integraenergia.es Opiniones 

Firmé un contrato con Integra energia
con la promesa de que siempre me buscarían las tarifas más baratas de luz y gas. Esto nunca ocurrió.
​Después del primer año, me negué a renovar la permanencia y, como resultado, me aplicaron tarifas abusivas, hasta cuatro veces superiores al precio del mercado.
​Cuando decidí cambiar de compañía, me confirmaron por teléfono que no tenía permanencia. Sin embargo, una vez que inicié el cambio, comenzaron un acoso telefónico constante, con llamadas amenazantes, e incluso se hicieron pasar por mi nueva compañía (Endesa) para intentar detenerme.
​Esta empresa usa mentiras y tácticas de presión para retener a sus clientes. No cumplen sus promesas y sus prácticas son poco éticas. Aconsejo a cualquiera que esté pensando en contratarlos que busque otra opción.

Son unos putos estafadores.
Te llaman fingiendo ser del departamento de incidencias de tu distribuidora diciéndote que cambia la comercializadora y que te saldrá con los descuentos a 0.08€ cuando están normalmente a 0.12€ . Al principio dudas pero tienen todos tus datos. Nombre y apellidos, dirección, número de cups incluso tu número de cuenta bancaria. Según ellos no hay permanencia y por 10 días me han cobrado en la factura 107 euros. Por suerte tengo las conversaciones grabadas y los whatsapps donde me dicen que se queda la tarifa en 0.08€ y que la permanencia es con la distribuidora y no con la comercializadora.

Mienten y manipulan desde el principio para captar tu atención.
Falsean los datos y la información, me dijeron que eran de ENDESA... ahora querrán cobrar la penalización, así que va a tocar pelear ñ.

Hola soy una cliente de integra energía llamo nunca contestan mando mensajes y jamas te responden tienes un problema y no puedes cobtactar con nadie me ha subido los precios exageradamente lo cual me es imposible pagar como estamos en verano lo suben cunado yo en mi casa no tengo nada electrónico ni siquiera tengo aire acondicionado ni calentador eléctrico ni horno y me llegan facturas muy caras a lo que yo contrate se suponía que tenía que pagar menos de lo que pagaba con iberdrola pero resuslta que pago el doble así que no estoy ni conforme con la compañía ni sus precios ni nada

Contratamos el servicio con esta empresa, pero a los pocos días decidimos ejercer nuestro derecho de desistimiento dentro del plazo legal de 14 días. En lugar de respetarlo, nos han cobrado una penalización de casi 200€, alegando que la baja no fue solicitada “personalmente” por teléfono, a pesar de haber cambiado de compañía en ese plazo y estar legalmente amparados.

Nos parece una práctica abusiva e injustificada. El derecho de desistimiento no puede depender de la forma de comunicación, y menos aún si ya se ha solicitado la baja de forma válida.

Además, cargaron ese importe directamente en la cuenta bancaria junto a la factura, sin previo aviso.

Nuestra experiencia ha sido muy negativa. Recomendamos a cualquier persona que esté pensando en contratar que se informe bien antes y tenga cuidado con las condiciones poco transparentes.

Mi madre contrato servicio de luz y primeros meses bien, luego se cuatriplico la factura, no nos dimos cuenta durante un tiempo y luego hicimos cambio a otra compañia, y siguieron llamandola y engañandola con permanencias y mentiras, volviendo a firmar contrato con SMS. No fiaros, es una medio estafa a través de un servicio de Contact Center fraudulento, creo que ni ellos mismo lo saben que tienen a gente mintiendo y estafando detrás.

Esta empresa se encarga de engañar a personas mayores, jubiladas , con poco recursos .
Pensionistas con pensión de 500 euros y recibos de 240 .
Información engañosa .
Menuda vergüenza de gente sin escrúpulos .
Escoria

Firmé con permanencia porque me ofrecieron un bono de 120€ para MediaMarkt, y sinceramente, lo aproveché al momento para comprarme un microondas nuevo. Pero lo mejor no fue eso: la tarifa es realmente económica, y desde que hice el cambio a Integra estoy pagando menos que con mis anteriores compañías. La única pega que pongo, es que no se al 100% lo que voy a pagar cada mes, pero se que muy poco, tenemos un contrato indexado a 0'09 céntimos el kWh, que puede variar un poco, según los precios del mercado, pero tanto para bien, como para mal. Llevo 10 meses y lo máximo que he pagado han sido 12 céntimos el kWh, pero también ha habido meses, que he pagado a 0'06 y 0'08. Además, el trato del comercial fue impecable. Me explicó bien los términos, sin prisas ni letra pequeña, y sentí que podía confiar desde el principio. A día de hoy, lo recomiendo a todo el que me pregunta por mi compañía de luz.

Vivo en un piso de estudiantes y nos cambiamos a Integra porque estudiamos ADE y sabemos bien cómo funciona el mercado, y encima nos ofrecieron muy buen precio. Nos gustó que el consumo tenga un precio fijo muy bajito, que varía según el precio de mercado OMIE, así controlamos mejor los gastos, y nos hacemos una idea de lo que vamos a pagar, porque siempre se paga un poco menos del precio de mercado. Además, contratamos el mantenimiento del hogar por si acaso y ya lo usamos una vez por un problema con el grifo de la bañera. Todo genial. Encima, como contratamos también el gas, nos dieron un bono de 120€ para la tarjeta del Alimerka.

Un 10 para el equipo de atención al cliente. Me resolvieron todas las dudas y gestionaron el alta en tiempo récord. Da gusto tratar con personas tan profesionales y cercanas. Totalmente
recomendable!!!

Buena experiencia

Me ofrecieron una tarifa indexada con precio fijo en el consumo, y algunos ajustes de mercado y desde entonces no me llevo sustos en las facturas. Todo transparente, sin sorpresas, y cuando hay sorpresas, son para bien. Ojalá me hubiese cambiado antes.

El servicio de mantenimiento de la caldera ha sido rapido, en cuanto lo hemos solicitado, han reparado la pieza de la caldera. En cuanto a las tarifas tenemos descuentos Buenos y nos han regalado la camiseta del Sporting

Tienen una atención al cliente pésima. Además, me aplicaron una renovación de contrato por hacer un simple cambio de titular y encima me ponen un año de permanencia con penalización si me quiero ir. Se aprovechan de cualquier trámite para liártela.
No los recomiendo, no son de fiar.

La peor compañía de Luz que puedas contratar. He pasado por innumerables compañías de luz (Endesa, TotalEnergy, Naturgy, Iberdrola. etc), pero de todas las empresas que he conocido, la PEOR con mucha diferencia es esta estafa de empresa. Primero nos arman un jaleo con facturas duplicadas de luz, luego nos dicen que se está tramitando la devolución y es mentira (llevan más de un mes para hacerlo tras 2 reclamaciones), además te dicen al teléfono que no hay permanecía y cuando te quieres dar de baja resulta que si que la hay. Son unos auténticos estafadores que intentan engañar a la gente, por no hablar del sistema anticuado, roñoso y de becario que tienen a nivel tecnológico, una plataforma que da verdadera pena verla... Desde luego si lees esto y te estás planteando contratarla, hazte un favor, coge cualquier otra empresa, que aunque son todas "malas" esta se lleva la palma de la PEOR.

Son estafadores que se hacen pasar por empleados de otras empresas y te engañan para que firmes un contrato con ellos