HUBSIDE Opiniones 

El pasado 26 de noviembre hice una compra de un móvil en la tienda de Zaragoza y con ello me ofrecieron no sé cuántos servicios de Cashback y descuentos, en fin. Me dijeron que tenía 30 días de prueba gratuita y que estaba en mi derecho de SOLICITAR LA BAJA en cualquier momento antes de que se cumpliera el plazo y eso he estado haciendo desde hace más de una semana. No sé cuántas veces he llamado y me han salido con la historia de "te recomendamos que nos llames dentro de los horarios" cuando yo he llamado en los horarios que me han indicado en tienda. No sé cuántos correos he escrito y justo hoy cuando pensé que se iba a acabar mi ansiedad, me contesta el agente y me dice que necesito esperar 48 horas para que un "agente especializado" me pueda dar mayor seguimiento y que de mi motivo para darme de baja. La verdad es que no quiero ya nada que ver con Hubside o sus servicios, estoy tan ansiosa y temerosa de que me carguen a mi tarjeta por un servicio que ni quiero, ni he usado ni deseo tener. No se si esto me va a ayudar para que me puedan dar de baja de una buena vez, pero realmente es una vergüenza que uno tenga que llegar a estos límites para que pueda darse de baja.

Ref de contrato: ESHRC23055920

Te ponen el anzuelo de la batería portatil de regalo y te ofrecen suscribirte a no se cuantos servicios que tienen, pero todos ellos con un mes de prueba con posibilidad de cancelación.
El problema llega cuando llamas para cancelarlos, cada uno con un número de tlfn distinto, y no te responden, te ponen en lista de espera y te "dan cita" con un gestor para la cancelación. O si están dispuestos a cancelarte la suscripción te intentan convencer para que no lo hagas y hasta se ponen groseros. 15 minutos o más estuve con cada gestor.
Claro, después pasa el mes de prueba y te empiezan a cobrar si no has cancelado, y más aún cuando te enteras que algunos contratos que te hicieron firmar tienen una permanencia de medio año o más. Una vergüenza.

Me han estafado, a través de un seguro que hice en FNAC, más de 5.000€. Cobran servicios que nunca has demandado, y varias veces al mes. Se niegan a devolverme el dinero, ni denunciándoles a través de FACUA

Quiero que me den de baja los siguientes servicios, me he puesto anteriormente en contacto con atención al cliente y de no recibir respuesta tomaremos medidas .
HESB65583578974
ESHRC23058022
ESLOC23021012
ESHRC23058028
ESSE23018422

Me sorprende que leyendo las opiniones, todas son negativas pero salen mas 5 estrellas en la valoración total. Al igual que el resto, considero esta empresa de manera negativa. Son nefastos, falsos, vendedores de humo y sin seriedad ni mucho menos honradez. Sigo reclamando la devolución de un dinero cargado en mi tarjeta que aunque no sea un importe mayor de 30 €, es MI dinero y se cargo sin MI autorización y tras haberme dado de baja. El resto no pudieron cargar mas al dar de baja la tarjeta de manera rápida. Sigo el procedimiento pero lo siguiente será poner denuncia al Ministerio y si hiciera falta en juzgado. Torres mas altas y con importes similares ya cayeron (tipo telefónica) y no pierdo nada en acudir donde haga falta. Por suerte puedo hacerlo. La denuncia no será por el importe si no por los métodos, por si están pensando que el importe es pequeño y no se puede. Por supuesto, buscaré todo lo posible de opiniones en internet para ponerlos de manera negativa que es lo que se merecen. Valoración de menos 10 estrellas (-10).

Sin mi consentimiento me han suscrito a un servicio por 11 euros al mes y estoy tratando de darme de baja. CUIDADO CON ELLOS. Ni se os ocurra darle datos personales ni para aceptar el regalo que ofrecen.

NI SE OS OCURRA ENTRAR EN ESTAS TIENDAS NI CONTRATAR NADA CON NINGUN TIPO DE AFILIADO A LA EMPRESA. te venden las subscripciones como lo mejor del mundo para que cojas el mes gratuito pero luego cuando lo quieres dar de baja ni responden ni te dan soluciones , si ya has caido y todavia no te han cobrado nada lo mejor que puedes hacer es que canceles la tarjeta o cuenta que has asociado al contrato y vayas y pongas una hoja de reclamaciones en la hub store donde firmaste, especifica que no te quieren dar de baja los contratos asi como cada numeración de contrato, si en algun momento te reclaman el dinero tienes una copia de la hoja de reclamaciones , escribe correos ( guardalos ) , haz llamadas (grabalas) y asi tienes una manera de demostrar ante un juez si te reclaman algun dinero.

Estafadores

Me deben dinero y aun asi no dan la cara , no contraten a esta empresa , son unos verdaderos ladrones , especialistas en engañar y hacernos firmar contratos falsos

ESHRC23014034

Sin vergüenzas, no entiendo como empresas así permiten que abran sus puertas al público.
Todavía estoy esperando que me hagan el abono prometido y despues de un número incalculable de llamadas, reclamaciones y envio de documentación de todas las formas que piden, ha pasado un año y me siguen mareando... y no hay nadie para explicarte y ayudarte. Su técnica de aburrirte en reclamaciones lo terminan consiguiendo.
Es una pena encontrarse en la vida con empresas de este tipo.

Llevan sin devolverme mi dinero desde agosto que me cobraron todos sus servicios habiendo cancelado ya los contratos, son unos estafadores y unos ladrones nunca compres allí yo ya estoy informado a todas mis personas en redes sociales para que no caigan en la trampa como yo, ladrones!

Me ha cobrado tres suscripciones por más de 70€ antes de cumplirse el plazo del mes gratuito.
Me hicieron seguir un proceso larguísimo para procesar el reembolso y han desaparecido. Nadie me dice nada y han pasado más de tres meses
HESB65521362241
ESHRC23032193
ESHRC23032190

Me han estado cobrando diferentes servicios que yo NO contraté en su momento al comprar un móvil en la FNAC.

Tras muchos dolores de cabeza intentando contactar con esta empresa y varias reclamaciones puestas a través de la OCU, he conseguido un escrito por parte de su DEPARTAMENTO JURÍDICO en el que se aprueba un reembolso de 2509€ (este reembolso supuestamente se debería hacer efectivo en un plazo máximo de 45 días laborables) Dichos días ya han vencido y sigo sin recibir mi reembolso.

Cuando llamo para que me expliquen qué está pasando y el motivo por el cual no recibo mi dinero, me dan largas, “no pueden hacer más” “me aseguran que me llamarán y se pondrán en contacto conmigo” “me dicen que estoy llamando a otro departamento diferente al que tengo puesta la reclamación” (SIEMPRE LLAMO AL MISMO NÚMERO PORQUE NO PUEDO ACCEDER A OTROS YA QUE NO ME LOS PROPORCIONAN)

Mi contrato es el: HESB64949989922

Mala experiencia, mala gestión. He pedido la baja del servicio de Uber y Rakuten (contrato ESHRC23024618) por no recibir ninguna solución y solamente esperas.
También el servicio de Hubside Services (Contrato ESHRC23024617) he pedido la baja, pides los dispositivos y llegan cuanto más tarde imposible, sólo te dan largas y no puedes disfrutar de lo contratado, y cuando llegan y quieres usar lo contratado, imposible de hacerlo, sigo esperando los códigos de activación de los productos hace varias semanas y aún nada, por ello he pedido la baja de todo el servicio de Hubside Services, no merece la pena lo que te dan por lo que tienes que mantener llamando y estar al tanto.
Lo único bueno, que no tenía permanencia ninguna, pero sería un buen servicio si lo hicieran bien…

Mala gestión, esperando los códigos de un pack de informática que nunca llega y están gestionando varias semanas. Solamente saben marear la perdiz, además, los dispositivos llegan cuanto más tarde imposible, sin poder disfrutar de nada de lo que te ofrecen por no tener los dispositivos, siempre llamando para pedir soluciones y no te dan ninguna, que ya está pasado al área de calidad pero estar en la misma situación de espera constante, al final pedir la baja del contrato por mala gestión de ellos ( contrato ESHRC23024617). He pedido la baja ya que el servicio es nefasto.
Lo único bueno que me dieron es el poder dar de baja sin cargo alguno, ya que no tenía ninguna permanencia, por ello aguanté pero es decepcionante, si fuera bien sería otra cosa con todo lo que ofrecen, pero hay que estar más peleando que disfrutando de los servicios.

Son unos estafadores, si pudiera les pondría 0 estrellas

Por experiencia personal: se comportan como una organización dedicada a estafar. De repente envían un correo indicando que ofrecen determinados servicios que no se han pedido y empiezan a cobrar a toda pastilla sin haber sido autorizados y sin haber proporcionado aquello que están cobrando (por un seguro de 4,5 € mensuales de un móvil me pasaron de repente seis de 15,99€ en el mismo mes, que tuve que devolver y escribir un montón de correos para que parasen de enviarlos, esto en el verano de 2023). No me di de baja creyendo que a pesar de eso arreglarían el móvil en caso de accidente. Llevo desde el 6/10/23 (y estamos a 23/11/23) y siguen "mareando la perdiz". Ya tienen mi móvil con la pantalla rota y ahora me piden el "Certificado de falta de cobertura de la mutual", que ellos sabrán que **** es.
Estoy sin móvil y pagando la mensualidad por si acaso. No sé qué hacer.
Este seguro proviene de cuando compré el teléfono en la FNAC, que por estos comportamientos parece ser que dejó de trabajar con ellos.

Son unos estafadores. No se os ocurra jamás haceros clientes de nada en su tienda. DE ABSOLUTAMENTE NADA. Solo saben engañar y mentir. Te la cuelan con 5 contratos distintos, que son un pastizal si te dejas pasar los primeros 30 días. Luego hasta te vuelven a dar de alta sin permiso para colarte contratos con permanencia y que no puedas hacer nada. ALEJAOS DE SUS TIENDAS. Vergüenza me daría ser trabajador de esta empresa. QUE VERGÜENZA.

He recibido un mensaje a mi mail de esta empresa y yo no he contratado ningún servicio de la misma.
No sé de dónde han sacado mis datos personales, intento llamar a atención al cliente y no consigo hablar con ningún operador.
Me han enviado un mail a mi correo ambiguo y sin contexto donde dicen que se me ha asignado un número de seguimiento, 793990, de algún tipo de servicio o cosa que yo no he contrato ya que no tengo ningún tipo de vínculo con esta empresa. Aguardando una respuesta.

Es una empresa horrible. Compré un iPhone y di unos dispositivos como parte de pago.
Cuando lo compre a los 4 días la pantalla se puso negra y lo llevé a la tienda del centro comercial islazul en Madrid y dijeron que eso no entraba en garantía. Decidí cambiar la pantalla por fuera, y cuando empecé a usar el móvil me di cuenta que la antena no funcionaba porqué no cogía la señal cogía solo los primeros 2 minutos. Lo llevo allí y me dicen q como cambié la pantalla ya no tiene garantía el teléfono.
Pero esto no es todo el primer problema que tuve fue que la batería no era original y desde un principio me dijeron que estos movil no todos son con piezas originales.
No compren nada aquí son personas que te venden teléfonos en mal estado.