Hellotickets Opiniones 

866
•
TrustScore: 4 sobre 5

4,2

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Het lijkt alsof je een kat in een zak koopt, maar alles is perfect in orde. Daags voordien tickets ontvangen. We zaten allemaal samen op de eerste rij en hebben genoten van prachtige wedstrijd. Dan... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hellotickets doet wat het beloofd. Je kunt tickets verkrijgen voor het evenement waar je naar toe wilt. De tickets komen een aantal dagen voor het evenement in je mailbox, waarbij de juiste manier om... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Voor het eerst tickets besteld bij Hello tickets. Best spannend maar de mailings waren duidelijk en wekten vertrouwen. Een fijne ervaring rijker

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

We wilden ivm het weer de volgende dag naar het Alhambra in Granada. Dit was de aanbieder die t bij 2 personen voor 32€ deed, ipv 200.- Daarbij hadden die andere aanbieders pas over drie weken plek,... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

Escrito por la empresa

Vind tickets voor evenementen in de Verenigde Staten en Londen tegen de beste prijs. Broadway, NBA, concerten... Miljoenen tickets direct beschikbaar.


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

866 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 48% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,2

Todas las opiniones

(866)

232 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Geweldig

Geweldig, zeer informatief, niet alleen luisteren maar ook meedoen, een echte aanrader onder het genot van een glaasje port.De charmante Mario maakt het plaatje compleet, wat een belevenis!!

26 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Hellotickets

Respuesta de Hellotickets

Bedankt voor uw enthousiaste review! 

Geweldig om te horen dat u zo heeft genoten van de informatieve en interactieve ervaring, en dat Mario het extra bijzonder maakte. 

We hopen u snel weer te mogen verwelkomen voor nieuwe belevenissen bij Hellotickets.

Elsa A.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super ervaring

Alles in orde! Heel gemakkelijk!

28 de marzo de 2026
Logotipo de Hellotickets

Respuesta de Hellotickets

Bedankt voor je geweldige review! We zijn blij dat alles soepel en gemakkelijk verliep. 

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.

Elsa A.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles ging goed mooie toer gehad

Alles ging goed mooie toer gehad

27 de marzo de 2026
Logotipo de Hellotickets

Respuesta de Hellotickets

Bedankt voor je positieve review! Geweldig om te horen dat alles goed ging en je hebt genoten van de tour. We hopen je snel weer te zien voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.

Mariana Y.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Makkelijk en goedkoper dan de rest

Makkelijk en goedkoper dan de rest

2 de marzo de 2026
Logotipo de Hellotickets

Respuesta de Hellotickets

Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je onze service makkelijk vindt en dat we voordeliger zijn dan de rest. We hopen je snel weer te zien voor een nieuw avontuur met Hellotickets.

Mariana Y.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dankzij helloticket hadden we in Milaan de garantie tot een bezoek aan de DUOMO

De mogelijkheden die jullie aan hadden geboden. We wouden een attractie bezoeken. Ook dat we het met garantie konden gaan doen. En dat bood helloticket aan. Hierdoor hadden we in Milaan de DUOMO kunnen bezoeken. Zonder een lange wachttijd. Hiervoor wil ik helloticket heel erg bedanken, dat jullie dit mogelijk hadden gemaakt.

24 de marzo de 2026
Logotipo de Hellotickets

Respuesta de Hellotickets

Wat fijn om te horen dat jullie dankzij Hellotickets zonder wachttijd de Duomo in Milaan konden bezoeken! We zijn blij dat onze mogelijkheden en garanties jullie hebben geholpen om optimaal van de attractie te genieten. We hopen jullie snel weer te mogen verwelkomen voor nieuwe avonturen met Hellotickets.

Elsa A.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Betrouwbaar om je tickets te kopen

Betrouwbaar om je tickets te kopen, kregen ze ver van te voren en goede beschrijving over hoe we ze zouden konden "activeren".

22 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Hellotickets

Respuesta de Hellotickets

Bedankt voor je positieve review! 

Fijn om te horen dat je de tickets ruim op tijd hebt ontvangen en dat de instructies duidelijk waren. 

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.

Elsa A.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goed op en topgeholpen en perfect mooie plaatsen

Goed geholpen en perfect mooie plaatsen

12 de marzo de 2026
Logotipo de Hellotickets

Respuesta de Hellotickets

Bedankt voor je positieve review en fijn om te horen dat je zo goed geholpen bent en hebt genoten van mooie plaatsen! 

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.

Elsa A.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

0 opties mogelijk

Ik had kaartjes voor een voetbalwedstrijd van Sporting Lissabon gekocht voor tijdens mijn reis daar. De wedstrijd is uitgesteld, natuurlijk buiten de macht van Hellotickets om.

Ik heb gevraagd of ik misschien de tickets kon ruilen voor een andere wedstrijd 3 dagen later, die nog binnen mijn trip viel. De uitgestelde wedstrijd waar ik kaarten voor heb, wordt pas gespeeld als ik alweer buiten Portugal ben. Daar heb ik dus niets aan.

Ruilen was niet mogelijk, geld terug was niet mogelijk en er is op geen enkele manier iets van compassie of coulance gedacht. Er werd gedacht in reglementen, in plaats van in mogelijkheden.

Rechtstreeks via de club alsnog kaarten kunnen krijgen voor de wedstrijd dinsdag (morgen). De kaarten die ik straks krijg – en waar ik niets aan heb – geef ik weg aan een random persoon die ik hier toevallig heb ontmoet.

15 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Hellotickets

Respuesta de Hellotickets

Hallo Lars,

Het spijt ons zeer voor het ongemak dat deze datumwijziging heeft veroorzaakt, maar de beslissing is genomen door de organisator van het evenement en ligt buiten de controle van Hellotickets.

Zoals vermeld in je orderbevestiging en op onze website blijven je tickets geldig voor de nieuwe datum.

Wij danken je voor je begrip en staan tot je beschikking voor eventuele vragen.

Met vriendelijke groet,

Het Hellotickets-team.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Philippe was de beste gids die je je in…

Philippe was de beste gids die je je in Berlijn kunt wensen.
Gepassioneerd en zeer goed op de hoogte over de geschiedenis en feiten.
Hij heeft ons heel veel verteld over zaken waarvan wij de achtergrond nog niet kenden.
Dankjewel het was een fantastische tour die ik iedereen die Berlijn bezoekt zal aanbevelen.

14 de marzo de 2026
Logotipo de Hellotickets

Respuesta de Hellotickets

Bedankt voor je enthousiaste review! We zijn blij dat je zo'n geweldige ervaring hebt gehad met Philippe als gids in Berlijn. Jouw aanbeveling betekent veel voor ons.

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen voor nieuwe avonturen met Hellotickets.

Mariana Y.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tickets gekocht voor een…

Tickets gekocht voor een basketbalwedstrijd, op het laatste moment te horen gekregen dat de gekozen plekken niet beschikbaar zijn en sindsdien geen reactie meer gehad op mijn e-mails over een terugbetaling

7 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Hellotickets

Respuesta de Hellotickets

Hallo Joren,

Het spijt ons dat je ervaring niet naar tevredenheid was.

Na het bekijken van je dossier hebben we bevestigd dat onze collega’s zo snel mogelijk op je berichten hebben gereageerd en dat, na het behandelen van je verzoek, de terugbetaling van je aankoop is verwerkt. Daarnaast heb je ook een commercieel gebaar ontvangen om te proberen je ervaring te verbeteren.

Als je nog vragen hebt over dit onderwerp, kun je opnieuw contact met ons opnemen en we helpen je zo snel mogelijk verder.

Hartelijk dank.

Het Hellotickets-team.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

I am still waiting for the tickets for…

I am still waiting for the tickets for Bon Jovi's concert in Edinburgh in August 2026.I bought them on 13th November 2025. I also sent reminder to the official site without any feedback. I am so disappointed. The question mark is whether I will ever receive my tickets.?

3 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Hellotickets

Respuesta de Hellotickets

Hello Jasna,

We’re sorry for the uncertainty! We will send your tickets as soon as we receive them from our providers. In some cases, this may be 1–2 days before the event. The tickets always arrive in time for you to enjoy the event without any worries, even if they sometimes take a little while to arrive!

Please don’t hesitate to contact us if you have any questions, and we’ll get back to you as quickly as possible.

Best regards,

The Hellotickets Team.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Very satisfied

I bought tickets for a Real Madrid game. All went smooth. This was the second time I used Hello Tckets. Both times I’ve been very satisfied.

2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Hellotickets

Respuesta de Hellotickets

Thank you for sharing your experience and for choosing us again! We're delighted to know everything went smoothly with your Real Madrid tickets. 

We hope to see you again soon for new adventures in Hellotickets.

Elsa A.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Auschwitz

Uitstap de moeite waard. Zeer goede gids, heel duidelijk. Vertelde met veel passie en emotie.

16 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Hellotickets

Respuesta de Hellotickets

Bedankt voor je mooie review! Geweldig om te horen dat de gids zo gepassioneerd en duidelijk was tijdens de Auschwitz-uitstap. 

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.

Elsa A.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Erg mooi en interessant.

16 de febrero de 2026
Logotipo de Hellotickets

Respuesta de Hellotickets

Bedankt voor je mooie woorden en dat je jouw ervaring met ons deelt. 

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.

Elsa A.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestel hier NOOIT je Tickets

Bestel hier NOOIT je Tickets. Weken gelden tickets besteld en betaald en nooit ontvangen. Al weken bezig voor een terugbetaling, echter geen enkele reactie. Let op mensen, niet doen. Ordernummer 1905474.

9 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Hellotickets

Respuesta de Hellotickets

Hallo Karin,

Het spijt ons je te moeten meedelen dat de annulering van je aankoop is uitgevoerd door de organisatie van het evenement zelf.

Zoals we in de help-sectie van onze website aangeven, kunnen we in deze gevallen alleen het bedrag van je aankoop terugbetalen, wat we inmiddels hebben gedaan.

Het spijt ons dat je een slechte ervaring hebt gehad.

Met vriendelijke groet,

Het team van Hellotickets.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Helemaal top!

Kost een paar centen maar dan heb je wat. De contacten waren super. Mocht er iets zijn was diegene ook bereikbaar. Zeker een aanrader. Wij gaan zeker nog eens kaarten bestellen.

2 de febrero de 2026
Logotipo de Hellotickets

Respuesta de Hellotickets

Bedankt voor je enthousiaste review en het delen van je ervaring! Fijn om te horen dat het contact goed verliep en je tevreden bent over onze service. We kijken ernaar uit je opnieuw te mogen verwelkomen voor een volgend avontuur bij Hellotickets.

Mariana Y.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

A bit skeptical at

A bit skeptical at first due lack of information but everything went fine. Tickets arrived a week ahead of Six Nations game, smooth entry on venue, very nice seats and view.

5 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Hellotickets

Respuesta de Hellotickets

Thank you for sharing your experience! We're glad everything went smoothly and that you enjoyed the event and your seats. 

We hope to see you again soon for new adventures in Hellotickets.

Elsa A.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

This is a scam company.do not buy from…

This is a scam company.do not buy from them.i bought ticket for £149 last Sept for Florence&the Machine.no confirmation rcd &still notkt.iveemailed repeatedly(no tel no).hey said I booked with another account .checked my Gmail :no confirmation,no ticket.ive since read very negative reviews .I'm hoping Santander can recover my money.meanwhile I will report to Trading Standards.companies like this who are exploiting people& do dishonest should be closed down&prosecuted

4 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Hellotickets

Respuesta de Hellotickets

Hallo,

Het spijt ons dat uw ervaring niet naar wens was.

Helaas hebben we uw aankoop niet kunnen vinden omdat u ons geen gegevens hebt verstrekt, ondanks dat we hierom hebben gevraagd.

Als u daadwerkelijk een aankoop bij ons hebt gedaan, neem dan contact met ons op en we zullen u zo snel mogelijk van dienst zijn.

Het team van Hellotickets.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Eenvoudig, duidelijk, prima

Aankoop voor kaarten van de wedstrijd New York Knicks vs LA Lakers was eenvoudig te doen. Informatie in de app (ruim) voorafgaand van de wedstrijd was prima.
Resultaat was een prachtige wedstrijd zonder zorgen.

1 de febrero de 2026
Logotipo de Hellotickets

Respuesta de Hellotickets

Bedankt voor je positieve review! 

Fijn om te horen dat het kopen van de kaarten eenvoudig was en dat de informatie in de app ruim op tijd beschikbaar was. 

Geweldig dat je hebt genoten van een prachtige wedstrijd zonder zorgen. 

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.

Elsa A.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

SCAM Still haven't heard a response or a…

Still haven't heard a response or a refund - Of course I haven't because it is scam company looking like a real company. INVALID TICKETS - My son bought tickets to the Chelsea V Pathos game 21.1.26 - Chelsea booking office advised tickets were invalid and he was refused entry. We have had no reply from this company and no refund of £310.00 since. DO NOT USE

21 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Hellotickets

Respuesta de Hellotickets

Hello,

We are sorry to hear that your experience has not been satisfactory.

Unfortunately, we have been unable to locate your purchase because you have not provided us with any details, even though we have requested them.

If you have indeed made a purchase with us, please contact us and we will assist you as soon as possible.

The Hellotickets team.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más