Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det fungerade hur bra som helst, fick sån otrolig fin hjälp. Support är super hjälpsamma om det skulle vara något, snabba på svara. Stort utbud, trevligt bemötande av alla. Tveka inte en gång för... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Får inga förslag utifrån vad man angett att man söker. De mailar ut att det finns potentiella matchningar och för att se dessa behöver man betala. När man väl betalat så finns inga matchningar i lista... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Har fått intresseanmälningar men inga efter mina önskemål. Får bytesförslag ofta på svindyra lägenheter och inte i områden som jag angett intresse för. Värsta att det inte går lätt att avsluta prenu... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tänkte ge konstruktiv kritik, men när jag ser hur man gaslightar sina användare här så vill jag istället bara dela min personliga upplevelse rakt av. De flesta konton är inaktiva och hälften utan... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Servicios de la vivienda
  2. Agencia de alquiler de apartamentos
  3. Agencia de alquiler de inmuebles

Escrito por la empresa

Hemie är en plattform för dig som vill byta hyreslägenhet till något som passar din livssituation bättre. Vi visar relevanta bytesförslag och gör det enkelt att ta ställning och visa intresse. Målet är att hjälpa fler att hitta ett hem som passar deras vardag.


Información de contacto

  • Vasagatan 13A, 17267, Sundbyberg, Suecia

  • hemie.se

3,0

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

99 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 50% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,0

Todas las opiniones

(99)

32 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jettemissnöjd med Hemie

Jättemissnöjd med Hemie. Komplicerad att använda, inga användare svarar och det tog över en månad innan supporten svarade efter att jag fått tjata flera gånger om mitt abonnemang. Hade gett minus 300 stjärnor om det gått 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

Låt er inte bli lurade.

17 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Hemie

Respuesta de Hemie

Hej,

Vi beklagar att du upplever Hemie på det sättet.

Vi har gått igenom vårt system men kan inte hitta något konto eller supportärende kopplat till namnet som används i recensionen. Det gör det svårt för oss att förstå vad som hänt eller att hjälpa till konkret.

Om du vill att vi tittar närmare på detta är du välkommen att kontakta oss via support@hemie.se från den e-postadress du använt i tjänsten.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jättenöjd med Hemie

Jättenöjd med Hemie! enkel att använda för alla.
Lättöverskådlig, enkelt att hitta funktioner, alla matchningar och intressen sparade för sitt eget minne.
Är mitt i ett byte tack vare sidan.
Haft och varit på visningar och de allra flesta har svarat och varit genuint intresserade.
Behöver man hjälp har de snabb återkoppling fr support och utöver det kan man få råd och tips om man behöver det.
Ger sidan högsta betyg och hade gett fler stjärnor om funnits 🌟✨🌟✨🌟✨🌟✨🌟✨🌟✨🌟✨

13 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Hemie

Respuesta de Hemie

Tack snälla Maria 🌟

Så kul att höra att Hemie hjälper dig och att du är mitt i ett byte. Det är exakt därför vi byggt tjänsten. Stort lycka till framåt och hör gärna av dig om vi kan hjälpa till med något på vägen.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

"Snabb och bra service"

"Snabb och bra service" - låter väldigt klyschigt och fejk till att börja med. Vad exakt för service behöver man av denna sajt? De flesta omdömen låter som överglada reklaminlägg än realistiska recensioner.

Intressant att positiva omdömen kommit i skov och att omdömen om lyckade byten rullade in när domänen knappt hade varit registrerad i ett år. Tror knappast att sidan var mindre buggig eller hade fler användare då heller (Idag är det ju total katastrof på dessa fronter).

Desto mer relevant är väl att tjänsten inte klarar av grundfunktionerna alls även om sajten aktivt sitter här och påstår det. Det är riktigt illa.

Sidan fungerar väldigt dåligt på alla sätt. Rekommenderar facebookgrupper för den som vill ha ett både billigare och mer fungerande alternativ.

För faktiskt lägenhetsbyte rekommenderar jag den välkända konkurrenten - man får åtminstone vad man betalar för.

Skamligt. Det är dags att byta bransch. 0 av 10.

1 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Hemie

Respuesta de Hemie

Hej Stefan,

Vi publicerar inga egna omdömen och kan inte påverka när eller hur användare väljer att lämna recensioner.

Vi kan heller inte hitta någon kontakt eller felrapport från dig, vilket gör påståenden om funktionalitet svåra att bemöta i sak. De användare som hör av sig till support@hemie.se får hjälp med konkreta problem.

Om något specifikt inte fungerat för dig är du välkommen att mejla oss så tittar vi på det.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Förespråkar gratis lägenhetsbyte men kostar pengar

Jag förstår inte riktigt iden med att ni förespråkar lägenhetsbyten kostnadsfritt när det kostar att se vilka som har klickat in att de är intresserade av ens lägenhet (dvs du måste skaffa premium). Ni säger bokstavligen på er hemsida "Vill du byta lägenhet utan att betala något? Med Hemie, en ny smart bytestjänst, kan du göra hela ditt lägenhetsbyte gratis. Skapa ett konto och börja byt." vilket inte stämmer. Jag har två intresserade på min lägenhet men kan inte öppna de pga att jag inte har premium.

6 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Inga matchningar

Inga matchningar, inga bytesförslag.
Allmänt dålig sida, det verkar som att ingen använder den.
Rekommenderar ingen bli lurade av deras premiumtjänst som är helt meningslös.

22 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Känns bra och seriös

Känns bra och seriös, för att vara gratis. Enda negativa är att personer inte svarar när man har en matchning och vill gå vidare med visningar. Men så är det även på ändra bytessidor.

1 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ofärdig / saknar features

Buggar. Dålig UX design. Väldigt konstig affärsmodell - försöker ta betalt när man inte ens har hunnit prova produkten. Bolaget verkar gå i förluster.

Saknar diverse funktioner. Matchningar ser ut som en chattikon - går inte riktigt att hitta på sidan.

I kartläget måste man klicka sig in på varje annons innan man kan tacka ja, och sedan backa i browserhistoriken.

Flertalet designfel och buggar.

Man döljer numera när användarna senast loggade in. Antagligen p.g.a. att nästan alla annonser är inaktiva - någon ny användare har dumpat dem där som test och dragit.

Orealistiska kommentarer här om sidan, förmodligen fejk.

Skräp.

17 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Hemie

Respuesta de Hemie

Hej,

Vi ser att det du skriver inte stämmer överens med hur tjänsten faktiskt fungerar.

Hemie är en freemiumtjänst. Man kan använda plattformen helt gratis och många har genomfört sina byten utan kostnad. Premium är ett val för dem som vill ha fler funktioner, inte ett krav för att testa tjänsten.

Vi har daglig aktivitet, planerade visningar och genomförda byten varje vecka. Vi jobbar löpande med förbättringar och uppskattar konkret feedback från riktiga användare.

Om du har faktiska exempel på problem får du gärna skicka dem till info@hemie.se så tar vi det där.

Team Hemie

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Använd en annan tjänst

Lät bra till en början. Kanske är jag arbetsskadad, men produkten känns långt från klar. Saker som kraschar utan felmeddelanden, långa laddtider. T.ex. fick jag själv komma på att mina bilder var för stora för att ladda upp. Sidan hängde sig utan felmeddelande, det är väl inte ovanligt att användare laddar upp bilder från sin telefon 2025? Sen kommer det upp matchningar på tomma annonser och annonser där deras önskade områden inte matchar mina, dvs. helt irrelevanta bytesförlag. Hade den andra parten anmält intresse på min lägenhet ändå hade det varit en annan sak. Sen efter en vecka raderades mitt konto utan förvarning. Direkt när jag skapade annonsen så la jag in en lång beskrivning, fyllde i alla fält som fanns i annonsen och laddade upp 8 tydliga bilder och en planlösning. Men svaret från support är att dom haft någon attack och sen har dom raderat annonser och användare som inte verkat seriösa. Vilket verkar gjorts helt okontrollerat, så jag fick veta att jag snällt får börja om från början. Antingen behöver dom jobba på sina rutiner eller så har dom problem med hanteringen av data och saker försvinner ur deras system utan att dom förstår varför.

22 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Så fin kundservice

Så fin kundservice, tack till Victoria som fixar allt!
Inget fel på sidan men folk är slöa på att markera, synd, jobbigt att guppa runt i ovisshet. Tyvärr har väl hela Lägenhetsbytes nonchalanta elit flyttat över hit. Lite ledsamt att du som skrev att du inte markerar och bytet ändå ligger kvar vilket du tycker är märkligt, det är väl din sak att se till att uppdatera din egen lista. Men gärna en funktion som stoppar dom som inte markerar, det ser jag fram emot. Tack Hemie för en bra sida!

12 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Funkar men …

Funkar men konkurrenten Lägenhetsbyte är mkt bättre. Hemie saknar många funktioner som Lägenhetsbyte har. Dessutom mindre kundkrets. Det bästa med Hemie är priset som är schysst.

12 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vad är det för bluff

Vad är det för bluff?
Riktigt oseriös sida. Skapar matchningar som inte existerar.
Helt värdelös att ställa in önskemål.
Kommer inte att förlänga mitt abonnemang.

8 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Måste utveckla och uppdatera tjänsten

Hej precis skaffat Hemie efter många år på en annan bytesjakt. Hemie skriver själva att de är i en tillväxtfas, då tycker jag att man inte sjösätter produkten/tjänsten innan den är helt färdig. Vore toppen om de hade haft en testpanel innan.

Behöver utvecklas rejält. Ex markerar jag inte intresserad ligger lägenheterna kvar i listan ”vill byta med mig” borde försvinna från listan som blir väldigt lång.
En annan stor brist är att om man råkar trycka ”inte intresserad” så försvinner lägenheten helt, dvs det
går inte att ångra, det är otroligt dåligt, jag har tappat några lägenheter pga detta vilket känns otroligt tråkigt.
Markerade en lägenhet som ligger i listan, men när jag vill titta på kartan var den ligger så existerar den inte där.
Nej denna tjänst och funktioner känns inte helt klara, finns en del att rätta till och förbättra.
Ser fram emot en uppdatering då jag ändå föredrar Hemie och det humana pris i jämförelse med den otroligt dyra lägenhetsbyte.

19 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Måste säga jag är otroligt nöjd med…

Måste säga jag är otroligt nöjd med Hemie! Jag och min fru behövde en större lägenhet men vi hittade ingenting och eftersom vi inte var nöjda med dom hemsidor vi kollat på och nekat lägenhet efter lägenhet pga dåliga bilder och när vi kom dit så såg det inte alls ut som på bild. Med Hemie har vi haft jätte bra kontakt och förklarat våran situation och dom hjälpte oss att få en större lägenhet där vi alla kommer få plats nu, det var som en tyngd släppte från våra axlar och vi kommer för evigt tacka Hemie teamet! Rekommenderar starkt! Mvh.

30 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Hemie

Respuesta de Hemie

Tack för dina fina ord, det gör oss riktigt glada att höra! Så skönt att ni hittade rätt till slut, och vilken lättnad att hela familjen får plats nu. Lycka till i nya lägenheten! 👋😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jättebra matchningssystem den fattar…

Jättebra matchningssystem den fattar verkligen vad det är man letar efter

9 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Hemie

Respuesta de Hemie

Så kul att höra! Vi har lagt mycket kärlek på att matchningarna ska kännas rätt, glad att du märker det! 🙌😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Enkel att använda

Enkel att använda, billigt och bra service. Dem hjälpte mig förbättra min annons och trevliga.

9 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Hemie

Respuesta de Hemie

Tack! Så kul att du uppskattar både tjänsten och vår hjälp 💛 Vi försöker alltid göra processen så enkel och smidig som möjligt!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

En tjänst och sida som är efterlängtad…

En tjänst och sida som är efterlängtad som alt till lägenhetsbyte.se men som inte är färdigbyggd när den sjösatts. Den har god potential men det är omöjligt som annonsör att ladda upp fler bilder efter de initialt inlagda vid registreringen (iaf via mobilen) utan att sidan krashar! Sen går det att ladda upp max 1-3 bilder i taget, man behöver manuellt trycka på en ”spara knapp” och hoppas att sidan inte hinner innan de sparats vilket den gör i 9 fall av 10.

Helt klart för tidigt att släppa den i det skicket den är och allt annat än rimligt att ta betalt för tjänsten!

Det är ett smalt fönster som man har när man släpper en ny bytessida att fånga annonsörers/bytesletares intresse, det finns inte marginal för att man inte ska kunna lägga upp bilder på sin lgh men trots det betsla 99kr/mån! Sorry! Ni måste lägga tid på detta!

23 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Hemie

Respuesta de Hemie

Hej Mia!

Vad kul att höra att du ser potential i oss, det är verkligen det vi hoppas. Men samtidigt tråkigt att du är missnöjd med tjänsten i sitt nuvarande läge. Självklart vill vi att allt ska fungera och vi spenderar mycket tid på att testa funktioner innan vi släpper dem för våra användare. Det tar däremot inget ifrån att det uppstått problem för dig vilket jag hoppas du förstår att vi också tar på fullaste allvar.

Givetvis ska vi göra vad vi kan för att lösa detta så att det fungerar för dig. Du får gärna höra av dig till oss på mejl, support@hemie.se så ska vi försöka reda ut det åt dig så att du kan använda tjänsten på rätt sätt.

Inväntar vidare kontakt från dig!

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más