I lost my suitcase with valuable items worth over €500. The carrier completely violated EU transport regulations. The drivers did not tag my luggage. They issued no receipts or documents. Th... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
beware 'ghost' buses. checked timetables week/days before travel istanbul to burgas and several buses available from 8-10am on Nisikli timetable. arrived Istanbul Esenler at 09:30 for 10am bus... didn... Ver más
La empresa ha respondido
Avevo problemi a finalizzare una prenotazione e ho contattato telefonicamente la sede Infobus di Praga. La signora o ragazza che mi ha risposto si è dimostrata oltre che molto gentile, professionale... Ver más
La empresa ha respondido
Minibus tooo old, soo hot no AC at all, no window's open, 28° Celsius, The chairs are extremely dirty and plus everyone sweating smells bad and you get completely disgusted of yourself, i can't... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
INFOBUS is an online service for finding and purchasing tickets. The project has been operating successfully since 2002 and aims to make the process of buying tickets more accessible and convenient. INFOBUS is a link between the passenger and the carrier company, which facilitates the prompt resolution of situations.
Información de contacto
6 Liubinska Street, Lviv, Lviv Oblast, Ukraine, Lviv, Ucrania
- +420 790 889 535, 0800603214
- info@infobus.eu
- infobus.eu
2,1
Malo
126 opiniones
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Great company
Many tickets, website and mobile app have a nice and easy to understand design. I like that Infobus also has reviews about bus company, so you can check the company before buying a ticket.
18 de junio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de INFOBUS
Good day.
Thank you for choosing our company! We are happy to read positive comments about our work.
We will be glad to see and hear from you again as our customer.
Your INFOBUS!
Мне все подходит
Пользуюсь услугами ИНфобус не первый год. Автобусы чистые, есть связь с операторами сайта, которые подсказывают где, когда и во сколько приедет автобус. Водители помогали женщинам с детьми. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
7 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de INFOBUS
Добрый день.
Благодарим за отзыв. Ваше мнение важно для нас! Желаем Вам только положительных покупок и поездок.
С уважением, INFOBUS!
Good day.
Thank you for your feedback. Your opinion is important to us! We wish you only positive purchases and trips.
Best regards, INFOBUS!
INFOBUS
Много лет использую приложение INFOBUS для покупки билетов. Операторы всегда на связи и очень быстро реагируют на любые вопросы. Для меня это очень важно. Вы лучшие!!!
18 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de INFOBUS
Добрый день.
Спасибо за ваш отзыв и за то, что выбрали нашу компанию!
Будем рады видеть вас нашим клиентом в дальнейшем!
С уважением, INFOBUS!
Good day.
Thank you for your feedback and for choosing our company!
We will be glad to see you as our client in the future!
Best regards, INFOBUS!
Відмінна якість обслуговування
Мені подобається купувати білети як у мобільному додатку, так і на сайті, бо застосунки дуже зручні і працюють відмінно, без збоїв. Неодноразово зверталась до контакт центру компанії , у тому числі, і перебуваючи за кордоном, завжди отримувала вичерпну консультацію.
18 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de INFOBUS
Доброго дня.
Дякуємо, що поділилися своєю думкою про нас. Ми будемо намагатися тільки покращувати наш сервіс! Бажаємо Вам тільки позитивних покупок і поїздок в майбутньому. Будемо раді бачити Вас нашим клієнтом!
З повагою, INFOBUS!
Good day.
Thank you for sharing your opinion about us. We will only try to improve our service! We wish you only positive purchases and trips in the future. We will be glad to see you as our client!
Best regards, INFOBUS!
файний сервіс
файний сервіс, багато напрямків та не за усі гроші світу, за це Вам великий плюс, але не завжди зручні автобуси. бажаю успіхів в розвитку кампанії, адже завжди є чого прагнути
11 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de INFOBUS
Доброго дня.
Дякуємо, що поділилися своєю думкою про нас. Ми будемо намагатися тільки покращувати наш сервіс! Бажаємо Вам тільки позитивних покупок і поїздок в майбутньому. Будемо раді бачити Вас нашим клієнтом!
З повагою, INFOBUS!
Good day.
Thank you for sharing your opinion about us. We will only try to improve our service! We wish you only positive purchases and trips in the future. We will be glad to see you as our client!
Best regards, INFOBUS!
Thanks:)
I used Infobus services and was very satisfied) Customer support is always in touch and on any social network and helps to solve all issues)
9 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de INFOBUS
Good day.
Thank you for your feedback. Your opinion is important to us! We wish you only positive purchases and trips.
Best regards, INFOBUS!
Never had a problem after buying the…
Never had a problem after buying the tickets.
Thank you very much for prompt and quality work!
17 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de INFOBUS
Good day.
Thank you for your feedback. Your opinion is important to us! We wish you only positive purchases and trips.
Best regards, INFOBUS!
Очень хорошая компания.Менеджеры всегда…
Очень хорошая компания.Менеджеры всегда быстро и четко отвечают на вопросы,буду пользоваться дальше.
17 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de INFOBUS
Добрый день.
Благодарим за отзыв. Ваше мнение важно для нас! Желаем Вам только положительных покупок и поездок.
С уважением, INFOBUS!
Good day.
Thank you for your feedback. Your opinion is important to us! We wish you only positive purchases and trips.
Best regards, INFOBUS!
Неймовірно сподобалась ця мережа
Неймовірно сподобалась ця мережа. Має дуже багато крутих знижок, та ще й перевізники дуже круті! Рекомендую!
3 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de INFOBUS
Добрий день.
Дякуємо за Ваш відгук та за те, що обрали нашу компанію! Бажаємо Вам виключно позитивних покупок та поїздок!
З повагою, INFOBUS!
Good day.
Thank you for your feedback and for choosing our company! We wish you only positive purchases and trips!
Best regards, INFOBUS!
Convenient
Convenient, affordable and comfortable! All drivers are always in touch. Deliver from point A to point B
21 de julio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de INFOBUS
Good day.
Thank you for choosing our company! We are happy to read positive comments about our work.
We will be glad to see and hear from you again as our customer.
Your INFOBUS!
Infobus рекомендую
Я замовляла квитки з Німеччини в Україну через Infobus і дуже задоволена.Приємні ціни і великий вибір пропозицій поїздок.І ще можна отримати бонуси за покупку, рекомендую
1 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de INFOBUS
Добрий день.
Дякуємо за ваш відгук та за те, що обрали нашу компанію! Бажаємо вам виключно позитивних покупок та поїздок!
З повагою, INFOBUS!
Good day.
Thank you for your feedback and for choosing our company! We wish you only positive purchases and trips!
Best regards, INFOBUS!
Довольна использованием приложения
Довольна использованием приложения, очень удобно заказывать и оплачивать билеты. Хорошие, комфортабельные автобусы, вежливые, культурные водители. Действуют постоянные бонусы и скидки. Рекомендую!
16 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de INFOBUS
Добрый день.
Благодарим за отзыв. Ваше мнение важно для нас! Желаем Вам только положительных покупок и поездок.
С уважением, INFOBUS!
Good day.
Thank you for your feedback. Your opinion is important to us! We wish you only positive purchases and trips.
Best regards, INFOBUS!
Дуже подобається ця кампанія
Дуже подобається ця кампанія, по - перше, вони провіряють всіх перевізників, тому їхати безпечно!
По-друге - комунікація та підтримка зв'язку
По-третє - користувалась сайтом та програмою на Андроїд, зручно шукати білети та є різні знижки
16 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de INFOBUS
Добрий день.
Дякуємо за ваш відгук та за те, що обрали нашу компанію! Бажаємо вам виключно позитивних покупок та поїздок!
З повагою, INFOBUS!
Good day.
Thank you for your feedback and for choosing our company! We wish you only positive purchases and trips!
Best regards, INFOBUS!
Отличное приложение,очень удобно что…
Отличное приложение,очень удобно что есть выбор транспорта на любой вкус и не нужно терять время на разные сайты отдельно самолета отдельно поездка.Удобная система запоминания заполненных ранее данных пасажиров.Причтная программа бонусов.Отзывы о перевозчиках позволяют сделать правильный выбор.
29 de julio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de INFOBUS
Добрый день.
Благодарим за отзыв. Ваше мнение важно для нас! Желаем Вам только положительных покупок и поездок.
С уважением, INFOBUS!
Good day.
Thank you for your feedback. Your opinion is important to us! We wish you only positive purchases and trips.
Best regards, INFOBUS!
Great service
Great service! There are a lot of routes there and you can quickly buy a ticket. Comfortable mobile app with discounts make the best travel experience.
3 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de INFOBUS
Good day.
Thank you for choosing our company! We are happy to read positive comments about our work.
We will be glad to see and hear from you again as our customer.
Your INFOBUS!
Дуже зручно бронювати білети
Дуже зручно бронювати білети, шкода що самі перевізники не дотримуються тих правил які ставлять.
11 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de INFOBUS
Добрий день. Дякуємо за ваш вибір! Будемо намагатися тільки покращувати наш сервіс!
З повагою, INFOBUS!
Good day. Thank you for your choice! We will only try to improve our service!
Best regards, INFOBUS!
Отличный сайт
Отличный сайт.
Постоянно можно поймать купоны и скидки, проблем с перевозчиками не было.
13 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de INFOBUS
Добрый день.
Благодарим за Ваш положительный отзыв о нашей компании.
С уважением, команда INFOBUS!
Hello.
Thank you for your good feedback about our company.
Sincerely, INFOBUS team!
Зручний додаток
Зручний додаток. Швидко та зручно купив квиток на автобус, необхідного напрямку. Швидко та комфортно доїхав. Дякую.
12 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de INFOBUS
Доброго дня.
Дякуємо за Ваш позитивний відгук про нашу компанію.
З повагою, команда INFOBUS!
Hello.
Thank you for your good feedback about our company.
Sincerely, INFOBUS team!
Хорошее приложение для бронирования билетов
Заказывала билеты по направлению Белая Церковь (Киев) - Варна.
Сделкой довольна, хорошее приложение, есть возможность просмотра маршрута и времени прибытия (до границы все согласно маршруту, на границах возможны задержки)
В билетах указаны контакты перевозщика, на кануне поездки созвонились и уточнили все нюансы, место, время посадки и т.д.
Поездка прошла отлично, обратные билеты тоже буду заказывать сдесь, так как порадывали бонусами и обратный билет будет дешевле))
6 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de INFOBUS
Добрый день.
Спасибо за ваш отзыв и за то, что выбрали нашу компанию!
Будем рады видеть вас нашим клиентом в дальнейшем!
С уважением, INFOBUS!
Good day.
Thank you for your feedback and for choosing our company!
We will be glad to see you as our client in the future!
Best regards, INFOBUS!
We bought tickets to Istanbul and back
We bought tickets to Istanbul and back. we liked the bus, app and price. there was a discount and we used cashback from letishops. Recommended!
1 de junio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de INFOBUS
Good day.
Thank you for your feedback! We wish you only positive purchases and trips!
Best regards, INFOBUS!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.