Getright24 Opiniones 143

Ich bin mit Getright sehr zufrieden es hat zwar seine Zeit gedauert, aber dank Getright habe ich die Beiträge welche im Lockdown vom Fitnesstudio eingezogen wurden zurück erhalten.
Sollte ich nochmals Probleme haben werde ich mich wieder an Getright wenden.

Super schnell und einfach! Habe mein Geld wieder bekommen ☺️ natürlich muss man damit rechnen dass Getright auch Geld dafür haben will die machen ja auch schließlich die ganze Arbeit!
Danke euch!

Glasklare Kommunikation - von dem Ausfüllen des Formulares auf der Homepage, dem Einreichen der benötigten Dokumente bis hin zu den Statusinformationen per E-Mail und auch der direkten Kommunikation. Sehr guter und vor allem extrem unkomplizierter Ablauf. Die Provision ist mehr als fair. Vielen Dank für den Einsatz! Ich komme gerne auf das Angebot zurück, wenn erforderlich, und hoffe auch, dass es in Zukunft noch deutlich ausgeweitet wird. Klare Weiterempfehlung.

Unkompliziert und schnell

Also wenn das schon alles war, war es wirklich so, wie in der Überschrift steht. Antrag auf der Homepage gestellt - Prüfung erfolgreich und schnell - Übernahme des Mandats, wenige Tage später war der Pauschalbetrag schon auf dem Konto.

Netter Kontakt, immer Transparent. Erfolgreicher Abschluss.

Super Service!
Es hat zwar gedauert, aber letztendlich haben wir die Erstattung bekommen. Bei zwischenzeitlichen, ungduldigen Rückfragen unsererseits haben wir umgehend eine adäquate Antwort bekommen.
Sehr empfehlenswert, ohne großen Aufwand und Bürokratie!!!

Super sofortige Auszahlung!!

Trotz erheblichen Verzögerungstaktiken seitens Aeroflot, hat Dank des unermüdlichen Einsatzes von Jana Müller Alles zu einem guten Ende gefunden. Herzlichen Dank dafür

Getright hat die Rückerstattung sofort veranlasst. Hatte über Corona die Beiträge voll bezahlt und wollte das Geld ausbezahlt bekommen. Dokumente upgeloaded und in 2 Tagen war das Geld da. Passt.

Ich hatte einen "Corona-Flug" Fall mit der Lufthansa. Dokumente hochgeladen. Innerhalb von 3 Wochen hatte ich die Bestätigung und das Geld wurde dann überwiesen. Die Provisionshöhe von ca. 15 % ist absolut gerechtfertigt.

Nach einem Monat hat sich leider keiner bei mir zurückgemeldet. Obwohl in der Bestätigung steht das:

Was passiert als nächstes?
Unser Getright-Team prüft mit unseren Vertragsanwälten Deinen individuellen Fall und meldet sich innerhalb von 1-3 Werktagen bei Dir

Es gibt auch kein Kundenservice, ich habe überall versucht jemanden zu kontaktieren, aber es war erfolglos.
Das ist einfach eine Zeitverschwendung.

Selbst nach fast 1,5 Jahren erhalte ich keine verbindliche Bestätigung, dass überhaupt Klage erstellt worden ist.
Nach einer Fristsetzung meinerseits, dass ich das Mandat wegen vermeintlicher Untätigkeit entziehen will, wird mir von Getright mit hohen Kosten gedroht.

Wenn diese Fa. seriös arbeitet, dann kann man doch einen Beleg erwarten, oder?

Und wieder hat mich HELLOGETRIGHT überzeugt.
In diesem Fall waren es nicht Flugtickets, sondern eine Anzahlung für eine Schiffreise mit MSC CRUISES (vermittelt von "dreamlines"). Ich bin einfach nur dankbar und zahle sehr gerne das faire und geringe (im Gegensatz zum Ärger) Honorar :-)
Erfolg gegen Swiss International Airlines und Turkish Airlines - nachlesbar!

Geschafft! Durch professionelle Unterstützung von Getright erhielt ich meinen Flugpreis zurückerstattet. Die Kommunikation war direkt, schnörkellos und zielgerichtet. Die Gebühren waren sehr Kunden orientiert und wie versprochen sehr angemessen. Getright kann man, nein muss man weiter empfehlen. Denn gute Arbeit verdient Respekt und Lob.

Diese zuverlässige Firma hat meine berechtigten Forderungen gegenüber Swiss Airlines durchgesetzt.
Nach zahlreichen erfolglosen Erstattungsforderungen wegen Stornierung der Tickets durch die Fluglinie im April habe ich mich für GETRIGHT entschieden und bin mit der Abwicklung zu sehr fairen Gebühren absolut zufrieden. Über die Website die nötigen Unterlagen einscannen, unterschreiben und ein paar Tage die Prüfung abwarten. Nach Zusage der Vertretung durch die Anwälte die wenigen Bedingungen beachten und dann geduldig bleiben. Ein Mahnverfahren mit dreifacher Aufforderung und Fristen dauert mindestens 2 Monate. Der nächste Schritt ist Klageeinreichung (ohne Risiko, siehe Website) und wenig später schon kam die Mitteilung, daß Swiss Airlines bezahlt hat. Das Geld ist jetzt auf meinem Konto, die faire Gebühr gegen pdf-Rechnung wurde einbehalten und ich bin sehr zufrieden. Mein nächster Fall liegt bereits schon wieder in den zuverlässigen Händen von GETRIGHT. Ich finde es total Klasse, daß auch uns weniger betuchten Reisenden diese Chance auf Ticketerstattung angeboten wird :-). Auch Probleme bei Pauschalreisen werden geprüft!

TOP und günstiger als Konkurrenz. Es ist mir schon schleierhaft, wenn ich mir manche Rezensionen anschaue, was dort erwartet wird.

Am Ende des Tages muss man schließlich doch auf die Airline warten. Ja, es dauert, aber ich musste mich um nichts mehr kümmern und man bekommt Bescheid. Als dennoch nicht gezahlt wurde, wurde ein Klageverfahren eingeleitet und nach knapp 5 Monaten hab ich mein Geld bekommen. Die Provision ist geringer als bei anderen Anbietern. Wer mehr Service haben möchte, der muss halt doch zum Anwalt gehen. 5 Sterne!

Da unsere Airline den Flug Ende Juni storniert hatte und eine Rückerstattung nach einem Monat auch nach mehrmaliger Nachfragen nicht erfolgte, habe ich den Fall Ende Juli an Hellogetright übergeben. Erst nach 1 Monat kam eine Zwischenmeldung von Hellogetright, dass die Airline meine Forderung noch nicht erfüllt habe, und der Fall an die Anwälte übergeben würde. Danach gab es dann keine weiteren informatonen zum Stand der Bearbeitung, so dass ich Ende September Hellogetright um eine Rückmeldung zum Bearbeitungsstand gebeten hatte. Desweiteren hatte ich um einen Nachweis für die Tätigkeit in meinem Fall gebeten, da ich schon ein ungutes Gefühl hatte, dass sich Hellogetright im Grunde gar nicht aktiv um die Forderungseintreibung kümmert und vielmehr abwartet, bis die Airline irgendwann doch von sich aus an den Kunden die Erstattung zahlen würde. Was soll ich sagen, einen konkreten Nachweis der Tätigkeit der Hellogetright-Anwälte konnte bisher nicht erbracht werden, unter Hinweis auf Datenschutz sei dies nicht möglich, und in meinem Fall vom Aufwand her unverhältnismäßig. Aber ich solle auf jeden Fall mitteilen, wenn ich zwischenzeitlich die Erstattung von der Airline erhalten haben sollte.
Tatsächlich hatte sich Anfang Oktober das Online-Reisebüro, bei dem die Tickets ursprünglich bestellt wurden, per Email gemeldet und mitgeteilt, dass die Airline die Erstattung ans Reisebüro gezahlt hätte, und dass das Reisebüro in nächster Zeit das empfangene Geld an mich auszahlen würde.
Ich habe daraufhin Hellogetright darüber informiert, damit nicht unnötigerweise vielleicht noch Klage gegen die Airline erhoben würde und mir höhere Kosten in Rechnung gestellt würden.
Letzten Endes bin ich erleichtert, dass die Airline die Flugtickets erstattet hat, aber es bleibt die Frage, welchen Anteil Hellogetright daran hatte. Meine persönliche Einschätzung ist, dass es zum Geschäftsmodell von Hellogetright gehört, darauf zu setzen, dass im Laufe der Zeit die Airlines schon die Rückerstattungen von sich aus abarbeiten werden, und man dem Kunden nur eine Rechnung schicken muss, um ohne viel Aufwand abkassieren zu können.
Ich wäre wahrscheinlich nicht schlecter gefahren, hätte ich Hellogetright nicht beauftragt, sondern hätte einfach nur geduldig gewartet, bis die Airline die Erstattung vornimmt. Dann hätte ich mir die Vergütung für Hellogetright sparen können.

Es wird auf der Website mit unverbindlicher Anfrage geworben, aber Achtung auf Kleingeschriebenes!
Die EMails waren missverständlich formuliert als ob ein Vertrag zustande gekommen wäre.

Ich habe den Antrag dann noch rechtzeitig zurückgezogen & dies wurde akzeptiert

sehr schnelle und kompetente Beratung, gerne wieder

Erst war ich skeptisch, aber es hat alles super funktioniert. Habe jetzt einen Expertenanwalt und bin sehr zufrieden. Weitere Kosten habe ich nicht.
DAUMEN HOCH!