Iswanshop Opiniones 109

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I’ve not even ordered from here but I want to know how people like you sleep at night..it’s truly poor poor behaviour on all accounts but as the saying goes if it seems to good to be true…it usually i... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

I ordered a 3d printed figure of a cyclist, according to their ad on Google.. it seemed very nice on the ad, so I ordered and what did I get? A printed paper glued on a acrylic support but they charge... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Verspricht dass Ware in 4-7 Tagen da sein sollte, es dauerte 4 Wochen. Qualität massiv schlecht, Foto wurde viel kleiner Gedruckt als auf der Homepage ersichtlich. Eine Fernbedienung fehlte (für ein... Ver más

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Neobjednávajte nič z tejto stránky ani podobnej . Majú ich viac. Treba si pozrieť odkiaľ to ide . Strašne dlho trvá dodanie . Pošlú úplne niečo iné čo si zaplatíte a v mojom prípade mi druha vec vôbe... Ver más

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Información sobre la empresa

Escrito por la empresa

We have a team of professional designers to provide stylish and gorgeous personalized gifts, you can use your or your lover's name and photos to create unique and practical personalized souvenirs on special days. We help you capture those moments and keep them close to your heart. The factory's procedures are well organized to provide effective services. From the technical team right down to shipment agents that process check out of packages, we offer fast, professional and timely delivery as these aspects are major priorities required to meet all of our customers.


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1,3

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

109 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

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Ha contestado el 97% de las opiniones negativas

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this webpage has the same address as…

this webpage has the same address as JUUVIE.com
Be careful when you buy, they don´t accept to make a refund even when they send you the wrong item.
please look for this address
Room 605,No.10, Jinzhou North Road, Cangshan District, Fuzhou, Fujian, China
I asked for a customized tiem and they send me whatever they had at hand

It was not a misunderstanding it was a customized item, I asked for a specific date of a moon phase and it did not matched at all... It was not even close.

11 de septiembre de 2024
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Respuesta de Iswanshop

Thank you for your feedback and we apologize for any inconvenience this issue may have caused you. We always strive to meet our customers' expectations and we are sorry that your experience did not reflect this.

It appears that there was a misunderstanding regarding your order. Could you please contact us directly via email so that we can investigate further and find an appropriate solution? We take all feedback seriously and will work hard to ensure this does not happen again.

Thank you for your patience and understanding.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

DO NOT BUY FROM THIS COMPANY

If I could leave a minus star I would, please don't buy from this company, they falsified their time scales, failure to even complete the order and then when they did send the order it was smashed to pieces

31 de agosto de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Iswanshop

We are deeply sorry to hear about your experience and apologize for the distress and inconvenience this has caused. This is definitely not the standard we strive for and we sincerely apologize for not being able to complete your order and ensure that the goods arrived in good condition.

We understand how frustrating this must have been for you and we want to take full responsibility for what happened. We are committed to resolving this for you as quickly as possible. Please contact us directly via your email and we will be happy to provide a replacement based on your preference

Your feedback is invaluable to us and we will take immediate steps to ensure this does not happen again. We sincerely hope to have the opportunity to restore your confidence in our service.

Thank you for your patience and understanding.

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Ces gars sont de gros arnaqueurs

Ces gars sont de gros arnaqueurs. Les produits sont de piètre qualité. Inutile de faire une commande à cette boîte. J'ai commandé un produit qui a été mal conçu et fabriqué avec une désinvolture sans pareille. J'ai contacté la boîte pour m'en plaindre ils m'ont dit que le produit est bien fait et que si je ne suis pas satisfait ils me remboursent 5% sur une commande de 105€. Franchement on devrait déposer une plainte à l'endroit de cette boîte. Des arnaqueurs

23 de agosto de 2024
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Respuesta de Iswanshop

Cher client
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Tous les malentendus proviennent d’une mauvaise communication. Nous traitons toujours chaque client avec une attitude sincère. Si vous rencontrez des questions ou des commentaires pendant le processus d'achat, notre service client vous contactera à nouveau pour y répondre. Nous allons certainement le gérer correctement pour vous et vous donner une réponse satisfaisante ! Notre email après-vente: iswanshopofficial@gmail.com
Hâte d'avoir de vos nouvelles
Passe une bonne journée!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Produit commandé pour noël toujours "en…

Produit commandé pour noël toujours "en cours de production" (soi disant), nous sommes au mois de juin... aucune réponse à mes mails, grosse arnaque. 60 euros de perdus !

22 de diciembre de 2023
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Respuesta de Iswanshop

Please do not hesitate to reach out to me directly at [your email address], and I will personally take full responsibility for resolving this matter. It’s very important to me that we do everything in our power to find the best solution for you and make things right.

I deeply appreciate your patience, and I truly hope for the chance to correct this situation and restore your trust in us.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

mon expérience personnelle et positive avec ce site.

La livraison est dans les temps qu'ils ont annoncé, le produit est bien. Conforme à ce que j'avais commandé. Le seul point à relever serait que on a pas d'aperçu du produit personnalisé avant de commander. Mais le résultat correspond à ce que je voulais. Malgré tous les avis très négatif mon expérience personnelle et positive avec ce site.

26 de mayo de 2024
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Respuesta de Iswanshop

Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec nous. Votre suggestion est notre motivation pour nous améliorer continuellement et fournir de meilleurs services. Merci d'avoir aimé notre produit et nous avons hâte de vous servir à nouveau bientôt !

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Livraison urgente non respectée

J'ai payé 22€ supplémentaires sur un produit déjà cher (sûrement trop cher pour la qualité) pour que la livraison se fasse entre 2 et 5 jours. Ce délais est dépassé (colis expédié le 03/05!) et toujours pas de colis! J'ai envoyé un email pour me faire rembourser des 22€ et ils font la sourde oreille. Grosse arnaque!

12 de mayo de 2024
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Respuesta de Iswanshop

Nous sommes vraiment désolés, cher ami, que le service express de mauvaise qualité ne vous ait pas satisfait. Notre service client a suivi les informations logistiques pour vous. Vous pouvez contacter notre service client la prochaine fois et choisir un meilleur service express local pour vous. Je vous souhaite une vie heureuse.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Complete joke

Complete joke, I asked if I could leave a review on their website and why they have no reviews to read. They said we so sorry sir can’t do review with us maybe leave comment on YouTube. What is that huge red flag. 110 dollars for something that wasn’t even good enough to give as a gift, I kept it. The 3D glass piece of my brothers late dog was so tiny and you could only see the image about 2 hours a day when the daylight hit it. If someone isn’t happy you refund them, which they would not.

10 de enero de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Iswanshop

We apologize for any inconvenience this may cause. Customer service is of the utmost importance to us and we have heard your feedback about our products. Your feedback will be shared with our team for timely action. In order to help you better, please provide your order number so that we can check the product details and analyze the problem. Rest assured, we are committed to improving and ensuring your satisfaction. Thank you for bringing this to our attention.attention.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Another scam website based in China

Another scam website based in China. withgifts.com andnever.com colorfulswan.com customman.store kespire.com, the list goes on and on. These people steal other people photos and make the cheapest knock-offs.

21 de diciembre de 2023
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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Une honte

Une honte ! Presque 1 mois pour recevoir le colis alors que j’ai payé la livraison en 5 jours.
De plus l’article est d’une qualité médiocre ! Ne ressemble en rien à la photo envoyée !
Escroquerie !!

22 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Poor quality and customer experience

1. Poor quality. Half of the crystal is empty and the image was embedded poorly at the bottom and top.
2. Customer experience is poor. I was charged twice and when I escalated duplicate order issue, they immediately shipped the second order.

21 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Une honte

Une honte ! Nous avons commandé une plaque de porte avec éclairage solaire, au bout de 3 jours les chiffres sont complètement décollés et déchirés. 40€ pour ça ! Et on me propose 5€ en compensation, quelle honte !!!! Des voleurs, fuyez !

3 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sincèrement après avoir lu les avis je…

Sincèrement après avoir lu les avis je stressais un peu quant à ma commande d'un collier personnalisé. Mais finalement au bout de 2 semaines, ma création est juste parfaite ...à voir si le matériau utilisé tiendra dans le temps....je recommande ce site !

15 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Une honte j’ai commandé un sweat à…

Une honte j’ai commandé un sweat à offrir à mon conjoint payer 45 euros le sweat était d’une qualité désastreuse on aurait dit un déguisement et quand je les ai contacté il m’ont dit on peut vous rembourser 5€,
Service client minable
Et leur produit que du wich, ou temu vendu à 45 euros c’est une honte
Iswan des voleur

13 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Really bad quality

Really bad quality, can hardly see the image. The box it came in was falling apart. Very disappointed, this was supposed to be a Christmas gift for my boss. I honestly rather not give her this gift at all. I would not recommend buying here again.

7 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

J’ai commandé un miroir lumineux…

J’ai commandé un miroir lumineux personnalisé pour le Noël de ma petite fille. J’ai reçu 3 semaines après un petit miroir en plastique très mal fait. Je suis très déçue car c’était très cher pour la qualité du produit. Je n’ose même pas l’offrir. Je leur ai demandé de me rembourser. Ils ne m’ont proposé que 20% de réduction. C’est la première et dernière fois que je commande sur ce site. Très basse qualité !

30 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ce site est une vraie escroquerie

Ce site est une vraie escroquerie. Ne commandez rien sur ce site. J’avais commandé une plaque avec le numéro de notre maison 20cmx20cm en couleur anthracite et éclairage automatique jour/nuit.
Le produit reçu ne correspond absolument pas à ma commande. J’ai reçu une plaque 20cmx40cm, couleur argent, et éclairage en arc-en-ciel, éclairage manuel.
Pourtant j’avais leur confirmation par courriel des spécificités de ma commande.
Des malhonnêtes.

19 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Cadre reçu pas comme sur la photo du site

J’ai reçu ma commande un petit cadre personnalisé, le carton à l’intérieur est très mal coupé et ça ne correspond pas à la photo sur le site . Ça vient de Chine , 2 semaines et demi pour recevoir et la qualité médiocre .

8 de agosto de 2023
Opinión espontánea

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