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Valorada con 1 estrellas sobre 5

En diciembre de 2025 compré un ordenador, a los dos meses me falló la tarjeta de memoria ya que tenía sectores dañados. Iberica VIP, tras insistir mediante WhatsApp y mail, no se hicieron cargo de la... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

reservamos un ordenador era viernes hicimos transferencia cambiaron el precio ... nos rechazaron el pedido...porque tenia ya varios días en la cesta ... anulado... por una casualidad les llega... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De principio hasta la entrega un 10! Comencé con consultas sobre diferentes componentes según nuestras necesidades como arquitectosalzira.com Siempre fueron amables y recomendaron. Respondieron a va... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compré una computadora aquí porque el precio era bastante atractivo. El sitio web indica que la entrega tardará 2 días. En realidad sucedió esto: al día siguiente el paquete ya estaba en el serv... Ver más

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

376 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen producto a un muy buen precio

Muy buen servicio, unos precios increíbles por unos muy buenos ordenadores, entrega rápida, lo pedí el domingo y me llegó el martes sin ningún error ni nada por el estilo, sólo hay una cosa que no me gustó, no me ha gustado que uno de los papeles estaba enganchado con celo en el cristal del ordenador y por consecuencia cuando trate de sacarlo se quedó un poco de celo en el cristal y fue un poco difícil de quitar, pero aparte de eso todo perfecto, definitivamente considerare volver a comprar aquí.

10 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Personas muy responsables y atentas

Personas muy responsables y atentas, el envio es muy rápido y el empaquetado es premium, no he visto un empacado así en mi vida, todos los productos que hay son de exelente calidad y unos precios más bajos que la media en general. Muchas gracias por todo.

29 de septiembre de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo salió muy bien con esta empresa.

Todo salió muy bien con esta empresa. Mientras y después de comprar, el servicio de atención al cliente en su sitio web siempre estuvo ahí para responder mis preguntas de inmediato. El envío fue súper rápido y seguro. Este es un sitio web en el que puede confiar para gastar miles de euros.

2 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Experiencia inmejorable

Bueno, desde el primer contacto con dudas sobre el equipo, me llamaron dos veces para asesorarme. Después, en el proceso de compra y durante y después de la instalación te llegan correos (con mucho trabajo detrás) con un tipo de comunicación muy cercana y atenta. Son detalles, que se notan mucho en el antes, durante y después. Yo vengo de comprar en PcComponentes y Coolmod, pero el tipo de atención que dan en Ibericavip a día de hoy me parece que les supera.
No dependes tanto de los odiosos tickets y siempre tienes esa sensación de que hay personas pendientes detrás.
Creo que en el momento en el que estamos están apostando fuerte por la comunicación y la cercanía, y es un acierto.
El equipo, perfectamente montado y embalado, y era 300 euros más barato que en la competencia.
Así que por mi parte mientras sigan con este servicio no tengo dudas, volveré a comprar.
Felicidades al departamento de marketing por la comunicación, un acierto.

6 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buen trato

Muy buen trato, resolvieron mis dudas rápido por chat.
Un precio insuperable respecto a otras tiendas, entregan las cajas de todos los componentes instalados.
El equipo se monto el mismo día que hice el pedido. Estoy muy contento con la compra.

1 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

El ordenador montado y todo bien

El ordenador montado y todo bien, lo único la caja de la torre vino con agujeros y luego en las instrucciones en caso de devolución te pone que tiene que venir todo bien embalado.
También en un futuro deberían de decir si vienen dos paquetes o uno, yo me esperaba solo 1 paquete y casi me da un parraque cuando vi que me habia gastado 1400€ y solo estaban la pantalla y los perifericos, luego ya mirando vi que me mandaban 2 correos del tracking number e inferi que habían enviado 2 paquetes pero en principio todo bien.

27 de agosto de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

muy recomendable

han cumplido con su palabra de comprometerse en enviar en 24 horas
nos han incluido un regalo con el pedido
muy muy profesionales con buena atencion pre venta y post venta.
Pago por web seguro
atienden por chat enseguida y si quieres tambien te llaman
precios muy competitivos
recomendable 100%

7 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

rápido y perfectamente montado

sin retrasos en la llegada, PC montado con todos los componentes en perfecto estado y con el embalaje de todos ellos

100% de confianza, productos de calidad a precios razonables (dentro de un mercado donde ponen precios desorbitados) y buen servicio al cliente

a día de hoy llevo 7 meses con el pc y sigue como el primer día

30 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servicio de 10

Servicio de 10. Gilberto siempre me ayudado a elegir el producto que más se adecuaba a mis necesidades y siempre estaba pendiente de ayudar, tanto la venta como la postventa muy bien, el producto llego al día siguiente de pedirlo y en perfectas condiciones. Si tengo que volver a comprar no dudaré en contactar con ellos de nuevo

27 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servicio, producto y precios inmejorables

El servicio, producto y precios son inmejorables. Fueron muy amables y eficientes. En cuanto recibieron el pago, mi PC estuvo listo en cuestión de horas. Todo perfectamente embalado y el PC se ajustaba en todo a lo anunciado, y completamente nuevo a un precio super-competitivo.
Les realicé una petición relativa a una promoción y la atendieron gustosos. Si más adelante necesito un artículo que tengan en su tienda, volveré sin dudarlo a realizarles la compra. 100% satisfecho.

23 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

BBB…

Buscaba una buena estacion de juego y trabajo y encontré a Ibérica ojeando en otro portal donde también vende. Me decanté quizá por precio pero también por componentes incluidos en el pc. Compré un lunes (por la tarde) ni te cases ni te embarques y el miércoles ya estaba volcando mis cosas en El nuevo pc. Una gráfica impresionante está 4080 con el 13700kf y los 64 de RAM hacen que mi portátil acumule polvo. El embalaje en el que llegó la máquina era impresionante, tuve que sacar fotos porsiaca pero cruzaba los dedos para no tener que reembalar. Ni un problema en nada, todo ventajas y satisfecho por haber adquirido a precio y componentes el mejor pc que he tenido. Me da a la nariz que en el futuro volveré a comprar aquí.
Un saludo al equipo y a Josué

Ps: molan los correos que manda ésta gente.

7 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

100% recomendado, rapidez y opciones de financiación

Llevo probando la torre que compre al máximo y de verdad 0 problemas, recomiendo mucho este sitio toda la gestión fue rápida y de confianza.
Volveré a comprar algún componente que me queda pendiente.

26 de julio de 2023
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Respuesta de HTS

Hola Jose

Muchas gracias por tu reseña, nos alegra mucho saber que el ordenador está a la altura! Un saludo

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Experiencia agridulce

Mi experiencia con ibericavip ha sido agridulce.
Viviendo en las islas baleares me sorprendió que cobrasen 15 euros por el envío cuando la mayoría de comercios online envían a península y baleares con las mismas condiciones.
Por otra parte el envío con la empresa que trabajan para el envío a Baleares, GLS ha sido nefasto. En la web se promete un máximo de 72 horas para recibir el envío. En mi caso ha tardado 144 horas laborables (6 días), 192 horas (8 días) si contamos el fin de semana.
Me ha gustado poder tratar por el chat de la web con una persona sobre el problema que he tenido aunque desgraciadamente no ha servido de mucho.
Me gustaría destacar que el producto recibido cumple con las expectativas sobradamente y se esmeran mucho en el embalaje.

10 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de HTS

Respuesta de HTS

Hola Javier

Lamentamos muchísimo que hayas tenido esta experiencia, por desgracia hay cosas que a veces se salen de nuestro control. Por otra parte nos alegra mucho que ya tengas tu ordenador, que te haya llegado en perfectas condiciones y que ya puedas estar disfrutándolo.

Quedamos atentos en caso de que te podamos ayudar en algo más.

Un saludo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me asesoraron y me tramitaron un cambio…

Me asesoraron y me tramitaron un cambio de forma rápida y eficaz. La verdad, no estoy acostumbrado a este trato, por encima de la media claramente

8 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de HTS

Respuesta de HTS

Hola Domingo, muchas gracias por tus palabras! Ya sabes donde estamos si necesitas algo más. Un saludo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La experiencia de atención al cliente…

La experiencia de atención al cliente ha sido realmente excelente. Recomiendo 100%
Muchas gracias por su tiempo y dedicación👏👏😊

7 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de HTS

Respuesta de HTS

Hola Sara!

Estaremos pendientes si necesitas cualquier otra ayuda... Un saludo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Únicamente dos palabras

Únicamente dos palabras: IM PRESIONANTE!!
Envío rapidísimo, super mega protegido, y el equipo perfecto

30 de julio de 2023
Logotipo de HTS

Respuesta de HTS

Hola Jose
Dos palabras: ¡MUCHAS GRACIAS!

Esperamos que disfrutes el ordenador. Un saludo

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