Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det fungerade hur bra som helst, fick sån otrolig fin hjälp. Support är super hjälpsamma om det skulle vara något, snabba på svara. Stort utbud, trevligt bemötande av alla. Tveka inte en gång för... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Får inga förslag utifrån vad man angett att man söker. De mailar ut att det finns potentiella matchningar och för att se dessa behöver man betala. När man väl betalat så finns inga matchningar i lista... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Har fått intresseanmälningar men inga efter mina önskemål. Får bytesförslag ofta på svindyra lägenheter och inte i områden som jag angett intresse för. Värsta att det inte går lätt att avsluta prenu... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tänkte ge konstruktiv kritik, men när jag ser hur man gaslightar sina användare här så vill jag istället bara dela min personliga upplevelse rakt av. De flesta konton är inaktiva och hälften utan... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Servicios de la vivienda
  2. Agencia de alquiler de apartamentos
  3. Agencia de alquiler de inmuebles

Escrito por la empresa

Hemie är en plattform för dig som vill byta hyreslägenhet till något som passar din livssituation bättre. Vi visar relevanta bytesförslag och gör det enkelt att ta ställning och visa intresse. Målet är att hjälpa fler att hitta ett hem som passar deras vardag.


Información de contacto

  • Vasagatan 13A, 17267, Sundbyberg, Suecia

  • hemie.se

3,0

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

99 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 50% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,0

Todas las opiniones

(99)

32 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Dåliga sökfunktioner

Upplever mkt dåliga sök funktioner går ej söka på specifika områden/adresser el något bättre urval. Trots premiumfunktion.
Samt många annonser är ej aktiva dvs 8 av 10 har inte varit inloggad på över >30 dagar... tråkigt för en tjänst som hade kunnat konkurrerar bättre med den hutlöst dyra lägenhetsbyte...

13 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Hemie

Respuesta de Hemie

Tack för din feedback! Vi är i en tillväxtfas och jobbar ständigt på att förbättra sökfunktionen och uppdateringen av annonser. Att många annonser visar “>30 dagar” beror på att vi nyligen migrerat från vår app till den nya webbsidan, och synkroniseringen är ännu inte helt klar. Trots det sker många byten, och vi tar din feedback på allvar för att göra tjänsten ännu bättre. Hör gärna av dig på support@hemie.se om du har förbättringsförslag – vi uppskattar din input! 😊

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Känns som att appen är fejk typ

Känns som att appen är fejk typ. I sökfiltret finns en ruta man kan klicka i för att hitta ”perfekt matchning” så man ska kunna få fram de som söker det jag har. Oavsett hur jag ställer in de andra parametrarna så är det 0 perfekta matchningar. Dvs inte en enda användare i appen söker en etta på 31kvm i Stockholm. Tycker att det verkar orealistiskt. Har mailat hemie angående detta och inte fått svar på snart en månad. Var väldigt positivt inställd till hemie som har en del funktioner som tex lägenhetbyte.se inte har, men nu ifrågasätter jag ärligt om hela skiten bara är på låtsas.

23 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Appen fungerar ej och får ej reklamera köpet

Skaffade appen i syfte för att byta lägenhet och betalade för tjänsten. Dock så upptäckte jag att den ej fungerar, då jag själv är väldigt aktiv men får inga visningar eller intressen alls. Jag får endast nya visningar när jag själv går in under ”visa min lägenhet”. Då dyker det upp två nya visningar direkt efter. När jag kontaktar Hemie får jag som svar att den för tillfället ej fungerar och när jag frågar om jag kan reklamera köpet eller få perioden förlängd med motsvarande tid det tar till att det fungerar får jag inget svar, trots att det gått tre arbetsdagar. Det tycker jag är under all kritik.

2 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Hemie

Respuesta de Hemie

Hej,

Vi ber om ursäkt för det sena svaret och för de problem du har upplevt med vår app. Vi förstår att detta har orsakat frustration, och det är verkligen inte den upplevelse vi vill att våra användare ska ha.

Vi har nu besvarat ditt mejl och vill gärna hjälpa dig vidare. Din feedback är viktig för oss, och vi arbetar kontinuerligt med att förbättra vår tjänst.

Tack för att du tog dig tid att dela dina synpunkter. Om du har ytterligare frågor eller funderingar är du varmt välkommen att kontakta oss igen.

Vänliga hälsningar,
Teamet på Hemie

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk support

Fantastisk support, hjälpte mig och min bytespart med hur vi skulle gå vidare med lägenhetsbytet. Stort plus är priset jämfört med andra tjänster.

27 de agosto de 2024
Logotipo de Hemie

Respuesta de Hemie

Hej Nathalie,

Tack så mycket för den fina feedbacken! Vi är glada att vi kunde hjälpa dig och din bytespart med ert lägenhetsbyte.

Med vänliga hälsningar,
Alexander på Hemie

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Efter ett par visningar fick vi igenom…

Efter ett par visningar fick vi igenom ett trepartsbyte, vi e såå nöjda😃😃

6 de agosto de 2024
Logotipo de Hemie

Respuesta de Hemie

Hej Anna,

Härligt att höra att ni är så nöjda! Trepartsbyte kan vara lite knepigt, men det är fantastiskt när allt faller på plats. Tack för att ni delade med er av er upplevelse!

Med vänliga hälsningar,
Alexander på Hemie

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gick superfort att få ett kontrakt

Gick superfort att få ett kontrakt, dem svarade fort på en söndag! Mycket bra service.

4 de agosto de 2024
Logotipo de Hemie

Respuesta de Hemie

Hej Emma,

Det är fantastiskt att höra att allt gick så smidigt och att du är nöjd med vår service! Vi strävar alltid efter att ge snabb och effektiv hjälp, även på helger. Tack för att du delade med dig av din positiva upplevelse!

Med vänliga hälsningar,
Alexander på Hemie

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastiskt boende för unga vuxna och…

Fantastiskt boende för unga vuxna och studenter! Jag är mycket imponerad av den snabba responsen och den utmärkta servicen jag fick från Hemie. Att få snabba svar är avgörande när man letar efter bostad, och Hemie levererade verkligen. Tack vare deras professionella och vänliga service kände jag mig väl omhändertagen genom hela processen. Rekommenderar starkt!

2 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastiskt upplevelse!

Jag har en superbra upplevelse med Hemie! Har varit lite småjobbigt och skickat över 10 mejl med frågor och funderingar, fått snabbt svar från George som jag haft konversation med och han har varit supertrevlig! Har haft precifika förfrågningar om lägenhet, våging och inflyttningdatum och fått alla mina önskemål tillgodosedda! Rekommenderar starkt med denna fantastiska kundservice. Känner mig supertrygg och omhändertagen med servicen!

27 de marzo de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

10/10

Med hjälp av Hemie fick jag lägenheten jag gillade. De är professionella, svarar snabbt och får det jobbiga att gå smidigt.
Kung du är George!

18 de marzo de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Supereffektivt!!

Såå snabbt och effektivt - fick tydliga och informativa svar snabbt och har nu ett signerat kontrakt mindre än en vecka efter första kontakt med Hemie. Rekommenderar starkt!!

29 de enero de 2024

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más