International Plus 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Yo hice mi sonrisa aquí. Estoy muy contenta. Yo tengo mi sonrisa perfecta. Todos son amables. Recomiendo vien porciento

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hola... me llamo Brissa Gala me siento muy contenta con la atencion la clínica internacional plus por la muy buena atención hacia mi persona,muy atentos en todo momento muy gentiles y siempre estuvier... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Destacar el trato telefónico tanto de la Srta. Maria Guzmán como de José, mandándome las instrucciones de los traslados que he necesitado, si he tenido alguna duda, sólo tuve una, no tardo en contest... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estuve tres días ingresada y no me cambiaron las sábanas solo los empapados,yo les decía que olía mal y en tres días no me lavaron.Yo me hice una abdominoplastia el 19/05/2025 y también me iba hacer p... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Clínica odontológica

Sobre International Plus

Escrito por la empresa

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International Plus is a well-known brand on a global scale that has been providing care to its cherished patients since 2013.

Based on the statistics of the successful surgeries performed by the top medical professionals in the field, we are ready to accompany you on your journey to
A NEW YOU.

Enjoy the satisfaction of a brand-new appearance thanks to cutting-edge cosmetic treatments, bariatric surgeries, aesthetic operations, medical aesthetics, hair transplantation, and eye treatments.

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Quiero compartir mi 4. "Inaceptable falta de comunicación y respuesta ante problemas postoperatorios" experiencia como…



Mi nombre es Rosa María García Apolinario, y deseo compartir mi experiencia con la Clínica Internacional Plus, con la finalidad de recibir una respuesta clara y una solución viable a mi caso. He intentado comunicarme con la clínica a través de correo electrónico sin obtener respuesta hasta la fecha. Asimismo, los mensajes enviados por WhatsApp han sido atendidos de manera escueta y sin ofrecer una alternativa realista a mi situación. La única opción que se me ha planteado es viajar nuevamente a Turquía para una cirugía correctiva, lo cual he manifestado en reiteradas ocasiones que no es factible debido a mi situación personal.

Inicialmente, decidí acudir a esta clínica tras recibir recomendaciones positivas, confiando en su prestigio. Mi médico en mi país me recomendó someterme a una reducción de pecho debido a problemas cervicales. Dado el alto costo de la intervención en mi lugar de residencia, opté por viajar a Turquía para realizar el procedimiento. Este viaje representó un sacrificio significativo, ya que tengo una hija con discapacidad, lo que complica considerablemente mis desplazamientos.

Tras la cirugía, he experimentado problemas que me generan una gran preocupación. Uno de mis pechos presenta un tamaño considerablemente mayor que el otro, las prótesis no parecen estar correctamente posicionadas y los pezones no están alineados. Además, en el pecho derecho siento una presión anormal, como si la prótesis estuviera a punto de romperse, lo que acentúa aún más mi malestar físico y psicológico.

Desde un primer momento, comuniqué estos cambios a la clínica y se me indicó que los resultados finales se apreciarían al cabo de un año. Sin embargo, lejos de mejorar, la situación ha empeorado progresivamente.

Debido a un cambio en mis circunstancias personales, actualmente me resulta imposible regresar a Turquía. Por esta razón, solicité asistencia remota o la posibilidad de recibir tratamiento en mi país, considerando que en muchos casos existen acuerdos entre clínicas para el seguimiento postoperatorio en distintos países. No obstante, hasta el momento, no se me ha proporcionado ninguna alternativa viable.

Lo que más me preocupa es la falta de comunicación y de una solución adecuada. He enviado mensajes detallados con imágenes que evidencian mi situación, pero las respuestas han sido mínimas y siempre apuntan a la misma opción: viajar nuevamente a Turquía. Esto es inviable para mí y, como paciente, considero que tengo derecho a recibir información clara y un seguimiento acorde a mi caso.

Por ello, me veo en la necesidad de hacer pública mi experiencia con la esperanza de que la clínica tome en serio mi situación y me brinde una respuesta concreta y oportuna. No pretendo desacreditar la reputación de la clínica, sino únicamente recibir la atención médica que considero necesaria y justa.

Asimismo, quiero recalcar que no tengo inconveniente en presentar la documentación que respalda mi situación. Ya he informado a la clínica, a través de WhatsApp, que mi hija tiene una discapacidad y estoy dispuesta a enviar los documentos que lo acreditan. También dispongo de un informe médico donde se me recomienda la reducción de pecho debido a mis problemas cervicales, documentación que tampoco tengo inconveniente en compartir.

Espero que la clínica valore la seriedad de este caso y me ofrezca una solución acorde a mis circunstancias. Agradezco de antemano su pronta respuesta.

Fecha de la experiencia: 04 de febrero de 2025

4 de febrero de 2025
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Estimada Rosa Maria

Esperamos que se encuentre bien. Hemos recibido su reciente comentario y, lamentablemente, hemos observado que hay una discrepancia importante en la información que ha compartido.

Queremos aclarar que, contrariamente a lo que menciona en su comentario, hemos intentado atenderle en múltiples ocasiones. En total, ha tenido contacto con cuatro diferentes asesores de nuestro equipo, quienes le han ofrecido toda la asistencia necesaria. Sin embargo, debemos señalar que la razón por la cual no hemos podido avanzar en la resolución de su caso es que usted ha rechazado las soluciones ofrecidas, ya que no corresponden a lo que esperaba recibir.

De acuerdo con las políticas de nuestra clínica, nuestra garantía cubre la corrección de posibles imperfecciones o problemas derivados del procedimiento sin ningún costo, pero no contempla reembolsos económicos. Lamentablemente, su solicitud de reembolso va en contra de lo estipulado en el acuerdo que firmó con nosotros previa a su intervención.

Entendemos y respetamos que pueda sentirse insatisfecha con la situación, sin embargo, debemos insistir en que la ayuda ha sido proporcionada dentro de los términos acordados, y es usted quien ha decidido no aceptar las soluciones que se le han ofrecido.

Le rogamos que considere actualizar o corregir su comentario, ya que refleja de manera incorrecta los hechos ocurridos. Sabemos que tiene todo el derecho de expresar su opinión, pero le pedimos que lo haga basado en la realidad de lo sucedido.

Estamos a su disposición para cualquier aclaración adicional y, como siempre, queremos asegurarle que nuestro objetivo es ofrecer el mejor servicio posible dentro de los límites establecidos por nuestras políticas.

Agradecemos su comprensión y quedamos atentos a su respuesta.

Atentamente,
International Plus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hola yo estoy súper agradecida

Hola yo estoy súper agradecida
Súper bien de momento

22 de noviembre de 2024
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Estimado Odalmis Gorguet,

Gracias por elegir International Plus para sus necesidades de atención médica y por compartir su experiencia positiva. Estamos verdaderamente agradecidos por su confianza.

Atentamente,
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Departamento de Atención al Cliente y Calidad

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Recomendado

Hola,Quiero decir que estoy totalmente encantada y agradecida con el equipo de personal plus,la clínica, muy buena atención muy pendientes,gracias.
Alejandra mi aserosa que no me ha dejado sola en ningún momento,muchas gracias por estar pendiente,los recomiendo 10/10

27 de enero de 2025
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Estimada Aura Dolly,

Gracias por elegir International Plus para sus necesidades de atención médica y compartir su experiencia positiva. Estamos verdaderamente agradecidos por su confianza.

Atentamente,
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Departamento de Atención al Cliente y Calidad

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trato estupendo

Trato estupendo, muy profesional y recomendable gracias por todo a Mr Alperen

24 de diciembre de 2024
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Estimado Raúl Aibar Moreno,

Gracias por elegir International Plus para sus necesidades de atención médica y por compartir su experiencia positiva. Estamos verdaderamente agradecidos por su confianza.

Atentamente,
International Plus
Departamento de Atención al Cliente y Calidad

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estoy contentísimo de estar en este…

Estoy contentísimo de estar en este clínica , y me gustaría compartirlo con vos... Gracias a todos equipos Internacional Plus , me han ayudado en todos… desde aeropuertos a hotel ,de traductor … muchas gracias a Mr. Alperen , este joven me ha sorprendido de su paciencia y su enorme ayuda para uno que no tenga nada de idioma , me ha aguado a cada paso ,cada proceso . Cirujano es un experto en sector implantes dental , no me dolió nada … gracias a doctora Ekim y Zehra , son super maja simpática y sus experiencias son unos expertos sector de coronas,sin palabras…sobre todo de la paciencia en su trabajo , exitoso trabajo … finalmente conseguí mi mejor sonrisa, una sonrisas de Hollywood!!…

19 de diciembre de 2024
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Estimado Raúl YbaPang,

Gracias por elegir International Plus para sus necesidades de atención médica y por compartir su experiencia positiva. Estamos verdaderamente agradecidos por su confianza.

Atentamente,
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo bien genial

Todo bien genial. Atención un 10

21 de noviembre de 2024
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Estimado Eliete Angelo,

Gracias por elegir International Plus para sus necesidades de atención médica y por compartir su experiencia positiva. Estamos verdaderamente agradecidos por su confianza.

Atentamente,
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hemos estado en internacional plus…

Hemos estado en internacional plus primero estuve yo haciendo abdominoplastia y levantamiento el trato fué tan excelente y la experiencia magnífica, tanto fué mi agrado que recomendé a mi amiga para tu tratamiento de dientes, y se fué durante que estuvimos ahí y volvió feliz también , hemos conocido algo de la hermosa Ciudad pero nos quedamos con ganas de más , así que recomendé a mí esposo hacerce los implantes dentales allí y fue la mejor desicion siempre con la ayuda del intérprete CHRIS que nunca nos deja y está a cualquier hora disponible, como le hemos estado hablando con amigos de la clínica una pareja que nos acompañaba en esta última aventura también el marido se animó a hacerse los pelos ahora hemos vuelto a casa contentos todos y con ganas de recomendar siempre a esta Clínica en atención,en trato y en precio es un excelente. Te súper recomiendo 😊

8 de diciembre de 2024
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Estimada fatima ruiz díaz,

Gracias por elegir International Plus para sus necesidades de atención médica y por compartir su experiencia positiva. Estamos verdaderamente agradecidos por su confianza.

Atentamente,
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Quiero agradecer a mi asesor personal

Quiero agradecer a mi asesor personal, ANDRES GONZALEZ por su amabilidad, su asesoramiento, dedicación y atención en todo el momento hacia a mi.
Estoy muy contenta y agradecida!!!
Muchísimas gracias 🥰

29 de noviembre de 2024
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Estimada Jamille DE JESUS SANTOS,

Gracias por elegir International Plus para sus necesidades de atención médica y por compartir su experiencia positiva. Estamos verdaderamente agradecidos por su confianza.

Atentamente,
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy contenta

Muy contenta. Me recomendaron esta clínica cuando busqué información para hacerme una manga gastrica y ha sido la mejor opción. He recibido muy buen trato por parte de mi asesor médico Samuel, también de Sarah que me acompañó durante todas las pruebas en el hospital y también por parte de Eren quien estuvo muy atento en mis cuidados durante la noche en el hospital. Lo recomendaría sin duda.

22 de noviembre de 2024
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Estimada Diana Diula Valcarcel ,

Gracias por elegir International Plus para sus necesidades de atención médica y por compartir su experiencia positiva. Estamos verdaderamente agradecidos por su confianza.

Atentamente,
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Una experiencia inolvidable y genial…

Una experiencia inolvidable y genial gracias

19 de noviembre de 2024
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Estimado Jaouad Abadane,

Gracias por elegir International Plus para sus necesidades de atención médica y por compartir su experiencia positiva. Estamos verdaderamente agradecidos por su confianza.

Atentamente,
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Muy mala

Muy mala , no recibí buenas atenciones

16 de noviembre de 2024
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Estimado Emelin Castillo,

Gracias por comunicarse con nosotros. Hemos buscado en nuestros registros y no hemos podido encontrar un paciente asociado con el nombre de usuario que proporcionó. Es posible que haya habido un malentendido y nos gustaría resolver este asunto lo antes posible.

Responda a este correo electrónico: info@internationalplus.net para que podamos ayudarlo. Si cree que ha habido un error, le solicitamos que actualice su opinión. Valoramos sus comentarios y queremos asegurarnos de que se comparta información precisa.

En International Plus, la satisfacción del paciente es nuestra máxima prioridad y estamos dedicados a abordar cualquier inquietud que pueda tener.

Gracias por su comprensión.

Atentamente,
International Plus
Departamento de Atención al Cliente y Calidad

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo ha sido maravilloso

Todo ha sido maravilloso, atención médica de 10, intérprete maravilloso, mi asesor igualmente me ha ayudado en todo. Tuve un inconveniente y no pudieron hacer mis dos operaciones juntas, pero se resolvió de inmediato. Para mí todo personal fantásticos y el resultado de mis cirugías de 10.

12 de febrero de 2024
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Estimado Consumer,

Gracias por elegir International Plus para sus necesidades de atención médica y por compartir su experiencia positiva. Estamos verdaderamente agradecidos por su confianza.

Atentamente,
International Plus
Departamento de Atención al Cliente y Calidad

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Decidí hacerme un diseño de sonrisa en…

Decidí hacerme un diseño de sonrisa en Istanbul y contacté con la clínica international plus, me atendió la consulente médica llamada Diana desde el primer momento fue muy atenta demasiado servicial y siempre nos brindó un excelente servicio desde el primer contacto con ella siempre fue muy pero muy amable y servicial, aclaró todas mis dudas sobre el proceso y decidí venir a Istanbul.
Desde el recibimiento en el aeropuerto todo el servicio fue muy especial demasiado bueno
La logística del transporte, el hotel que nos asignaron hotel delta mirriott West verdaderamente 5 estrellas como me lo dijo Diana que reiteró fue muy amable y muy bonita con nosotros siempre estuvo pendiente de lo que necesitábamos, la atención en la clínica İnternational plus fue genial desde el primer momento, agradezco también a MR Aldo que nos brindo un excelente servicio y una muy buena atención en la clínica y la verdad quedé muy contento muy satisfecho con el resultado, International plus es una clínica súper buena y especialmente agradezco a Diana que fue la primera persona que me atendió y siempre fue súper súper amable y servicial, espero volver a hacerme otros procedimientos y recomiendo 100% İnternational plus, muchas gracias

23 de agosto de 2024
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Estimado Cristian camilo Triana giraldo,

Gracias por elegir International Plus para sus necesidades de atención médica y por compartir su experiencia positiva. Estamos verdaderamente agradecidos por su confianza y esperamos poder servirle en el futuro.

Atentamente,
International Plus
Departamento de Atención al Cliente y Calidad

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De diez

Desde la recepción en el aeropuerto, la constante preocupación por parte del asesor de que todo estuviera a mi gusto y disposición, el trato tan humano y cariñoso del traductor, la profesionalidad del equipo medico y los cuidados y atenciones de los enfermeros durante y después de la operación hacen que sea una experiencia maravillosa teniendo en cuenta que se va con miedo, nerviososmo, y problemas y con toda la expectación de poder arreglarlos gracias a la intervención

11 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy contenta con los resultados

Hola! Soy Melina, yo escogí International Plus por recomendación de una amiga, apenas contacté a la clínica me escribió la asistenta del
Doctor, Diana quien siempre se mostró gentil y paciente conmigo antes durante y después de mi operación estuvo asistiéndome qualquier duda o inquietud que tenía. Mi experiencia fue satisfactoria estoy muy contenta con los resultados. Agradecida con el doctor, el personal quienes siempre estuvieron asistiéndome.

4 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo ha sido perfecto desde un…

Todo ha sido perfecto desde un principio ...muy profesional , puntuales y amables...y el resultado que se obtuvo con mi sonrisa ... solo tiene una palabra. ESPECTACULAR.. gracias Internacional Plus

28 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottima Clinica

Bueno que decir de International Plus,Super como Clinica,personal excelente y resultados óptimos. ..Y más que todo la dedicación, el amor y cariño de mi hermosa Diana,siempre presente con palabras lindas....Clinica super afidable 1000x1000

27 de noviembre de 2023
Opinión espontánea

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