integraenergia.es Opiniones 

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 80 reseñas, la mayoría de los críticos quedaron decepcionados por su experiencia general. Los consumidores señalan que las facturas mensuales son elevadas, con cargos inesperados que incrementan los costos habituales del servicio. Asimismo, los usuarios mencionan que la comunicación comercial puede resultar insistente. Algunos revisores no estaban contentos con el servicio de atención al cliente, destacando que las llamadas nunca son respondidas y las gestiones posteriores resultan frustrantes. Además, las personas mencionan penalizaciones económicas excesivas y graves problemas con la permanencia obligatoria al intentar cambiar de compañía.

De lo que más se habla

Price

Los clientes indican insatisfacción con respecto al precio, señalando que las tarifas finales son elevadas.... Ver más

Service

Los clientes comparten profundas decepciones sobre el servicio, destacando malas experiencias y una total... Ver más

Customer service

Los usuarios describen interacciones de absoluta frustración con atención al cliente, señalando que la... Ver más

Payment

Los consumidores expresan insatisfacción con los sistemas de pago debido a cargos inesperados y elevados,... Ver más

Staff

Los consumidores experimentan situaciones desagradables debido a que varios evaluadores señalan llamadas... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mi experiencia con Integra Energía ha sido muy mala. He recibido una factura de 174 € con cargos adicionales como “gestión de recobro”, “costes financieros” y otros conceptos poco claros. Además, el p... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nos mudamos el mes pasado, el 27 de octubre. Desde entonces, no tenemos electricidad, incluido el interruptor diferencial. No hay nuevos residentes y, sin embargo, desde entonces, un grupo de locos ha... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Son unos estafadores...de un tiempo para acá se inventan regularizaciones y las tarifas suben y suben cada vez más consumiendo lo mismo. Cobran por cambiarte de compañía... Me ha llegado una factura... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

La peor empresa de Luz, arrepentida de haber estado con ellos. Llevo sin vivir en el domicilio desde hace 7 meses, me llega factura de 106 euros para arriba. Llevo meses avisando que me parece una e... Ver más



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149 opiniones

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107 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFADORES

Me llaman haciéndose pasar por personal de la compañía eléctrica con la que estoy actualmente y dándome todos mis datos personales y lo que he pagado por las facturas de varios meses. Me dicen que están haciendo una regularización de las tarifas y han detectado en mi contrato un error y por lo tanto me van a devolver dinero por un cobro excesivo en varios meses. Tras una hora y media de conversación me convencen y pienso que realmente estoy hablando con mi compañía y que me van a solucionar ese "problema" así que firmo un contrato el cual no me da lugar a leerlo detenidamente (error mío pues antes de firmar debería haberlo leído). Después de la llamada y ya tranquilamente me doy cuenta de que me han estafado pues han suplantado la identidad haciéndose pasar por personal de Endesa, automáticamente he mandado por email el desistimiento del contrato y espero que se solucione. SON UNOS ESTAFADORES!

26 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Prácticas comerciales engañosas y venta telefónica desleal

Pongo una estrella porque no se pueden poner cero. He sufrido un intento de cambio de comercializadora mediante engaño por vía telefónica. El comercial se hizo pasar por mi compañía habitual para supuestamente "actualizar el contrato de la luz", asegurando que seguiría en la misma empresa y ofreciendo verbalmente un precio por kWh que luego no tenía nada que ver con el contrato real.
​Adiestran al usuario durante la llamada para que acepte la grabación de verificación haciéndote creer que es un mero trámite administrativo, cuando en realidad están tramitando una baja a tus espaldas para pasarte a su compañía con tarifas mucho más caras y ocultas.
​Afortunadamente me di cuenta a tiempo, revisé la documentación por mi cuenta y ejercí mi derecho de desistimiento en menos de 24 horas. Mucho cuidado con las llamadas de esta comercializadora; no facilitéis datos ni aceptéis grabaciones sin exigir antes toda la información por correo electrónico.

26 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pongo esta ¡Mucho cuidado! Te estafan por teléfono haciéndose pasar por otra compañíareseña para que a nadie más…

Pongo esta reseña para que a nadie más le hagan la jugada que me han intentado hacer a mí. Me llamaron por teléfono haciéndose pasar por mi nueva compañía (Plenitude) para engañarme. En cuanto me confié, me pasaron con un comercial de Integra Energía y nos la colaron doblada: nos hicieron firmar un contrato nuevo metiéndonos una permanencia oculta y servicios de mantenimiento de electrodomésticos que ni queríamos ni habíamos pedido.Cuando nos dimos cuenta del pastel e intentamos cancelar el contrato (que estamos totalmente en nuestro derecho porque no han pasado ni 4 días), empezaron las amenazas por teléfono. Nos decían de malas maneras que nos iban a clavar una penalización enorme por culpa de una supuesta permanencia anterior. Todo mentira para asustarnos, porque en mi contrato viejo no había ninguna permanencia y yo no había firmado nada más. Por suerte, nos hemos movido rápido y ya les hemos mandado dos correos y un burofax urgente cancelándolo todo dentro de los 14 días que da la ley. Además, lógicamente, ya están bloqueados en el banco para que no huelan ni un euro. Es una vergüenza que tengan que recurrir a mentir, suplantar a otras empresas y coaccionar a la gente para conseguir clientes.

17 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafa de compañía eléctrica …

Pésima compañía eléctrica los mayores estafadores no picar porfavor pq lo vais a sufrir. Sus comerciales son wncabtafore y se engañan ñ. Picas fácil, y luego a te robsm en las facturas. Porfavor difundírlo que no engañen a más personas

15 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafadores

Estuve 1 año con ellos y me marché a Octopus. Después de un año he recibido una llamada de Integra haciéndose pasar por Octopus diciendo que iban a subir las tarifas y que tenía que volver a firmar el contrato y bla bla. Son unos estafadores. Me llamó Víctor García 622526740 / 911178380 el 7 de agosto mintiendo. Es una vergüenza que existan compañías así y que se permita.

7 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es una estafa tras otra

Es una estafa tras otra, tras presentar facturas abusivas una y otra vez que se pagan, e iniciar una portabilidad, te llaman haciéndose pasar por "agentes de Endesa" exigiendote que debes seguir con Integra hasta final de permanencia y te obligan a firmar una "mejora" de contrato por lo que queda de permanencia pero realmente estas firmando un nuevo contrato con nueva permanencia. Aun mandando el correo de desistimiento en plazo y forma te meten miedo. llamas a atención al cliente y si ven que tu dni/telefono ya esta en proceso de salir de la compañía te cuelgan para ganar tiempo....
Una estrella y porque no permite poner en negativo

13 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafadores es la palabra

Estafadores es la palabra. Te venden que el kw es a 0,09 y luego es mentira, dale a unos 0,15. Hablas con ellos y aún así te dicen que tienen razón, y que todas las compañías te aplican ese plus, FALSO. Contratos que no hay quien entienda. UNA AUTÉNTICA ESTAFA.

12 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hacerse pasar por Endesa

Cuidado con las llamadas comerciales de Integra Energía.

Recibí llamadas en las que se identificaban como Endesa y me indicaban que mi contrato había “caducado” y que debía cambiar de compañía, ofreciéndome supuestamente hasta un 50 % de descuento. Después me enviaron por WhatsApp un enlace de Integra Energía para solicitar dicha oferta.

Tras contactar directamente con Endesa para verificarlo, me confirmaron que los números desde los que me habían llamado no están autorizados por Endesa y que se trataba de un fraude.

Considero muy preocupante que se utilice el nombre de otra compañía para captar clientes de esta manera. Recomiendo extremar la precaución ante este tipo de llamadas.

31 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

El año pasado me cambié a Integra…

El año pasado me cambié a Integra Energía con la idea de poder ahorrar en la factura de la luz; me vendieron que tenían el kv/hora más barato y que iba a ahorrar bastante, lo que no me dijeron es que con cada factura pagaría ajustes de mercado elevadísimos, en la factura de enero de este año pagué 53,15€ por ese concepto, en total y a falta de la última factura, ya que por fin el 21 de agosto se termina este calvario, llevo pagados la friolera de 392,12 € por los famosos ajustes de mercado.
No sé cómo lo verán ellos, pero a mí eso no me parece un ahorro. Como ya les informé, no tienen ninguna posibilidad de ofrecerme nada que me haga quedarme con ellos.

23 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No recomiendo contratar sus servicios…

No recomiendo contratar sus servicios para nada. Politica de permanencia, si quieres salir no te dicen cuanto tienes que pagar, te cobran la cantidad que les parece y te dicen que se te va a seguir cobrando, en ningún momento en el contrato especifican eso (revisado con abogado). Te dicen que lo mejor es que sigas con ellos. Luego te llaman a todas horas, incluso haciendose pasar por tu compañia actual, cuando les decimos que vamos a comprobar quienes son cuelgan. Llaman también haciendose pasar por abogados (no se si esa parte es verdad), con llamadas agresivas, diciendo que te van a llevar a juicio, no te dejan hablar, cuando les dices que te pasen al informacion exacta por correo de lo que hay que pagar te dicen que no pueden. Llamadas acosadoras desde números de varias comunidades de españa. De verdad, si quereis ahorraros esto, no contrates sus servicios.

22 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fraude se hacen pasar por tu compañía actual.

Integra Energía se hacen pasar por tu compañía actual para tramitar un cambio de contrato dándote datos reales que ya tienen (como tu DNI o dirección) y te piden confirmar el número de cuenta o el código CUPS, Con esa confirmación, realizan un cambio de compañía hacia Integra Energía sin que tú seas consciente de que estás abandonando tu empresa actual. Qué debes hacer de inmediato. Usa tu derecho de desistimiento: Si firmaste o aceptaste algo por grabación de voz hace menos de 14 días naturales, tienes derecho a cancelar el contrato sin dar explicaciones ni pagar penalización alguna. Contacta directamente con ellos a través de los canales de Integra Energía.

11 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No son una buena idea

No son una buena idea. Intentan retorcer las palabras y a los tres meses cambian las condiciones. Llaman haciéndose pasar por otro compañía, una vez eres cliente suyo y quieres darte de baja, todo son problemas. Además te cuelgan el teléfono sin terminar las conversaciones. Muy mala experiencia, la verdad.

16 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Integra Energía

Integra Energía
Nada recomendable. Precios de luz los más altos del mundo. Encima con permanencia. Comerciales engañando.
No se lo deseo a nadie. He pagado una factura de luz de 622 euros, a 49céntimos el KW

15 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es una completa estafa

Es una completa estafa, te llaman haciéndote pasar por tu compañía habitual, diciendo que han hecho un cambio en el contador, luego te hacen un cobro ridículo

14 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es una estafa !!!!!

Es una estafa, dicen q son comercializadora de Endesa y es mentira, te dicen q aceptes un cambio o no te llegarán las facturas, y una vez dentro precios abusivos y con permanencia obligatoria un año

10 de julio de 2026
Opinión espontánea

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