Hellotickets Opiniones 

865
•
TrustScore: 4 sobre 5

4,2

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Het lijkt alsof je een kat in een zak koopt, maar alles is perfect in orde. Daags voordien tickets ontvangen. We zaten allemaal samen op de eerste rij en hebben genoten van prachtige wedstrijd. Dan... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hellotickets doet wat het beloofd. Je kunt tickets verkrijgen voor het evenement waar je naar toe wilt. De tickets komen een aantal dagen voor het evenement in je mailbox, waarbij de juiste manier om... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Voor het eerst tickets besteld bij Hello tickets. Best spannend maar de mailings waren duidelijk en wekten vertrouwen. Een fijne ervaring rijker

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

We wilden ivm het weer de volgende dag naar het Alhambra in Granada. Dit was de aanbieder die t bij 2 personen voor 32€ deed, ipv 200.- Daarbij hadden die andere aanbieders pas over drie weken plek,... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

Escrito por la empresa

Vind tickets voor evenementen in de Verenigde Staten en Londen tegen de beste prijs. Broadway, NBA, concerten... Miljoenen tickets direct beschikbaar.


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

865 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 48% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,2

Todas las opiniones

(865)

232 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Eerste ervaring met Hellotickets

Ik had geen tickets kunnen bemachtigen bij ticket master, toen kwam ik bij Hello tickets,en daar tickets besteld, in de hoop dat het geen oplichting was, dat was gelukkig niet het geval! Wat ik wel spannend vond was dat we de kaarten zo laat binnen zouden krijgen, we kregen ze twee dagen van tevoren, en toen pas wist ik ook de plaatsen waar we zouden zitten, we gingen met z'n drieën naar het concert, en gelukkig zaten we naast elkaar, zoals ze beloven. Ik had verwacht dat we ergens helemaal achterin zouden zitten, maar we hadden fantastische zitplaatsen! Dichtbij het podium!! Ik zou ster nummer 5 ook aanklikken als er ruim van tevoren meer duidelijkheid zou zijn over de kaarten en zitplaatsen, want je zit toch in spanning af te wachten of het allemaal wel goed komt. Als ik weer eens naar een concert zou gaan, en geen kaarten via ticket master kan bestellen dan zou ik ze weer bij Hello tickets bestellen, ze zijn alleen wel duurder

11 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Hellotickets

Respuesta de Hellotickets

Bedankt voor uw uitgebreide en positieve feedback. Fijn om te horen dat u uiteindelijk fantastische plaatsen dicht bij het podium had en dat u met z’n drieën naast elkaar kon zitten.

We begrijpen dat het spannend is wanneer de tickets en zitplaatsen pas kort voor het concert bekend zijn. De levertijd hangt af van het evenement en de leverancier. Daarom kunnen tickets soms pas vlak voor, of zelfs op de dag van, het evenement worden verstuurd. We volgen de reservering voortdurend op, maar kunnen de verzending niet vervroegen of een exacte leverdatum bevestigen. Meer informatie vindt u hier: [Wanneer ontvang ik mijn sport- of showtickets?](https://help.hellotickets.com/hc/nl/articles/13661984000284-Wanneer-ontvang-ik-mijn-sport-of-showtickets)

Bedankt dat u opnieuw voor Hellotickets zou kiezen!

Nadia D.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Het was een mooie ervaring voor te doen…

Het was een mooie ervaring voor te doen en mooie setting en uw hele goede fotograaf. Maar maar de dag voorzien heeft hij een berichtje gestuurd of dat wij vroeger konden gaan we gelukkig konden we vroeger aan dus we hebben dat gedaan. Maar één nadeel we hadden voor 30 minuten gereserveerd naar 20 minuten zei hij al Ja we zijn klaar. Ik heb er op aangesproken ik heb vandaag 10 minuten betaald dus ik wil nog 10 minuten verder doen totdat we aan daar te zijn want het kost wel een veel voor 10 minuten te doen. Erna hebben wij toch wel die 10 minuten gedaan dus geen enkel probleem. Het was een topfotograaf en zeker hoe dat hij zei wou moesten doen enzo daar konden wij echt iets op aanspreken nu nog wachten op de foto's we zijn heel benieuwd hoe dat ze haar zegt we hadden ze al een beetje gezien op de fototoestel en we van het allemaal perfect.

12 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oplichting!

Hellotickets levert niet wat is gekocht! Bestelnummer:2129818 . Ik heb betaald voor zitplaatsen voor het concert van Katseye omdat ik met twee kinderen van 10 jaar reis. Nu hoor ik dat er alleen vloertickets (staanplaatsen) zijn. Dit is onveilig voor kinderen en een duidelijke contractbreuk. Hun klantenservice stuurt alleen een automatische mail dat er 'geen restitutie' mogelijk is. Ik eis direct contact en een volledige terugbetaling van mijn geld!

13 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Via deze website kaartjes besteld voor…

Via deze website kaartjes besteld voor Liverpool - Fulham op 12 september 2026...netjes besteld en via de mail direct een bevestiging gekregen dat het goed is gegaan en dat we via de mail de kaartjes zouden ontvangen...er stond ook bij dat dit een dag van te voren of zelfs de wedstrijd dag zelf pas binnen kon komen...
Uiteindelijk kregen we niet de kaartjes via de mail maar op whatsapp , wat ik verwarrend en beangstigend vond was dat het whatsapp nr vanuit dubai was en ik dus dacht gescamd te zijn.
Je krijgt uit eindelijk je tickets wel en die moest ik dan activeren door mijn naam en type telefoon door te geven(bij liverpool kom je zo het stadion binnen via apple of google wallet).
Op de dag zelf de kaartjes dus binnen gekregen en geactiveerd binnen gekregen.
De kaartjes werkte en we konden naar de wedstrijd....

Vond het dus wat spannend dus vandaar de 4 sterren...verder allemaal top!

12 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Hellotickets

Respuesta de Hellotickets

Hallo Robin,

Bedankt voor je uitgebreide feedback. We zijn blij te weten dat de tickets uiteindelijk correct zijn geleverd en dat je de wedstrijd hebt kunnen bijwonen.

Het spijt ons dat het WhatsApp-bericht van een buitenlands nummer verwarrend was en je zorgen heeft gebaard. We hebben je opmerking genoteerd, want je feedback helpt ons om onze dienstverlening te verbeteren en een volledig tevredenstellende ervaring te garanderen.

We hopen binnenkort weer deel uit te mogen maken van je avonturen.

Mairangelica L.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Makkelijke site om kaartjes te…

Makkelijke site om kaartjes te bestellen. Je kan via Klarna betalen. Het is een betrouwbare site om tickets te kopen. Let wel op, want de kaartjes kunnen echt tot 1 uur voor het concert pas in je mailbox komen. Maar na contact opgenomen te hebben via de mail die op hun website staat, zijn we goed geholpen. Hellotickets werkt samen met ticketaanbieders. Als de kaartjes niet binnen zijn, zullen zij contact opnemen met de aanbieder om de kaartjes vrij te geven. Dit kan even duren. Ze kijken ook welk concert als eerste is om de aanbieders te contacteren. Is jouw evenement later, zullen ze nog niet direct reageren en helpen ze eerst de mensen waarvan het evenement eerder is. Het komt altijd goed. Betrouwbare site.

11 de septiembre de 2026
Logotipo de Hellotickets

Respuesta de Hellotickets

Bedankt voor je mooie review, Patricia! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over Hellotickets en dat ons team je goed heeft kunnen helpen met je tickets. Veel plezier bij het concert!

Nadia D.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dit is een scam

Dit is een scam! Ze verkopen tickets voor meer dan de dubbele prijs. Het is onzeker of ik de concert tickets uberhaupt ga krijgen...

11 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Heb op meerderen manieren contact…

Heb op meerderen manieren contact opgenomen. Ik heb echter nog steeds geen reactie en ook nog steeds geen tickets. 11-9-26 is het concert en begin mij echt zorgen te maken.
Vooral ook omdat ik gewoonweg geen reactie krijg.

9 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Goede ervaring

Goede ervaring, tickets worden op tijd opgestuurd en alles is heel duidelijk. Alleen je betaald veel meer dan dat er op je ticket staat. Er wordt dus grof geld aan verdiend.

6 de septiembre de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede ervaring met een vriendelijke, bevlogen gids

Goede, vriendelijke en bevlogen gids rie ons meenam. Zijn Engels was goed, zodat alles heel duidelijk was. We hebben zowel zwarte-als witte truffel gevonden, wat de tour nog meer bijzonder maakte.

1 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Hellotickets

Respuesta de Hellotickets

Bedankt dat je je ervaring met ons hebt gedeeld en voor je vriendelijke woorden. 
We zijn blij te horen dat je van onze service hebt genoten.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

tickets werkte

tickets werkte! makkelijke ervaring. heb mijn tickets vrijwel meteen na aanschaffen ontvangen (2 maanden voor event).

31 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Hellotickets

Respuesta de Hellotickets

Bedankt voor uw geweldige beoordeling! Fijn om te horen dat u uw tickets vrijwel direct heeft ontvangen en dat alles goed werkte. We wensen u alvast veel plezier tijdens het evenement!

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Invullen AVG gegevens na kopen ticket concert

Ik heb voor 5 personen tickets gekocht en betaald voor een concert van Andre Rieu in 2027. Heb daar een bevestigingsmail over gekregen. Na aankoop kreeg ik via de mail een link naar een formulier om daar allerlei persoonsgegevens achter te laten. Persoonsgegevens waar volgens ons geen noodzaak voor is (geboortedatum/plaats, paspoortnummer, 06nummer, etc). Heb navraag gedaan bij AVG en naar aanleiding daarvan melding gedaan bij FC avg functionaris. Nog geen reactie daarop gehad. Krijg geen duidelijke uitleg van de reden waarvoor dezen nodig zijn. Vraag me af of ik wel af of ik wel tickets ontvang indien ik gevraagde gegevens niet invullen.

19 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Leuke ervaring gehad tickets gelijk…

Leuke ervaring gehad! Tickets zijn gelijk naar mijn e-mailadres gestuurd. Zeker een aanrader om bij Hellotickets je kaartjes te regelen als je ze nergens anders kunt vinden!

22 de agosto de 2026
Logotipo de Hellotickets

Respuesta de Hellotickets

Bedankt voor je positieve review! Fijn om te lezen dat je de tickets snel per e-mail hebt ontvangen en Hellotickets aanbeveelt wanneer je ergens anders geen kaartjes kunt vinden.

Nadia D.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Eenvoudig en makkelijk

Eenvoudig en makkelijk om een treinkaartje te regelen

14 de agosto de 2026
Logotipo de Hellotickets

Respuesta de Hellotickets

Bedankt voor je positieve beoordeling! Fijn om te horen dat het regelen van een treinkaartje eenvoudig en makkelijk was. We hopen je snel weer te mogen helpen bij een volgend avontuur met Hellotickets.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zeer onduidelijke kosten!

Zeer slechte website waarbij ze tijdens boeken een prijs laten zien (in mijn geval € 474 voor 2 personen) en dan na 1e invulveld waar je alleen naam en email adres invult gelijk een QR code naar betaalpagina gaat.
Ik heb daar niet meer naar het totaal bedrag gekeken aangezien ik dacht dat het zelfde bedrag zou zijn maar was 'even' verhoogd naar € 618 !!!
doe dit niet, koop hier geen tickets die je bij de organisator kan kopen!

19 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tickets geboekt voor de NY Yankees

Tickets geboekt voor de NY Yankees ! Keurig op tijd de kaarten voor prima prijs goede plekken. Kaarten kwamen op tijd. Genoten van een echt Amerikaans spektakel!

12 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Hellotickets

Respuesta de Hellotickets

Bedankt voor je enthousiaste review! Geweldig om te horen dat je hebt genoten van het Amerikaanse spektakel en tevreden was met de tickets en plekken. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Hellotickets.

Elsa A.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Scammers.

Scammers.
Wij hebben een ticket voor een evenement cadeau gehad met de melding "gratis opzeggen". Dit wilden wij omdat we de geplande datum niet konden. Toen we een opzeg verzoek verstuurde legde ze ons uit dat we niet kunnen opzeggen. Toen wilde we de datum wijzigen, dit kon ook niet. Toen melde ze ons dat wijzigen niet kan maar opzeggen wel als het voor 24uur is.
Ons 2e verzoek was te laat hiervoor.

Dit zijn oplichters. Koop liever een ticket bij de originele verkopers.

7 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Het was een leuke tour en lou was een…

Het was een leuke tour en lou was een leuke gids.

6 de agosto de 2026
Logotipo de Hellotickets

Respuesta de Hellotickets

Bedankt dat je je ervaring hebt gedeeld, Tamara! We zijn erg blij om te horen dat je genoten hebt van de TV- en Filmtour in New York City.

Het is geweldig dat je gids heeft bijgedragen aan een nog aangenamere ervaring.

We hopen je binnenkort weer te mogen verwelkomen voor een nieuw spannend avontuur!

Iris M.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trustworthy company

You get what you booked. Nice experience

31 de julio de 2026
Logotipo de Hellotickets

Respuesta de Hellotickets

Thank you so much for sharing your experience and for trusting us! We're delighted to know you received exactly what you booked and enjoyed your time with us. We hope to welcome you again soon for more great adventures with Hellotickets.

Elsa A.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más