Getright24 Opiniones 143

Ich war sehr zufrieden. Dass es seine Zeit dauert, wird einem im voraus mitgeteilt. Über relevante Schritte wird man informiert. Bei Rückfragen kommt auch zeitnah eine Antwort. Geld ist überwiesen, somit alles bestens. Danke

Rückerstattung des gesamten Betrags.

Wir hatten für September 2020 eine Flugreise über einen bekannten Anbieter gebucht, der mit dem Versprechen der kostenlosen Stornierung geworben hatte.

Als wir die Option in Anspruch nehmen wollten, stellte sich heraus, dass dies nur für Buchungen gilt, bei denen KEINE Charterflüge zum Einsatz kommen. Als Laie weis man nicht wirklich was ein Charter-Flug ist (also ich zumindest nicht).

Ich hab die Sache an GetRight übergeben und nach 1 1 ½ Jahren ging dann alles gut aus: Wir bekommen die Kosten zurück! Vielen Dank!

Einziger Kritikpunkt:
Die Kommunikation könnte es besser ablaufen, wenn man Rückfragen hat.

Über getright24 wollte ich meine Fitnessstudiobeiträge wiederbekommen.
Anfangs waren die Antwortzeiten auch angemessen und ich habe die Abtretungserklärung unterschrieben.

Nach 10 Wochen wollte ich den aktuellen Stand erfahren und bekam die Antwort, dass das Studio sich weigere zu zahlen und der Prozess noch dauern würde - soweit alles nachvollziehbar.

8 Wochen später wollte ich erneut eine schnelle Rückmeldung über den Stand erfahren, erhielt aber keine Antwort auf meine Mail.
Diese Anfrage ist bereits 3 Wochen her.

Sehr schade, dass getright24 seine Mandanten nicht proaktiv über den Status informiert und auch bei Nachfrage nicht antwortet.

Unkompliziert, nett, freundlich und wirksam.
Mehr braucht man nicht :)
Gerne wieder

Schnell, einfach und vertraut. Vielen Dank, ich habe nicht damit gerechnet dass es klappt ! 10/10 Weiterempfehlung

Fall #536

Vorab möchte ich erwähnen, dass die Intention nicht ist diesem Unternehmen zu schaden sondern eher die Interessenten zu schützen.

Ich habe über diese Plattform meine Fitnessbeträge zurückgefordert, dies wurde auch prompt genehmigt und bestätigt. 2021 bekam ich die Rückmeldung das die Auszahlung im Januar 2022 erfolgen wird sofern das Fitnessstudio zahlt.
Da ich keine Rückmeldung erhielt, habe ich per E-Mail den Kontakt gesucht und nachgefragt. Dies blieb mehr als 10 Tagen unbeantwortet. Daraufhin fragte ich erneut am 15 Feb. Nach und erhielt die Rückmeldung, dass das Fitnessstudio angemahnt wurde und man nun rechtliche Schritte in Erwägung zieht. Im März hackte ich erneut nach und bekam die Rückmeldung, dass die Partneranwälte sich in Kürze melden würden. Natürlich kam bis heute keine Rückmeldung.

Ich möchte betonen, dass ich verstehe wenn ein Fitnessstudio sich weigert zu zahlen und dieses Unternehmen nichts dafür kann jedoch sollte man auch das tun was man verspricht. Eine Zwischenmeldung sollte Selbstverständlich sein an den Kunden / Klienten jedoch werdet Ihr hinterher laufen müssen.

Kann es nur weiterempfehlen. Auf eigene Anfrage hatte das Fitnessstudio eine Rückerstattung abgelehnt. Daraufhin kurz alle Daten bei Getright angegeben. Klar, das ganze hat ca. 2-3 Monate gedauert aber dafür können sie ja nichts. Finde für den Aufwand den man betreibt die Gewinnmarge in Ordnung, einen Anwalt auf eigener Faust zu engagieren ist in den meisten Fällen deutlich teurer. Die Auszahlung hat etwas gedauert, allerdings war der Kundenservice super und nach der 3. Mailerinnerung meinerseits dass noch keine Zahlung eingegangen ist wurde das Geld dann auch wie versprochen überwiesen. Klar, das hätte auch beim ersten Anlauf klappen können aber ist für mich jetzt kein Stern abzug Wert da sonst alles gepasst hat.

Mein Angelegenheit ist wirklich zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt worden

Alles hat geklappt, problemlos und Geld zurückgekommen, Vielen Dank.

Unkomplizierte Abwicklung. Hat super geklappt. Ohne Getright24 hätte ich kein Geld zurück erhalten. Danke!

Ich habe meine Fitnessbeiträge über getright24 zurück gefordert. Man hat sich sofort gekümmert und ich habe auch mein Recht bekommen. Bisher habe ich aber noch kein Geld erhalten. Ich hoffe, dass es nach Ostern bei mir ankommt. Denn zugesichert waren 5-10 Werktage. Ansonsten war ich mit dem Vorgang sehr zufrieden!

Ich hatte getright benutzt , um meine Fitnessstudiogebühren wiederzubekommen. Nach einigen Monaten hatten sie dann doch gemeldet und meinten, ich hätte Glück , denn ich würde eine gewisse Summe zurück bekommen und ich sollte bitte meine iban hinterlegen , das Geld würde dann in 5-10 Werkstagen drauf sein . Nach einer Woche kam dann nochmal eine email, dass ich denn bitte nochmal meine iban schicken soll und dass das Geld ja dann in 5-10 Werkstagen drauf sei , also wieder das gleiche Prinzip wie vor einer Woche. Nun sind wieder zwei Wochen rum und ich habe immer noch nichts erhalten und auf meine emails wird auch nicht reagiert .!!!
Einfach nur ne Frechheit

12 von 10 Sternen- vielen Dank für die super Zusammenarbeit!

Ich bin von Anfang bis Ende sehr zufrieden mit dem Service und dem gesamten Ablauf. Bei mir hat sich der Aufwand definitiv gelohnt und ich werde Getright24 sehr sicher weiterempfehlen!!

Kann ich Guten Gewissens weiter empfehlen...*****

Sehr gut ich bin bestens zufrieden mit der arbeit.