hermans-trading.nl Opiniones 

Wij hebben ongeveer 2 jaar geleden hier een inductieplaat gekocht. Erg tevreden, en voor een leuke prijs.
Nu ging afgelopen week de wasmachine kapot, en was voor ons de keuze snel gemaakt om weer terug te komen bij Hermans. De keuze is letterlijk reuze. Ik kon met mijn vragen terecht bij de vriendelijke heren die er werken, en uit eindelijk mijn keuze laten vallen op een wasmachine van Samsung. Op advies van 1 van de heren, want ze hebben veel kennis. En zo fantastisch! In de ochtend de machine aangekocht, en 3 uur later stond ik alweer mijn 1e wasje te wassen. En wederom voor een top prijs kunnen kopen. Ben heel tevreden!

Vaatwasser exact als beschreven. Vooraf stuurden ze netjes foto’s zodat je exact ziet wat je krijgt (ik had een nieuw apparaat met een krasje besteld en daarom met mooie korting). Bestelmoment werd vooraf via mail afgesproken. Super handig. Alles exact volgens afspraak. Top!

Het bestel proces en de levering voor de wasmachine en droger waren perfect. Zoals dit bedrijf het in orde heeft heb ik het maar weinig mee gemaakt.

De 5 sterren voor het bovenstaande zijn zeker verdient.

Goede service. Denken ook mee bij problemen. Fijn bedrijf, topservice

Great service, there was an issue with the delivery but they handled it perfectly. I recommend buying from here good products and better customer service.

Heel prettig en kundig geholpen.

Zeer goed advies gehad namen goed de tijd en niet opdringerig.

Aflevering verliep goed

Wij zijn dik tevreden !

Vrijdag 9 juni vrieskast gekocht en zelf opgehaald. Nadat we zaterdag onze nieuwe vrieskast aangezet in ingeladen hadden konden we de oude vrieskist bij Hermans Trading inleveren. Top service.

Zeer goed geholpen, al meerdere een bestellingen gedaan. Ook na de verkoop uitstekende aftersales.

Het team van dames is zeer ervaren. Het is zeldzaam een medewerker te vinden bij een winkel die zowel kan verkopen als daadwerkelijk verstand van zaken heeft, daarin is Hermans Trading geslaagd.

Prijzen zijn altijd scherp.

Joop

Op zoek naar een XXL vaatwasser deze o.a. gevonden bij Hermans Trading en als nieuw exemplaar bestelt. Vlak voor aflevering meldt HT per Whatsap, dat het per vergissing geen nieuw exemplaar is en biedt €50 compensatie aan. Omdat garantie niet verandert en verder alles compleet is levering alsnog geaccepteerd. Echter, bij installatie blijken viertal onderdelen niet aanwezig. Per Whatsapp aan HT dit gemeld en aangegeven erg teleurgesteld te zijn. Zaterdagochtend ben ik gebeld door de directeur van HT die aangeeft hiervan erg geschrokken te zijn. Alles wordt uitgezocht en ik zou nog geïnformeerd worden hoe nu verder. Ik heb enkel een Whatsappje ontvangen dat de vulstrips (tussen bediedingspaneel en deurpaneel) waren opgestuurd. Natuurlijk moesten deze nog nageleverd worden, voor de rest moet ik blijkbaar dankbaar zijn met aanpak HT.
Geen extra vergoeding of excuses voor het extra werk en kosten dat nodig was bij de installatie van de vaatwasser geleverd door HT. Wat een afgang. Volgende keer toch maar naar een echte winkel.

Nieuwe koelkast besteld. En er werd een beschadigde koelkast geleverd. Met een deuk bovenin, die juist aan de zijkant uitstak waardoor de zijkant waar de deur zit niet recht tegen de kastwand gemonteerd kon worden en het een hoop extra tijd kostte om de koelkast in te bouwen. Ik heb gevraagd om de koelkast te laten omruilen door een onbeschadigd exemplaar of om schriftelijk een voorstel te krijgen met een oplossing en niets meer gehoord. De koelkast lijkt verder wel te werken en heeft volledige fabrieksgarantie en daarom geef ik graag 2 sterren.

Afgelopen week een nieuwe magnetron gekocht. Hermans-trading zou hiervoor 5 sterren gehad hebben, want hij is keurig geleverd. Doet het goed, ziet er goed uit. Maar het oude apparaat niet in willen nemen en dan ermee schermen dat DPD het oude apparaat niet mee kan nemen en dat dat dus je eigen pakkie-an is, is niet netjes. Pas na de wetgeving erbij te hebben gezocht en na een mailtje en telefoongesprek tóch een verzendlabel gehad voor de oude magnetron. Maar dit zou niet nodig moeten zijn.

Keurig bedrijf, alles loopt perfect met ouderwetse aandacht voor de klant. Prettig geprijsde producten, en super klantenservice die goede informatie geeft en veel aandacht en tijd steekt in het klantencontact. Vrieskast keurig op tijd geleverd, ga hem morgen aansluiten. Wijsgeworden koop ik alleen via websites als die een positieve beoordeling hebben, kon het zelfde artikel elders iets voordeliger bestellen, maar door de negatieve revieuws heb daar van afgezien.

Alles opgelost.
Hebben ze netjes gedaan

Stoomoven gekocht. Bij aflevering een kapotte stekker. Keurig opgelost door Hermans Trading. Prijskwaliteit is top!

Zeer tevreden. Ongelofelijk scherp geprijsd voor een inductiefornuis waar niets aan mankeert. Klaarblijkelijk was de oorspronkelijke verpakking beschadigd. Zeer goede communicatie en snelle levering. Ik kan dit bedrijf zeker aanbevelen. Als ik weer wat nodig heb weet ik waar ik wezen moet!

Gisteren geleverd gekregen een koel/vries combinatie. Bij het installeren miste een flessenrek. Heb een mail gestuurd en 2 minuten later mw. Hermans aan de telefoon. Flessenrek wordt nagestuurd. Zo’n snelle service heb ik nog nooit meegemaakt.

Ik heb recentelijk een vriezer besteld. Goede telefonische informatie vooraf gehad van vriendelijk meedenkend personeel. Vandaag is de vriezer door transporteur Micodo bezorgd. Er werd keurig vantevoren gewaarschuwd dat de bezorger onderweg was. De vriezer werd netjes afgeleverd en samen gecontroleerd of deze in orde was. Mijn complimenten voor zowel Hermans Trading Witgoed Outlet als voor Micodo Transport B.V. Ik kan u dit bedrijf aanraden.

Mooie retro koelkast bij dit bedrijf gekocht voor een zeer aantrekkelijke prijs. Goede informatie voorziening en snelle levering. Aanrader! Transportbedrijf waar zij mee werken ook heel positief bevonden.