Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Alt for saltet kedelige pomfritter et helt bjerg salt til vær pomfrit burgerne var gode dog men manglede lidt sødme mest bare kylling drinkene var fine nok men små og mid alt for dyrt i det hele tag... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Jeg har været loyal Jagger kunde helt tilbage fra i startede og har været meget tilfreds. Men ændringen af jeres kyllingburgere er simpelthen en kæmpe ommer. Jeg havde bestilt en hot Nashville og der... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ikke eksisterende kundeservice der ikke besvarer henvendelser. Dette er desværre ikke første gang de er svære at komme i kontakt med mht mangler i ens bestilling.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Min kæreste og jeg bestilte mad fra Jagger omkring 2 uger siden, hun fik en forkert burger og skrev en mail(med billede af den forkerte burger) til deres "kundeservice", har stadig intet hørt. Op... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Restaurante

Información proporcionada por diversas fuentes externas

JAGGER IS A MODERN YET INFORMAL BURGER JOINT CHAIN SERVING WELL CRAFTED AND TASTY “MADE FROM SCRATCH” BURGERS, HOT DOGS, FRIED CHICKEN, FRIES, SHAKES, FROZEN DAQUIRIS AND OTHER NICE THINGS. OUR FOCUS IS ON PACESETTING HIGH QUALITY FAST FOOD WITH GREAT TASTE, BETTER INGREDIENTS AND A CRAFTY NO—NON—SENSE ATTITUDE.


Información de contacto

2,0

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

442 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 83% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,0

Todas las opiniones

(442)

53 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Burger

Rigtig god burger

11 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Jagger

Respuesta de Jagger

Kære Frederik,

Tusind tak for den flotte anmeldelse! Det sætter vi stor pris på!

Vi glæder os til at kunne give dig endnu en 5-stjernet oplevelse!

Dbh,
Cille // BuzzCPH Support

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kedelig fedtet burger med sprøde pommes…

Kedelig fedtet burger med sprøde pommes frites som desværre var dækket af store mængder salt. Derudover var der beskidt på alle borde undtagen det ene lille bord vi valgte at sidde ved. Da jeg sagde det ville være så dejligt hvis bordene blev ryddet og tørret af til den unge mand i kassen sagde han ikke noget. Han blev stående bag kassen trods der ingen kunder var. Der kom en familie lidt efter som spurgte efter en klud til at tørre et bord af gik han ned og ryddede bordene og tørrede af, også på bænken hvor der lå madrester. Desværre blev de bare skubbet ned på gulvet og blev ikke fejet op. Der fremstod meget beskidt og absolut ikke et sted jeg har lyst til at komme igen . Desværre kan jeg ikke lægge de foto op af det her

23 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Jagger

Respuesta de Jagger

Hej Annette,

Tusind tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du havde en uheldig oplevelse hos os. Hygiejne er absolut en af vores højeste prioriteter. At dette ikke har været helt på sin plads, er vi meget kede af. Vi vil naturligvis følge op på denne situation, så vi kan forhindre lignende situationer i fremtiden.

Tak for at gøre os opmærksomme på dette.

Mvh
Sasha // Buzzcph

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg havde den dårligste oplevelse

Det her var uden sammenligning den værste serviceoplevelse, jeg nogensinde har haft. En mørkhåret pige bag disken på Jagger Nørrebro var ekstremt ubehøvlet, arrogant og havde en komplet fraværende forståelse for, hvad god kundeservice er. Hendes attitude var direkte respektløs, som om man var til besvær bare ved at bestille mad.

Det er dybt uprofessionelt og uacceptabelt. Hun burde slet ikke arbejde i servicebranchen, og det er bekymrende, at Jagger tillader sådan en opførsel fra deres personale. Jeg håber virkelig, at ledelsen tager det her alvorligt og genovervejer, hvem de har ansat. Jeg kommer i hvert fald ikke igen.

21 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Jagger

Respuesta de Jagger

Hej Kim,

Tak for din ærlige feedback. Vi er kede af at høre, at din oplevelse hos os på Jagger Nørrebro ikke levede op til dine forventninger.

Vi tager alle henvendelser fra vores gæster seriøst – også når de er kritiske. Det er naturligvis vigtigt for os, at alle føler sig godt behandlet, og vi er oprigtigt kede af, at du har haft en oplevelse, der har fået dig til at føle dig mødt med manglende imødekommenhed.

Vi vil dog også gerne understrege, at vi har tillid til vores medarbejdere og deres intention om at yde god service – men vi ved, at fejl kan ske, og vi lærer af dem. Vi følger selvfølgelig op internt for at sikre, at vores standarder for service og gæstehåndtering altid bliver efterlevet.

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på situationen – vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

De bedste hilsner,
Cille // BuzzCPH

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vi elsker Jagger.

De bedste burgere.

23 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Jagger

Respuesta de Jagger

Hej! 🍔✨

Tusind tak for de 5 stjerner og de pæne ord – hvor er det fedt at høre, at du synes, vi har de bedste burgere! Det betyder virkelig meget for os 💛

Vi glæder os allerede til at se dig igen!

De bedste hilsner,
Anton // Buzzcph.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servicen var langt over forventning

Servicen var langt over forventning, tog sig tid til at hjælpe med deres app, forklare og anbefale burgere. Ville ikke have meal så det blev 2 burgere og de var super gode, Jagger og Katsu burger kan klart anbefales💪

19 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Jagger

Respuesta de Jagger

Kære Anders,

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de fem stjerner!

Vi er virkelig glade for at høre, at du havde en god oplevelse med både service og mad – det betyder meget for os. Vores team gør altid deres bedste for at hjælpe og give gode anbefalinger, så det er dejligt at høre, at det blev værdsat. Og fedt at du kunne lide både Jagger og Katsu burgeren – to solide favoritter!

Vi håber at byde dig velkommen igen forhåbentligt snart!
De bedste hilsner,
Solveig//Jagger Support

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vil hellere spise surströmming

Mig og min kæreste prøvede jagger for første gang, - og ihvertfald sidste!!!
Ventetiden på maden var over 30 min lang, medarbejderne stod og lavede ingenting, men spiste dog gerne flittigt af maden?
Da vi så langt om længe får vores bestilling - 6 wings og en cæsarsalat, får vi 5 halvrå wings og en omgang icebergsalat med ost.
Ikke et sted vi kommer igen!

3 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Jagger

Respuesta de Jagger

Hej Camilla,

Jeg er virkelig ked af at høre om jeres oplevelse, og det er langt fra den kvalitet som vi gerne vil levere!

Jeg vil rigtig gerne have muligheden for at rette op på jeres oplevelse, og håber vi kan finde en løsning på dette!
Derfor håber jeg du vil skrive til os direkte på info@buzzcph.com.

Jeg ser frem til at høre fra dig!

Mvh.
Emil // Jagger Support

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Klamt!

Klamt! Udover tilberedningstid, der er uendelig (tog ca. 30min for tre frokost combo, selvom det jo er et simpelt menukort og standardvalg…), så var det decideret klamt og sådan, at jeg overvejede at melde det. De var to bag disken, men kun den ene lavede faktisk noget. Den anden spiste med fingrede, sad på disken, pillede sig ved næsen, tørrede sig om munden med hænderne og ragede sig i skridtet. Igen og igen. Uden at vaske fingre på noget tidspunkt. Jeg måtte selv bede ham om at vaske fingre, for jeg ville ikke spise mad, han rørte ved - måske skulle I overveje et basis hygiejnekursus til jeres medarbejdere? Der er regler for det af en grund, når I serverer for så mange…

3 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Jagger

Respuesta de Jagger

Hej Katja,

Tak for din anmeldelse. Det, du beskriver, er fuldstændig uacceptabelt og på ingen måde i overensstemmelse med vores standarder – hverken hvad angår hygiejne, service eller tilberedningstid. Vi tager din oplevelse meget alvorligt og følger straks op internt for at sikre, at noget lignende ikke sker igen.

Vi beklager dybt den ubehagelige oplevelse og takker dig for at gøre os opmærksomme på det. Din feedback er afgørende for, at vi kan rette op og sikre trygge og ordentlige forhold fremadrettet.

Du er meget velkommen til at skrive direkte til os på info@buzzcph.com!

Jeg ser frem til, at høre fra dig!

Dbh,
Cille // Jagger Support

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Rå kylling og tørt kød. Undgå

Prøvede Jagger for første gang i dag. På trods af en premium pris fik jeg ikke mad af premium kvalitet. Tværtimod! Bestilte en Cheeseburger og en kyllingburger. Kødet i burgeren var alt for tørt. Kyllingen i den anden burger var rå i midten. Kan se i de andre anmeldelser, at man enten får en magisk burger eller rå kylling og ringe kvalitet. Jeg tager ikke den 50/50 igen.

28 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Jagger

Respuesta de Jagger

Kære Jeffrey,

Tak for din anmeldelse, og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Vi er meget kede af at høre, at din første oplevelse hos Jagger ikke levede op til de forventninger, vi stræber efter at opfylde. Vi tager din feedback omkring kvaliteten af både cheeseburgeren og kyllingeburgeren meget alvorligt. Det er absolut ikke vores standard, at kødet er tørt eller at kyllingen er undertilberedt, og vi vil straks tage dette op med vores køkkenteam for at sikre, at der ikke sker sådanne fejl fremover.

Jeg vil meget gerne have muligheden for at rette op på denne oplevelse, og vi håber, du vil give os en chance til.

Hvis du har lyst, må du gerne kontakte os direkte på info@buzzcph.com, så vi kan finde en løsning på din oplevelse. Vi ønsker at sikre, at alle vores kunder får den bedste mulige oplevelse.

Dbh,
Cille // Jagger Support

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg har købt mad fra Jagger mange gange…

Jeg har købt mad fra Jagger mange gange og har altid haft en god oplevelse. Lækker mad, hurtig tilberedning og venligt personale.

27 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Jagger

Respuesta de Jagger

Kære Petra,

Tak for din anmeldelse!

Vi er utrolig glade for at høre, at du har haft gode oplevelser hos Jagger. Det betyder meget for os at vide, at både maden, tilberedningstiden og vores personale lever op til dine forventninger. Vi sætter stor pris på din feedback og ser frem til at fortsætte med at tilbyde dig lækre måltider i fremtiden.

Vi håber at byde dig velkommen igen snart!

Dbh,
Cille // Jagger Support

Valorada con 2 estrellas sobre 5

As I’m from the States

As I’m from the States, I’m quite familiar with burgers, and I’m afraid I have to say that these were the driest we’ve ever tasted. The concept seems good, but the burgers were too dry, there was a lack of dressing, and it took too long to have them delivered – about 15 minutes, and there was no one in line ahead of us. Hopefully, you can make some changes, and we would be happy to return

10 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Jagger

Respuesta de Jagger

Dear David,

Thank you for taking the time to share your feedback. We're truly sorry to hear that your experience didn't meet expectations — especially when it comes to something as important as a good, juicy burger. Our goal is always to deliver high-quality food with great flavor and service, so we are sorry that we fell short during your visit.

You are more than welcome to write at info@buzzcph.com with more details about your experience!

We do hope you'll give us another try in the future. We'd love the chance to show you the kind of burger experience we’re really proud of.

Best regards,
Cille // Jagger Support

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Lækkert fyld

Lækkert fyld. Lidt underbagt

20 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Jagger

Respuesta de Jagger

Hej A.P.

Tusind tak for din anmeldelse. Det betyder meget for os. Vi er kede af, at vi ikke 100% levede op til forventningerne - såfremt du har nogle tips eller kommentarer vedrørende din oplevelse, er du meget velkommen til at kontakte os på info@buzz.com.

Mvh
Sasha // Buzz

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lækkert

Lækkert!! 😋

19 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Jagger

Respuesta de Jagger

Tusind t ak for din gode anmeldelse og de fem stjerner. Det betyder enormt meget for os! Vi glæder os til at se dig nede i vores restauranter igen.

Sasha // Buzz

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Kedelige oplevelse i Jagger i Rødovre Centrum

Prøvede den nye Jagger i Rødovre Centrum, og det var en pivringe oplevelse. Har tidligere været glad for Jagger, men Jagger Burger Combo, hvor kødet var tørt, bollen var sej og fries var kolde, er bare ikke godt nok, når man skal slippe 304,- for to menuer. Jeg kommer ikke i Jagger igen.

10 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Jagger

Respuesta de Jagger

Hej Jens,

Jeg vil gerne sige tak for at du tager dig tiden til at give feedback. Vi er virkelig kede af at høre om din oplevelse, og det selvfølgelig ikke den service vi vil levere!

Vi tager din feedback seriøst, og vil meget gerne høre nærmere herom. Håber derfor du vil skrive til os på info@buzzcph.com.

Emil // Buzzcph support

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Burgerbar i 2300.

Langt fra denne gang, det kunne så meget ha været en bedre oplevelse med service og kvaliteten i råvarer. Jagger på Amagerbrogade i (2300) Er for mig ikke anbefalelsesværdigt -

7 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Jagger

Respuesta de Jagger

Tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse – det er vi virkelig kede af at høre. Det lyder bestemt ikke som den standard, vi stræber efter, hverken hvad angår service eller råvarekvalitet. Vi tager din feedback meget alvorligt og vil følge op internt med teamet på Amagerbrogade, så vi kan sikre en bedre oplevelse fremover.

Hvis du har lyst, må du meget gerne skrive til os på mail info@buzzcph.com med lidt flere detaljer – så vil vi meget gerne undersøge sagen nærmere og finde en god løsning.

Anton // Buzzcph.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Venlig og kompetent betjening samt dejlig mad

Venlig og kompetent rådgivning om bestilling i jeres filial i Købmagergade og senere venlig og hurtig levering i filialen ved Rådhuspladsen. I må have skabt en god kultur i jeres firma.

Maden var særdeles velsmagende og uden unødig emballage/klimabelastning.

6 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Jagger

Respuesta de Jagger

Tusind tak for din varme og positive anmeldelse! 🙏 Det betyder rigtig meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse både med rådgivning og levering. Vi gør os umage hver dag for at skabe en stærk kultur med fokus på venlighed, kvalitet og god service – så det glæder os utrolig meget, at det kan mærkes.

Vi håber at se dig igen snart!

Anton // Buzzcph.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk oplevelse

Lækreste mest saftige burger.
Mig og mine venner var her mens vi var på tur i kbh og det var fantastisk.
For en god pris får man burgere der smager så meget mere en andre fast food restauranter og maden kommer stadig hurtigt.
Medarbejder var meget opmærksomme og hjælpsomme og def var rent og pænt.
Kan ikke vente til JAGGER forhåbentlig kommer til Aarhus en dag

27 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Jagger

Respuesta de Jagger

Hej Anton,

Tusind tak for din gode anmeldelse! Dejligt at høre i kunne lide maden og ikke mindst oplevelsen😊. Håber snart vi ser jer igen!

Emil // Buzzcph support

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bvadr!

Bestilte en Jagger burger combo. Det lød supergodt - fokus på kvalitet og råvarer. Jeg skal da lige love for, burgeren var rå. Puh. Smagte brændt udenpå, - helt rå indeni. Portionen var lille, hvilket var ok, hvis det levede op til den høje kvalitet, men SÅ spændende var fritterne nu heller ikke.

17 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Jagger

Respuesta de Jagger

Det er vi virkelig kede af at høre! 😞 Det lyder bestemt ikke som den oplevelse, vi ønsker at give vores gæster. Vi sætter en ære i kvalitet og gode råvarer, så vi tager din feedback meget seriøst. Du må meget gerne sende os en mail på info@buzz.com, så vi kan undersøge situationen nærmere.

Anton // Buzzcph







Valorada con 1 estrellas sobre 5

dårligt sted ..

dårligt sted ... dårlige burger
Går over på cafe Staalvand Brønshøj

15 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Jagger

Respuesta de Jagger

Kære Stig,

Tak for din anmeldelse! Det sætter vi pris på!

Jeg er ked af, at høre at vores sted eller mad ikke lige faldt i din smag! Jeg vil rigtig gerne tage hånd om situationen og høre mere om din oplevelse! Du er meget velkommen til, at skrive ind til info@jagger.dk!

Jeg ser frem til, at høre fra dig!

De bedste hilsner,
Cille // Jagger Support

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig ekspederet

Hurtigt ekspederet. Maden smagte godt og var dejligt varmt

12 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Jagger

Respuesta de Jagger

Kære Kirsten,

Tusind tak for dine fine anmeldelse, og ikke mindst for de flotte 5 stjerner! Vi sætter pris på, at du har haft en god oplevelse hos Jagger!

Vi glæder os til at byde dig velkommen igen!

De bedste hilsner,
Cille // Jagger Support

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Er en hyppigt gæst til frokost og…

Er en hyppigt gæst til frokost og spiser normalt veggieburger. Mit sidste besøg var lidt under den normalt høje standard. For meget sauce og lidt for våd bolle. Anbefaler ellers.

25 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Jagger

Respuesta de Jagger

Hej Mette

Tak for din anmeldelse:) Jeg er glad for at høre at du nyder vores burgere, men super ked af at din nyeste oplevelse ikke levede op til standard. Når det sker, er du meget velkommen til at skrive på info@jagger.dk. Så står vi klar til at hjælpe:)

Mvh
Elvira//Jagger support

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más