imove AS Opiniones 

449
TrustScore: 4 sobre 5

4,1

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Litt vanskelig å finne lokasjonen når jeg skulle hente bilen. Manglende skilt ? Det var gjenglemt papirer i hanskerom (sensitive) som burde vært fjernet. Det var også et brukt kjøkkenglass i midtkon... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg er meget fornøyd med mitt kundeforhold hos iMove. Hver eneste gang jeg har hatt behov for å kontakte dem, har jeg møtt på serviceinnstilte og høflige medarbeidere. Vi har vært på utkikk ette... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Jeg benytter imove til å leie bil. Jeg er kjempe fornøyd med bilen, tjenesten og servicen. Jeg har alltid opplevd en fantastisk kundeservice og de svarer raskt. I tillegg har de ingen skjulte utgifter... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Sendte forespørsel på varebil, som hyttebil. Fikk beskjed om at de skulle sende saken videre til Oslo-teamet for å se etter mulig løsning. Her fikk jeg kun tilbakemelding på at det per dags dato ikke... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Servicio de arrendamiento de automóviles
  2. Concesionario de autos
  3. Agencia de alquiler de automóviles
  4. Coches compartidos
  5. Servicio de leasing

Escrito por la empresa

imove er en gjeng grønne entreprenører, digitale do'ere og bilentusiaster som har flere ideer for nye konsepter som kan være med å forme fremtidens mobilitetsbransje. imove består av engasjerte entreprenører og ivrige bilentusiaster som jobber med å forenkle mobilitetshverdagen din. Bestil din neste bil her; https://secure.imove.no/postcode


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

449 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,1

Todas las opiniones

(449)

0 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I move thanks to iMove!

iMove is the most efficient, flexible company in short term car leasing services in Norway, providing to customers very high quality electric cars.
I started with renting out an i3 fully charged in December 2020 with the plan of keeping it for a few months; but we have entered 2022 already and I am still not thinking to leave the car back!
Highly recommended, for its fleet, services, customer care, prices, cars status.

3 de enero de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Hyttebil = bløff?

I utgangspunktet fungerte leieforholdet greit, men jeg ser et betydelig forbedringspotensiale som for min del trekker ned til tre stjerner.

Hyttebil opplevde jeg som en svært upålitelig greie, og her lever imove overhodet ikke opp til forventningene de skaper. På nettsiden deres reklamerer de for at hyttebilen er stor og kraftig, og at den som regel har firehjulstrekk.

Jeg hadde behov for firehjulstrekk og en del lagringsplass, så jeg spesifiserte dette i bestillingen av hyttebil en måned i forkant. Da jeg bestilte, fikk jeg beskjed om at jeg ville få bekreftelse 3-4 uker i forkant. Da det var to uker igjen hadde jeg ikke hørt noe, og tok kontakt. Fikk da beskjed om at jeg var satt opp på hyttebil, men de kunne ikke si noe om hva slags bil de kunne levere.

Da det var fire dager igjen til ferien, fikk jeg om sider bekreftelsen på at jeg var satt opp på en Kia e-Niro. Dette er en bil uten firehjulstrekk, og er ikke akkurat av de største bilene i klassen. For min del resulterte det i at jeg måtte leie en annen bil et annet sted for å dekke mitt behov i ferien.

Siden imove ga sen beskjed, var jeg også nødt til å betale for en måned ekstra hos dem. De reklamerer for "ingen bindingstid". Det de imidlertid ikke sier noe om, er at de likevel opererer med bindingstid ut hver måned som er startet opp. Leverte jeg inn bilen tidligere, ville jeg likevel ikke få refundert beløpet som allerede var betalt inn.

For min del endte dette i at jeg avsluttet et potensielt langvarig leieforhold, fordi jeg med disse erfaringene så det mer hensiktsmessig å dekke mitt bilbehov er annet sted.

29 de diciembre de 2021
Logotipo de imove AS

Respuesta de imove AS

Hei Håvard!

Takk for at du tok deg tid til å skrive en tilbakemelding til oss.

Vi beklager så mye for den dårlige opplevelsen du hadde rundt hyttebil tjenesten vår. Det er forståelig at du opplever at imove ikke lever opp til forventningene dine i dette tilfellet. Vi forsøker så godt vi kan å møte alle behov når det kommer til hyttebil. I høysesong er det dessverre ikke alltid vi kan imøtekomme alle ønsker når det kommer til for eksempel firehjulstrekk. Men, vi jobber kontinuerlig med å forbedre oss på både hyttebil tjenesten og de andre tjenestene våre. Da er alt av tilbakemeldinger fra kundene våre gull verdt, vi er opptatt av å skape gode kundeopplevelser.

Vi har ingen oppsigelsestid, og du kan avslutte abonnementet eller bytte bil når du vil. Du forhåndsbetaler pr. 30 dager, og så lenge du sier opp og leverer inn bilen innen fornyelsen, så vil du ikke bli belastet for ny måned. Dette står det også beskrevet på vår nettside.

Vi synes det er veldig kjedelig at du har valgt å avslutte abonnementet hos oss. Vi kontakter deg for å se om vi kan finne en løsning fremover da vi gjerne ønsker å beholde deg som kunde.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Meget god service og god pris

Meget god service og god pris. Eneste minuset var at det gikk ann å bestille en bil de ikke hadde inne men den kom etter en uke og vi fikk låne en annen bil i mellomtiden. Ellers er det veldig enkelt og oversiktlig prissystem.

26 de diciembre de 2021
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Leiebil uten besvær.

Alt fungerer kjempefint med utlevering og betaling. Bare 4 stjerner på grunn av utvalget av biler med lang rekkevidde og relevant pris er begrenset for tiden i Oslo, jeg har bedt om en annen bil, men de er aldri ledige. Alt annet er bra.

25 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Veldig fornøyd med imove

Veldig fornøyd med imove. Alt fra booking, henting av bil, levering av bil og selve opplevelsen av å bruke abonnementet har vært helt strålende. God hjelp på chat når jeg trengte å endre noe med abonnementet. Jeg kommer garantert til å leie bil hos imove igjen når behovet melder seg.

23 de diciembre de 2021
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Sendte forespørsel på varebil

Sendte forespørsel på varebil, som hyttebil. Fikk beskjed om at de skulle sende saken videre til Oslo-teamet for å se etter mulig løsning. Her fikk jeg kun tilbakemelding på at det per dags dato ikke var noen varebil tilgjengelig, og en beklagelse for dette. Ønsket her kanskje en tilbakemelding på om det er forventet ledig bil ila. tiden fremover, eller i det minste et spm om det er noe annet de kunne bidratt med?

17 de diciembre de 2021
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Very helpfull and clearer explanations……

Very helpfull and clearer explanations… too complicated to reach the place in Oslo Bogstadveien… there is no sign or name on the street that make you understandable where you need to go in order to meet I-move… but for the rest nice people and nice experiense… recommended

12 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vi er kjempe fornøyde med iMove

Vi er kjempe fornøyde med iMove. Vilkårene er bra og det hjelper med kilometerfrie kjøring.
Det er også veldig enkelt å bytte bil.
De ansatte i iMove er kjempe behjelpelig og svarer raskt. Jeg har sjelden i Norge opplevd sånn god kundeservice.
Jeg lager merke til at hver gang jeg hadde en "Chat" med iMove at jeg fikk samme person på support. Og jeg har chattet flere ganger. Hvis det var intensjonen, synes jeg det er virkelig imponerende.
Jeg gleder meg til enda større utvalg :D

jeg kan med det største anbefale dem!!

6 de diciembre de 2021

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más