Hejdoktor Opiniones 

457
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,5

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Jeg har indtil nu været meget tilfreds med Hejdoktor. Desværre oplever jeg, at svartiderne er blevet markant længere. Jeg ønskede en videokonsultation uden for min egen læges åbningstid, men når... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kunne ikke komme igennem til egen læge. 7 min efter tlf åbning var jeg nr 16 og der var iøvrigt ikke flere akut tider tilbage. Havde et dobbelt bygkorn indvendigt på øjenlåget.Så så jeg at PFA sundh... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alle tiders konsultation! Ingen ventetid og en læge der var opmærksom og havde svar på alle mine spørgsmål.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg har brugt hej doktor adskillige gange nu. Og hver gang har været en positiv oplevelse. Meget professionelle læger der tager tid til at komme med forklaringer på spørgsmål og som samtidig har en ri... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Médico
  2. Dermatólogo
  3. Fisioterapeuta
  4. Psicólogo
  5. Reumatólogo
  6. Servicio de adelgazamiento

Escrito por la empresa

Hos Hejdoktor ønsker vi at du hurtigt og nemt kan få direkte adgang til læger, psykologer og fysioterapeuter. Du kan tale med vores behandlere ansigt til ansigt via videokonsultation eller skrive til dem - når det passer dig. Hejdoktor tilbyder chat og videokonsultationer samt receptfornyelser, uden at du behøver at bruge timer i venteværelset.


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

457 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,5

Todas las opiniones

(457)

102 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bliver kontaktet ugentligt

Bliver kontaktet ugentligt, selv om jeg ikke kan få et forløb, da jeg har diabetes, det er kun nemme penge de gider. Kalder sig noget med doktor, og min diabetes kommer højst sandsynligt fra overvægt, sidste spørgsmål har du diabetes, svare man ja bliver det et nej tak fra såkaldte doktor. 😩

22 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Hejdoktor

Respuesta de Hejdoktor

Kære Jesper,
Tak for din besked.

Vi har nu fulgt op på din henvendelse, og vi kan se du tilbage i marts oprettede dig hos Hejdoktor, og du her tilmeldte dig vores nyhedsbreve. Hvis du undervejs bliver træt af disse nyhedsbreve, så kan du altid klikke ”afmeld” i de mails du modtager, og du vil således ikke modtage flere mails fra Hejdoktor. Vi sender naturligvis ikke mails til personer som har frabedt sig vores mails.

Bemærk for øvrigt vi ikke sender mails ugentlig, og at emnerne varierer. Siden din tilmelding i marts er der i alt sendt 7 nyhedsbreve hvilket svarer cirka 1 nyhedsbrev om måneden.

Vi har ikke kendskab til din journal eller andre oplysninger om din sundhed, men kan blot konstatere at du har tilmeldt dig vores nyhedsbreve. Vi målretter dermed ikke vores nyhedsbreve baseret på specifikke data om din eller andres sundhed, men blot ud fra tilkendegivet interesse.

Mvh
Hejdoktor

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vanvittig flink

Vanvittig flink, kompetent og hurtig service. 3 minutters ventetid på en fredag formiddag.

2 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Hejdoktor

Respuesta de Hejdoktor

Hvor er det dejligt at høre - tusind tak for de pæne ord!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig og fleksibel videokonsultation

Hurtig og fleksibel videokonsultation
Min datter fik nogle voldsomme hævelser en søndag, som jeg var i tvivl om kunne være alvorlige, så super godt at opleve hurig respons fra en kompetent læge.

26 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Hejdoktor

Respuesta de Hejdoktor

Hej Niels, mange tak for din fine anmeldelse!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig og præcis behandling af kompetent læge

Jeg fik det lidt dårligt og min læge har ventetid til en konsultation. Som jeg har gjort et par gange før, gik jeg ind på hejdoktor app'en og fik fat i en læge i løbet af 11m. Tidligere har jeg ventet endnu mindre. Også som tidligere kunne lægen stille en diagnose og foreslå en behandling, og i dette tilfælde berolige mig med, at det ikke var alvorligt.

24 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Hejdoktor

Respuesta de Hejdoktor

Hvor er det dejligt at høre Jens.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nemt og nemt at få tid.

Nemt og nemt at få tid.
Kompetent lægehjælp

27 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Hejdoktor

Respuesta de Hejdoktor

Tusind tak for din fine anmeldelse. Hvor er det bare godt at høre at vi kunne hjælpe dig.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Min datter under 18 år skulle have en…

Min datter under 18 år skulle have en psykolog samtale kl. 15.00.
Vi tager begge tidligt fri og logger på mødet men der er ikke nogen psykolog.
Vi forsøger at finde en måde at kontakte dem på, men kan kun skrive.
Det fungerer bare ikke.

2 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Hejdoktor

Respuesta de Hejdoktor

Hej Jesper, Vi er rigtigt kede af der skete en teknisk fejl i forbindelse med bookingen.

Vi ringede dig hurtigst op på telefonen, forklarede fejlen og det bedste vi kunne tilbyde var andre tider samme dag.

Vi håber i en anden gang til benytte vores service og er sikre på at vi vil leve op til jeres forventninger.

Mvh Hejdoktor

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God dialog og responstid

God dialog og responstid. Nem adgang til hjælp med udvidet åbningstid i forhold til de fleste lægeklinikker.

30 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Hejdoktor

Respuesta de Hejdoktor

Tak for den flotte rating. Vi er glade for at du sætter pris på de udvidede åbningstider ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kunne ikke komme igennem til egen læge

Kunne ikke komme igennem til egen læge. 7 min efter tlf åbning var jeg nr 16 og der var iøvrigt ikke flere akut tider tilbage. Havde et dobbelt bygkorn indvendigt på øjenlåget.Så så jeg at PFA sundheds forsikring havde Hejdoktor, hvor jeg kunne få en videokonsultation indenfor kort tid.
Kom igennem til aftalt tid og snakkede med en meget sød og kompetent person.
Fik udskrevet antibiotika. Jeg vil helt klart bruge Hejdoktor igen og vil klart anbefale servicen til andre .

26 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Hejdoktor

Respuesta de Hejdoktor

Tusind tak for din fine anmeldelse, og ikke mindst at du vil anbefale vores service til andre! 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtigt og nemt

Dejligt at kunne komme igennem til en læge så hurtigt og nemt (13min). Fik en kompetent vurdering af mit problem. Dejligt med videokontakt.

29 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Hejdoktor

Respuesta de Hejdoktor

Tusind tak for din flotte anmeldelse 😊 Dejligt at du fik hjælp hurtigt.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Selve platformen fungerer rigtig godt

Selve platformen fungerer rigtig godt, men i alle tilfælde hvor jeg har brugt Hejdoktor har svaret altid været det samme. Gå til egen læge.

28 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Hejdoktor

Respuesta de Hejdoktor

Hej Kent, tak for din anmeldelse. Vi er kede af at vi ikke har kunne igangsætte den ønskede behandling i de to tilfælde du har brugt vores service.

I det seneste konsultation er vurderingen at det er nødvendigt med en fysisk undersøgelse mhp. udredning og i den første konsultation er det som vi skriver en specialist opgave som vil kræve en henvisning fra egen læge eller tilkøb af denne service hos Hejdoktor. Du kan skrive til os på kontakt@hejdoktor.dk hvis du ønsker mere information om hvordan vi kan hjælpe dig og evt. hvis du ønsker priser mm.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk koncept

Fantastisk koncept. Effektivt og professionelt. Jeg kommer fremover til at bruge HejDoktor til alt hvad der er muligt.

18 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Hejdoktor

Respuesta de Hejdoktor

Tak for de flotte ord Gry ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nemt og hurtigt

Har brugt Hejdoktor nogle gange. Konceptet er rigtig godt til mindre ting. Det er let at få tider, også i weekenden, videokonsultationen fungerer godt, og du får hurtigt svar. Et godt alternativ til egen læge. Flere pensionskasser tilbyder deres kunder servicen gratis.

17 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Hejdoktor

Respuesta de Hejdoktor

Tak for de flotte ord.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Overfladisk svar kun med stillingtagen til vedhæftede billeder

Når man betaler 750 kr. for at en dermatolog kan forholde sig til tekst og billeder, synes jeg det er rimeligt at forvente, at svaret man får tilbage tager udgangspunkt i både teksten og billederne, og ikke kun billederne. Dette var desværre ikke tilfældet med det svar, som jeg fik, da det korte svar udelukkende forholdte sig til de vedhæftede billeder og ikke til hverken spørgsmålene eller faktum/redegørelse for mine hudproblemer i teksten til mine billeder.

Det føles derfor som et kæmpe spild af min tid, at jeg egentlig gjorde noget ud af at beskrive min rutine og hudproblemer, når de slet ikke blev adresseret i svaret.

Opfølgende spørgsmål kræver, at man betaler 750 kr. igen, hvilket virker grådigt taget i betragtning af, at det korte svar jeg modtog formentlig ikke har taget mere end 5-7 min at skrive. Vil ikke benytte igen og kan ikke anbefale.

13 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Hejdoktor

Respuesta de Hejdoktor

Hej Johan,
Tak for din anmeldelse, selvom du ikke fandt vores service brugbar.

Vores læger tager ikke kun stilling til billeder, men derimod hele sygehistorien. I dit tilfælde har lægen foreslået en behandlingsplan i to steps.

Opfølgende spørgsmål koster ikke yderligere penge, hvis man svarer lægen indenfor 48 timer. Derudover kan vores support naturligvis også hjælpe med at udvide den gratis svar-periode eller med refusion hvis det er ønsket.

Hvis du ønsker det vil vi meget gerne stille en ny og gratis konsultation til rådighed? Kontakt vores support på kontakt@hejdoktor.dk hvis det er interessant.

Mvh Hejdoktor

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más