unfassbare lieferzeit mehrmalige versprechen das bestellte bettzeug würde kommen am 7.2.22 bestellt sollte in 1-3 tagen da sein danach lieferzeit auf 5-6 wochen verlängert 7.4. update dauert no... Ver más
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Ich habe zwar ein Set Bettwäsche erhalten, jedoch ungenügende Qualität, so dass ich das Laken schon mehrfach zum Schneider bringen musste. Wir wurde ein Rabatt zugesichert als Entschuldigung, jedoch h... Ver más
Ein verstummtes Startup, geht den Bach hinunter, und schafft die Kommunikation nicht, schade schade. Habe über Paypal bezahlt und hoffe nun auf den Käuferschutz,bin über Instagram angeworben worden... Ver más
Im Januar zum zweiten mal bestellt, bis auf eine Vertröstung im April bis heute kein Update erhalten. Die Bettwäsche ist super weich zu Beginn aber fusselt leider stark nach 2x waschen. Update nach... Ver más
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Entdecke deine neue Lieblings-Bettwäsche von hig & chic. Aus nachhaltigen Eukalyptusfasern: Kuschelig weich, atmungsaktiv und nachhaltig. Jetzt 60 Tage testen.
Jungbuschstraße, 30, Mannheim, 68159, Alemania
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Ich habe im Februar bei der Firma hig&chic Eukalyptus Bettwäsche bestellt und bis April keine Ware erhalten. Nach mehrere Schriftverkehr, haben sie im April einen Teil vom Geld zurück überwiesen. Für den Rest musste ich nochmal schreiben. Einpaar Tage später, war der Rest da. In Juni habe ich erneut Eukalyptus Bettwäsche bestellt, weil mir versichert wurde, daß die Lieferschwierigkeiten beseitigt sind. Bis heute den 30.09.22 keine Ware und keine Antwort auf meine Mail. Heute habe ich mich mit Paypal in Verbindung gesetzt und durch den Käuferschutz setzen sie sich mit den Verkäufer in Verbindung. Leider lässt sich auch die Website nicht mehr öffnen und ich bin froh, das sich Paypal kümmert. Also nie wieder, das ist eine Nerven aufreibende Sache und ich rate reden
Finger weg 😡
Eigentlich wollte ich nach ca. 10 Monaten Nutzung von zwei Bettwäschesets gerade reklamieren, dass diese die versprochene Qualität nicht einhalten. Sie waren anfangs noch seidig, nach den ersten zwei Wäschen nur noch stumpf und abgenutzt. Schlimmer noch: Die Knöpfe fielen fast alle direkt ab und die Nähte rissen bei einem Kopfkissenbezug auf. Tja, jetzt sagen mir die anderen Bewertugnen hier, dass ich mir die Reklamation sparen kann. Immerhin hab ich die Produkte erhalten, wenn damals auch mit deutlich längerer Wartezeit als angekündigt. Hoffe, die Unternehmer lernen aus diesem Eklat und machen es beim nächsten Mal richtig.
Bestellung vom Juni wurde nun mit Hilfe von KLARNA gelöst
Keine Ware bekommen
niemand erreichbar über Wochen und Monate
bitte nicht bestellen, alles andere als seriös
Tom Gärtner, Matthias Kühr und Sabine Gärtner aus Lampertheim bei Mannheim!!! Ich hoffe das hier liest mal wer, der Euch persönlich kennt!
Schon blöd wenn die Leute wissen was ihr gemacht habt!
Ein Startup aufmachen, wenn man sich die 30000€ noch leihen muss ist echt traurig!
Sollte man schon selber aufbringen können das Geld!
Kein Unternehmen der Welt sollte euch einstellen!!!
Google weiß das für immer!!! Und jedes gescheite Unternehmen googelt Eure Namen ;
Eins vorweg:
Die Qualität der Bettwäsche kann ich nicht beurteilen, weil meine Anfang April bestellte Ware nie bei mir angekommen ist.
Nach meiner Bestellung wurde sofort per PayPal bezahlt.
Aus den angekündigten 2-3 Wochen Lieferzeit würde nichts!
Auf meine Nachfragen kamen erst mit großem Abstand Hinhalte- -Mails.Immer wieder würde ich vertröstet. Dann kam keine Reaktion mehr, als ich den Rücktritt vom Kaufvertrag erklärt habe....auf meine Zahlungsaufforderung würde nicht reagiert....FRECHHEIT!!!! Anfang September habe ich dann das Problem bei PayPal gemeldet. Am 19.09. wurde mir der bezahlte Betrag endlich erstattet.
HÄNDE WEG!
UNSERIÖSES GESCHÄFTSGEBAHREN!!!!!
Für alle, die noch warten: Insolvenzverfahren wurde vom Amtsgericht Mannheim am 23.09.22 mangels Masse abgelehnt. Da gibt es also nichts mehr zu holen 🤷 ich bekomme leider mein Geld von der Bestellung im November 2021 nie wieder...
Unfortunately, I have also been waiting for my order for over 3 months now! No updates, no refund, nothing. Can't reach customer service. It's probably a scam!
Wie viele andere vor mir, gehöre ich zu denjenigen, die bestellt haben und nicht geliefert wurden.
Bestellung erfolgt am 12. Juni, nach vier Wochen wurde eine Erinnerungsmail abgeschickt. Daraufhin erhielt ich nur eine Standard Mail zurück.
Ich habe bei PayPal Einen Problemfall eröffnet und hoffe mein Mein Geld zurück zu erhalten.
ACHTUNG: Bitte nichts bei hic & chic bestellen.Die Waren kommen nicht an bzw. werden erst gar nicht geliefert. Musste ein Cashback über Paypal einfordern.
Wir warten seit März auf die Bettwäsche. Das Geld haben wir bisher nicht zurückbekommen...
Habe jetzt auch bei OOMAY Home bestellt. Die haben schöne, skandinavische Designs. Netter Kundenservice und Bettwäsche ist nach 2 Tagen da.
Ich habe im Februar 2022 ein Bundle bestellt, welches bis heute nicht eingetroffen ist. Monat für Monat wurde ich vertröstet aber es kam nichts.
Jetzt ist die Seite geschlossen und es kommen auch über den Support keine Antworten mehr.
Glücklicherweise habe ich über Klarna bestellt, die mir über den Käuferschutz mein Geld zurückgeholt haben.
Ein richtiger Betrugsverein.
Sina versprach Rückerstattung, die nie erfolgte.. seit 4 Monaten nicht.. keine Antworten mehr
140,-€ Weg!!!! Oder w a s kann man in dem Falle noch tun???
Mfg Claudia
Ich habe zweimal Lieferungen - wenn auch etwas verspätet - erhalten. Sie haben zumindest noch darüber informiert. Bei der letzten Bestellung vom 24.07.22 kam noch am 05.08. eine Mail, dass sie das Lager umstellen. Seitdem nichts mehr. Leider hat Paypal heute den Fall geschlossen, weil ich ihn seit dem 02.09. nicht hochgestuft hatte. Dachte die kümmern sich. Ich habe bei Paypal angerufen, und die rieten mir die Verbraucherschutzzentrale zu kontaktieren und sonst eine Anzeige zu erstatten. Die Seite ist down von denen und Sina antwortet auch nicht mehr… Insolvenz?
Betrug!
Gleicher Fall wie von vielen geschildert:
Seit Sept 21 Lieferverzug und immer wieder vertröstet. Im Mai falsche Produkte erhalten und direkt retourniert.
Seitdem warte ich auf Rückerstattung von 300€!!!
Paypal verweist auf Verkäufer, weil es zu lange her ist (aufgrund der Lieferengpässe des Verkäufers).
War ständig in Kontakt mit der netten Sina, die mir immer wieder eine Gutschrift versprach. Und jetzt ist die Webseite tot und keiner reagiert mehr.
Wie läuft das mit der Anzeige, an wen wende ich mich da? Das Geld kann ich wohl abschreiben… das hat man davon, ein startup zu unterstützen.
Dass die Jungs noch gut schlafen können und sogar ihre Familie mit reinziehen. Sollten sich schämen!!!
Die Ware vom 10.06.2022 nie erhalten und keine Antwort! Insta Profil von hig & chick wird aber weiterhin bedient und die Ware beworben!!! Es ist Betrug und wird der Polizei gemeldet !!!
Ich könnte mir in den A***h beissen, dass wir nicht schon früher misstrauisch geworden sind! Nach vielen Vertröstungen, Ausreden und einem Mini-Rabatt war dann auf einmal Funkstille und wir warten bis heute auf unser Bettwäsche-Set.
So wie es scheint, existiert dieses Unternehmen nicht mehr – auf jeden Fall ist die Website offline und auf allen anderen Kanälen stellt man sich auch tot! Mal sehen, ob da noch rechtliche Schritte helfen können an unser Geld zu kommen ...
ACHTUNG ABZOCKE….
Hier wird nur kassiert aber nicht geliefert!!!!!!
Ich habe vor mehreren Monaten meine Bestellung aufgegeben und nie das Produkt erhalten. Auf meine erste Nachfrage wurde mir noch ein Rabatt angeboten. Nachdem dann weitere Wochen ins Land gezogen sind und ich die Bestellung stornieren wollte habe ich nie mehr eine Antwort erhalten
Bettwäsche im Mai bestellt und nie erhalten! Habe zig emails geschrieben und bekam 2 mal eine Antwort, das ich mich gedulden solle. Und jetzt fehlt seit 2 Monaten eine Rückmeldung. Die Bestellung habe ich storniert und mit Paypal mein Geld zurückgeholt. Die gleiche Bettwäsche gibt es bei twenty:three und man glaubt es kaum, die liefern sogar!
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