Agilizaron mucho los pagos al hospital y me atendieron muy bien las trabajadoras de Iati Zoe i Natalia. Me tranquilizaron y siguieron mi caso, y intentaron en todo momento ayudarme. Lo unico que pu... Ver más
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Resumen de las opiniones
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De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Falta información oportuna para la elección del tipo de la póliza de seguro más adecuada al caso. He tenido que averiguarlo por ensayo y error, y ni si quiera tengo claro que la elección haya sido la... Ver más
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Todo funcionó bien y la informacion era clara. El único inconveniente lo encontré con el seguro adicional de cancelación de viaje. La cobertura era confusa y el precio no aparecía. Tenías que activar... Ver más
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Fue todo por Internet. Pero como tuve mala experiencia en un viaje anterior, de otro seguro. Que por una simple gastroenteritis fue un calvario comunicarme para saber donde podía acudir al médico. U... Ver más
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Escrito por la empresa
IATI Seguros - Especialistas en Seguros de Viaje. Encuentra el seguro de viaje que mejor se adapta a tu estilo de vida. Asegura tu tranquilidad de manera fácil y personalizada con las mejores coberturas.
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Avinguda Diagonal 622, 08021, Barcelona, España
- 932014943
- info@iatiseguros.com
- iatiseguros.com
4,2
Muy bueno
5 mil opiniones
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Es sencillo contratar.
7 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de IATI Seguros
Hola Miguel,
Ahora que ya tienes tu póliza por favor descarga nuestra APP en tu móvil. Desde ella podrás solicitar asistencia de manera rápida y sencilla sin ningún coste, acceder a nuestro chat médico de medicina general, pediatría y ginecología a tu disposición desde 72 hrs antes de tu viaje o, llegado el caso, gestionar un reembolso.
Que tengas un viaje fantástico!
Muy bien en el proceso de contratación.
Solo puedo valorar la experiencia al contratar ya que afortunadamente no he tenido ocasión de utilizarlo! Y espero seguir así!! Y bueno es muy fácil el proceso de compra y también el chat para alguna duda o información.
20 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de IATI Seguros
Hola Adela,
Muchas gracias por tu comentario, nosotros también esperamos que no tengas que usarlo pero, si llega el caso, te acompañaremos en lo que necesites
Ahora que ya tienes tu póliza por favor descarga nuestra APP en tu móvil. Desde ella podrás solicitar asistencia de manera rápida y sencilla sin ningún coste, acceder a nuestro chat médico de medicina general, pediatría y ginecología a tu disposición desde 72 hrs antes de tu viaje o, llegado el caso, gestionar un reembolso.
Que tengas un viaje fantástico!
solo he contratado y espero no utilizar…
solo he contratado y espero no utilizar el seguro. Valoro el sistema de contratación y su precio, no cómo funciona si lo utilizas.
6 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de IATI Seguros
Hola Enrien,
Muchas gracias por tu comentario, nosotros también esperamos que no tengas que usarlo pero, si llega el caso, te acompañaremos en lo que necesites
Ahora que ya tienes tu póliza por favor descarga nuestra APP en tu móvil. Desde ella podrás solicitar asistencia de manera rápida y sencilla sin ningún coste, acceder a nuestro chat médico de medicina general, pediatría y ginecología a tu disposición desde 72 hrs antes de tu viaje o, llegado el caso, gestionar un reembolso.
Que tengas un viaje fantástico!
Proceso sencillo
El proceso de contratación es rápido y sencillo.
5 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de IATI Seguros
Hola Juan,
Muchas gracias por tu comentario y por confiar de nuevo en nuestros seguros de viaje para disfrutar tranquila de tus vacaciones.
Ahora que ya tienes tu póliza, por favor descarga nuestra APP en tu móvil. Desde ella podrás solicitar asistencia de manera rápida y sencilla sin ningún coste, acceder a nuestro chat médico de medicina general, pediatría y ginecología a tu disposición desde 72 hrs antes de tu viaje o, llegado el caso, gestionar un reembolso.
Que tengas un viaje fantástico!
Excelente relación calidad-precio
Excelente relación calidad-precio, especialmente comprando con el acuerdo OCU
5 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de IATI Seguros
Hola Carlos,
Muchas gracias por tu comentario y por confiar de nuevo en nuestros seguros de viaje para disfrutar tranquila de tus vacaciones.
Ahora que ya tienes tu póliza, por favor descarga nuestra APP en tu móvil. Desde ella podrás solicitar asistencia de manera rápida y sencilla sin ningún coste, acceder a nuestro chat médico de medicina general, pediatría y ginecología a tu disposición desde 72 hrs antes de tu viaje o, llegado el caso, gestionar un reembolso.
Que tengas un viaje fantástico!
Viajo mucho siempre tengo un seguro por…
Viajo mucho siempre tengo un seguro por lo que pueda pasar me da tranquilidad y es una compañía con la que trabajo siempre aunque nunca tuve que utilizar
5 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de IATI Seguros
Hola Mari,
Muchas gracias por tu comentario y por confiar de nuevo en nuestros seguros de viaje para disfrutar tranquila de tus vacaciones.
Ahora que ya tienes tu póliza, por favor descarga nuestra APP en tu móvil. Desde ella podrás solicitar asistencia de manera rápida y sencilla sin ningún coste, acceder a nuestro chat médico de medicina general, pediatría y ginecología a tu disposición desde 72 hrs antes de tu viaje o, llegado el caso, gestionar un reembolso.
Que tengas un viaje fantástico!
fácil contratación
fácil contratación y el chatbot ha resuelto las dudas sin problema
3 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de IATI Seguros
Hola Javier,
Muchas gracias por tu comentario y por confiar de nuevo en nuestros seguros de viaje para disfrutar tranquila de tus vacaciones.
Ahora que ya tienes tu póliza, por favor descarga nuestra APP en tu móvil. Desde ella podrás solicitar asistencia de manera rápida y sencilla sin ningún coste, acceder a nuestro chat médico de medicina general, pediatría y ginecología a tu disposición desde 72 hrs antes de tu viaje o, llegado el caso, gestionar un reembolso.
Que tengas un viaje fantástico!
No lo recomiendo
No lo recomiendo , mala comunicación, cada vez que uno habla hay que volver a explicar el caso , el personal no sabe muy bien la política de la empresa
3 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de IATI Seguros
Hola,
Lamentamos la percepción que te ha generado tu experiencia.
Hemos revisado la información disponible y el Departamento de Reembolsos no tiene registro de haber recibido ninguna gestión o documentación asociada a tu póliza. Para que podamos revisar tu caso y ayudarte con el seguimiento de tu expediente, te agradecemos que nos escribas a atencionalviajero@iatiseguros.com indicando los datos de tu póliza y una breve descripción de lo sucedido.
Quedamos a tu disposición para analizar tu caso y ofrecerte la ayuda necesaria.
Un saludo,
Equipo de IATI Seguros
Fiabilidad
Fiabilidad, todas las informaciones que he recabado os dan como los más fiables
3 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de IATI Seguros
Hola
Muchas gracias por tu comentario y por confiar de nuevo en nuestros seguros de viaje para disfrutar tranquila de tus vacaciones.
Ahora que ya tienes tu póliza, por favor descarga nuestra APP en tu móvil. Desde ella podrás solicitar asistencia de manera rápida y sencilla sin ningún coste, acceder a nuestro chat médico de medicina general, pediatría y ginecología a tu disposición desde 72 hrs antes de tu viaje o, llegado el caso, gestionar un reembolso.
Que tengas un viaje fantástico!
Un timo, no nos cubrieron la perdida de conexion!!
Un timo, no nos cubrieron la perdida de conexion! No contrates!!
5 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de IATI Seguros
Hola, Jaime:
Ante todo, lamentamos lo sucedido durante tu viaje.
Tras revisar las coberturas de tu póliza, hemos comprobado que la pérdida de enlaces no está incluida en el producto contratado. Por este motivo, no nos ha sido posible dar cobertura a tu caso.
Quedamos a tu disposición para cualquier aclaración adicional.
Un saludo.
Respuesta de IATI Seguros
Hola Ángel,
Muchas gracias por tu comentario y por confiar de nuevo en nuestros seguros de viaje para disfrutar tranquila de tus vacaciones.
Ahora que ya tienes tu póliza, por favor descarga nuestra APP en tu móvil. Desde ella podrás solicitar asistencia de manera rápida y sencilla sin ningún coste, acceder a nuestro chat médico de medicina general, pediatría y ginecología a tu disposición desde 72 hrs antes de tu viaje o, llegado el caso, gestionar un reembolso.
Que tengas un viaje fantástico!
No es la primera vez que contrato.
30 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de IATI Seguros
Hola Miguel,
Muchas gracias por volver a confiar en Iati. Nos alegra saber que la contratación haya sido tan satisfactoria.
Ahora que ya tienes tu póliza, por favor descarga nuestra APP en tu móvil. Desde ella podrás solicitar asistencia de manera rápida y sencilla sin ningún coste, acceder a nuestro chat médico de medicina general, pediatría y ginecología a tu disposición desde 72 hrs antes de tu viaje o, llegado el caso, gestionar un reembolso.
Que tengas un viaje fantástico!
Tuve un problema en mi primer viaje y…
Tuve un problema en mi primer viaje y la respuesta fue rápida y solucionándolo ,
19 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de IATI Seguros
Hola!
Nos llena de satisfacción haber podido asistirte eficazmente con el inconveniente que nos presentaste. Agradecemos enormemente tu comentario positivo sobre la resolución del problema y tu satisfacción con el servicio.
Un saludo
Llame para solicitar asistencia ya que…
Llame para solicitar asistencia ya que mi vuelo fue demorado y me dijeron que no me atendían porque trabajaban de lunes a viernes eso me dejó un poco contrariado y solo para resolver
1 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de IATI Seguros
Hola Luis,
Lamentamos que esta situación le haya generado confusión.
Queremos aclarar que el teléfono de asistencia está destinado principalmente a la gestión de emergencias médicas y situaciones que requieren atención inmediata durante el viaje. En el caso de incidencias relacionadas con retrasos de vuelos y posibles solicitudes de reembolso, tal y como se indica en las condiciones de la póliza, la gestión se realiza mediante la presentación de la documentación correspondiente para su valoración.
Asimismo, el departamento encargado de tramitar este tipo de solicitudes atiende en horario laboral. Sentimos las molestias que esta circunstancia haya podido ocasionarle y quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional.
Un saludo
Lo necesité usar y cumplieron
Tras comprar seguros de IATI varias veces, por fin me hizo falta. Estaba en Taiwán y tuve que ir al médico. Respondieron razonablemente rápido y me cubrieron una consulta de urgencias y una de seguimiento sin problemas. Lo único malo es que la empresa que les llevaba la cobertura en Asia tardaba bastante en responder al Whatsapp, pero tras media hora o así esperando en el hospital me lo arreglaron.
26 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de IATI Seguros
Hola Alejandro,
Muchas gracias por dedicar tu tiempo a explicar tu caso y lamentamos que hayas tenido este inconveniente durante tu viaje, pero nos alegra saber que finalmente todo fue bien y que la atención recibida fue a la altura de las expectativas. Esperamos que vuelvas a confiar en nosotros para tus futuros viajes.
Saludos, equipo Iati.
Claridad en los servicios contratados
Claridad en los servicios contratados. Agilidad en la contratación. Amabilidad y trato exquisito por parte de la Srta. Belén Lettieri y magnífica eficacia en la resolución de un incidente qué tuve.
27 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de IATI Seguros
Hola Jose Luis,
Estamos encantados de haber podido ayudarte con el problema que nos comentas. Le haremos llegar tu satisfacción al equipo de atención al cliente.
Quedamos a tu disposición para resolver cualquier duda/pregunta que te surja en el futuro.
El precio justo por viajar tranquilo
Amplias coberturas con precio competitivo y buena atención posventa.
27 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de IATI Seguros
Hola Mikel,
Muchas gracias por tu comentario y por confiar de nuevo en nuestros seguros de viaje para disfrutar tranquila de tus vacaciones.
Ahora que ya tienes tu póliza, por favor descarga nuestra APP en tu móvil. Desde ella podrás solicitar asistencia de manera rápida y sencilla sin ningún coste, acceder a nuestro chat médico de medicina general, pediatría y ginecología a tu disposición desde 72 hrs antes de tu viaje o, llegado el caso, gestionar un reembolso.
Que tengas un viaje fantástico!
Positivo contrato por la red
Positivo contrato por la red
Negativo nada
Precio bastante bien
Al menos la gente mayor podemos viajar
Gràcies a Dios no la tuvimos q hacer servir
6 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de IATI Seguros
Hola Geni,
Tenemos en cuenta todas las opiniones que nos llegan, ya sean sobre la información que facilitamos en nuestra web, el proceso de contratación o el servicio de asistencia en viaje. Es gracias a los comentarios de nuestros viajeros que podemos seguir trabajando para mejorar tanto los productos aseguradores e información que ofrecemos previa a la contratación como los servicios de asistencia.
Ahora que ya tienes tu póliza, por favor descarga nuestra APP en tu móvil. Desde ella podrás solicitar asistencia de manera rápida y sencilla sin ningún coste, acceder a nuestro chat médico de medicina general, pediatría y ginecología a tu disposición desde 72 hrs antes de tu viaje o, llegado el caso, gestionar un reembolso.
Quedamos a tu disposición para aclarar cualquier duda que tengas.
Un saludo, equipo Iati.
Me da seguridad
23 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de IATI Seguros
Hola Francisco,
Para IATI, la tranquilidad de nuestros asegurados es una prioridad. Por ello, queremos reiterar que estamos plenamente a tu disposición. No dudes en contactarnos a través de cualquiera de nuestros canales habituales (teléfono, correo electrónico o redes sociales) si te surge cualquier nueva duda, consulta o si necesitas asistencia en el futuro. Será un placer volver a ayudarte.
Fácil de contratar y ver en la APP…
Fácil de contratar y ver en la APP todas tus condiciones
13 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de IATI Seguros
Hola Jose,
Muchas gracias por tu comentario y por confiar de nuevo en nuestros seguros de viaje para disfrutar tranquila de tus vacaciones.
Ahora que ya tienes tu póliza, por favor descarga nuestra APP en tu móvil. Desde ella podrás solicitar asistencia de manera rápida y sencilla sin ningún coste, acceder a nuestro chat médico de medicina general, pediatría y ginecología a tu disposición desde 72 hrs antes de tu viaje o, llegado el caso, gestionar un reembolso.
Que tengas un viaje fantástico!
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