onverwachte overlijden van mijn man. Ik vond het heel spannend om zoiets online aan teschaffen, het is toch een ontzettend emotionele aankoop. De ring overtrof echter al mijnverwachtingen. Hij past pe... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
onverwachte overlijden van mijn man. Ik vond het heel spannend om zoiets online aan teschaffen, het is toch een ontzettend emotionele aankoop. De ring overtrof echter al mijnverwachtingen. Hij past pe... Ver más
La empresa ha respondido
Rond het overlijden van mijn vrouw, Marijke, ben ik in contact gekomen met Hemelwinkel. Vanaf het eerste moment was ik onder de indruk van de service, de empathie, de manier waarop ik werd geholpen.... Ver más
La empresa ha respondido
Er was een probleem met de levering. Maar door direct contact via WhatsApp en hun snelle reactie, is dat prima opgelost.
La empresa ha respondido
In principe ging het om een verkeerd geleverd produkt, maar de afhandeling was des te mooier. Ik hoefde de verkeerde ashanger niet terug te sturen, maar mocht deze schenken aan een andere dierbare. Al... Ver más
La empresa ha respondido
Hemelwinkel biedt unieke, hoogwaardige urnen met zorg vervaardigd. Kies een urn die perfect past bij de herinnering aan uw dierbare.
Ambrosiushof 73, 5254HB, Haarsteeg, Holanda
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Heb er een urn besteld kwam niet aan contact opgenomen hebben ze een nieuwe besteld die wel aan kwam zal hier zeker een nieuwe urn kopen. Ze hebebn hem ook goed verpakt in een doos en een doos erbij
Nadat mijn zus de, vermoedelijk door PostNL beschadigde, urn had ontvangen is dit naar tevredenheid opgelost. Alles binnen een paar dagen. Zij is ondanks het grote verdriet blij met de mooie urn.
Geen aanrader vrienden van ons hebben hier een urn gekocht die niet lijkt op wat ze hebben besteld en ook nog kapot.
Chinees rommel ?
Chinese rommel, stuurt bedreigingen als je er wat van zegt. Oplossingen worden niet geboden.
Ik kon de urnen vrijwel meteen ophalen. Er werd ook snel en uitvoerig gereageerd op mijn vragen. Daar was ik erg blij mee omdat ik twijfelde over de kleur. De urnen zijn en staan prachtig. Heel blij mee.
De urn die ik ontving is van prachtige kwaliteit. Het materiaal voelt stevig en het ontwerp is verfijnd. De levering was snel en alles werd heel zorgvuldig verpakt. Echt een fijne ervaring in een moeilijke periode.
Ik heb mijn ervaring als fijn ervaren, jullie hebben ervoor gezorgd dat ik op tijd mijn urn heb kunnen kiezen en een snelle en prettige service.
Nogmaals bedankt.
Jullie hebben me super geholpen
Vriendelijk en super snelle bezorging
Wij hebben een super ervaring gehad met jullie. Ook hebben jullie ons fantastisch geholpen met het hangertje waar het steentje van losgekomen was

Respuesta de Hemelwinkel
Zeer goede service, mooie producten. Super snelle verzending. Kortom zeker de moeite waard om hier u product naar keuze te bestellen. Alle lof!

Respuesta de Hemelwinkel
Zeer mooie set besteld met een XL urn azul blauw, een mini urn diep blauw en een mooie ashanger.
De grote urn had langere levertijd maar ik werd hier direct per whatsapp over geïnformeerd of ik erop wilde wachten of liever een andere urn wilde kiezen.
Ik koos ervoor om te wachten en ondertussen kreeg ik wel de mini urn, ashanger en ook nog mooie armband alvast toegestuurd, met een mooie herdenkingskaars cadeau.
Vandaag kwam de XL urn binnen en deze is in het echt nog mooier dan op de foto.
Ben er ontzettend blij mee 🙏
Al die tijd goede snelle communicatie via whatsapp gehad. Erg belangrijk in deze emotionele tijd.
Niets dan lof ❤️

Respuesta de Hemelwinkel
Ik zocht een as armband voor mijn zoontje
‘s morgens geappt en gelijk reactie
Er word mee gedacht en geholpen
Zeer vriendelijk mensen en super snelle verzending
Wij zijn blij!!

Respuesta de Hemelwinkel
Heb een urn en armband besteld,dit was niet op voorraad en stond in backorder.
Dit is netjes via watts app doorgegeven.
Enkele weken later netjes geleverd.
Het bedrijf heeft een goede communicatie en service.
Dit verdient 5⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Respuesta de Hemelwinkel
Heb 6 urnes besteld een mooie moderne druppel was voor elk van de kinderen heb even gewacht omdat niet op voorraad was maar zijn goed aangekomen niks gebroken
Is zoals op foto mooie kleur en grootte ben zeer tevreden en zeer mooie en vriendelijke antwoord op mijn vragen zeer behulpzaam en begrijpend voor je problemen goede service dank u

Respuesta de Hemelwinkel
Heb vandaag de urn voor mijn man binnen gekregen.
Het heeft een tijd geduurd, omdat hij op het moment niet leverbaar was en problemen met levering.
Goed contact gehad met lieve mensen.
Die dank ik ook er voor.
Daarbij heb ik ook een gedenk kaars gekregen als dank voor mijn geduld.

Respuesta de Hemelwinkel
Ik heb een hele mooie urn besteld en omdat het zo lang duurde vanwege de levering kregen we er een mooie kaars bij voor het wachten.
Super service had verkeerd hartje ,er kon geen as van mijn hondje in, email gestuurd en gelijk lieve reactie dat ik een nieuwe opgestuurd zou krijgen. 3 dagen toen had ik hem. Dus super tevreden
We hadden 3 urnen besteld. Twee waren prima maar bij één urn was de kleur van de deksel en pot flink afwijkend. Dit is natuurlijk het risico bij een product wat vervaardigd is van keramiek, maar echt mooi was het niet. Na het aanleveren van een paar foto’s mbt het kleurverschil werd direct een nieuwe urn kosteloos toegestuurd en de minder mooie urn hoefde we niet te retourneren. We hebben nu drie prachtige urnen waar we de as van onze geliefde overleden hond in hebben verdeeld.
We vinden de geleverde service zeer goed!
Zeer mooie producten. Zeer goede service en eerlijke uitleg. Steeds zeer vriendelijk! Een aanrader. Ook snel een antwoord op vragen.
De ashangers die ik besteld heb zijn werkelijk prachtig!
De service is ook perfect, je wordt snel en vriendelijk geholpen en met je meegedacht.
Ze verdienen de 5 sterren oprecht.
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.