Creo que Incapto combina una calidad excelente de producto con un trato personal exquisito. Como ya es habitual, el comercial de Incapto (Silvi en este caso) estuvo muy pendiente de que conociera bien... Ver más
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Reseñas que forman este resumen
Tengo una suscripción de café y además utilizo su cafetera DUO. Café y cafetera de calidad. Compramos la cafetera DUO en preventa, el envío se retrasó un mes, la espera se hizo pesada, pero no les... Ver más
La empresa ha respondido
En un primer momento, el envío fue rápido y parecía que todo había llegado bien, sin embargo recibimos nuestra Aura (reacondicionada) y no funcionaba. El trato con el servicio técnico fue muy... Ver más
La empresa ha respondido
Calidad del servicio y del producto. Si estás suscrito a envío, no te tienes que preocupar, ellos se encargan, van cambiando tipos de café (especialidad) temporalmente y la verdad todos están muy... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- 4 de las 5 mejores empresas en Tienda de café
- 4 de las 5 mejores empresas en Café
- 1 de las 1 mejores empresas en Proveedor de máquinas de café
- 2 de las 2 mejores empresas en Puesto de venta de café
- 1 de las 1 mejores empresas en Grand Café
Escrito por la empresa
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Información de contacto
Calle Meridional, 9, 08018 , Barcelona, España
- (+34) 91 123 14 67
- hello@incapto.com
- incapto.com
4,3
Excelente
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Super café y super incapto
11 de mayo de 2026
Respuesta de Incapto
¡Nos alegra mucho que disfrutaran de su experiencia con nuestro café! Agradecemos sus amables palabras.
Cumplen con los plazos
Cumplen con los plazos, atienden muy bien por el chat de Ws , el café viene muy bien protegido. La atencion al cliente es buena
11 de mayo de 2026
Respuesta de Incapto
¡Nos alegra mucho saber que cumplimos con los plazos y que el café llegó bien protegido! Agradecemos sus amables palabras sobre nuestro chat y la atención al cliente.
Todo genial y encantado con la…
Todo genial y encantado con la cafetera. Cara pero a merecido la pena cada euro
11 de mayo de 2026
Respuesta de Incapto
¡Nos alegra mucho saber que está encantado con la cafetera y que valora su calidad!
Se cumplen todos los plazos y el…
Se cumplen todos los plazos y el producto es bueno
11 de mayo de 2026
Respuesta de Incapto
¡Agradecemos su reseña! Nos alegra que todo haya sido de su agrado.
Respuesta de Incapto
¡Nos alegra que disfrutes nuestro café y servicio!
Febrero 2026
Llevamos trabajando con ellos muy poco tiempo como para poder evaluarlos objetivamente, pero tendemos a suponer que una empresa que ofrece café de buena calidad y responde rápidamente a las necesidades de servicio es una empresa bien organizada que se preocupa por el bienestar del cliente y la alta calidad de los productos que ofrece, razón por la cual se ofrece la valoración anterior.
11 de mayo de 2026
Respuesta de Incapto
Agradecemos sinceramente su valoración y sus amables palabras. Nos alegra saber que la calidad de nuestro café y la rapidez de nuestro servicio están dejando una impresión positiva. Nos esforzamos por la satisfacción del cliente.
Respuesta de Incapto
Agradecemos sus amables palabras sobre nuestro café y servicio. Nos alegra mucho que disfrutara su visita.
Respuesta de Incapto
¡Muchas gracias por tu opinión! #VayamosAlGrano ☕
Me ofrecieron una buena solución.
Me ofrecieron una buena solución.
19 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Incapto
Nos alegra que encontraran una buena solución.
Buen servicio y respusta rápida a…
Buen servicio y respusta rápida a cualquier cambio
11 de mayo de 2026
Respuesta de Incapto
¡Agradecemos tu reseña! Nos alegra saber que nuestro servicio y la rapidez de respuesta fueron de tu agrado.
El servicio fue rápido en entregar el…
El servicio fue rápido en entregar el producto y fácil al comprar por la web
11 de mayo de 2026
Respuesta de Incapto
Nos alegra saber que el servicio de entrega fue rápido y la compra web sencilla. ¡Gracias!
Respuesta de Incapto
Moltes gràcies per la teva opinió! #AnemAlGra ☕
Historia
Historia: Llevo ya un tiempo de cliente en INCAPTO, en mi pedido último observo que falta un paquete de café de 1 Kg y además el transportista tiró el café sin llamar por encima de la puerta del barrio (ya ha pasado en otras ocasiones y no solo con el café...) .
Me pongo en contacto por teléfono con ellos pero han acabado el horario de atención al público y mando un whatsap. Al dia siguiente recibo una llamada de incapto solucionan el problema de hecho en 48 h estaba resuelto y con mucha amabilidad . Se agradece que se cuide al cliente veterano y no solo as los futuros clientes...
13 de mayo de 2026
Respuesta de Incapto
Apreciamos mucho sus amables palabras y nos alegra saber que, a pesar de los inconvenientes iniciales, pudimos resolver la situación de manera satisfactoria. Nos esforzamos por cuidar a todos nuestros clientes y su lealtad es muy valiosa para nosotros. Gracias por su confianza.
Respuesta de Incapto
Nos alegra saber que aprecias nuestro servicio rápido y eficiente. ¡Agradecemos mucho tu reseña positiva!
Respuesta de Incapto
Nos alegra mucho su comentario.
No quiero otro café que no sea Incapto !
13 de mayo de 2026
Respuesta de Incapto
¡Nos alegra mucho que Incapto sea su café preferido! Agradecemos su lealtad.
La cafetera la recomiendo mucho
La cafetera la recomiendo mucho pero el café es caro para lo que es aunque este bueno
18 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Incapto
¡Nos alegra que le guste la cafetera! Lamentamos que el café no cumpla sus expectativas de precio.
Están pendientes en todo momento a…
Están pendientes en todo momento a través de whatsapp para solucionar cualquier tipo de problema.
13 de mayo de 2026
Respuesta de Incapto
Nos alegra mucho saber que nuestro soporte por WhatsApp fue útil. ¡Agradecemos sus amables palabras!
Calidad execepcional
Buen servicio, calidad en el producto y en los utensilios. Muy contentos con Incapto!
13 de mayo de 2026
Respuesta de Incapto
Nos alegra saber que están contentos con nuestro servicio, calidad y utensilios. ¡Gracias por su preferencia!
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