Realicé un viaje este verano a PR y NY, contratando previamente la empresa Heymondo (póliza viaje top). El 2° día en NY comencé a encontrarme con síntomas, placas en la garganta, sensación febril... H... Ver más
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Resumen de las opiniones
Creado con IA, basado en reseñas recientes
De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Muy buena experiencia con Heymondo. En los últimos tres años he contratado con ellos más de 20 pólizas para distintos viajes y siempre ha funcionado todo perfectamente. La app es muy intuitiva y... Ver más
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Afortunadamente no he necesitado la ayuda de este seguro por lo que no puedo opinar sobre su forma de trabajar Los contraté para un viaje que he finalizado hoy mismo por las opiniones tan buenas que... Ver más
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He contratado varias compañías de seguros de viajes durante años y desde que he contratado Heymondo para mi , y familiares, ha sido siempre muy satisfactorio. La página es muy clara y de muy fáci... Ver más
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Información sobre la empresa
- 2 de las 8 mejores empresas en Seguros de viaje
- 3 de las 16 mejores empresas en Compañía de seguros
- 5 de las 10 mejores empresas en Corredor de seguros
- 3 de las 9 mejores empresas en Aseguradora
Sobre Heymondo Seguros de Viaje
Escrito por la empresa
¡Hey viajero!
Somos Heymondo, tu mejor compañero de viaje. Nuestra misión es hacer la vida fácil a los viajeros como tú. ¿Cómo?
Somos especialistas en seguros de viaje y diseñamos nuestros propios productos buscando siempre la mejor calidad-precio. Juntando experiencia y tecnología, en Heymondo nos encargamos de buscar la mejor opción para cada viaje y tipo de viajero, de explicar de manera sencilla y transparente cómo son nuestros seguros y de estar a tu lado siempre que lo necesites. Y así, asegurarte el viaje de tus sueños.
¡Descubre por qué deberías asegurar el viaje de tus sueños con Heymondo!
Seguro de viaje
El seguro de viaje para tu próxima escapada, con la posibilidad de añadir la cobertura de cancelación.
Seguro de viaje anual
Protege todos tus viajes durante un año, siempre que cada uno no supere los 90 días de duración.
Seguro de larga estancia
El seguro para viajes superiores a 90 días. Disfruta de la libertad de renovarlo como y cuando quieras
Sabemos que el viajero actual necesita agilidad, confianza y soluciones adaptadas a su ritmo. Por eso, nuestra misión es simplificar cada proceso, para que tú puedas disfrutar de tu aventura.
La tecnología es el corazón de nuestro servicio, y por eso hemos creado una app de asistencia para clientes, desde donde tienes acceso inmediato a chat y videoconsulta médica 24h, gestión de incidencias y llamada de emergencia.
Todo está pensado para que explores el mundo con total tranquilidad.
¿Por qué elegir el seguro de viaje de Heymondo?
Escrito por la empresa
- Amplia cobertura de gastos médicos
- Nuestra asistencia médica incluye todo lo que necesitas para tu tranquilidad: equipos de emergencia, especialistas, hospitalización, tratamientos e intervenciones.
- Seguro de viaje 100% digital y transparente
- Accede fácilmente a toda la información de tu seguro y coberturas. Gestiona cualquier incidencia desde la app en un par de clics.
- Recupera el dinero de tus reservas si no viajas
- Añade la cobertura opcional de cancelación de viaje y asegura el reembolso de tus reservas si finalmente no puedes viajar.
App de asistencia en viaje
Estamos cerca cuando tú estás lejos
Chat y videoconsulta médica las 24 horas, llamada de asistencia gratuita y gestión de incidencias. Clic, clic y ¡listo!
Información de contacto
Calle Alaba, número 140, 2º 4ª, 08018, Barcelona, España
- hola@heymondo.es
- heymondo.es
4,5
Excelente
15 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Buena asistencia y reembolso de gastos
Tenía mis dudas, porque nunca lo había contratado, pero la experiencia fue muy buena.
Tuve un problema con un vuelo, y perdí un día de viaje, así como la reserva de un coche de alquiler por no llegar a tiempo.
Resolvieron todas mis dudas al momento a través del servicio de llamada online. Me indicaron como proceder y los justificantes que tenia que aportar en la futura reclamación y cuando la tramité, nos devolvieron todos los gastos reclamados: hotel, manutención, reserva del coche perdida y gastos de alquiler del nuevo coche.
Por poner una pega, la web para poner la reclamación es algo tediosa y tuve que repetir los pasos varias veces, dado que cancelaba la sesión por tiempo.
Lo volveré a contratar en el futuro sin duda alguna.
29 de marzo de 2026
Heymondo es el mejor compañero de viaje
Quiero agradecer a todo el equipo de Heymondo la magnífica atención que recibo cada vez que necesito ponerme en contacto con ellos y, sobre todo, su profesionalidad atendiendo mis solicitudes.
Sea cual sea el tema que necesito me resuelvan, siempre obtengo respuestas concretas, detalladas y muy satisfactorias. Y todo en un plazo brevísimo de tiempo.
No creo que sea posible encontrar una empresa más eficiente que Heymondo.
Mis felicitaciones por su excelente gestión y enorme calidad humana.
Ana Reguera
Directora de Compras - Cidacos
31 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Precio y coberturas.
Fácil uso de la aplicación.
Precio.
Por fortuna no he necesitado hacer uso de ninguna cobertura.
3 de septiembre de 2026
Todo perfecto
2 de septiembre de 2026
Me inspiran confianza
Hasta ahora no he tenido que usar el seguro, pero me inspiran mucha confianza en que si algún día me surje algun contratiempo que necesite recurrir a ellos, me van a responder adecuadamente. La web para informar y contratar es clara y fàcil ded usar.
3 de septiembre de 2026
Muy bien la app
Muy bien la app, solo si tienes ya una cuenta con seguro caducado del año pasado, deberías poder añadir uno nuevo
3 de septiembre de 2026
Agilidad y claridad
Agilidad y claridad en los pasos a seguir para la contratación del seguro. Y de las diferentes categorías ofrecidas.
Me gustaría comentar que el año pasado contraté el seguro con uds. se nos rompió una maleta en el viaje y ni la cia. aérea ni el seguro, se hizo cargo del gasto.
2 de septiembre de 2026
Agilidad y rapidez en la contratación…
Agilidad y rapidez en la contratación del Seguro de viaje
3 de septiembre de 2026
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Contacto fácil
No encontraba mi póliza y utilicé el contacto mediante WhatsApp. Fueron rápidos y resolutivos.
4 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Heymondo Seguros de Viaje
Hola Teresa, te agradecemos que compartas tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que pudimos ayudarte con agilidad cuando no localizabas los documentos de tu seguro y que el canal de mensajería fuera útil para solucionar tu consulta de inmediato. Quedamos a tu entera disposición para lo que necesites. 😊
He tenido un problema y no me han dado…
He tenido un problema y no me han dado ninguna solución .
Vamos indiferencia
3 de septiembre de 2026
Relación calidad precio muy buena
3 de septiembre de 2026
Respuesta de Heymondo Seguros de Viaje
Hola María, muchas gracias por valorar tu experiencia con nosotros. Nos alegra que consideres que ofrecemos un producto equilibrado entre su coste y sus coberturas. Trabajamos cada día para brindar tarifas competitivas y el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. 💚
Buena relación calidad-precio
Buena relación calidad-precio y facilidad de contratación. Claridad del servicio.
3 de septiembre de 2026
Respuesta de Heymondo Seguros de Viaje
Hola, muchas gracias por dedicarnos unos minutos para valorar tu experiencia. Nos alegra que el proceso para asegurar tu tranquilidad te haya resultado ágil y que aprecies la transparencia de nuestras condiciones, así como el equilibrio entre el coste y las coberturas que ofrecemos. Quedamos a tu entera disposición para lo que necesites en el futuro. 😊
Respuesta de Heymondo Seguros de Viaje
¡Hola, Elfego! Muchas gracias por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la tramitación de tu seguro te resultó un proceso ágil y cómodo. Quedamos a tu entera disposición para lo que necesites. 😊
Respuesta de Heymondo Seguros de Viaje
¡Hola, Juan! Muchas gracias por dedicarnos unos minutos para valorar tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que el proceso de contratación te ha resultado tan ágil y sencillo. Nuestro objetivo es que asegurar tu tranquilidad sea lo más cómodo posible. Quedamos a tu entera disposición para cualquier cosa que puedas necesitar en el futuro. ¡Un saludo! 💚
Respuesta de Heymondo Seguros de Viaje
¡Muchas gracias por elegir Heymondo! Nos alegra saber que adquirir tu cobertura te resultó un proceso muy ágil y sencillo. Quedamos a tu entera disposición para lo que necesites en el futuro. 💚
Facil de configurar y buen precio
La configuracion ha sido muy facil de realizar y el precio final y las garantias que cubre son muy adecuadas.
Solo espero no tener que utilizarlo.
2 de septiembre de 2026
Respuesta de Heymondo Seguros de Viaje
Muchas gracias por confiar en Heymondo. Nos alegra saber que la gestión para adquirir tu póliza te resultara muy ágil y que encontraras una tarifa competitiva con las coberturas necesarias para tu tranquilidad. Ojalá todo transcurra sin contratiempos y no sea necesario hacer uso de la asistencia. Quedamos a tu entera disposición para lo que necesites. 💚
Primera impresión
Pensaba sacar un seguro de viaje y me habían hablado bien de Heymondo. He hablado con Tatiana y me lo ha acabado de confirmar con su amabilidad y amplia explicación de mis dudas. Sin pensarlo más lo haré con ellos
3 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Heymondo Seguros de Viaje
Hola, Carlos:
Muchas gracias por compartir tu valoración. Nos alegra saber que el trato cercano y las explicaciones detalladas te ayudaron a decidirte por nosotros para tu seguro. Le transmitiremos tus palabras a Tatiana, seguro que se alegrará de saber que te resultó de ayuda. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
🙌
Proceso muy sencillo y fácil de…
Proceso muy sencillo y fácil de contratar muy bien explicado
2 de septiembre de 2026
Respuesta de Heymondo Seguros de Viaje
¡Hola! Muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra que realizar la gestión con nosotros te resultara ágil y que la información estuviera clara desde el principio. Trabajamos para ofrecer la máxima claridad en todo momento. Quedamos a tu entera disposición si nos necesitas. 😊
Respuesta de Heymondo Seguros de Viaje
¡Hola, Jordi! Muchas gracias por confiar en Heymondo. Nos alegra que nuestras coberturas te resulten de ayuda de forma constante y que tu experiencia con nosotros sea tan fluida. Tu confianza nos impulsa a seguir ofreciendo el mejor servicio. Quedamos a tu entera disposición para cuando decidas emprender tu próxima aventura. 💚
Respuesta de Heymondo Seguros de Viaje
¡Hola, Migue! Te agradecemos que hayas dedicado unos minutos a valorar tu experiencia. Nos alegra saber que te ha resultado tan ágil contratar tu póliza y que las tarifas y coberturas se adapten a lo que buscabas. Quedamos a tu entera disposición para lo que necesites. 😊
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