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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Inadmissible ! Erreur de commande suite a une annonce un peu trompeuse sur leur site. Je contacte le sav qui me dit que c'est tout a fait possible de renvoyer le produit. Ce que je fais, à une adresse... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I was sceptical of dealing with a foreign supplier but it arrived at my house a week later, fully intact and perfect. I can’t praise them enough and hope to do further business with them in the future... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Overall, a very pleasant shopping experience. Initially, the shipping options did not include my destination country, and the staff went out of their way to resolve the issue via email. On a Sunday... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

So very happy to find Biotex now it's no longer available in UK. (Yet another Unilever fail) Easy site to order from and arrived very quickly and, although now a little more expensive, I haven't fou... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de suministros de cocina

Información proporcionada por diversas fuentes externas

We carry all Items you wish to fill your Home especially for cooking, dining and organizing. you will find main European brands for the best Price/Quality


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

208 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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4,0

Todas las opiniones

(208)

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Geen levering

Ik kreeg een mail dat mijn bestelling was verstuurd na 5 dagen krijg ik een mail dat mijn betaling word terug gestort zonder rede

12 de febrero de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

The ordered goods were simply…

The ordered goods were simply cancelled! Never again.

21 de enero de 2026
Logotipo de Homeplace

Respuesta de Homeplace

Dear Ahmet,

We’re very sorry for the cancellation and the frustration caused. Unfortunately, the item sold out in-store just before your order was placed, and due to a short delay in our stock system syncing, the website still allowed the order to go through. Once the inventory updated, the order had to be cancelled.

We sincerely apologise for the inconvenience and appreciate your understanding.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

order was cancelled probably due to too good price

offer was with good price, but order was cancelled - probably because of the too good price - very disappointing!

1 de febrero de 2026
Logotipo de Homeplace

Respuesta de Homeplace

Hi Ulrike,

We’re very sorry for the disappointment caused by the cancellation of your order.

Unfortunately, the item had already sold out in-store at the time your order was placed, and our system had not yet fully synced to reflect the updated stock availability. As a result, your order was automatically cancelled once the inventory was updated.

We completely understand how frustrating this must have been, especially when you were able to place the order at a great price, and we sincerely apologise for the inconvenience and confusion caused.

Thank you for bringing this to our attention, and we truly appreciate your understanding.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent service

Excellent service

17 de enero de 2026
Logotipo de Homeplace

Respuesta de Homeplace

Thanks so much for the great feedback! We’re really happy to hear you were pleased with our service 😊

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Tilfredsstillende

2 de enero de 2026
Logotipo de Homeplace

Respuesta de Homeplace

Thank you for your review! We’re glad to hear your experience was satisfactory. If there’s anything we could improve or anything that didn’t fully meet your expectations, we’d really appreciate your feedback so we can do better next time.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

La fondue au chocolat est arrivée…

La fondue au chocolat est arrivée cassée. Elle devait être mieux emballée à l'intérieur de la boîte ou en tout cas être entourée de frigolite et peut-être indication "fragile" sur la boîte, cela c'est pour le vendeur. La Post NL a sans doute sa responsabilité dans la casse. Ce n'est pas la première fois que j'entends des remarques sur ce transporteur.

25 de noviembre de 2025

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