Hellotickets Opiniones 

866
•
TrustScore: 4 sobre 5

4,2

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Het lijkt alsof je een kat in een zak koopt, maar alles is perfect in orde. Daags voordien tickets ontvangen. We zaten allemaal samen op de eerste rij en hebben genoten van prachtige wedstrijd. Dan... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hellotickets doet wat het beloofd. Je kunt tickets verkrijgen voor het evenement waar je naar toe wilt. De tickets komen een aantal dagen voor het evenement in je mailbox, waarbij de juiste manier om... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Voor het eerst tickets besteld bij Hello tickets. Best spannend maar de mailings waren duidelijk en wekten vertrouwen. Een fijne ervaring rijker

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

We wilden ivm het weer de volgende dag naar het Alhambra in Granada. Dit was de aanbieder die t bij 2 personen voor 32€ deed, ipv 200.- Daarbij hadden die andere aanbieders pas over drie weken plek,... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

Escrito por la empresa

Vind tickets voor evenementen in de Verenigde Staten en Londen tegen de beste prijs. Broadway, NBA, concerten... Miljoenen tickets direct beschikbaar.


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

866 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 48% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,2

Todas las opiniones

(866)

232 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vertrouwelijk

Vertrouwelijk, mooie plaatsen, tickets direct beschikbaar!!!

30 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Hellotickets

Respuesta de Hellotickets

Bedankt voor je positieve beoordeling en het delen van je ervaring. We zijn blij dat je tevreden bent met de zitplaatsen en de directe beschikbaarheid van de tickets. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Hellotickets.

Mariana Y.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Manchester City-Galatasaray

De tickets waren voor een zeer betaalbare prijs op 1 van de beste plekken van het stadion, we hebben meerdere influencers ontmoet in ons vak en de hele ervaring was het echt waard.

29 de enero de 2026
Logotipo de Hellotickets

Respuesta de Hellotickets

Hallo Osmancan,

Hartelijk dank voor het delen van je ervaring!

We zijn verheugd te horen dat je hebt genoten van Manchester City tegen Galatasaray, geweldige plaatsen hebt gekregen voor een betaalbare prijs, en zelfs de kans had om enkele influencers in jouw sectie te ontmoeten. Het klinkt als een onvergetelijke ervaring!

We kijken ernaar uit om je in de toekomst te helpen bij het genieten van nog veel meer evenementen.

Met vriendelijke groet,
Iris M.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hellotickets oplichters

Antwoord op uw reactie: een zelfde klacht bij een ander klant die een zelfde error pagina kreeg heeft wel een vergoeding gekregen lazen wij op trustpilot. Notabene rond de zelfde periode! Cassiere bij de London eye heeft zelf gezegd dat de vouchers niet bruikbaar zijn. Ik heb dubbele kosten gemaakt! Ik eis mijn geld terug!

Wij hebben via HelloTickets tickets gekocht voor Londen voor 3 bezienswaardigheden. Helaas hebben wij direct problemen ondervonden met het activeren van de voucher. We hebben meerdere keren geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar we kwamen er niet doorheen en kregen geen bruikbare hulp. Bij aankomst bij de London Eye bleek de voucher vervolgens niet geldig/bruikbaar, waardoor we niet naar binnen konden zoals gepland. Dit heeft onze dagplanning verpest en leverde extra stress en kosten op.
We hebben daarom een terugbetaling gevraagd van €342. In plaats van dit netjes op te lossen, kregen we achteraf een screenshot toegestuurd van de London Eye als “bewijs” dat de voucher wel geldig zou zijn. Daarmee wordt onze ervaring compleet genegeerd, alsof het probleem bij ons lag.
Kortom, slechte communicatie, slechte service en geen verantwoordelijkheid nemen. Voor ons geen HelloTickets meer. Ik raad anderen aan hier niets te kopen.

20 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Hellotickets

Respuesta de Hellotickets

Hallo,

Het spijt ons dat je ervaring niet naar wens was.

Na je geval met onze leverancier te hebben bekeken, hebben we vastgesteld dat de documenten die je hebt verstrekt om je activiteit uit te voeren, volledig geldig waren om deze uit te voeren, zoals onze collega's je hebben laten zien.

Als je nog vragen hebt, kun je opnieuw contact met ons opnemen en zullen we je zo snel mogelijk helpen.

Hartelijk dank.

Het team van Hellotickets.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Misleading advertisement

Hellotickets sold tickets for what seemed to be a Bruno Mars concert, but it was actually a tribute band. This was only made clear after buying the tickets.
They first refused to cancel and still sent the tickets via the official ticket seller. I refused them. Only after the event and a lot of frustrating communication did I get a refund.
Very disappointing and unpleasant experience. My advice is to first look on the website of the official ticket seller of the event.

27 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Hellotickets

Respuesta de Hellotickets

Hello Koen,

We are sorry that your experience was not satisfactory.

After reviewing your case, we have verified that our colleagues responded to your communications as quickly as possible and, after processing your request, your purchase refund has been processed.

If you still have any questions about this, please contact us again and we will assist you as soon as possible.

Thank you very much.

The Hellotickets team.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Makkelijk en simpel.

23 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Hellotickets

Respuesta de Hellotickets

Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je het makkelijk en simpel vond. We hopen je snel weer te zien voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.

Elsa A.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Allereerste keer dat ik Hellotickets…

Allereerste keer dat ik Hellotickets heb gebruikt, voor een last minute voetbalkaartje, was sceptisch in het begin maar de communicatie was zeer professioneel en geruststellend. Wedstrijdkaartje gedownload op de telefoon en toegelaten in stadion.
Zou het zo weer doen.

21 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Hellotickets

Respuesta de Hellotickets

Hartelijk dank voor je positieve feedback! We zijn erg blij om te horen dat je tevreden bent over onze service en dat alles soepel is verlopen bij het bezoeken van de wedstrijd.

We hopen je snel weer te mogen helpen bij een volgend evenement.

Met vriendelijke groet,

Mariana Y.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede service, en een mooie plek in het stadion.

Goede service, en een mooi plekje in het stadion!

21 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Hellotickets

Respuesta de Hellotickets

Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en je plek in het stadion. We hopen je snel weer te zien voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.

Mariana Y.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Leuke, informatieve rondleiding met goede gids

Leuke, informatieve rondleiding met goede gids!

10 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Hellotickets

Respuesta de Hellotickets

Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je hebt genoten van de informatieve rondleiding en de goede gids. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.

Elsa A.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Geweldige ervaring

Geweldige ervaring, aanrader!

15 de enero de 2026
Logotipo de Hellotickets

Respuesta de Hellotickets

Hallo Wilma,

Bedankt voor je geweldige feedback en aanbeveling! We zijn blij dat je zo'n prettige ervaring hebt gehad.

We hopen je snel weer te zien voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.

Luise S.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

great tour

great tour, knowledgable and enthousiastic guide

7 de enero de 2026
Logotipo de Hellotickets

Respuesta de Hellotickets

Thank you for sharing your experience! We're delighted to hear you enjoyed the tour and appreciated the knowledgeable and enthusiastic guide. We hope to see you again soon for new adventures in Hellotickets.

Elsa A.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Missing ticketes

Still waiting for my tickets for the Newcastle/crystal palace match Tomorrow 4th January. Getting nervous now as got my coach tickets booked and people to look after me. Help. Please send my ticket 🙏

3 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Hellotickets

Respuesta de Hellotickets

Hello,

We are sorry to hear that your experience has not been satisfactory.

Unfortunately, we have been unable to locate your purchase because you have not provided us with any details, even though we have requested them.

If you have indeed made a purchase with us, please contact us and we will assist you as soon as possible.

The Hellotickets team.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tickets purchased on December 22 for…

Tickets purchased on December 22 for Disneyland Paris were never delivered.
After contacting customer service, I received an email on the same day confirming that I would receive a full refund (almost €300).
To this day, no refund has been received. I have sent multiple follow-up emails, but I have received no response at all.
Very disappointing experience. Lack of communication and failure to refund money after confirmation is unacceptable. I would not recommend booking through this company.

22 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Hellotickets

Respuesta de Hellotickets

Hello Mallisha,

We are sorry that your experience was not satisfactory.

After reviewing your case, we have verified that our colleagues responded to your communications as quickly as possible and, after processing your request, your purchase refund has been processed.

If you still have any questions about this, please contact us again and we will assist you as soon as possible.

Thank you very much.

The Hellotickets team.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Goed en duidelijk

26 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Hellotickets

Respuesta de Hellotickets

Bedankt voor je positieve beoordeling en je duidelijke feedback. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Hellotickets.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fijne site!

Tickets kopen ging vlot: de site is duidelijk en ook is meteen duidelijk wat je ticketkosten zijn. Vervolgens zijn de vervolgstappen ook helder.

Bij aankomst van onze wedstrijd ging het scannen van de tickets ook vlot en goed. Site doet dus gewoon wat je mag verwachten: duidelijkheid omtrent prijzen en simpele afwikkeling!

23 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Hellotickets

Respuesta de Hellotickets

Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat het kopen en gebruiken van de tickets zo duidelijk en eenvoudig verliep. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen voor een nieuw avontuur bij Hellotickets.

Elsa A.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Keurige afhandeling van de aankoop van…

Keurige afhandeling van de aankoop van de tickets!

25 de diciembre de 2025
Logotipo de Hellotickets

Respuesta de Hellotickets

Bedankt voor je positieve beoordeling en je vertrouwen in ons! Fijn om te horen dat de aankoop van de tickets naar wens is verlopen. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.

Elsa A.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Onwijs leuke tangoles van Joshua gehad…

Onwijs leuke tangoles van Joshua gehad samen met mijn moeder! kenden niks van de tango maar nu toch de basics op een leuke manier leren kennen. Super enthousiaste leraar.

22 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Hellotickets

Respuesta de Hellotickets

Wat leuk om te horen dat jullie zo hebben genoten van de tangoles met Joshua! Fijn dat jullie op een leuke manier de basis van de tango hebben leren kennen. We hopen jullie snel weer te mogen verwelkomen voor een nieuw avontuur bij Hellotickets.

Elsa A.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super easy to order

16 de diciembre de 2025
Logotipo de Hellotickets

Respuesta de Hellotickets

Thank you for your feedback! We're glad to hear that ordering was super easy for you. We hope to see you again soon for new adventures in Hellotickets.

Elsa A.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Beste tickets Alhambra We wilden ivm het weer de volgende dag…

We wilden ivm het weer de volgende dag naar het Alhambra in Granada. Dit was de aanbieder die t bij 2 personen voor 32€ deed, ipv 200.-
Daarbij hadden die andere aanbieders pas over drie weken plek, was t binnen n tel helemaal prima geregeld. Zonder problemen de volgende dag daar rondgelopen. Aanrader dus.

20 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Hellotickets

Respuesta de Hellotickets

Bedankt voor je enthousiaste review en het delen van je ervaring met de tickets voor het Alhambra. 

Fijn om te horen dat alles soepel en snel geregeld was en dat je hebt genoten van je bezoek. 

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.

Mariana M.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles was goed geregeld en vlekkeloos…

Alles was goed geregeld en vlekkeloos verlopen. Golden tours naar mijn mening goed.

19 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Hellotickets

Respuesta de Hellotickets

Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij dat alles vlekkeloos is verlopen en dat je tevreden bent over Golden Tours. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen voor een nieuw avontuur bij Hellotickets.

Elsa A.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más