van onze medewerkers rondom de uitgevoerde reparatie in goede aarde zijn gevallen. We waarderen jouw positieve terugkoppeling enorm.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Ik werd gastvrij ontvangen
Ik werd gastvrij ontvangen, had uitstekend contact met uw dealer Arthur Huis, was transparant en behulpzaam, en uiteindelijk heb ik een Discovery gekocht.👌🍾. Gigi
P.perra. Da Gigi Pizza & Pasta
13 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste Gigi Perra,
Fijn om te horen dat je gastvrij werd ontvangen en dat je tevreden bent over ons personeel. Wij wensen je veel veilige kilometers. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Respuesta de Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste mevrouw Bos,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en dat je vriendelijk bent geholpen. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Respuesta de Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Honig,
Fijn om te horen dat alles snel en compleet is verlopen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Respuesta de Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste Karina,
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Mede omdat de
Mede omdat de heer Middelburg altijd zeer behulpzaam is bij het onderhoud van onze Defender op leeftijd.
12 de marzo de 2026
Respuesta de Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste Marcel,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je de hulp en service rondom het onderhoud waardeert. We wensen je nog veel veilige kilometers met je Defender.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Van begin mbt afspraak maken tot het…
Van begin mbt afspraak maken tot het einde gereed melding auto liep als een trein. fijne commucatie en prima service
18 de febrero de 2026
Respuesta de Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste Paul,
Wat fijn dat de afspraak, service en communicatie zo goed zijn bevallen en de auto weer veilig de weg op kan. Hartelijk dank voor de positieve terugkoppeling!
Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive
Respuesta de Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste Ken,
Fijn dat we je zo goed van dienst konden zijn. We waarderen jouw feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Gewoon zoals het hoort!
Gewoon wat ik mag verwachten! Keurig direct helpen en kort hoeven wachten
1 de enero de 2026
Respuesta de Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Dank je wel voor je review. Fijn om te horen dat alles precies was zoals je mocht verwachten.
Met vriendelijke groeten,
Julian van Hedin Automotive
Alles netjes uitgevoerd.
31 de diciembre de 2025
Respuesta de Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Dank je wel voor je review! Fijn om te horen dat alles netjes is uitgevoerd.
Met vriendelijke groeten,
Julian van Hedin Automotive
Klantvriendelijk
10 de diciembre de 2025
Respuesta de Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste Ger,
Dank voor deze positieve review. We vinden het fijn te horen dat je ons als klantvriendelijk ervaart.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
xxxxxxxxxx
28 de noviembre de 2025
Respuesta de Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw,
Dank je wel voor de positieve feedback. Wij waarderen dit enorm.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
receptioniste was uiterst vriendelijk…
receptioniste was uiterst vriendelijk en behulpzaam echter was de gereserveerde vervangende auto niet op tijd terug gebracht ondanks de afspraak maar uiteindelijk met een andere vervangende auto bij de Kia afdeling weg kunnen gaan
26 de noviembre de 2025
Respuesta de Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste Wouter,
Wat fijn dat de receptioniste zo behulpzaam was. Vervelend te horen dat de gereserveerde vervangende auto niet op tijd klaar stond maar wel fijn dat er een andere auto voor je geregeld was.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Respuesta de Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste meneer Klugt,
Bedankt voor je positieve feedback. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de duidelijke communicatie en de zorgvuldige afhandeling.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Respuesta de Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste meneer Hardholt,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
GOEDE INFORMATIE VOOR VERVOLG REPARATIES
16 de octubre de 2025
Respuesta de Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste meneer Koning,
Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat je goed geïnformeerd bent over de vervolgreparaties. We vinden het belangrijk dat alles duidelijk is en dat je met vertrouwen verder kunt rijden.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Adequaat behandeld en vriendelijk en…
Adequaat behandeld en vriendelijk en deskundig mijn vragen beantwoord en op mijn opmerking een passende reactie gegeven.
6 de octubre de 2025
Respuesta de Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste meneer Ouderkerken,
Bedankt voor je positieve woorden. Fijn om te horen dat je vriendelijk bent geholpen en dat je vragen deskundig zijn beantwoord. We geven je compliment graag door aan het team.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
goede communicatie
23 de septiembre de 2025
Respuesta de Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste meneer Trap,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat je onze communicatie als goed hebt ervaren. We helpen je graag weer bij een volgend bezoek!
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.