Hellodeco Opiniones 

Produit de qualité, prix abordable, service client au top. J’adore ce site

J'ai passé une commande de fond de hotte qui ne correspond pas à la qualité montré sur le site, les images sont flous. J'ai donc décidé de faire appel au SAV qui refuse que je renvoie la commande pour me faire rembourser.
La société accepte uniquement si je rachète chez eux, chose que je ne veux évidemment pas.

Édit suite à leur réponse :
Un mail a été envoyé à l’adresse indiqué et rien n’y change, je reçois toujours la même réponse désastreuse qui est complètement illégale à l’article de loi du consommateur.
Voici leur réponse :
« Bonjour,

Nous souhaitons naturellement que nos clients soient satisfaits de nos produits photo. Je souhaite donc vous expliquer brièvement le code de réduction que nous proposons.
Ce code est valable sur toute la gamme de produits du site web et n'a pas de date d'expiration. Je tiens à vous expliquer clairement tout avant de continuer.

Cordialement,

Foekje | Service Clients »

Une énorme moquerie auprès du consommateur, site à fuir.

Le produit est conforme et le rendu visuel est à la hauteur. Le prix est très correct. Livraison rapide.

En revanche, je note sur un précédent achat (6 mois) un décollement du bloc de pages de la couverture. Je devrais pouvoir y remédier avec de la colle mais c'est toujours un peu décevant.

Pathétique, service client inexistant et plus qu’incompétent. J’ai commandé un tableau il y a plus d’un mois et demi je n’ai toujours pas reçu malgré je ne sais combien de mail envoyés. 7 euros de livraison et impossible d’avoir un colis ou d’avoir quelqu’un de compétent pour m’aider ou me trouver une solution. Je demande un remboursement et je me fais ghoster pendant des semaines … hallucinant demande l’incompétence d’Hello Deco
A FUIR !!!!

Service de qualité, délai respecté, facilité de mise en page des photos, de plus, il est toujours possible de faire évoluer la commande initiale, vraiment sans soucis

j ai reçu mes 7 livres et la qualité des couleurs . l épaisseur des feuilles sont parfaites.
j en cree régulièrement et je ne suis jamais déçu

Une expérience créative, avec beaucoup de possibilités en tant que nombres photos de différentes formes à chaque page. Un fond différent dans de nombreux univers à choisir. Différents encadrements ,des textes à insérer à volonté... beaucoup de cliparts sympas, à choisir,à mettre en page dans de
Diverses possibilités et formats à créer.
Un outil, très ludique et simple qui permet de construire un très beau album personnalisé unique pour chacun .
Super et très satisfait de mon achat,
Je recommande Hello déco pour les personnes qui sont pas très alèses avec l'ordinateur, car c'est très simple et facile à comprendre . J'ai été très content d'avoir reçu mon colis dans le délai prévu et avec suivi c'est très rassurant, et enfin la découverte de notre création qui enchante tout la famille. Alors bravo 👏 à vos services.

Très bel album, très belle qualité. Je recommande vivement.merci

Très bien !
Toile d'une très belle qualité, livraison très rapide (2j après commande), site simple d'utilisation…
Le seul point négatif serait le système de fixation sans trou qui ne tient pas du tout… il est également dommage que nous ne puissions pas choisir de n'avoir aucun système de fixation.

Site super facile à utiliser, commande vite arrivée et travail de qualité !

Beau produit
Service client très reactif
Parfait

La qualité est bonne et la livraison est rapide

Efficace et couverture cartonnée, très bien.

Envoi rapide et bien emballé. Qualité fidèle à l'original de la photo après vérification par Hello déco.

Cette fois, produit reçu dans les délais et de grande qualité ! Le résultat est très satisfaisant alors même que certaines photos étaient un peu floues.

Tres satisfaite du resultat.
Un peu stressee de perdre le travail en cours de route car pas une sauvegarde claire de l album mais au final tout s est tres bien passé

Très contente de mon livre photos. Très bonne qualité. Rapidité. Belles couleurs, bonne résolution.
Seul bémol, les dernières pages blanches, j’avais acheté par groupon 2 albums 48 pages . J’ai donc utilise 48 pages et il est resté 8 pages blanches que j’ai payé en supplément ?????alors que mon code groupon a bien été accepté pour 48 pages????

Parfait. Beau cadeau pour offrir.

Commande impeccable
Délai de livraison bien plus court qu'annoncé (annoncé le 18, livré le 12 ! )
Conforme à ma commande
Je recommande

J'ai apprécié particulièrement la rapidité d'exécution de mon livre photos et l'envoi.C'est un beau livre photos de 156 pages. Par contre, je suis un peu déçue par le rendu colorimétrique des photos, elles sont un peu sombres. D'autant plus que j'ai choisi un fond de page noir. Mes photos ne se présentaient pas si sombres sur mon ordinateur ou même à la télévision.