IDEAL OF SWEDEN Opiniones 

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Me compre una funda con correa. Me costo rebajada, y por eso pienso que esta bien. Pero creo que en su total precio es carisimo por lo que es. Si que los agarres entre la funda y la correa son muy... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Los artículos son tal cuál la foto, buena calidad y buen diseño, si hay algún problema te devuelven el dinero. A Canarias no tarda mucho 15 días más o menos. Si tuvieran unos precios un poco más razon... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Al principio estaba muy contenta: diseños bonitos, Prácticos: he comprado el bolso Kensington y una funda de la colección Attraction y así puedo salir con ese bolsito que admite tarjetas y mi teléfono... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Increíble !! Todos los agentes son super profesionales, los pedidos llegan a tiempo... ninguna queja por mi parte ! Estoy super contenta de ideal of Sweden, volveré a pedir ! Muchas gracias !

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Medio

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Calidad y diseño excelente!

11 de septiembre de 2020
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Hi Sandra,

Thank you for your review! It truly makes us happy to hear that you are enjoying your new products from us.

Have a wonderful day,
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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Todavia estoy esperando contestación a mi queja!!

Todavia estoy esperando la contestación de mi email con una queja. Hace muchos días que me han dicho que me van a contestar.
Gracias

11 de septiembre de 2020
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Hi Gunilla,

I am sorry to hear about this inconvenience!

You are welcome to contact us here and we will investigate further into this matter in order to help you in the best way we can: reviews@idealofsweden.com

Best regards,
IDEAL OF SWEDEN

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Muy mala calidad

Muy mala calidad, en la primera caída la carcasa se ha roto, por el precio que tienen no merece la pena. Una semana me ha durado, por supuesto no entra en garantía.... un chasco

11 de septiembre de 2020
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Hi Elena,

I am sorry to hear about this inconvenience!

If there is anything else we can do for you, you are always welcome to contact us.

Best regards,
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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hice una devolución hace más de un mes

Hice una devolución hace más de un mes. El dinero sigue sin llegarme

5 de septiembre de 2020
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Hi Arcadio,

We are terribly sorry that the return process took this long.

If you have not already received help, you are welcome to contact us here and we will take a further look into this matter for you: reviews@idealofsweden.com

Best regards,
IDEAL OF SWEDEN

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Tarda bastante más de lo que promete

Tarda bastante más de lo que promete, por lo demás bien, los productos son tal cual las fotos, pero lo dicho, tarda al menos dos semanas en llegar.

5 de septiembre de 2020
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Hi Irene,

Thank you for your review! We are sorry that the delivery took a few days longer than normal.

I hope that you are enjoying your new products and will have a better experience with us next time.

We wish you a nice day,
IDEAL OF SWEDEN

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Calidad, diseño y tacto insuperables

Me encanta la calidad de los productos, ya he comprado varias veces y seguiré repitiendo- ya no concibo usar otras carcasas para el móvil!! Me encantan sus diseños y el material, el tacto que tienen. Ya tengo en mente mi próxima compra!!

4 de septiembre de 2020
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Hi María,

That is truly wonderful to hear! It means so much for us to hear that you have had a great experience and love your products from us. 💛

Have a wonderful day,
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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Tardó muchísimo en llegar

4 de septiembre de 2020
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Hi Ainhoa,

Thank you for your review! We are sorry that the delivery took a few days longer than normal.

I hope that you are enjoying your new products and will have a better experience with us next time!

We wish you a nice day,
IDEAL OF SWEDEN

Valorada con 1 estrellas sobre 5

He pagado un pedido no me ha llegado y…

He pagado un pedido no me ha llegado y no me devuelve. El dínero.

26 de agosto de 2020
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Hi Macros,

We are sorry to hear that you have been kept waiting on your package for longer than expected.

If you have not received the order or the help you require, you are more than welcome to contact me or my team members from our Trustpilot Customer Service Team by sending us an email at reviews@idealofsweden.com

Best regards,
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servicio correcto

Despues de recibir una cáscara que se puso feo dentro de un par de diás, ofrecieron enviar me una nueva. Es un servicio que me pareció muy correcto

21 de agosto de 2020
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Hi Lin,

We are always happy to help! Thank you so much for giving us 5 stars. Your satisfaction is of great importance to us 😄

Best regards,
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente

Excelente. Envío rápido. Calidad superior, para personas exigentes. La funda se ve exactamente igual a la foto que muestran en la web. Totalmente satisfecho con la compra.

21 de agosto de 2020
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Hi Alfonso,

Thank you for your review! I'm very happy to hear you’re satisfied with your purchase.

Wish you a great day!
/IDEAL OF SWEDEN

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fundas de muy buena calidad y bonitas

Fundas de muy buena calidad y bonitas. Quizás un poco elevadas de precio pero merecen la pena. Muy contenta con la mía!

21 de agosto de 2020
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Hello Julia,

Thanks for the review! Happy to hear you like the products.

Wish you a great day!
/IDEAL OF SWEDEN

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mal fatal

Mal fatal no informacion ni opciones mal/no me gusto nada comprar allí

21 de agosto de 2020
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Hello Irene,

I'm very sad to hear you're not satisfied.

Please contact me at reviews@idealofsweden.com so I can take a look into this.

Best Regards,
IDEAL OF SWEDEN

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Entrega MUY lenta

Entrega muy lenta, ya que tardaron días en confirmar el envío del producto. No es un problema de la agencia del envíos, sino de vuestro departamento de logística. La funda es muy bonita.

14 de agosto de 2020
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Hi Dazan,

Thanks for your review! We are sorry if you had to wait a bit longer than expected for your order.

Wish you a nice day!
/IDEAL OF SWEDEN

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Productos geniales, envío no tanto

Me encantan los productos de la marca. La estrella que falta en mi Puntuación es por es servicio de envío. Suelo tener problemas a menudo porque o bien tarda demasiado en llegar o no recibo ningún email de confirmación y de repente me llega el paquete a casa. Si es cierto que la atención al cliente es rápida y eficaz.

14 de agosto de 2020
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Respuesta de IDEAL OF SWEDEN

Hi,

Thanks for the review! Sorry to hear you have experienced issues with the delivery, if there's anything we can help you with regarding this, please contact us at reviews@idealofsweden.com.

Best regards,
IDEAL OF SWEDEN

Valorada con 4 estrellas sobre 5

EI pedido se demoró varios días más de…

EI pedido se demoró varios días más de los prometidos.
El producto es de primera, varios miembros de la familia lo usan.

14 de agosto de 2020
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Respuesta de IDEAL OF SWEDEN

Hi John,

We have experienced a slight delay due to the current pandemic, and we are truly sorry to hear this has affected you.

We are glad to hear you like the product :)

Wishing you a great day!
/IDEAL OF SWEDEN

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me encanta he recibido ayer un anillo y…

Me encanta he recibido ayer un anillo y un colgante.
He pedido otra vez para mi madre y mi nos encanta es muy buena calidad ❤️❤️

14 de agosto de 2020
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Respuesta de IDEAL OF SWEDEN

Hello Cordula,

Thank you so much for your lovely review! We are so happy to hear you are satisfied.

Wish you a nice day!
/IDEAL OF SWEDEN

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Simplemente “ ideal”

18 de julio de 2020
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Respuesta de IDEAL OF SWEDEN

Hi Rocio,

That is wonderful to hear! Thank you for your review 😄

We wish you a nice day,
IDEAL OF SWEDEN

Valorada con 5 estrellas sobre 5

impecable!!

17 de julio de 2020
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Respuesta de IDEAL OF SWEDEN

Hi Martina,

Thank you for your positive review! Your satisfaction is of great importance to us 😄

Have a nice day,
IDEAL OF SWEDEN

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Diferentes y buenos!

Los artículos son tal cuál la foto, buena calidad y buen diseño, si hay algún problema te devuelven el dinero. A Canarias no tarda mucho 15 días más o menos. Si tuvieran unos precios un poco más razonables compraría más cosas la verdad porque son muy bonitos y diferentes. Buena comunicación con el proveedor si hay algún problema que no suele pasar, la verdad.

11 de julio de 2020
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Hi Elisabet,

Thank you for your positive review! Your satisfaction is of great importance to us 😄

Have a nice day,
IDEAL OF SWEDEN

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