I ordered a 3d printed figure of a cyclist, according to their ad on Google.. it seemed very nice on the ad, so I ordered and what did I get? A printed paper glued on a acrylic support but they charge... Ver más
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Verspricht dass Ware in 4-7 Tagen da sein sollte, es dauerte 4 Wochen. Qualität massiv schlecht, Foto wurde viel kleiner Gedruckt als auf der Homepage ersichtlich. Eine Fernbedienung fehlte (für ein... Ver más
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Neobjednávajte nič z tejto stránky ani podobnej . Majú ich viac. Treba si pozrieť odkiaľ to ide . Strašne dlho trvá dodanie . Pošlú úplne niečo iné čo si zaplatíte a v mojom prípade mi druha vec vôbe... Ver más
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Der Shop hat durchweg schlechte Kritiken. Ich habe meine Ware erhalten, eine Rückfrage von mir wurde schnelle beantwortet. Der Status der Bestellung und der gesamte Lieferweg konnte genau... Ver más
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Escrito por la empresa
We have a team of professional designers to provide stylish and gorgeous personalized gifts, you can use your or your lover's name and photos to create unique and practical personalized souvenirs on special days. We help you capture those moments and keep them close to your heart. The factory's procedures are well organized to provide effective services. From the technical team right down to shipment agents that process check out of packages, we offer fast, professional and timely delivery as these aspects are major priorities required to meet all of our customers.
Información de contacto
Room 605, No. 10, Jinzhou North Road, Cangshan District, Fuzhou City, China
- iswanshopofficial@gmail.com
- iswanshop.com
1,3
Muy malo
108 opiniones
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Weihnachtsgeschenk
Habe für meine Kinder ein Weihnachtsgeschenk geplant und Hochzeitsbild geschickt um eine 3D- Figur machen zu lassen. Jetzt ist es nur eine 2D-Figur, also platt wie eine Flunder. Nicht mal 1 Stern dafür. Betrug ohne Ende.
6 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Iswanshop
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass die Qualität nicht Ihren Erwartungen entsprach.
Bitte senden Sie uns umgehend ein Foto des Problems. Wir helfen Ihnen gerne weiter, sei es durch einen Ersatz oder eine andere passende Lösung.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Kontaktieren Sie uns gerne!
Katastrophe
Katastrophe! Ewig langer Versand, Ware entspricht absolut nicht der Beschreibung!! Die Figur hat keinerlei Ähnlichkeit mit dem eingereichtem Foto. Als Geschenk definitiv nicht zu gebrauchen. Da muss man sich schämen. Ich habe bei PayPal eine Beschwerde eingereicht!
4 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Iswanshop
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass die Qualität nicht Ihren Erwartungen entsprach.
Bitte senden Sie uns umgehend ein Foto des Problems. Wir helfen Ihnen gerne weiter, sei es durch einen Ersatz oder eine andere passende Lösung.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Kontaktieren Sie uns gerne!
Nach vier Wochen kam die Ware
Nach vier Wochen kam die Ware. Entspricht nicht der Abbildung. Abbildung in 3 D - Ware 2D. Foto hat nicht die geringste Ähnlichkeit mit dem eingesandten Foto. Völlig überteuerter Schrott. War als Geburtstagsgeschenk gedacht - Geburtstag schon rum. Kann man so nicht verschenken - da muss man sich ja schämen! Hätte schon gerne mein Geld zurück.30.10.2025
30 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Iswanshop
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass die Qualität nicht Ihren Erwartungen entsprach.
Bitte senden Sie uns umgehend ein Foto des Problems. Wir helfen Ihnen gerne weiter, sei es durch einen Ersatz oder eine andere passende Lösung.
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Finger Weg !!!
Ich habe über 20€ mehr bezahlt für einen schnellen Versand max. 5 Tage - nach 2 Wochen Produktion war das Paket dann 10 Tage unterwegs bis es kaputt ankam ! Qualität totaler Schrott ! Ich habe den Verkäufer kontaktiert und bei Paypal einen Fall eröffnet bis jetzt nichts !!
24 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Iswanshop
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, falls Sie Ihr Paket aufgrund wetterbedingter oder anderer Probleme nicht rechtzeitig erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit, damit wir den Sendungsstatus überprüfen und uns umgehend darum kümmern können, dass Sie Ihr Produkt erhalten. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Das gelieferte Motiv entsprach nicht…
Das gelieferte Motiv entsprach nicht dem Bild, was übermittelt worden ist.
Auf der Homepage wird der Eindruck erweckt, es seien 3d Modelle. Tatsächlich ist die Figur selbst 2d!
23 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Iswanshop
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass die Qualität nicht Ihren Erwartungen entsprach.
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Kontaktieren Sie uns gerne!
Absolute Frechheit
Absolute Frechheit, Lieferung dauert ewig, billigste Materialien, das Bild mit dem Angebot ist total irreführend und entspricht nicht dem Endprodukt. Wenn man das als Geschenk plant, muss man sich dafür richtig schämen. Hände weg!!
23 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Iswanshop
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass die Qualität nicht Ihren Erwartungen entsprach.
Bitte senden Sie uns umgehend ein Foto des Problems. Wir helfen Ihnen gerne weiter, sei es durch einen Ersatz oder eine andere passende Lösung.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Kontaktieren Sie uns gerne!
A fuir!
A fuir!! J’ai commandé une figurine personnalisée, j’ai reçu une plaque avec le dessin de la photo et un socle. Pas conforme du tout avec le produit qu’ils montre en photo.
21 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Iswanshop
Cher client, nous sommes désolés que la qualité n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Veuillez nous envoyer une photo du problème dès que possible. Nous serons ravis de vous aider, que ce soit en vous proposant un remplacement ou une autre solution adaptée.
Merci pour votre retour. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à nous contacter !
ESCROC
ESCROC , comme tous les autres commentaires. Silence radio depuis la commande d'il y a deux semaines. Livraison express , une arnaque !
21 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Iswanshop
Cher client,
Si vous ne recevez pas votre colis à temps en raison de problèmes logistiques liés aux conditions météorologiques ou à d'autres raisons, veuillez nous contacter au plus vite. Indiquez-nous votre numéro de commande ; nous suivrons l'acheminement de votre colis et ferons le nécessaire pour que vous receviez votre produit dans les meilleurs délais. Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter.
Nous vous remercions de votre compréhension.
This is the biggest fraud since Enron
This is the biggest fraud since Enron! Stay AWAY! MY wife and I have a claim in against them with our credit card company. My next step is the BBB they should not be allowed to do business anywhere especially the United States of America! That simple. After that the Attorney General all over 52.99$ just ridiculous! I'm so damn mad! They were supposed to take my wife and I photo and put it into a viking type photo. They basically took a JC penny add just sent it to us and said AI did the most realistic photo. We'll here's what they don't know I know the best engineers in the world who code and use AI every day and they looked at it and just laughed. Their response computer's are way more accurate than anything and that photo of you and your wife should of been EXACT! OUR PHOTO WAS PERFECTLY CLEAR! They offered 10% back i told my wife hell NO then they offered 10$ back i again said HELL NO ALL OF IT BACK.......So we're protected in the UNITED STATES OF AMERICA SO LETS GET TO FIGHTING! Of course through the legal channels but ill win.
15 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Iswanshop
Dear Customer:
We are very sorry for the inconvenience. We are very concerned about the product problem you mentioned. Once we receive the after-sales email, our customer service staff will further handle it. For any dissatisfaction with the product, we will handle it according to the existing website policy. We will arrange a replacement or refund. You can provide us with your order number. The after-sales customer service email is: iswanshopofficial@gmail.com. Looking forward to your reply. Have a nice day!
Der Shop hat durchweg schlechte…aber
Der Shop hat durchweg schlechte Kritiken.
Ich habe meine Ware erhalten, eine Rückfrage
von mir wurde schnelle beantwortet. Der Status
der Bestellung und der gesamte Lieferweg konnte
genau abgerufen werden.
Dennoch nur zwei Sterne?
Ja, ich habe eine"
Maßgeschneiderte Pixar-Cartoon-Stil Paar Ornamente ", bestellt. Auf den Fotos wird suggeriert das es sich um eine 3D Figur handelt. Stattdessen
ist es ein Aufsteller in 2D, hübsch aber nicht das was
auf der Seite angezeigt wird.
17 de octubre de 2025
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Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass die Qualität nicht Ihren Erwartungen entsprach.
Bitte senden Sie uns umgehend ein Foto des Problems. Wir helfen Ihnen gerne weiter, sei es durch einen Ersatz oder eine andere passende Lösung.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Kontaktieren Sie uns gerne!
Respuesta de Iswanshop
Cher client, nous sommes désolés que la qualité n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Veuillez nous envoyer une photo du problème dès que possible. Nous serons ravis de vous aider, que ce soit en vous proposant un remplacement ou une autre solution adaptée.
Merci pour votre retour. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à nous contacter !
Absolute Ausbeute!!!
Absolute Ausbeute!!!
Dieser Laden ist die reinste Hölle. Ich habe ein personalisiertes Geschenk bestellt und natürlich auch Expressversand gezahlt. Selbstverständlich kam es nicht zeitgerecht an zu dem Geburtstag der am 25.09 gewesen wäre, Nein stattdessen habe ich die Ware frecherweise gestern noch erhalten, nachdem ich bestimmt 20x mein Geld oder eine generelle Rückerstattung verlangt habe. Keine Form der Einsicht. Ich würde jedem davon abraten auf dieser Seite zu bestellen.
Kundenservice gleich 0, hier gehts nur ums Geld bekommen und behalten.
Weil die Lieferung trotz meiner Stornierungswünsche geschickt wurde soll ich jetzt alles bezahlen, eine bodenlose Frechheit!
21 de septiembre de 2025
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Respuesta de Iswanshop
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass die Qualität nicht Ihren Erwartungen entsprach.
Bitte senden Sie uns umgehend ein Foto des Problems. Wir helfen Ihnen gerne weiter, sei es durch einen Ersatz oder eine andere passende Lösung.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Kontaktieren Sie uns gerne!
Betrug
Das "Handgemachte" Pixar model ist in 2D und totale Reinfall. Kam zwar an aber ist sein Geld überhaupt nicht Wert und sieht mega billig aus! Total irreführende Darstellung auf der Website! Finger Weg!
14 de octubre de 2025
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Respuesta de Iswanshop
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass die Qualität nicht Ihren Erwartungen entsprach.
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Achtung Abzocke!!!
Von Vorteil, wenn man vor Bestellung die Bewertungen liest!
Vorsicht bei Bestellungen!
Lieferzeiten werden nicht eingehalten!
Bei Kontaktaufnahme wird man vertröstet „Produkt ist in Expressherstellung!
Geld wird sofort über Paypal eingezogen!
Produkt kam viel zu spät sowie defekt an (Foto von defekter Bestellung gemailt) und Gesichter entsprechen 0% der gesendeten Fotos.
Paypal bezieht sich auf geänderte Richtlinien des Käuferschutzes, steht 100% hinter dem Unternehmen!
13 de octubre de 2025
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Respuesta de Iswanshop
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass die Qualität nicht Ihren Erwartungen entsprach.
Bitte senden Sie uns umgehend ein Foto des Problems. Wir helfen Ihnen gerne weiter, sei es durch einen Ersatz oder eine andere passende Lösung.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Kontaktieren Sie uns gerne!
Podvodníci
Neobjednávajte nič z tejto stránky ani podobnej . Majú ich viac. Treba si pozrieť odkiaľ to ide . Strašne dlho trvá dodanie . Pošlú úplne niečo iné čo si zaplatíte a v mojom prípade mi druha vec vôbec neprišla . Ale peniaze dostali a zatiaľ žiadna reakcia ako sa to bude ďalej riešiť . Keby som si precital recenzie tak určite by som od nich nič nebral .
Ako hodnotenie by som dal aj - 100, lebo s niečím takýmto som sa ešte nestretol .
10 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Iswanshop
Vážený zákazník,
Ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti. Vaša obava je pre nás veľmi dôležitá. Náš zákaznícky servis sa bude vašou požiadavkou zaoberať po prijatí vášho e-mailu. Ak nebudete spokojní, budeme dodržiavať zásady ochrany osobných údajov webovej stránky. Zabezpečíme výmenu alebo vrátenie peňazí. Prosím, uveďte číslo vašej objednávky. E-mailová adresa zákazníckeho servisu je iswanshopofficial@gmail.com. Tešíme sa na vašu odpoveď. Prajeme pekný deň!
Das war eine Abzockerei
Ich habe hier für 45 € bestellt und leider überhaupt nichts erhalten. Es gab weder eine Lieferung noch eine Rückmeldung vom Anbieter.
Das wirkt für mich wie reine Abzocke.
Ich kann nur dringend davon abraten, hier zu bestellen.
10 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Iswanshop
Sehr geehrter Kunde,
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Ihr Anliegen ist uns sehr wichtig. Unser Kundenservice wird sich nach Erhalt Ihrer E-Mail um Ihre Anfrage kümmern. Sollten Sie nicht zufrieden sein, beachten wir die Datenschutzbestimmungen der Website. Wir veranlassen einen Ersatz oder eine Rückerstattung. Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit. Die E-Mail-Adresse des Kundenservice lautet iswanshopofficial@gmail.com. Wir freuen uns auf Ihre Antwort. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Absoluter Betrug
Absoluter Betrug. Ware nicht angekommen. Verkäufer unerreichbar. "URL nicht gefunden bzw. bekannt."
5 de octubre de 2025
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Respuesta de Iswanshop
Sehr geehrter Kunde,
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Ihr Anliegen ist uns sehr wichtig. Unser Kundenservice wird sich nach Erhalt Ihrer E-Mail um Ihre Anfrage kümmern. Sollten Sie nicht zufrieden sein, beachten wir die Datenschutzbestimmungen der Website. Wir veranlassen einen Ersatz oder eine Rückerstattung. Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit. Die E-Mail-Adresse des Kundenservice lautet iswanshopofficial@gmail.com. Wir freuen uns auf Ihre Antwort. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Arnaque
Arnaque, voleurs, produit commandé après 1 mois d'attente toujours la même réponse d'un tchatbot" produit en cours de production" incapable de fournir une date d'envoi.....des escrocs: Ne commandez rien!!
5 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Iswanshop
Cher client,
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Votre demande nous tient à cœur. Notre service client traitera votre demande dès réception de votre e-mail. Si vous n'êtes pas satisfait, nous respecterons la politique de confidentialité du site web. Nous organiserons un remplacement ou un remboursement. Veuillez nous indiquer votre numéro de commande. L'adresse e-mail du service client est iswanshopofficial@gmail.com. Nous attendons votre réponse avec impatience. Bonne journée !
Absolut Frechheit
Absolut Frechheit! Hätte ich mein Geld bekommen, hätte ich diesen Kommentar nie geschrieben oder würde ihn zurückziehen! Lieferung erst nach 9 Wochen trotz Expressversand, Produkt sieht überhaupt nicht aus wie auf dem Bild, Gesicht 0,0 % ähnlich. Auf E-Mails kommt entweder gar nichts oder immer die gleiche lahme Antwort. BITTE NICHT KAUFEN!
20 de septiembre de 2025
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Fake Shop?
Keine Bestellbestätigung, keine Sendungsverfolgung, keine Ware erhalten.
20 de septiembre de 2025
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