Vi fik booket de forkerte datoer og kunne kun få halvdelen af vores penge tilbage. Der kom et hav af emails fra forskellige afsendere i en lind strøm i flere dage. Det var meget stressende og frustrer... Ver más
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Missing option to do payment by card (Visa/MasterCard etc.) Making international transfer by wire is not something I do much. I do not feel confident doing so. I am in doubt if bank fees will be d... Ver más
It was easy to find the right contry and area. Many options depending on purpose and requirements to fair prizes. We got the confirmation very short after booking.
Nem at søge, booke og bestille. Hurtig bekræftelse. Gode informationer på de enkelte udlejninger. God kort oversigt med muligheder. Børnene glæder sig så meget!
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Alemania
Ha contestado el 75% de las opiniones negativas
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Hjemmesiden og APP’en meget nem at finde rundt i, samt gode beskrivelser/billeder af både huset og seværdigheder i nærheden. Vi har endnu ikke været afsted på ferien, så det bliver spændende om det så lever op til forventningerne, det håber vi 🤞🏼😊
Vi fik booket de forkerte datoer og kunne kun få halvdelen af vores penge tilbage. Der kom et hav af emails fra forskellige afsendere i en lind strøm i flere dage. Det var meget stressende og frustrerende

Respuesta de Hometogo
The app did not work at first so we could not make the reservation, but af about 10 min we all of sudden could 🤷♀️ otherwise it was a good experience.
Nem at søge, booke og bestille.
Hurtig bekræftelse.
Gode informationer på de enkelte udlejninger.
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Børnene glæder sig så meget!
Det var hurtig og overskuelig reservation
Vi er desværre efterladt med en dårlig oplevelse. Vi bookede en fin lejlighed, som vi betalte for ved booking. Vi modtog en bekræftigelse. Desværre modtager vi 2 dage senere en aflysning og skal kæmpe for at få nogen af pengene tilbage. Vi har stadig ikke fået alle vores penge retur mere end en uge efter.
It was easy to find the right contry and area. Many options depending on purpose and requirements to fair prizes. We got the confirmation very short after booking.
The order flow is logical and simple, and the response from Home to Go and the landlord comes quickly and with fair terms.
Ik boek voor mijn gezin een accomodatie in Frankrijk. Hond is toegestaan.
11 dagen.
Annuleringsverzekering genomen en aanbetaald. Dan ontvangen we bericht: let op, de hond is niet toegestaan.
Dus annuleren we de reis (+180 dagen van te voren)
Home to go brengt zonder pardon 22% in rekening.
Hier is het laatste woord nog niet over gezegd.
Inmiddels contact met de organisatie gehad. Het lijkt erop dat de tussenpersoon ons foute informatie heeft verstrekt en de hond wel gewoon welkom is. Wordt vervolgd.
Uiteindelijk de volledige aanbetaling terug gekregen. En aanwijzingen hoe we de annuleringsverzekering binnen 14 dagen hebben kunnen cancelen.
Achteraf bleek de hond wel welkom te zijn. De vakantie gaat nu niet door.
Het is jammer maar ik ben tevreden met de afhandeling.

Respuesta de Hometogo
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