Op de bezorging na zijn we zeer tevreden met de 3 accu’s van Homewizard. Aangesloten op een eigen elektra groep mag en kan maximaal 2,5 kWh gebruiken (bijvoorbeeld bij koken). Zeer gebruiksvriendelij... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Op de bezorging na zijn we zeer tevreden met de 3 accu’s van Homewizard. Aangesloten op een eigen elektra groep mag en kan maximaal 2,5 kWh gebruiken (bijvoorbeeld bij koken). Zeer gebruiksvriendelij... Ver más
La empresa ha respondido
Ik heb zowat alle producten van HomeWizard, P1 meter, watermeter, Energy+, 7 sockets, koppeling met zonnepanelen, energy display.. alleen de plug-in battery nog niet 😅.. die wil ik wel heel graag he... Ver más
La empresa ha respondido
Voor de sportclub monitoren we het energieverbruik om de stijgende energiekosten in te perken. Water en gasverbruik zijn op trainingsavonden hoog. De oude veldverlichting kost enorm veel energie.... Ver más
La empresa ha respondido
3 bestellingen gedaan op 10 dagen tijd, binnen 24 geleverd. Batterij geleverd op 10 dagen, zat wel Pasen tussen. 10 min was de batterij geïnstalleerd en was ze aan het laden. Eerste dag al... Ver más
La empresa ha respondido
Met de HomeWizard apparaten krijg je live inzicht in het energieverbruik van jouw huishouden.
Noordwijk, Holanda
Ha contestado el 97% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Regelmatig storingen, off-line van batterij, geen connectie met server enz.
Ook vaak onderbroken wifi-verbinding.
Drempelwaarde van starten van opladen is kennelijk 75W: waarom niet al op 50W of lager?
Weergave van grafieken is beperkt (percentage van opladen heeft een schaal van 0% en 100%, geen onderverdeling).
De producten zijn super handig en slim. De werking is top. Ik heb nog nooit een apparaat hoeven te resetten. Ik ben heel blij dat ik de producten van Home Wizard in huis heb.
Prima ervaring, producten werken goed. Nadeel is de slecht bereikbare helpdesk en dat de software update voor de thuisbatterij met dynamisch handelen duurt nu wel heel lang duurt (eerst eind 2025, daarna eind maart 2026, en nu “binnenkort”. Verder tevreden.
Sinds november 2025 ben ik in het bezit van een Homewizard thuisbatterij en P1 meter. Alles wordt ondersteund door een fijne app die frequent wordt geupdated. De apparatuur functioneert tot volle tevredenheid. Ik volg met veel plezier mijn eigen stroom opslag en het gebruik hiervan.
Door alle slimme apparatuur van Homewizard zijn wij energie besparen (zonder aan luxe in te leveren!) als een mooie sport aan het bedrijven.
Meten is weten!!
De veelzijdigheid van hun producten en de eenvoud van gebruik. Bijvoorbeeld hún batterijen waren een kwartiertje bedrijfsklaar.
Homewizard biedt goede mogelijkheden om inzicht te krijgen in je energieverbruik. Ik gebruik de app nu minder omdat ik een goed inzicht in mijn energieverbruik heb. De slimme stekkers worden nu gebruikt als schakelklok en dat werkt heel goed.
Eenvoudig bestelproces en een zeer snelle levering. Goed product helaas zonder schroefjes om het op te hangen. Ik zou Homewizard zeker aanbevelen. Goede verpakking en een Nederlandse organisatie.

Respuesta de HomeWizard
Ik heb een eerste batterij aangeschaft, en deze dekt bijna mijn nacht verbruik. Daar ik zeer tevreden ben over HomeWizard denk ik er aan om een tweede aan teschaffen.

Respuesta de HomeWizard
Volgens instructie een product retour gezonden via PostNL. Deze is vervolgens aangeboden aan Homewizard maar niet in ontvangst genomen en weer retour afzender gegaan. Na contact met de support afdeling krijg ik alleen maar te horen hoe ik iets retour moet sturen, wat ik gedaan had en dat ze geen spullen ophalen van een pakketpunt.
Ik was ontzettend blij toen ik op 31 maart mijn drie batterijen binnenkreeg.
Deze blijdschap was echter van korte duur toen ik ontdekte dat mijn derde batterij niet functioneerde (toen nog niet beseffende dat dit een drama zou worden voor de komende drie weken).
Ik werd van de ene supportmedewerker naar de andere gestuurd, telkens met enkele dagen tussen de reacties.
Een week later kwamen de batterijen van mijn vader binnen, die ik helaas had overtuigd om hier ook te bestellen. Exact hetzelfde verhaal: één van de drie batterijen was stuk…
Opnieuw contact opgenomen en weer dezelfde pingpong: van Morena naar Jake, naar Eefje, naar Kees, naar Robert… zonder enige daadwerkelijke hulp.
Eindelijk kreeg ik een datum om mijn batterij te wisselen!
De dag ervoor had ik nog steeds geen track & trace ontvangen, dus nam ik contact op. Helaas: de levering moest een week worden uitgesteld. Bij de volgende datum werd deze opnieuw uitgesteld.
Uiteindelijk heb ik pas meer dan drie weken na ontvangst een functionele batterij gekregen.
Mijn vader is nog steeds aan het wachten…
Er kan nog niet eens een excuus vanaf, laat staan een compensatie voor al de tijd die ik hierin heb moeten stoppen.
Deze klantenservice is echt ondermaats!
Mooie producten om zo slim als mogelijk met energie om te gaan.
Van hardware slimme stekkers die je kan programmeren met een slimme taak.
Tot goede ondersteuning in de app om en en ander te monitoren en te regelen.

Respuesta de HomeWizard

Respuesta de HomeWizard
Ben al jaren klant. Heb veel stekkers en het abonnement waarmee je zeer veel kunt inzien. Echt wordt het denk ik tijd voor het bedrijf om extra servers in te regelen. Vaak is het Nu verbruik niet zichtbaar of kun je niet schakelen met de stekkers of werkt alles heel traag. Dit was voorheen niet zo. Het lijkt erop dat er veel gebruikers bij zijn gekomen (terecht) maar men op dat gebied wat achter gaat lopen… Tijd voor upgrades als Jackery, stapelbare accu’s met noodstroom.
Wat ik ook veel lees en hoor: men is niet bereikbaar via een telefoonnummer en alles moet via een app of mail.
Dat kan (en moet) echt beter!

Respuesta de HomeWizard
HomWizard geeft mij een goed inzicht in mijn verbruik voor elektriciteit en gas maar ook het water verbruik. Een sterkpunt is de koppeling met mijn zonne-energie systeem van Solaredge maar andere systemen werken ook goed. Een van de betere systemen in de markt.

Respuesta de HomeWizard
De app werkt perfect en geeft goede inzichten. Koppelen met de P1 module is simpel. Ook koppelen met de omvormer van de zonnepanelen en Bosch/Siemens HomeConnect apparaten gaat makkelijk.
Eenmaal geregeld helpt het heel erg om inzicht en grip te krijgen.

Respuesta de HomeWizard
zeer gebruikersvriendelijk home energie besturingssysteem, goede producten en goede helpdesk.

Respuesta de HomeWizard
Doet wat hij moet doen. Laatste upgrade zeer prettig. Af en toe wat hakkelende ontvangst.

Respuesta de HomeWizard
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.