Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bij idecoratie een hele mooie vogelvoederlijst besteld. Hierin hebben ze een ruime keuze. De lijst werd keurig verpakt afgeleverd. Het ophangsysteem vond ik niet echt stevig en heb ik dus aangepast. D... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Goede service. Waar ik wat ongeduldig was m.b.t het bezorgen van een zeer breekbaar stuk heb ik mail contact gehad met een medewerker die dit fantastisch heeft verzorgd. Met aandacht voor het product... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Leuke klok besteld maar helaas de verkeerde kleur opgestuurd gekregen. Na mailwisseling retour gestuurd en andere klok uitgezocht i.v.m. niet meer in voorraad/leverbaar 1e keuze. Opnieuw mailwisselin... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

We hadden ons oog laten vallen op een glasschilderij van Donald Duck en het internet vertelde ons dat dit schilderij nog bij Idecoratie te krijgen was. Het was op dat moment echter niet meer op voorra... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de artículos para el hogar

Escrito por la empresa

Ben je op zoek naar items voor het interieur die net even iets anders zijn? Laat je dan inspireren door ons bijzondere assortiment.


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

362 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 54% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 48 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,1

Todas las opiniones

(362)

70 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mega goed geholpen en fijne service…

Mega goed geholpen en fijne service door deze lieve dames.
Dankzij hun toch nog een koraal weten te bemachtigen.
Ik raad dit bedrijf zeker aan

10 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Idecoratie

Respuesta de Idecoratie

Beste Kim, bedankt voor je fijne review! Dat doet ons goed. Met vriendelijke groet, Tamara van Idecoratie.nl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top bedrijf

Ik vind de service erg goed,bij mij kwamen schilderijen binnen waarvan er 1 kapot gescheurd was.Geappt met het bedrijf en een nieuwe is al mijn richting uit.Voor mij dus een dikke 10

4 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Idecoratie

Respuesta de Idecoratie

Beste Narda, bedankt voor je mooie review! Graag tot ziens. Met vriendelijke groet, Tamara van Idecoratie.nl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tevreden!

Mijn bestelde fauteuil werd binnen enkele dagen bezorgd, goed verpakt. Prachtige stoel voor de beste prijs die ik kon vinden, heel blij mee!

4 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Idecoratie

Respuesta de Idecoratie

Beste Carin, hartelijk dank voor je mooie review. Graag tot ziens. Met vriendelijke groet, Tamara van Idecoratie.nl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ging eventjes mis maar toch snel…

Ging eventjes mis maar toch snel opgelost en de klok ontvangen. Past mooi op de muur.

5 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Idecoratie

Respuesta de Idecoratie

Beste Gerrit, bedankt voor je review en veel plezier met de mooie klok. Met vriendelijke groet, Tamara van Idecoratie.nl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede service, en betrouwbaarheid

Mooie producten, goede service.en betrouwbaarheid

30 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Idecoratie

Respuesta de Idecoratie

Beste Rene, bedankt voor je mooie review. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Tamara van Idecoratie.nl

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Levertijden op de website zijn onzin!

Levertijd wordt absoluut niet gehaald. Aangegeven wordt dat het de volgende dag in huis is. Ook in de algemene voorwaarden staat dat producten uit voorraad geleverd worden. Inmiddels drie bestellingen geplaatst bij dit bedrijf. De eerste levering is na maanden gekomen, de tweede levering gecanceld en de derde levering is inmiddels ook weer veel te laat. Als ze eerlijk zouden zijn met de levertijden is het wellicht een prima bedrijf, maar momenteel riekt dit naar oplichting. Ik raad dus absoluut af om bij dit bedrijf iets te kopen!

27 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Idecoratie

Respuesta de Idecoratie

Beste Robert, wat vervelend dat je niet tevreden bent over onze service. Wij doen ons uiterste best om klanten te informeren als producten niet direct beschikbaar zijn. Dit is soms een grote uitdaging als de containers met glasschilderijen vertraagd zijn. Onze excuses hiervoor. Ik hoop dat je alsnog blij bent met het mooie glasschilderij dat je hebt ontvangen. Met vriendelijke groet, Tamara van Idecoratie.nl

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte klantenservice en slechte…

Slechte klantenservice en slechte communicatie

14 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Idecoratie

Respuesta de Idecoratie

Beste Melanie, vervelend dat je niet tevreden bent over onze service. Onze klantenservice doet elke dag zijn uiterste best om iedereen tevreden te houden. Soms belanden mails in postvak ongewenst en dan duurt de reactie iets langer. Ik hoop dat je alsnog blij bent met het mooie glasschilderij die je hebt ontvangen. Met vriendelijke groet, Tamara van Idecoratie.nl

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Er stond een snelle levering

Er stond een snelle levering, niet dus.

Ik had een gaaf glasschilderij gezien bij Idecoratie, van alle sites leek deze me het meest betrouwbaar en op trustpilot kwamen ze hoog naar voren. Echter heb ik helemaal geen goede ervaring. Ik had hem woensdag besteld en er stond met max 2 werkdagen in huis. Vrijdags maar gemaild omdat ik niks had vernomen van een track en trace. Ik kreeg vrij vlot reactie met dat het vanuit de fabriek word geleverd omdat het zo fragiel is. Dinsdags nog maar een keer gemaild en ook toen het komt deze week wel binnen. Het is nu vrijdag en ik heb hem binnen gekregen (om 08:00 smorgens). Mijn bel stond aan, niet aangebeld en hebben ze het bij de buren afgeleverd (wakker gebeld). Uiteindelijk stond de track en trace in de spam , maar deze was gisteravond laat pas verstuurd dus die had ik sowieso nooit gezien voor ik naar bed ging want ik lag er bijtijds in. Vind het echt schandalig dat het 1. Zo lang heeft geduurd & twee dat de bezorging echt ruk is.

27 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Idecoratie

Respuesta de Idecoratie

Beste Sanne, vervelend dat je niet tevreden bent over onze service. Ons team en vervoerders doen altijd hun uiterste best om alles zo snel mogelijk uit te leveren. Wij gebruiken voor glasschilderijen een speciale vervoerder i.v.m. de kwetsbaarheid van het artikel. Soms in drukke periodes is de levertijd iets langer. Onze excuses. Ik hoop dat je alsnog blij bent met je prachtige glasschilderij. Met vriendelijke groet, Tamara van Idecoratie.nl

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slecht

Slecht! Doen echt alles wat ze verkeerd kunnen doen verkeerd en ondertussen retour gestuurd en nog steeds geen reactie maar wel openstaande Klarna rekening die niet opgelost wordt! Flut bedrijf!!!

14 de junio de 2024
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más